Apple News

Η Apple ξεκινά το πρόγραμμα αντικατάστασης μπαταρίας iPhone 5

Παρασκευή 22 Αυγούστου 2014 16:17 PDT από την Juli Clover

iphone_5_black_whiteΗ Apple έχει ξεκινήσει μια Πρόγραμμα αντικατάστασης μπαταρίας iPhone 5 για να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες ενός μικρού ποσοστού των μονάδων iPhone 5 που έχουν ελαττωματική μπαταρία με αποτέλεσμα μικρότερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και μεγαλύτερους, συχνότερους χρόνους φόρτισης.





Οι συσκευές iPhone 5 που παρουσιάζουν προβλήματα μπαταρίας πουλήθηκαν μεταξύ Σεπτεμβρίου 2012 και Ιανουαρίου 2013 και είναι επιλέξιμες για δωρεάν αντικατάσταση μπαταρίας.

Η Apple έχει καθορίσει ότι ένα πολύ μικρό ποσοστό των συσκευών iPhone 5 μπορεί ξαφνικά να έχει μικρότερη διάρκεια ζωής της μπαταρίας ή να χρειάζεται να φορτίζεται πιο συχνά. Οι επηρεαζόμενες συσκευές iPhone 5 πωλήθηκαν μεταξύ Σεπτεμβρίου 2012 και Ιανουαρίου 2013 και εμπίπτουν σε περιορισμένο εύρος σειριακού αριθμού.



Εάν το iPhone 5 σας αντιμετωπίζει αυτά τα συμπτώματα και πληροί τις απαιτήσεις καταλληλότητας που αναφέρονται παρακάτω, η Apple θα αντικαταστήσει την μπαταρία του iPhone 5 σας χωρίς χρέωση.

Η Apple λέει ότι το ζήτημα επηρεάζει μόνο ένα «περιορισμένο εύρος σειριακών αριθμών». Οι χρήστες iPhone 5 μπορούν να εισάγουν τους σειριακούς αριθμούς τους Ιστότοπος αντικατάστασης της Apple για να μάθετε αν τα τηλέφωνά τους χρειάζονται νέα μπαταρία. Όσοι έχουν ελαττωματική μπαταρία μπορούν να λάβουν αντικατάσταση μέσω ενός εξουσιοδοτημένου παρόχου σέρβις της Apple, ενός καταστήματος λιανικής Apple ή μέσω της τεχνικής υποστήριξης της Apple.

Οι χρήστες που έχουν ήδη πληρώσει για να αντικαταστήσουν τις μπαταρίες τους θα δικαιούνται επιστροφή χρημάτων για το κόστος της μπαταρίας από την Apple. Ο ιστότοπος υποστήριξης της Apple αναφέρει ότι το πρόγραμμα καλύπτει τις μπαταρίες iPhone 5 για δύο χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας ή μέχρι την 1η Μαρτίου 2015, όποιο από τα δύο παρέχει μεγαλύτερη κάλυψη. Οι αντικαταστάσεις είναι διαθέσιμες από σήμερα στις Ηνωμένες Πολιτείες και την Κίνα, με το πρόγραμμα να ξεκινά σε άλλες χώρες στις 29 Αυγούστου.

Εκτός από το νέο Πρόγραμμα Αντικατάστασης Μπαταριών, η Apple έχει επίσης πρόγραμμα αντικατάστασης για μονάδες iPhone 5 που έχουν ελαττωματικό κουμπί ύπνου/αφύπνισης, το οποίο παρέχει επίσης επισκευές χωρίς κόστος. Ορισμένες μονάδες iPhone 5s παρουσίασαν επίσης ελαττωματική διάρκεια ζωής της μπαταρίας, αλλά η Apple επέλεξε να επικοινωνήσει μεμονωμένα με τους επηρεαζόμενους χρήστες αντί να εφαρμόσει ένα πρόγραμμα αντικατάστασης για αυτές τις συσκευές.