Φόρουμ

Apple TV 4K χωρίς σήμα στην τηλεόραση Samsung (να είναι ενεργοποιημένη) παρακαλώ βοηθήστε !!!

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Ξαφνικά το Apple TV μου σταμάτησε να λειτουργεί, άλλαξα hdmis, βάζω / αποσυνδέω από τηλεόραση σε τηλεόραση, επανεκκινώ με το τηλεχειριστήριο, επίσης το μενού & - volume...και δεν λειτουργεί φαίνεται ότι η τηλεόραση δεν λαμβάνει σήμα. Λοιπόν, αγόρασα μια νέα Apple TV, συνδέθηκα και παρακολουθούσα το βράδυ, και την επόμενη μέρα συνέβη το ίδιο, χωρίς σήμα ..... δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει. Επικοινώνησα με το τμήμα υποστήριξης της Apple, απλά με καθοδήγησαν στην επίλυση προβλημάτων αλλά δεν λειτουργεί .... Παιδιά, μπορείτε να με βοηθήσετε. Είμαι τόσο απελπισμένος!!!

-Γκονζο-

προς το
14 Νοεμβρίου 2015


  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Τι συμβαίνει λοιπόν στην πραγματικότητα;
Με την τηλεόρασή μου ενεργοποιείται όταν ενεργοποιώ το ATV χρησιμοποιώντας το κουμπί Μενού στο τηλεχειριστήριο Siri, η τηλεόραση ωστόσο παραμένει κενή παρόλο που είναι στη σωστή ρύθμιση εισόδου HDMI μέχρι να πατήσω ξανά το κουμπί Μενού.
Θα μπορούσε να είναι το ίδιο θέμα για εσάς;

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
-Gonzo- είπε: Τι συμβαίνει στην πραγματικότητα;
Με την τηλεόρασή μου ενεργοποιείται όταν ενεργοποιώ το ATV χρησιμοποιώντας το κουμπί Μενού στο τηλεχειριστήριο Siri, η τηλεόραση ωστόσο παραμένει κενή παρόλο που είναι στη σωστή ρύθμιση εισόδου HDMI μέχρι να πατήσω ξανά το κουμπί Μενού.
Θα μπορούσε να είναι το ίδιο θέμα για εσάς;
Η τηλεόραση δεν ανιχνεύει το σήμα, είμαι στη σωστή είσοδο hdmi, απλά δεν δείχνει τίποτα .... Το Apple TV είναι ενεργοποιημένο. Χρησιμοποιώ μια οθόνη για να ελέγξω το ίδιο και η οθόνη λέει: το σήμα εισόδου δεν βρέθηκε. Φαίνεται ότι το ATV δεν στέλνει σήμα.

Συνημμένα

  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/image-jpg.1687330/' > support.apple.com image.jpg'file-meta'> 406.6 KB · Views: 193

StarShot

31 Απριλίου 2014
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Μάλλον ηλίθιο, αλλά δοκιμάσατε μια από τις άλλες εισόδους HDMI στην τηλεόραση; Ή και άλλη τηλεόραση. Ακόμη και τα περισσότερα μικρά σετ έχουν επιλογή εισόδου HDMI.
Αντιδράσεις:-Γκονζο-

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
StarShot είπε: Μάλλον ηλίθιο, αλλά δοκιμάσατε μια από τις άλλες εισόδους HDMI στην τηλεόραση; Ή και άλλη τηλεόραση. Ακόμη και τα περισσότερα μικρά σετ έχουν επιλογή εισόδου HDMI.
ναι, δοκίμασα διαφορετικές εισόδους HDMI, καλώδια και επίσης διαφορετικές τηλεοράσεις. Καθάρισα και τις θύρες.

-Γκονζο-

προς το
14 Νοεμβρίου 2015
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Φαίνεται περίεργο που συνέβη με δύο διαφορετικά ATV, αναρωτιέμαι αν η τηλεόρασή σας προκάλεσε ζημιά στο ATV;

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
-Gonzo- είπε: Φαίνεται περίεργο που συνέβη με δύο διαφορετικά ATV, αναρωτιέμαι αν η τηλεόρασή σας προκάλεσε ζημιά στο ATV;
Ναι, το έχω σκεφτεί αυτό, αλλά δεν καταλαβαίνω την επικοινωνία TV με ATV. από το ATV στην τηλεόραση είναι σαφές, στείλτε το σήμα ... πώς μπορεί η τηλεόραση να βλάψει το ATV μέσω καλωδίου HMI;... Θα λάβω ένα νέο ATV, αλλά τώρα φοβάμαι ότι συνέβη ξανά... Χρησιμοποιώ άλλες συσκευές στην ίδια τηλεόραση, όπως διακόπτης Nintendo και blue ray... λειτουργούν τέλεια

Topfry

19 Απριλίου 2011
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Πρώτα θα έλεγξα αν το καλώδιο Hdmi χρειάζεται αντικατάσταση - δοκιμάστε το με το dvd σας ή κάποιο που γνωρίζετε ότι λειτουργεί από το dvd σας με το atv... τα καλώδια είναι συνήθως τα πρώτα πράγματα που πηγαίνουν στραβά

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Topfry είπε: Πρώτα θα έλεγξα αν το καλώδιο Hdmi χρειάζεται αντικατάσταση - δοκιμάστε το με το dvd σας ή ένα που γνωρίζετε ότι λειτουργεί από το dvd σας με το atv... τα καλώδια είναι συνήθως τα πρώτα πράγματα που πηγαίνουν στραβά
το έκανα, δες την ανάρτηση παραπάνω. καλώδια, διαφορετικές τηλεοράσεις, διαφορετικές εισόδους hdmi.. αλλά και πάλι το ίδιο θέμα.. Μ

ΜακΣκούμπι

15 Οκτωβρίου 2005
The Paps of Glenn Close, Σκωτία.
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Φαίνεται ότι ίσως το υλικολογισμικό της samsung - https://us.community.samsung.com/t5/HD-and-UHD-TVs/Apple-TV-won-t-detect/td-p/866682 Αυτό δεν θα εξηγούσε γιατί το Τότε η τηλεόραση δεν λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένη με άλλες συσκευές, εκτός αν είναι ίσως και αυτές της Samsung; Εκτός εάν η τηλεόραση αλλάζει τις ρυθμίσεις στο Τηλεόραση για πρώτη φορά που θυμάται και δεν λειτουργεί με άλλες συσκευές, σκεφτείτε ότι υπάρχει ένα αυτόματο HDMI που ρυθμίζει το βίντεο και τον ήχο στις ρυθμίσεις Τηλεόραση εάν απενεργοποιηθεί και ρυθμιστεί σε μη αυτόματο.
Ίσως δοκιμάσετε αυτό - Πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά τηλεόρασης και μενού και κρατήστε πατημένο μέχρι να ανάψει ξανά το φως στο Apple TV.
& αυτό από το 2017 μοιάζει με παρόμοιο θέμα https://discussions.apple.com/thread/7860380?page=2 Τελευταία επεξεργασία: 5 Δεκεμβρίου 2020

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Ευχαριστώ McSobby... Το βρήκα και έκανα την εργοστασιακή ρύθμιση της τηλεόρασης, αλλά και πάλι το ίδιο, έκανα επίσης την επαναφορά στο Apple TV (εικονίδιο τηλεόρασης + μενού) χωρίς αλλαγή, δεν είμαι σίγουρος πώς η τηλεόραση μπορεί να επηρεάσει την Apple Τηλεόραση, ....έχω μια οθόνη HP, συνδέθηκα και εκεί, αλλά δεν λειτουργεί ...το ίδιο θέμα .... η προηγούμενη Apple TV μου δούλευε τέλεια για περισσότερα από 2 χρόνια, τότε ξαφνικά συνέβη αυτό ... Π

pmiles

προς το
12 Δεκεμβρίου 2013
  • 5 Δεκεμβρίου 2020

Εάν το Apple TV σας δεν ανάβει

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν το Apple TV σας δεν ενεργοποιείται, δεν εμφανίζει βίντεο ή δεν έχει μια λυχνία κατάστασης που αναβοσβήνει. support.apple.com

Πώς να απενεργοποιήσετε ή να επανεκκινήσετε το Apple TV σας

Μάθετε πώς να θέσετε το Apple TV σας σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, να το επανεκκινήσετε ή να το αποσυνδέσετε από την πρίζα. support.apple.com

Επαναφέρετε ή επαναφέρετε το Apple TV σας στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε το Apple TV σας, να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και να αφαιρέσετε όλες τις πληροφορίες σε αυτό. support.apple.com

Επαναφέρετε το Apple TV

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, μπορείτε να επαναφέρετε το Apple TV στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και προαιρετικά να ενημερώσετε και στην πιο πρόσφατη έκδοση του tvOS. support.apple.com
Για να είμαστε ξεκάθαροι... το φως του AppleTV είναι αναμμένο (ενιαίο πράσινο) αλλά η οθόνη είναι κενή; Εάν δεν έχετε εικόνα, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλεχειριστήριο AppleTV ή την εφαρμογή για να ελέγξετε το AppleTV από το τηλέφωνό σας για να επαναφέρετε τη συσκευή... χρειάζεστε μια εικόνα για να χρησιμοποιήσετε τα μενού. Δεν πιστεύω ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή για να επαναφέρετε το AppleTV 4K, αλλά είναι η μόνη μη αυτόματη επιλογή που γνωρίζω.

Αν έχετε εξαντλήσει όλα τα παραπάνω... σκεφτείτε το ενδεχόμενο να είναι ελαττωματική η συσκευή. Το γεγονός ότι λειτούργησε και στη συνέχεια σταμάτησε να λειτουργεί υποδηλώνει ότι η πλακέτα συστήματος μπορεί να είναι ο ένοχος. Είναι ακόμα εντός εγγύησης; Ή

Orbsandoz

16 Φεβρουαρίου 2016
  • 5 Δεκεμβρίου 2020
Πηγαίνετε στις ρυθμίσεις και δείτε εάν το 'Input Signal Plus' είναι ενεργοποιημένο για τη συγκεκριμένη είσοδο HDMI. Κάτι που πρέπει να διορθώνω συχνά στην εργασία προσαρμοσμένης εγκατάστασης. Πιστεύω ότι είναι υπό διαχείριση συστήματος και εξωτερικής συσκευής. Αποφεύγω τη Samsung όπως η πανούκλα γιατί δεν παίζουν καλά όταν πρόκειται για UHD και άλλα πράγματα....

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 9 Δεκεμβρίου 2020
Βρήκα την παλιά μου Apple TV .... προηγούμενη γενιά, ούτε καν HD, συνδέθηκα και λειτουργεί πολύ καλά, σήμερα, έλαβα τη νέα Apple TV (αντικατάσταση) δεν είμαι σίγουρος αν θέλω να συνδεθώ στην τηλεόρασή μου.....

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 9 Δεκεμβρίου 2020
Orbsandoz είπε: Πηγαίνετε στις ρυθμίσεις και δείτε εάν το 'Input Signal Plus' είναι ενεργοποιημένο για τη συγκεκριμένη είσοδο HDMI. Κάτι που πρέπει να διορθώνω συχνά στην εργασία προσαρμοσμένης εγκατάστασης. Πιστεύω ότι είναι υπό διαχείριση συστήματος και εξωτερικής συσκευής. Αποφεύγω τη Samsung όπως η πανούκλα γιατί δεν παίζουν καλά όταν πρόκειται για UHD και άλλα πράγματα....
Εννοείς ρυθμίσεις τηλεόρασης; Και ναι, είναι μια Samsung UHD ....

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 9 Δεκεμβρίου 2020
-Gonzo- είπε: Φαίνεται περίεργο που συνέβη με δύο διαφορετικά ATV, αναρωτιέμαι αν η τηλεόρασή σας προκάλεσε ζημιά στο ATV;
Βρήκα την παλιά μου Apple TV .... προηγούμενη γενιά, ούτε καν HD, συνδέθηκα και λειτουργεί πολύ καλά, σήμερα, έλαβα τη νέα Apple TV (αντικατάσταση) δεν είμαι σίγουρος αν θέλω να συνδεθώ στην τηλεόρασή μου.
Αντιδράσεις:-Γκονζο- Ή

Orbsandoz

16 Φεβρουαρίου 2016
  • 9 Δεκεμβρίου 2020
Jaime P είπε: Εννοείς ρυθμίσεις τηλεόρασης; Και ναι, είναι μια Samsung UHD ....
Συγγνώμη Jamie, όχι σε αυτό το φόρουμ καθημερινά αλλά ναι στις ρυθμίσεις της τηλεόρασης. Η Samsung έχει τηρήσει τα δικά της πρότυπα και αγνόησε τις περισσότερες από τις νέες επιλογές υψηλής ανάλυσης. Δεν μπορώ να πω με βεβαιότητα, αλλά μια απλή ρύθμιση που απενεργοποιείται μπορεί να επαναφέρει την εικόνα του Apple TV σας. Την πρώτη φορά που σκόνταψα σε αυτό το ζήτημα, πέρασα περίπου τέσσερις ώρες για την αντιμετώπιση προβλημάτων πριν βρω το ζήτημα. Τώρα, όταν ο πελάτης μου δεν έχει έξοδο βίντεο από μια τηλεόραση Apple 4K, ελέγχω αμέσως για να δω αν η τηλεόραση Samsung έχει ενεργοποιήσει ξανά με κάποιο τρόπο το σήμα εισόδου συν....

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 10 Δεκεμβρίου 2020
Orbsandoz είπε: Συγγνώμη Jamie, όχι σε αυτό το φόρουμ καθημερινά αλλά ναι στις ρυθμίσεις της τηλεόρασης. Η Samsung έχει τηρήσει τα δικά της πρότυπα και αγνόησε τις περισσότερες από τις νέες επιλογές υψηλής ανάλυσης. Δεν μπορώ να πω με βεβαιότητα, αλλά μια απλή ρύθμιση που απενεργοποιείται μπορεί να επαναφέρει την εικόνα του Apple TV σας. Την πρώτη φορά που σκόνταψα σε αυτό το ζήτημα, πέρασα περίπου τέσσερις ώρες για την αντιμετώπιση προβλημάτων πριν βρω το ζήτημα. Τώρα, όταν ο πελάτης μου δεν έχει έξοδο βίντεο από μια τηλεόραση Apple 4K, ελέγχω αμέσως για να δω αν η τηλεόραση Samsung έχει ενεργοποιήσει ξανά με κάποιο τρόπο το σήμα εισόδου συν....
Λοιπόν, δεν είμαι σίγουρος αν αυτό είναι το πρόβλημα, γιατί όταν συνδέθηκα σε άλλες συσκευές όπως μια οθόνη HP συνέβη το ίδιο, δεν μπορώ να δω εικόνα/σήμα ... φαίνεται περίεργο, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν η τηλεόραση καταστρέφει το Apple TV, αλλά θα ρίξω μια ματιά. H

HDFan

Συνεισφέρων
30 Ιουνίου 2007
  • 11 Δεκεμβρίου 2020
Ο Jaime P είπε: δεν είμαι σίγουρος αν η τηλεόραση βλάπτει το Apple TV, αλλά θα ρίξω μια ματιά.

Πιθανό, αλλά δεν έχω ακούσει ποτέ ούτε μια περίπτωση που να έχει συμβεί αυτό. Μ

Η ανθρώπινη μνήμη

11 Δεκεμβρίου 2020
  • 11 Δεκεμβρίου 2020
Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα πολλές φορές και αυτό πάντα διορθώνει το πρόβλημα προς το παρόν.

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 24 Δεκεμβρίου 2020
Ο Mannaminnet είπε: Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα πολλές φορές και αυτό πάντα διορθώνει το πρόβλημα προς το παρόν.
Ευχαριστώ Mann, θα προσπαθήσω...αλλά η περίεργη σκέψη εδώ είναι ότι αν συνδεθώ σε άλλες συσκευές είχα το ίδιο πρόβλημα, συνδέθηκα σε μια οθόνη HP και μου λέει not signal. Δεν είμαι σίγουρος εάν υπάρχει τηλεόραση επικοινωνίας με το ATV και η τηλεόραση καταστρέφει το ATV

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 24 Δεκεμβρίου 2020
ΜΑΝΤΕΨΕ.
ΔΕΥΤΕΡΟ ΟΛΟΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟ ATV ....... ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΚΑΛΑ ΓΙΑ ΜΙΑ ΔΥΟ ΕΒΔΟΜΑΔΑ ΚΑΙ ΜΕΤΑ, ΣΥΝΕΒΗ ΤΟ ΙΔΙΟ ΘΕΜΑ, ΠΕΡΑΣΑ ΟΛΕΣ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΛΛΑ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ, ΕΧΩ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΤΟ H BGENIUSOTINGOTING ΠΟΛΥ.

ΕΙΜΑΙ Ο ΜΟΝΟΣ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΘΕΜΑ ..;

ΕΧΩ ΕΝΑ ΠΑΛΙΟ ATV (προηγούμενη έκδοση, μικρό) ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΕΛΕΙΑ....ΠΑΡΕΞΟΔΗΔΔΔ μικρό

sher5od

28 Απριλίου 2015
  • 26 Δεκεμβρίου 2020
Βασικά έχω το ίδιο ακριβώς θέμα. Βρισκόμαστε στο 3ο Apple TV μας τώρα - όλα λειτουργούν όπως αναμενόταν για μία ή δύο εβδομάδες και μετά σταματούν να εμφανίζουν μια εικόνα. Προφανώς δοκίμασα όλες τις τυπικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και επίσης χρησιμοποιώντας τηλεόραση Samsung. Το περίεργο είναι - δεν είχα κανένα πρόβλημα με τις άλλες μου Apple TV και είναι επίσης συνδεδεμένες με Samsung TV.

Δεν είμαι σίγουρος ποια είναι η συμφωνία, αλλά φαίνεται ότι ο 3ος πέθανε μόλις σήμερα το πρωί. Σκεφτόμαστε ότι μπορεί να είναι η τηλεόραση, αλλά πώς…; Είναι κατά κάποιο τρόπο σε θέση να τούβλο του Apple TV;

Jaime P

Πρωτότυπη αφίσα
5 Δεκεμβρίου 2020
  • 28 Δεκεμβρίου 2020
sher5od είπε: Έχω πραγματικά το ίδιο ακριβώς πρόβλημα. Βρισκόμαστε στο 3ο Apple TV μας τώρα - όλα λειτουργούν όπως αναμενόταν για μία ή δύο εβδομάδες και μετά σταματούν να εμφανίζουν μια εικόνα. Προφανώς δοκίμασα όλες τις τυπικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και επίσης χρησιμοποιώντας τηλεόραση Samsung. Το περίεργο είναι - δεν είχα κανένα πρόβλημα με τις άλλες μου Apple TV και είναι επίσης συνδεδεμένες με Samsung TV.

Δεν είμαι σίγουρος ποια είναι η συμφωνία, αλλά φαίνεται ότι ο 3ος πέθανε μόλις σήμερα το πρωί. Σκεφτόμαστε ότι μπορεί να είναι η τηλεόραση, αλλά πώς…; Είναι κατά κάποιο τρόπο σε θέση να τούβλο του Apple TV;

Γεια σου Sher5od,
καθόλου νέα?
απο την πλευρα μου πηγα στο Genius Bar ουτε απαντηση ουτε ελεγχος τιποτα....μολις μου εδωσαν καινουργιο ATV θα το συνδεσω σημερα αλλα περιμενω το ιδιο προβλημα θα δω. μικρό

sher5od

28 Απριλίου 2015
  • 31 Δεκεμβρίου 2020
Ο Jaime P είπε: Γεια σου Sher5od,
καθόλου νέα?
απο την πλευρα μου πηγα στο Genius Bar ουτε απαντηση ουτε ελεγχος τιποτα....μολις μου εδωσαν καινουργιο ATV θα το συνδεσω σημερα αλλα περιμενω το ιδιο προβλημα θα δω.
Κανένα νέο. Δεν είχα την ευκαιρία να πάω στο κατάστημα της Apple, αλλά μάλλον θα το ανταλλάξουμε ξανά. Συζητάμε για την ενημέρωση της τηλεόρασης... Αναρωτιέμαι εάν ίσως μια υποβάθμιση στην τηλεόραση HD θα λειτουργούσε καλύτερα. Πολύ απογοητευτικό.