Apple News

Η Apple αντιμετωπίζει ομαδική αγωγή για εσφαλμένες ειδοποιήσεις «Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται»

Τρίτη 5 Φεβρουαρίου 2019 7:14 π.μ. PST από τον Joe Rossignol

Η Μόνικα Έμερσον, κάτοικος Καλιφόρνια, κατέθεσε ομαδική αγωγή κατά της Apple αυτή την εβδομάδα, κατηγορώντας την εταιρεία ότι κυκλοφόρησε ενημερώσεις iOS που «σχεδιάστηκαν και προγραμματίστηκαν ειδικά να απορρίπτουν, ξεκινώντας τον Νοέμβριο του 2016, παλιές iPhone φορτιστές από τη σωστή φόρτιση των iPhone.'





το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται Πίστωση εικόνας: iGeeksBlog
Η καταγγελία, την οποία έλαβε η Eternal, ισχυρίζεται ότι ο Έμερσον αγόρασε ένα ‌iPhone‌ 7 τον Σεπτέμβριο του 2016 και φόρτισε τη συσκευή με το τροφοδοτικό της Apple που περιλαμβάνεται στο κουτί χωρίς πρόβλημα μέχρι τον Οκτώβριο του 2017 περίπου, όταν σταμάτησε να λειτουργεί παράλληλα με την ειδοποίηση 'αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται'.

Τον Οκτώβριο του 2017 ή περίπου, η Ενάγουσα προσπάθησε να χρησιμοποιήσει τον φορτιστή Apple και έλαβε ένα μήνυμα που έγραφε 'Αυτό το αξεσουάρ ενδέχεται να μην υποστηρίζεται'. Έτσι, απαιτεί από τους ανθρώπους να αγοράσουν έναν νέο φορτιστή για το iPhone της. Μόλις το έμαθε αυτό, ο Ενάγων ένιωσε ξεσκισμένος, εξαπατημένος και παραβιασμένος από τον Εναγόμενο.



Η ειδοποίηση αποτελεί μέρος του συστήματος της Apple που στοχεύει στην προστασία των συσκευών iOS από δυνητικά επικίνδυνα αξεσουάρ aftermarket.

Η Έμερσον πιστεύει ότι η ειδοποίηση ανάγκασε την ίδια και χιλιάδες άλλους πελάτες στην κατάστασή της να αγοράσουν νέους φορτιστές, με τις συνολικές αξιώσεις να ξεπερνούν τα 5 εκατομμύρια δολάρια. Ως αποτέλεσμα, μηνύει την Apple για αποζημίωση, κατηγορώντας την εταιρεία για ψευδή διαφήμιση, αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές, απάτη και άλλες παραβιάσεις των νόμων της Καλιφόρνια.

Ο Έμερσον υποτίθεται ότι χρησιμοποιούσε πάντα τον φορτιστή πρώτου κατασκευαστή της Apple, αλλά δεν είναι σαφές εάν ήταν συνδεδεμένος στο ‌iPhone‌ με ένα καλώδιο Lightning σε USB πιστοποιημένο από την Apple κάτω από το Πρόγραμμα Made for iPhone . Εάν χρησιμοποιούσε μετασχηματιστή Apple με μη πιστοποιημένο καλώδιο, τότε το μήνυμα εμφανιζόταν σωστά.

Παρόλο που είναι δύσκολο να πιστέψει κανείς ότι η Apple κυκλοφόρησε μια ενημέρωση iOS που εμπόδιζε τους δικούς της φορτιστές να λειτουργούν—απλά δεν έχει νόημα—υπήρξαν διάσπαρτες καταγγελίες για το σύστημα «αυτό το αξεσουάρ μπορεί να μην υποστηρίζεται» που ρίχνει ψευδώς θετικά στοιχεία για πιστοποιημένα από την Apple φορτιστές και καλώδια με τα χρόνια.

Τα ψευδώς θετικά μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, όπως κάτι τόσο απλό όπως μια βρώμικη καρφίτσα στην υποδοχή Lightning.

Ο Έμερσον επιδιώκει μια δίκη ενόρκων στο Περιφερειακό Δικαστήριο των ΗΠΑ για την Κεντρική Καλιφόρνια.

με στο Scribd