Την Πρωτοχρονιά, ο λογαριασμός Twitter της Huawei ευχήθηκε στους οπαδούς της καλή χρονιά, αλλά οι χρήστες του Twitter παρατήρησαν γρήγορα ότι το tweet προερχόταν από iPhone και όχι από συσκευή Huawei, με το Twitter να το δηλώνει ως 'μέσω Twitter για iPhone'.
Οι υπάλληλοι της Huawei που ήταν υπεύθυνοι για το tweet το διέγραψαν γρήγορα, αλλά ένα στιγμιότυπο οθόνης του tweet έγινε viral, τραβώντας την προσοχή των στελεχών της Huawei.
Στιγμιότυπο οθόνης του Huawei Tweet μέσω Μάρκες Brownlee
Ο εταιρικός ανώτερος αντιπρόεδρος της Huawei και διευθυντής του διοικητικού συμβουλίου Chen Lifang έστειλε ένα σημείωμα της Huawei στις 3 Ιανουαρίου, ανακοινώνοντας τιμωρίες για τους εμπλεκόμενους υπαλλήλους. Reuters είδε το σημείωμα και μοιράστηκε το περιεχόμενο.
Σύμφωνα με τη Lifang, το tweet «προκάλεσε ζημιά στη μάρκα Huawei» και συνέβη όταν χρησιμοποιήθηκε ένα iPhone για την αποστολή του μηνύματος μετά από δυσλειτουργία ενός επιτραπέζιου υπολογιστή. Η Huawei θεώρησε ότι το τυχαίο tweet «έδειξε διαδικαστική ασυμμόρφωση και επίβλεψη διαχείρισης».
Το λάθος συνέβη όταν ο υπεύθυνος διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης που ανατέθηκε σε εξωτερικούς συνεργάτες Sapient αντιμετώπισε «προβλήματα VPN» με έναν επιτραπέζιο υπολογιστή, έτσι χρησιμοποίησε ένα iPhone με κάρτα SIM περιαγωγής για να στείλει το μήνυμα έγκαιρα τα μεσάνυχτα, ανέφερε η Huawei στο σημείωμα.
Οι δύο υπάλληλοι που ήταν υπεύθυνοι για τη γκάφα υποβιβάστηκαν κατά ένα βαθμό και οι μηνιαίοι μισθοί τους μειώθηκαν κατά 5.000 γιουάν, που ισοδυναμεί με περίπου 728 δολάρια. Η Huawei έχει επίσης παγώσει τη μισθολογική κατάταξη του διευθυντή ψηφιακού μάρκετινγκ για 12 μήνες.
Δεν είναι η πρώτη φορά που ένας διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης για smartphone Android κάνει tweet από iPhone και είναι κάτι που τραβάει πάντα την προσοχή των χρηστών στο Twitter και σε άλλα κοινωνικά δίκτυα. Η Samsung, για παράδειγμα, είχε αρκετούς υπαλλήλους να κάνουν tweet από μια συσκευή iPhone .
Η Huawei έχει επίσης βιώσει άλλες γκάφες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως όταν η ηθοποιός Wonder Woman και πρέσβειρα της μάρκας Huawei Gal Gadot δημοσίευσε ένα tweet επί πληρωμή προώθηση του Huawei Mate 10 από iPhone.
Στην πιο περίσταση της Huawei, το tweet έγινε viral αφού κοινοποιήθηκε από τον δημοφιλή YouTuber Marques Brownlee και κοινοποιήθηκε επίσης ευρέως στο κινεζικό κοινωνικό δίκτυο Weibo.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις