Τους τελευταίους μήνες, οι χρήστες iPhone 6, 6s, 6 Plus και 6s Plus αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα που προκαλεί απροσδόκητο κλείσιμο των συσκευών τους, ένα ζήτημα που η Apple λέει τώρα ότι έχει αντιμετωπίσει με επιτυχία στο τελευταία ενημέρωση iOS 10.2.1 , κυκλοφόρησε στο κοινό στις 23 Ιανουαρίου.
Σε δήλωση που παραδόθηκε στον TechCrunch , η Apple λέει ότι η ενημέρωση iOS 10.2.1 είχε ως αποτέλεσμα τη μείωση κατά 80 τοις εκατό των απροσδόκητων τερματισμών λειτουργίας στο iPhone 6s και κατά 70 τοις εκατό μείωσης των απροσδόκητων τερματισμών λειτουργίας στο iPhone 6.
Με το iOS 10.2.1, η Apple έκανε βελτιώσεις για να μειώσει τα περιστατικά απροσδόκητων τερματισμών λειτουργίας που αντιμετώπιζε ένας μικρός αριθμός χρηστών με το iPhone τους. Το iOS 10.2.1 έχει ήδη αναβαθμιστεί πάνω από το 50% των ενεργών συσκευών iOS και τα διαγνωστικά δεδομένα που λάβαμε από τους αναβαθμιστές δείχνουν ότι για αυτό το μικρό ποσοστό των χρηστών που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα, βλέπουμε μεγαλύτερη από 80% μείωση στα iPhone 6s και Πάνω από 70% μείωση στο iPhone 6 των συσκευών που κλείνουν απροσδόκητα.
Προσθέσαμε επίσης τη δυνατότητα επανεκκίνησης του τηλεφώνου χωρίς να χρειάζεται σύνδεση στο ρεύμα, εάν ένας χρήστης εξακολουθεί να αντιμετωπίζει απροσδόκητο τερματισμό λειτουργίας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτές οι απροσδόκητες διακοπές λειτουργίας δεν αποτελούν πρόβλημα ασφάλειας, αλλά καταλαβαίνουμε ότι μπορεί να είναι ενοχλητικό και θέλουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Εάν ένας πελάτης έχει προβλήματα με τη συσκευή του, μπορεί να επικοινωνήσει με την AppleCare.
Σύμφωνα με την Apple, το ζήτημα τερματισμού λειτουργίας που επιλύεται με την ενημέρωση iOS 10.2.1 είναι ξεχωριστό από το πρόβλημα που την προκάλεσε να ανακαλέσει επιλέξτε τον αριθμό των συσκευών iPhone 6s . Σε αυτή την περίπτωση, η Apple είπε ότι ορισμένες μπαταρίες είχαν υπερεκτεθεί σε «ελεγχόμενο αέρα περιβάλλοντος» κατά τη διαδικασία κατασκευής, με αποτέλεσμα την ανάγκη για φυσική αντικατάσταση μπαταριών.
Το ότι υπάρχουν πολλά προβλήματα που προκαλούν τερματισμό λειτουργίας του iPhone εξηγεί γιατί πολλοί χρήστες iPhone 6 παραπονέθηκαν επίσης για προβλήματα μετά την ανάκληση του iPhone 6s και γιατί το ζήτημα του iPhone 6s φαινόταν πιο διαδεδομένο από ό,τι πρότεινε η Apple στο πρόγραμμα ανάκλησης. Υπήρχαν ακόμη φήμες ότι η Apple σχεδίαζε ένα πρόγραμμα ανταλλαγής μπαταριών iPhone 6, κάτι που η Apple διέψευσε γρήγορα.
Οι διακοπές λειτουργίας που επιλύονται από το iOS 10.2.1 φέρεται να προκαλούνται από ανομοιόμορφη παροχή ρεύματος από παλαιότερες μπαταρίες, οι οποίες μπορούν να προκαλέσουν τερματισμό έκτακτης ανάγκης σε ένα iPhone. Η Apple έχει τροποποιήσει το σύστημα διαχείρισης ενέργειας για να μειώσει τους τερματισμούς λειτουργίας, αλλά ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν περιστασιακά προβλήματα, επομένως η Apple δημιούργησε επίσης έναν τρόπο αυτόματης επανεκκίνησης χωρίς να χρειάζεται σύνδεση στο ρεύμα. Η λειτουργία αυτόματης επανεκκίνησης είναι διαθέσιμη στα iPhone 6 και 6s στο iOS 10.2.1 και θα προστεθεί στα iPhone 6 Plus και 6s Plus στο iOS 10.3.
πώς να φτάσετε στο φάκελο της βιβλιοθήκης mac
Μια νέα οθόνη πληροφοριών μπαταρίας θα προστεθεί επίσης στο iOS 10.2.1 τις επόμενες ημέρες, επιτρέποντας στους πελάτες που πρέπει να αντικαταστήσουν την μπαταρία τους να γνωρίζουν ότι δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Η προειδοποίηση, η οποία θα βρίσκεται στην ενότητα Μπαταρία της εφαρμογής Ρυθμίσεις, θα εμφανίζεται μόνο σε πελάτες που χρειάζονται νέες μπαταρίες.
Όταν κυκλοφόρησε το iOS 10.2.1, η Apple δεν συμπεριέλαβε καμία αναφορά σε μια επιδιόρθωση για τα iPhone 6 και 6s στις σημειώσεις κυκλοφορίας της, δίνοντάς της χρόνο να συλλέξει αθόρυβα δεδομένα σχετικά με το ζήτημα του τερματισμού λειτουργίας πριν προβεί σε επίσημη ανακοίνωση. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν τερματισμό λειτουργίας στις συσκευές τους iPhone 6 ή 6s θα πρέπει να κάνουν αναβάθμιση σε iOS 10.2.1, εάν δεν το έχουν κάνει ήδη.
Εκσυγχρονίζω: Η Apple έχει δημοσίευσε ένα έγγραφο υποστήριξης περιγράφοντας τη νέα ειδοποίηση μπαταρίας που είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή Ρυθμίσεις. Θα εμφανιστεί μόνο εάν μια μπαταρία χρειάζεται σέρβις.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις