Η Apple επεκτείνει αθόρυβα το πρόγραμμα επισκευής AirPods Pro που αντιμετωπίζει το Crackling/Static

Τον Οκτώβριο του 2020, η Apple εισήγαγε ένα πρόγραμμα εξυπηρέτησης στη διεύθυνση AirPods Pro ζητήματα που θα μπορούσαν να τους προκαλέσουν στατικούς ήχους, κροτάλισμα ή προβλήματα με την Ενεργή Ακύρωση Θορύβου. Εκείνη την εποχή, η Apple είπε ότι το πρόγραμμα θα κάλυπτε το ‌AirPods Pro‌ για δύο χρόνια μετά τη λιανική πώληση της μονάδας.

Η Apple έχει τώρα επεκτείνει το πρόγραμμα, ενημερώνοντας αθόρυβα το συνοδευτικό έγγραφο υποστήριξης πίσω στις αρχές Οκτωβρίου. Οπως σημειώθηκε στο Reddit , η ενότητα 'Πρόσθετες πληροφορίες' της σελίδας σημειώνει τώρα ότι το πρόγραμμα θα καλύπτει τα επηρεαζόμενα ‌AirPods Pro‌ για τρία χρόνια μετά την πρώτη λιανική πώληση της μονάδας, σε σχέση με την αρχική διετία.

Οι πελάτες που αγόρασαν AirPods κατά την κυκλοφορία το 2019 θα καλύπτονται πλέον μέχρι τον Οκτώβριο του 2022, εάν εμφανιστεί αυτό το ζήτημα, και όσοι αγόρασαν το 2020 πριν από την επισκευασμένη έκδοση τον Οκτώβριο του 2020, μπορούν να λάβουν επισκευές μέχρι το 2023.

Ελαττωματικό ‌AirPods Pro‌ που χρήζουν επισκευής παρουσιάζουν τα ακόλουθα προβλήματα:

• Τραγουδίσματα ή στατικοί ήχοι που αυξάνονται σε δυνατά περιβάλλοντα, με άσκηση ή όταν μιλάτε στο τηλέφωνο
• Η ενεργή ακύρωση θορύβου δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, όπως απώλεια ήχου μπάσων ή αύξηση των ήχων παρασκηνίου, όπως θόρυβος δρόμου ή αεροπλάνου

Τα επηρεαζόμενα AirPods κατασκευάστηκαν πριν από τον Οκτώβριο του 2020 και όσοι έχουν ‌AirPods Pro‌ αντιμετωπίζοντας προβλήματα μπορεί να τα φέρει στην Apple ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple για σέρβις δωρεάν. Η Apple λέει ότι τα ‌‌AirPods Pro‌‌ θα εξεταστούν πριν από την υπηρεσία για να επαληθευτεί ότι είναι κατάλληλα για το πρόγραμμα. Τα ακουστικά AirPods Pro που παρουσιάζουν το πρόβλημα (αριστερά, δεξιά ή και τα δύο) θα αντικατασταθούν.

Το πρόγραμμα ισχύει μόνο για το ‌AirPods Pro‌ και όχι τα AirPods ή τα AirPods Max .