Εάν διαθέτετε Apple Watch πρώτης γενιάς με ξεχωριστό πίσω κάλυμμα, η Apple ή ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple θα το επισκευάσει δωρεάν, σύμφωνα με μια πολιτική εσωτερικής σέρβις που έλαβε η Eternal.
Apple Watch με ξεχωριστό πίσω κάλυμμα μέσω χρήστη Reddit PoorSpanaway
Η Apple παρέτεινε πρόσφατα την περίοδο κάλυψης της πολιτικής υπηρεσίας έως και τρία χρόνια μετά την αρχική ημερομηνία αγοράς. Εάν αγοράσατε ένα Apple Watch τον Απρίλιο του 2015, για παράδειγμα, είναι κατάλληλο για δωρεάν επισκευή μέχρι τον Απρίλιο του 2018.
πόσο κοστίζουν τα νέα airpods
Η Apple έχει καθορίσει ότι υπό ορισμένες συνθήκες σε ορισμένες συσκευές Apple Watch (1ης γενιάς) το πίσω κάλυμμα μπορεί να διαχωριστεί από τη θήκη του ρολογιού. Η Apple θα εξυπηρετεί τις κατάλληλες συσκευές δωρεάν. Η Apple θα εξουσιοδοτήσει την κάλυψη για τρία (3) χρόνια από την ημερομηνία αγοράς.
Η πολιτική σέρβις ισχύει από πέρυσι και ισχύει για κάθε Apple Watch πρώτης γενιάς, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων Sport, Edition και Hermès, ακόμη και αν έχει παρέλθει η περιορισμένη εγγύηση ενός έτους της συσκευής ή η εκτεταμένη κάλυψη AppleCare.
θυμάσαι όταν πέθανε ο Steve Jobs
Οι επηρεαζόμενοι πελάτες μπορούν καλέστε ένα κατάστημα της Apple και προγραμματίστε ένα ραντεβού στο Genius Bar ή επισκεφτείτε ένα Εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple , για να ξεκινήσει η διαδικασία επισκευής. Ή, οι πελάτες μπορούν καλέστε την Υποστήριξη της Apple για να κανονίσετε την αποστολή του κατεστραμμένου Apple Watch σε ένα κέντρο επισκευών της Apple σε ταχυδρομικό κουτί.
Η Apple συμβουλεύει τους πελάτες που ζητούν επιστροφή χρημάτων για προηγούμενη επισκευή του πίσω καλύμματος του Apple Watch επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple .
Αρκετοί χρήστες έχουν μοιραστεί φωτογραφίες του Apple Watch πρώτης γενιάς τους με το πίσω κάλυμμα να πέφτει πάνω Κοινότητες υποστήριξης της Apple , Αιώνια φόρουμ συζήτησης , Twitter και αλλού στον Ιστό. Σε πολλές περιπτώσεις, το πίσω κάλυμμα αποσπάται όταν το Apple Watch αφαιρείται από τον μαγνητικό φορτιστή του.
Πώς να μειώσετε τον αποθηκευτικό χώρο στο iphone
Ο John Gruber του Daring Fireball, για παράδειγμα, κοινοποίησε μια εικόνα από το ανοξείδωτο Apple Watch της συζύγου του με αποκολλημένο πίσω κάλυμμα τον περασμένο Οκτώβριο. Είπε ότι το Apple Watch, που αγοράστηκε τον Μάιο του 2015, παρείχε ακανόνιστες ενδείξεις προπόνησης προτού αποσυνδεθεί μετά την απομάκρυνσή του από τον μαγνητικό φορτιστή του.
Ενώ πολλοί πελάτες αναφέρουν ότι η Apple επισκεύασε το Apple Watch τους δωρεάν, ορισμένοι αναγκάστηκαν να πληρώσουν από την τσέπη τους. Δεδομένου ότι η πολιτική υπηρεσιών δεν έχει ανακοινωθεί δημόσια, ορισμένοι εκπρόσωποι υποστήριξης της Apple ενδέχεται να μην γνωρίζουν την ύπαρξή της. Η κλιμάκωση του αιτήματός σας σε έναν ανώτερο σύμβουλο μπορεί να βοηθήσει.Ελπίζω σίγουρα η Apple να χρησιμοποιεί καλύτερη κόλλα για τα αυτοκίνητά της από ό,τι για τα ρολόγια της. pic.twitter.com/JkIThwC5B7 — John Gruber (@gruber) 3 Οκτωβρίου 2016
Η Apple φαίνεται να έχει επιλύσει το πρόβλημα με τα νεότερα μοντέλα της Σειρά 1 και Σειρά 2, ίσως χρησιμοποιώντας μια ισχυρότερη κόλλα.
Σχετική Ενημέρωση: Apple Watch Series 7
Δημοφιλείς Αναρτήσεις