Apple News

Η Apple θα επιτρέψει σε ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής να συντηρούν iPhone εκτός εγγύησης με γνήσια ανταλλακτικά

Πέμπτη 29 Αυγούστου 2019 6:36 π.μ. PDT από τον Joe Rossignol

Apple σήμερα ανακοινώθηκε λανσάρει ένα νέο Πρόγραμμα Ανεξάρτητου Παρόχου Επισκευής που θα παρέχει στις ανεξάρτητες επιχειρήσεις επισκευής τα ίδια γνήσια ανταλλακτικά, εργαλεία, εκπαίδευση, εγχειρίδια επισκευής και διαγνωστικά της Apple με τους εξουσιοδοτημένους παρόχους σέρβις της Apple, ξεκινώντας από τις Ηνωμένες Πολιτείες.





apple επισκευή ανεξάρτητη
Το πρόγραμμα θα επιτρέπει μόνο σε ανεξάρτητα συνεργεία επισκευής να προσφέρουν υπηρεσίες εκτός εγγύησης για iPhone, όπως αντικαταστάσεις οθόνης και μπαταριών, χωρίς καμία αναφορά σε επισκευές εντός της εγγύησης ή άλλες συσκευές προς το παρόν. Η Apple έχει ρυθμίσει μια νέα σελίδα στον ιστότοπό της όπου οι επιχειρήσεις μπορούν να μάθουν περισσότερα και να υποβάλουν αίτηση.

Για να πληρούν τις προϋποθέσεις, τα συνεργεία επισκευής πρέπει να είναι μια εγκατεστημένη επιχείρηση με έγγραφα επαλήθευσης διαθέσιμα για έλεγχο από την Apple, πρέπει να βρίσκονται σε εμπορική ζώνη και πρέπει να διαθέτουν προσωπικό πιστοποιημένο τεχνικό από την Apple για την εκτέλεση της εκτός εγγύησης iPhone επισκευές όταν χρησιμοποιείτε γνήσια ανταλλακτικά. Δεν υπάρχει κόστος συμμετοχής στο πρόγραμμα.



Η Apple λέει επίσης ότι η εκπλήρωση των απαιτήσεων δεν εγγυάται την αποδοχή στο πρόγραμμα και διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε αίτηση χωρίς σχόλια, επομένως θα πρέπει να δούμε πόσο ευέλικτη επιλέγει να είναι η εταιρεία.

Ο COO της Apple Jeff Williams:

Για να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ανάγκες των πελατών μας, διευκολύνουμε τους ανεξάρτητους παρόχους σε όλες τις ΗΠΑ να αξιοποιήσουν τους ίδιους πόρους με το δίκτυο εξουσιοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών Apple. Όταν χρειάζεται επισκευή, ο πελάτης πρέπει να έχει εμπιστοσύνη ότι η επισκευή έχει γίνει σωστά. Πιστεύουμε ότι η πιο ασφαλής και αξιόπιστη επισκευή είναι αυτή που χειρίζεται ένας εκπαιδευμένος τεχνικός χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά που έχουν κατασκευαστεί σωστά και έχουν ελεγχθεί αυστηρά.

Κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, η Apple λέει ότι ξεκίνησε ένα πιλοτικό πρόγραμμα με 20 ανεξάρτητες επιχειρήσεις επισκευής στη Βόρεια Αμερική, την Ευρώπη και την Ασία, οι οποίες επί του παρόντος προσφέρουν γνήσια ανταλλακτικά για επισκευές. Η Apple σχεδιάζει να επεκτείνει το πρόγραμμα σε άλλες χώρες με την πάροδο του χρόνου.

Ενώ περιορίζεται σε εκτός εγγύησης ‌iPhone‌ επισκευές προς το παρόν, αυτό μπορεί σίγουρα να θεωρηθεί ως ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση για τους υποστηρικτές του Δικαίωμα στην Επισκευή.

Black Friday προσφορές ρολογιών μήλου 2019