Φόρουμ

Apple Watch White Screen of Death;

JerTheGeek

Πρωτότυπη αφίσα
15 Μαΐου 2014
  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
Έτσι, το ξυπνητήρι μου χτύπησε σήμερα το πρωί και κοίταξα το ρολόι μου και βρήκα μια λευκή οθόνη όπως αυτή που υπάρχει στη νέα λειτουργία φακού στο Watch OS 4. Μπόρεσα να απενεργοποιήσω το ξυπνητήρι μου με ένα πάτημα κουμπιού, αλλά η λευκή οθόνη παρέμεινε. Όταν προσπάθησα να απορρίψω αυτήν τη λευκή οθόνη, διαπίστωσα ότι δεν φεύγει. Δοκίμασα επανεκκίνηση και τίποτα. Έτσι, τυχαία, ενώ κοιμόμουν, το νέο μου Apple Watch της σειράς 3 έχει κολλήσει μόνο σε μια λευκή οθόνη. Όταν πήγα για ύπνο χθες το βράδυ ήταν απολύτως φυσιολογικό. Μπορώ να νοικιάσω τον κωδικό πρόσβασής μου και εδώ τα κλικ, ακόμη και η Siri θα απαντήσει, αλλά δεν μπορώ να δω τίποτα άλλο εκτός από λευκή και μια λεπτή γραμμή στην οθόνη. Τι στο καλό είναι αυτό και το έχει ξαναδεί κανείς; Είναι το AppleCare το καλύτερο στοίχημά μου όπως υποθέτω ή μπορώ να κάνω κάτι ο ίδιος γι' αυτό;

EDIT: Επισύναψα μια εικόνα, οι διαγώνιες μαύρες γραμμές στην οθόνη απλώς εμφανίζονται για κάποιο λόγο στην εικόνα, αλλά δεν τις βλέπω στην πραγματική ζωή.

Συνημμένα

  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/image-jpg.722135/' > image.jpg'file-meta'> 1,3 MB · Προβολές: 2.346
φά

τηγανητά νούντλς

Ανασταλεί
4 Φεβρουαρίου 2014


  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
Δοκίμασες αναγκαστική επανεκκίνηση; Κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και το Digital Crown για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν δείτε το λογότυπο της Apple (υποθέτοντας ότι θα δείτε ποτέ το λογότυπο της Apple...).

Αυτό θα ήταν το πρώτο βήμα για να δείτε αν είναι ένα περίεργο σφάλμα λογισμικού και αν μπορείτε ακόμη και να το κάνετε να επανεκκινήσει. Διαφορετικά, εάν δεν επανεκκινηθεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να το αφήσετε εκτός φορτιστή για αρκετή ώρα, ώστε να αδειάσει εντελώς η μπαταρία και να σβήσει, μετά μπορείτε να το επαναφέρετε και όχι στο φορτιστή και να περιμένετε να δείτε αν θα επανεκκινήσει (μπορεί χρειαστούν αρκετά λεπτά αφότου το τοποθετήσετε στο φορτιστή προτού να έχει αρκετή ισχύ για να ξεκινήσει ξανά μόνο του).

Και αν αυτό αποτύχει ή εξακολουθεί να έχει τη λευκή οθόνη, υποθέτω ότι το να καλέσετε την Apple θα είναι το καλύτερο στοίχημά σας. Χρειάστηκε να αντικαταστήσω το Apple Watch μου μία φορά και το έκανα χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό σύστημα συνομιλίας υποστήριξης (καθώς δεν έχω κατάστημα Apple κοντά). Μου έστειλαν ένα κουτί για να στείλω το ρολόι πίσω και σε μερικές εβδομάδες έλαβα ένα νέο ρολόι.

Ανελέητη Δύναμη

12 Ιουλίου 2016
  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
JerTheGeek είπε: Λοιπόν, το ξυπνητήρι μου χτύπησε σήμερα το πρωί και κοίταξα το ρολόι μου και βρήκα μια λευκή οθόνη όπως αυτή που υπάρχει στη νέα λειτουργία φακού στο Watch OS 4. Μπόρεσα να απενεργοποιήσω το ξυπνητήρι μου με ένα πάτημα κουμπιού, αλλά το λευκό παρέμεινε οθόνη. Όταν προσπάθησα να απορρίψω αυτήν τη λευκή οθόνη, διαπίστωσα ότι δεν φεύγει. Δοκίμασα επανεκκίνηση και τίποτα. Έτσι, τυχαία, ενώ κοιμόμουν, το νέο μου Apple Watch της σειράς 3 έχει κολλήσει μόνο σε μια λευκή οθόνη. Όταν πήγα για ύπνο χθες το βράδυ ήταν απολύτως φυσιολογικό. Μπορώ να νοικιάσω τον κωδικό πρόσβασής μου και εδώ τα κλικ, ακόμη και η Siri θα απαντήσει, αλλά δεν μπορώ να δω τίποτα άλλο εκτός από λευκή και μια λεπτή γραμμή στην οθόνη. Τι στο καλό είναι αυτό και το έχει ξαναδεί κανείς; Είναι το AppleCare το καλύτερο στοίχημά μου όπως υποθέτω ή μπορώ να κάνω κάτι ο ίδιος γι' αυτό;

EDIT: Επισύναψα μια εικόνα, οι διαγώνιες μαύρες γραμμές στην οθόνη απλώς εμφανίζονται για κάποιο λόγο στην εικόνα, αλλά δεν τις βλέπω στην πραγματική ζωή.

Απαράδεκτο με κανένα τρόπο. Θα δοκίμαζα μια σκληρή επαναφορά κρατώντας το Digital Crown και το κουμπί λειτουργίας. Αυτό θα πρέπει να το κυκλώσει ανεξάρτητα. Διαφορετικά, υποθέτω ότι βρίσκεστε εντός της περιόδου επιστροφής των 14 ημερών για μια ανταλλαγή.

JerTheGeek

Πρωτότυπη αφίσα
15 Μαΐου 2014
  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
Η Relentless Power είπε: Δεν είναι αποδεκτό με κανένα τρόπο. Θα δοκίμαζα μια σκληρή επαναφορά κρατώντας το Digital Crown και το κουμπί λειτουργίας. Αυτό θα πρέπει να το κυκλώσει ανεξάρτητα. Διαφορετικά, υποθέτω ότι βρίσκεστε εντός της περιόδου επιστροφής των 14 ημερών για μια ανταλλαγή.
Το δοκίμασα. Ίδια λευκή οθόνη. Και ναι, το είχα μόνο μια εβδομάδα, οπότε είμαι σε πολιτική ανταπόδοσης. Το αγόρασα από την VZW, οπότε υποθέτω ότι πρέπει να επικοινωνήσω μαζί τους για ανταλλακτήρια. Μ

Mabus51

Ανασταλεί
16 Αυγούστου 2007
  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
Επιστρέψτε το, φαίνεται ότι το καλώδιο της κορδέλας δεν είναι συνδεδεμένο στην πλακέτα PCB, διατηρώντας έτσι την οθόνη πάντα αναμμένη.

Ανελέητη Δύναμη

12 Ιουλίου 2016
  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
JerTheGeek είπε: Το δοκίμασα. Ίδια λευκή οθόνη. Και ναι, το είχα μόνο μια εβδομάδα, οπότε είμαι σε πολιτική ανταπόδοσης. Το αγόρασα από την VZW, οπότε υποθέτω ότι πρέπει να επικοινωνήσω μαζί τους για ανταλλακτήρια.

Θα δεχτούν την επιστροφή χωρίς κανένα πρόβλημα. Το μόνο πρόβλημα που μπορεί να έχετε είναι η έλλειψη διαθέσιμου αποθέματος.

JerTheGeek

Πρωτότυπη αφίσα
15 Μαΐου 2014
  • 29 Σεπτεμβρίου 2017
Ενημέρωση: μίλησε με την VZ και την Apple. Η Apple μου ζήτησε να αποσυνδέσω το ρολόι, το οποίο όπως αναμενόταν δεν έλυσε το πρόβλημα, οπότε μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω την αντικατάσταση με αυτά ή με το VZ. Ο VZ είπε ότι θα ήταν περίπου δύο εβδομάδες, οπότε έλαβα μια εκτίμηση χρόνου από την Apple και είπαν ότι θα ήταν πιθανώς περίπου το ίδιο. Θα πάω με το VZ γιατί η διαδικασία τους φαίνεται λίγο πιο απλή. Το μόνο που είναι ενοχλητικό είναι το θέμα των μετοχών, φαίνεται ότι θα περιμένω λίγο. Τουλάχιστον είναι μόνο το ρολόι.