Η Apple είπε στον επόπτη ανταγωνισμού της Αυστραλίας ότι είναι «έκπληκτη» όταν ακούει ότι ορισμένοι προγραμματιστές έχουν ανησυχίες σχετικά με το App Store και τη διαδικασία κατά την οποία οι εφαρμογές εξετάζονται, απορρίπτονται ή εγκρίνονται για διανομή στην πλατφόρμα.
Τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, η Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών (ACCC) ξεκίνησε έρευνα στο App Store και το Play Store της Google για να εξετάσουν τις εμπειρίες των καταναλωτών, των προμηθευτών και των προγραμματιστών στην Αυστραλία.
Η επιτροπή πρόκειται να δημοσιεύσει μια ενδιάμεση έκθεση των πορισμάτων της με βάση τις υποβολές πελατών και προγραμματιστών στο 31 Μαρτίου . Σε μια προφανή τελευταία προσπάθεια να αμβλύνει τις ανησυχίες που επισημαίνονται στην έκθεση, η Apple παρείχε στην Επιτροπή ορισμένες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το App Store και διαδικασία ελέγχου εφαρμογών.
Σε ένα υποβολή στην επιτροπή, η Apple λέει ότι «είναι έκπληκτη όταν ακούει ότι οι προγραμματιστές έχουν εύλογες ανησυχίες σχετικά με την ικανότητά τους να αλληλεπιδρούν με την Apple στη διαδικασία αναθεώρησης εφαρμογών» και ότι «επενδύει σημαντικό χρόνο και πόρους στην άμεση επαφή με προγραμματιστές» για να διασφαλίσει την ποιότητα των εφαρμογών στην πλατφόρμα.
Η Apple παρουσιάζει λεπτομερώς τη διαδικασία ελέγχου των εφαρμογών για διανομή στο κατάστημα. Λέει ότι το σύστημα ελέγχου εφαρμογών είναι μια «ανθρώπινη διαδικασία» και ότι όλοι οι ανθρώπινοι αναθεωρητές διασφαλίζουν ότι οι εφαρμογές «είναι αξιόπιστες, αποδίδουν όπως αναμένεται, σέβονται το απόρρητο των χρηστών και δεν έχουν απαράδεκτο περιεχόμενο».
Όλα αυτά τα χρόνια, η Apple επιτάχυνε τον χρόνο που οι εφαρμογές που υποβάλλονται στην πλατφόρμα είναι υπό εξέταση. Σύμφωνα με την Apple, το 73% των πιθανών εφαρμογών που υποβάλλονται από προγραμματιστές στην πλατφόρμα εξετάζονται πλέον εντός 24 ωρών και στο τέλος, η τελική ετυμηγορία παραδίδεται στους προγραμματιστές για το εάν η εφαρμογή εγκρίνεται ή απορρίπτεται.
Εάν μια εφαρμογή απορριφθεί, η Apple λέει ότι παρέχει στον προγραμματιστή πληροφορίες σχετικά με τον λόγο της απόρριψης και λέει ότι οι κατασκευαστές εφαρμογών έχουν την ευκαιρία να «αλληλογραφήσουν με το μέλος της ομάδας της Apple που εξέτασε την εφαρμογή». Επιπλέον, οι προγραμματιστές έχουν την ευκαιρία να υποβάλουν ένσταση για απόρριψη στο App Store Αναθεωρητική Επιτροπή.
Στοχεύοντας τις ανησυχίες ότι η Apple εκμεταλλεύεται τη διαδικασία ελέγχου εφαρμογών για να διατηρήσει δεσπόζουσα θέση σε συγκεκριμένους τομείς ή κατηγορίες εφαρμογών, η Apple λέει ότι στόχος της είναι να προστατεύσει τους καταναλωτές από «δόλιες, μη λειτουργικές, κακόβουλες ή απάτες εφαρμογές». Κεντρικό στοιχείο της διαδικασίας αναθεώρησης είναι η προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των καταναλωτών, σύμφωνα με την Apple.
Οι προγραμματιστές έχουν επίσης την επιλογή να υποβάλουν επίσημη ένσταση στην επιτροπή αναθεώρησης του App Store. Αποτελείται από ανώτερους αναθεωρητές εφαρμογών με υψηλό βαθμό εμπειρίας στον έλεγχο εφαρμογών. Το Συμβούλιο θα επανεξετάσει την εφαρμογή εκ νέου και θα παράσχει στον προγραμματιστή την απάντησή του.
Ο κύριος σκοπός της διαδικασίας ελέγχου εφαρμογών είναι η προστασία των καταναλωτών από δόλιες, μη λειτουργικές, κακόβουλες εφαρμογές ή εφαρμογές απάτης. Κεντρική θέση στη διαδικασία ελέγχου εφαρμογών είναι η προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των καταναλωτών μας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαδικασία ελέγχου εφαρμογών είναι επαναληπτική και ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να απαιτούν πολλούς γύρους υποβολής προτού η Apple βεβαιωθεί ότι η εφαρμογή πληροί όλες τις Οδηγίες.
Η έρευνα του ACCC θα περιλαμβάνει υποβολές από Αυστραλούς προγραμματιστές σχετικά με την απόρριψη της διαδικασίας ελέγχου της εφαρμογής ή τον τρόπο με τον οποίο πιστεύουν ότι έχουν κακομεταχειριστεί από τον τεχνολογικό κολοσσό που εδρεύει στο Κουπερτίνο. Ωστόσο, η Apple απορρίπτει αυτό το συναίσθημα, λέγοντας ότι οι Αυστραλοί προγραμματιστές συνεργάζονται απευθείας με την ομάδα Αυστραλιανών Σχέσεων Προγραμματιστή για να προσφέρουν υποστήριξη και καθοδήγηση σε θέματα όπως η ανάπτυξη, ο σχεδιασμός και η συντήρηση εφαρμογών.
πόσο κοστίζει ένα ipad miniΕτικέτες: App Store , Αυστραλία , Οδηγίες αναθεώρησης του App Store , αντιμονοπωλιακή νομοθεσία
Δημοφιλείς Αναρτήσεις