Αλλα

Ενεργοποίηση προβλήματος στη Verizon

R

ronm99

Πρωτότυπη αφίσα
13 Ιανουαρίου 2012
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
Μόλις έλαβα το iPhone 6+ και προσπαθώ να καταχωρήσω την κάρτα SIM για να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου.

Στο παρελθόν, νόμιζα ότι όλα γίνονταν αυτόματα, αλλά δεν λειτουργεί. Το νέο μου τηλέφωνο δεν θα εγγραφεί στο δίκτυο.

Οι οδηγίες που συνοδεύουν το τηλέφωνο έλεγαν ότι καλούσαν κάποιο αυτοματοποιημένο σύστημα για εγγραφή. Το έκανα, έβαλα τους αριθμούς μου και μετά μου είπε να πληκτρολογήσω *228 στο τηλέφωνό μου και να πατήσω την επιλογή 1.

Όταν πληκτρολογώ *228 στο τηλέφωνο, λέει 'δεν επιτρέπεται αυτός ο αριθμός'.

Αντιμετωπίζει κάποιος άλλος πρόβλημα με την εγγραφή της κάρτας SIM του νέου του τηλεφώνου;
Αντιδράσεις:Ewats

μποξέρ μανσρ

προς το
11 Φεβρουαρίου 2011


Ελ Πάσο, Τέξας
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
ronm99 είπε: Μόλις έλαβα το iPhone 6+ και προσπαθώ να καταχωρήσω την κάρτα SIM ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου.

Στο παρελθόν, νόμιζα ότι όλα γίνονταν αυτόματα, αλλά δεν λειτουργεί. Το νέο μου τηλέφωνο δεν θα εγγραφεί στο δίκτυο.

Οι οδηγίες που συνοδεύουν το τηλέφωνο έλεγαν ότι καλούσαν κάποιο αυτοματοποιημένο σύστημα για εγγραφή. Το έκανα, έβαλα τους αριθμούς μου και μετά μου είπε να πληκτρολογήσω *228 στο τηλέφωνό μου και να πατήσω την επιλογή 1.

Όταν πληκτρολογώ *228 στο τηλέφωνο, λέει 'δεν επιτρέπεται αυτός ο αριθμός'.

Αντιμετωπίζει κάποιος άλλος πρόβλημα με την εγγραφή της κάρτας SIM του νέου του τηλεφώνου;

*Το 228 δεν λειτουργεί σε συσκευές LTE. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Verizon και να δείτε εάν μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε εκεί. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί είτε να δοκιμάσετε να συνομιλήσετε μαζί τους στον ιστότοπό τους (αν δεν έχετε άλλο τηλέφωνο για να τους καλέσετε), είτε να τους καλέσετε. Μ

mbhforum

προς το
23 Ιουνίου 2010
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
Ενεργοποίηση προβλήματος στη Verizon

Κι εγώ σήμερα είδα έναν εφιάλτη με νέα σειρά, νέο λογαριασμό. Πρώτον ο αριθμός που μου έδωσαν δεν ήταν καλός αφού τον πήρα τηλέφωνο και απάντησε κάποιος άλλος. Μετά ενεργοποιήθηκε τελικά και πήρα έναν αριθμό Michigan (μένω στη Νέα Υόρκη) και άρχισα να λαμβάνω γραπτά μηνύματα από αγνώστους!! Στο τηλέφωνο με τη Verizon, μου είπαν ότι μπήκαν στο σύστημα 2 τηλέφωνα με ίδιους αριθμούς ESN και θα έπρεπε να πάρω ένα νέο τηλέφωνο. Έβγαλα π.Χ. όλα τα καταστήματα της Verizon δεν έχουν αποθεματικό, αλλά ήξερα ότι ήταν γεμάτο. Μόλις έβαλα τη sim του iPhone 5s από τη γραμμή της επιχείρησής μου εκεί, δούλευε. Τέλος πάντων, πήγα στο κατάστημα της Verizon στις 4 μ.μ. και μου έδωσαν μια νέα κάρτα SIM και τηλέφωνο # και όλα είναι καλά τώρα. Είχαν μερικά Gold 6 σε απόθεμα, τι διαφορά κάνει ο χρόνος... R

ronm99

Πρωτότυπη αφίσα
13 Ιανουαρίου 2012
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
boxermansr είπε: *228 δεν λειτουργεί σε συσκευές LTE. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να συνδεθείτε στον ιστότοπο της Verizon και να δείτε εάν μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε εκεί. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί είτε να δοκιμάσετε να συνομιλήσετε μαζί τους στον ιστότοπό τους (αν δεν έχετε άλλο τηλέφωνο για να τους καλέσετε), είτε να τους καλέσετε.

Ευχαριστώ!

Κατάφερα να συνδεθώ στον ιστότοπο και υποτίθεται ότι αλλάξω συσκευές. Ωστόσο, εξακολουθεί να λέει ότι το τηλέφωνό μου δεν είναι ενεργοποιημένο και μου είπε να καλέσω την εξυπηρέτηση πελατών. Τώρα είμαι σε αναμονή με την εξυπηρέτηση πελατών. Στεναγμός!

----------

mbhforum είπε: Κι εγώ σήμερα είδα έναν εφιάλτη με νέα γραμμή, νέο λογαριασμό. Πρώτον ο αριθμός που μου έδωσαν δεν ήταν καλός αφού τον πήρα τηλέφωνο και απάντησε κάποιος άλλος. Μετά ενεργοποιήθηκε τελικά και πήρα έναν αριθμό Michigan (μένω στη Νέα Υόρκη) και άρχισα να λαμβάνω γραπτά μηνύματα από αγνώστους!! Στο τηλέφωνο με τη Verizon, μου είπαν ότι μπήκαν στο σύστημα 2 τηλέφωνα με ίδιους αριθμούς ESN και θα έπρεπε να πάρω ένα νέο τηλέφωνο. Έβγαλα π.Χ. όλα τα καταστήματα της Verizon δεν έχουν αποθεματικό, αλλά ήξερα ότι ήταν γεμάτο. Μόλις έβαλα τη sim του iPhone 5s από τη γραμμή της επιχείρησής μου εκεί, δούλευε. Τέλος πάντων, πήγα στο κατάστημα της Verizon στις 4 μ.μ. και μου έδωσαν μια νέα κάρτα SIM και τηλέφωνο # και όλα είναι καλά τώρα. Είχαν μερικά Gold 6 σε απόθεμα, τι διαφορά κάνει ο χρόνος...

Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματά σας, αλλά χαίρομαι που τελικά τα καταφέρατε.

Τώρα είμαι σε αναμονή με την υποστήριξη πελατών ... Αναρωτιέμαι πόσες ώρες θα πρέπει να περιμένω; Μ

mbhforum

προς το
23 Ιουνίου 2010
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
Ευχαριστώ. Μίλησα με 3 διαφορετικούς ανθρώπους στο τηλέφωνο. Στο κατάστημα ήταν πολύ πιο εύκολο και αποτελεσματικό. Ν

NT5.2

14 Ιανουαρίου 2012
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
Είχα το ίδιο πρόβλημα και εγώ και έπρεπε να αλλάξω την κάρτα sim από το iPhone 5 μου στο 6.

mkflyfish

30 Μαΐου 2011
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
Σε αναμονή τώρα, το ίδιο, νέα γραμμή που δεν έχει προστεθεί στον λογαριασμό, δεν θα ενεργοποιηθεί, 4ο άτομο, 56 λεπτά σε αναμονή

----------

Ο 4ος εκπρόσωπος είπε ότι κάλεσαν την Apple και ο αριθμός έχει οριστεί να ενεργοποιηθεί αύριο και ότι θα χρειαστεί απλώς να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο μετά τα μεσάνυχτα. Η Apple προφανώς δεν περίμενε ότι το UPS θα ήταν τόσο γρήγορο. Μ

Μ87

18 Ιουλίου 2009
  • 19 Σεπτεμβρίου 2014
Πήγε εντελώς ομαλά για μένα. Χρειάστηκε περισσότερος χρόνος για να βρω έναν από τους 50 εκατομμύρια εκτοξευτήρες sim «υγρού μετάλλου» που έχω τοποθετήσει γύρω μου από ό,τι για να ανταλλάξω sim και να ενεργοποιήσω. H

Hornet9988

28 Σεπτεμβρίου 2011
  • 20 Σεπτεμβρίου 2014
Ζητήματα Verizon

Ήλπιζα να μην ήμουν ο μόνος με αυτό το θέμα. Προπαρήγγειλα το 6 για την Verizon μέσω της Apple και παραδόθηκε χθες. Όταν έφτασε, το άναψα και έφτασα σε ένα μήνυμα που μου ζήτησε το φερμουάρ χρέωσής μου και τα τελευταία 4 του SS μου. Ωστόσο, όταν εισάγω τις πληροφορίες, μου λέει ότι 'η Verizon Wireless δεν μπορεί να επαληθεύσει την ταυτότητά μου και θα πρέπει να καλέσω την Apple για βοήθεια' Οπότε τηλεφωνώ στην Apple (περιμένω για 20 λεπτά) και μου λένε ότι είναι πρόβλημα της Verizon και πρέπει να καλέσω τους. Οπότε καλώ το VZW (κρατήστε για 30 λεπτά) και δοκιμάζουν τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων (αλλαγή SIM, λειτουργία ανάκτησης, αποστολή σήματος ενεργοποίησης) και αυτό συνεχίζεται για σχεδόν 2 ώρες. Τελικά μου λένε ότι είναι ένα θέμα στο τέλος της Apple. Τώρα είναι 11:00 και οι γραμμές της Apple είναι κλειστές. Θα προσπαθήσω να πάω σε ένα Apple Store σήμερα (δεν υπάρχουν ραντεβού για το Genius Bar μέχρι την Κυριακή). Κανείς εκεί έξω αρκετά έξυπνος για να με βοηθήσει; Η Verizon φαίνεται να πιστεύει ότι η Apple μου έστειλε ένα τηλέφωνο που υποτίθεται ότι θα πήγαινε σε κάποιον άλλο και δεν θα ενεργοποιηθεί για εμένα, αναφέροντάς το ως DOA και λέγοντάς μου ότι είμαι SOL και θα πρέπει να περιμένω μερικές εβδομάδες για αντικατάσταση. Έχω το πράγμα στο χέρι μου και δεν μπορώ καν να φτάσω στην αρχική οθόνη για να παίξω μαζί του H

Hornet9988

28 Σεπτεμβρίου 2011
  • 20 Σεπτεμβρίου 2014
Ακολουθω

Πήρα το τηλέφωνο με έναν εκπρόσωπο της Apple σήμερα το πρωί. Μου είπε ότι υπάρχουν άλλα άτομα που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα και ότι θα εκδώσουν μια ενημέρωση κώδικα λογισμικού κάποια στιγμή σήμερα. Αυτό θα είναι προσβάσιμο μέσω του iTunes συνδέοντας το τηλέφωνο ελπίζουμε. Θα δούμε... ΠΡΟΣ ΤΟ

amv1017

19 Ιουνίου 2010
  • 20 Σεπτεμβρίου 2014
Είχα προβλήματα και χθες...Η επιχειρηματική γραμμή του iPhone 6 μου εξακολουθούσε να δείχνει το 5c μου στη σελίδα μου στη Verizon και το volte δεν ενεργοποιούνταν...και το iPhone 6 plus της δεύτερης γραμμής μου δεν ενεργοποιούνταν από το κουτί. Χρειάστηκα δύο προσπάθειες για να βρω έναν εκπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης για να επιλύσω τα προβλήματά μου ως επί το πλείστον. Ένας εκπρόσωπος μου είπε να περιμένω μέχρι τη Δευτέρα για να ενημερωθούν όλα. Ακουγόταν σαν να μην ήθελε να είναι στη δουλειά!!

Τα συστήματα της Verizons είναι όλα στραβά....6 + λειτουργεί, αλλά η Verizon online λέει ότι πρέπει ακόμα να ενεργοποιηθεί.

mkflyfish

30 Μαΐου 2011
  • 20 Σεπτεμβρίου 2014
Η αναμονή μέχρι σήμερα δεν λειτούργησε, σκέφτομαι να πάω στη Verizon. ρε

dealgirl

12 Νοεμβρίου 2014
  • 14 Νοεμβρίου 2014
mkflyfish είπε: Η αναμονή μέχρι σήμερα δεν λειτούργησε, σκέφτομαι να πάω στη Verizon.

Το ενεργοποιήσατε ή έπρεπε να επιστρέψετε το τηλέφωνο;

mkflyfish

30 Μαΐου 2011
  • 17 Νοεμβρίου 2014
dealgirl είπε: Το ενεργοποιήσατε ή έπρεπε να επιστρέψετε το τηλέφωνο;

Πήγα στο κατάστημα της verizon και μου έδωσαν μια νέα κάρτα SIM, η Verizon επιβεβαίωσε ότι η Apple είχε ρυθμίσει την αρχική κάρτα SIM να ενεργοποιείται αρκετές ημέρες αργότερα από την παραλαβή του τηλεφώνου. Υποθέτω ότι νόμιζαν ότι η Fedex ήταν πιο αργή στο Κάνσας.

iHeartsteve

12 Φεβρουαρίου 2012
  • 17 Νοεμβρίου 2014
Όταν έλαβα το νέο μου 6+ στο ταχυδρομείο, προσπάθησα να χρησιμοποιήσω και την παλιά μου κάρτα SIM και δεν λειτούργησε. Τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση πελατών της verizon και τους έδωσα τον αριθμό IMEI και την κάρτα SIM που είχε και την ενεργοποίησαν τηλεφωνικά. Δεν χρειάζεται να πάτε στο κατάστημα.