Φόρουμ

Οι εξωτερικοί δίσκοι σκληρού δίσκου εξέρχονται όταν το MBP μπαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, προβλήματα ; ποια είναι η καλύτερη ρύθμιση;

Άρθουρ 75

Πρωτότυπη αφίσα
9 Μαρτίου 2015
Παρίσι, Γαλλία
  • 23 Οκτωβρίου 2020
Γειά σου,
Χρησιμοποιώ το MBP μου (13' τέλη 2016 με γραμμή αφής) πολύ σε λειτουργία clamshell σε εξωτερική οθόνη.

Και έχω συνδεδεμένους μερικούς δίσκους σκληρού δίσκου και USB Hub (απλό: USB C προς το Mac για τροφοδοσία και δεδομένα, USB 3 για τους δίσκους).

Συχνά αφήνω το Mac μου ανοιχτό για αρκετή ώρα χωρίς επίβλεψη (ακόμα και τη νύχτα μερικές φορές) και όταν επιστρέφω σε αυτό, σχεδόν συστηματικά ο σκληρός δίσκος αποσυναρμολογείται και έχω πολλά μηνύματα «δεν εξήχθη σωστά ο δίσκος»:




Και πραγματικά πολλά για αυτούς (προσπαθώντας να τα κλείσω όλα σε ηλικία):
Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>
(στα γαλλικά αλλά το ίδιο μήνυμα με το παραπάνω)

Και τις περισσότερες φορές χρειάζεται να κάνω επανεκκίνηση για να επανατοποθετήσω τους δίσκους (μερικές φορές επανατοποθετούνται μόνοι τους, αλλά αρκετά σπάνια, και η αποσύνδεση της πρίζας του διανομέα όταν είναι αποσυναρμολογημένοι συνήθως δεν τους επανατοποθετεί, οπότε επανεκκινήστε τον τρόπο...).

Έχω λοιπόν αρκετές ερωτήσεις Αντιδράσεις:danmart Ή

Οδυσσέας

18 Απριλίου 2008


  • 19 Δεκεμβρίου 2020
Λοιπόν, έχω τις εξωτερικές μονάδες USB μου συνδεδεμένες στη βάση μου CalDigit Thunderbolt 3 και αυτή η αναγκαστική εξαγωγή δεν συνέβη ποτέ όταν συνδέθηκε στο MacBook Pro 2018, ακόμα και όταν εκτελούσε το Big Sur, αλλά άρχισε να συμβαίνει ξαφνικά μόλις άλλαξα στο ένα MBP 13' M1. Ή

Οδυσσέας

18 Απριλίου 2008
  • 19 Δεκεμβρίου 2020
Ο AlDavis είπε: Βεβαιωθείτε ότι το εξωτερικό HD είναι συνδεδεμένο και ενεργοποιημένο πριν από την εγκατάσταση. Κάντε κλικ για επέκταση...
Γιατί θα ήταν απαραίτητο;

AlDavis

7 Μαΐου 2007
  • 19 Δεκεμβρίου 2020
Ο Οδυσσέας είπε: Γιατί θα ήταν απαραίτητο; Κάντε κλικ για επέκταση...
Εξαρτάται. Οι προγραμματιστές κάνουν περίεργα πράγματα. Απλώς είναι προληπτικό. Εάν το δει το λογισμικό, θα πρέπει να εγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης.

Μάρτι Χιούλετ

27 Δεκεμβρίου 2020
  • 27 Δεκεμβρίου 2020
Έχω το ίδιο πρόβλημα. Έχω ένα MacBook Pro (που αγόρασα το περασμένο καλοκαίρι) με OS Big Sur. Είχα δύο εξωτερικούς σκληρούς δίσκους (έναν Seagate και έναν Western Digital). Και με τα δύο συνέχισα να λαμβάνω το μήνυμα που εκτοξεύτηκε εσφαλμένα κατά τη διάρκεια της νύχτας. Τελικά, και οι δύο μονάδες απέτυχαν και δεν μπορούσαν να επισκευαστούν. Οι μονάδες συνδέθηκαν απευθείας στη θύρα USB-C του υπολογιστή. Είναι αυτό ένα θέμα Big Sur; Είμαι απρόθυμος να αγοράσω άλλη μονάδα δίσκου σε αυτό το σημείο και σκέφτομαι να χρησιμοποιήσω τον χώρο αποθήκευσης iCloud για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Καμιά ιδέα?

AlDavis

7 Μαΐου 2007
  • 27 Δεκεμβρίου 2020
Γνωρίζω ότι αυτό το πρόβλημα εξαφανίστηκε όταν εγκαταστάθηκε το Big Sur ενώ οι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι ήταν ενεργοποιημένοι και συνδεδεμένοι στο MacBook Pro. Όταν οι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι είναι συνδεδεμένοι στον υπολογιστή, νομίζω ότι το OS X το βλέπει και κάνει τις σωστές ρυθμίσεις με ορισμένα προγράμματα οδήγησης. Αυτό έκανα και το πρόβλημα έφυγε οριστικά. Δεν βλάπτει να το δοκιμάσετε. Πρώτα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του συστήματός σας και εγκαταστήστε ξανά το Big Bur με τους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους συνδεδεμένους και ενεργοποιήστε.

Παλιά είχα αυτό το πρόβλημα, αλλά όχι πια. Έχω εξωτερικούς σκληρούς δίσκους LaCie στο iMac μου και ένα MacBook Pro. Τελευταία επεξεργασία: 27 Δεκεμβρίου 2020
Αντιδράσεις:Μάρτι Χιούλετ

TelegraphRoad

9 Ιουλίου 2010
  • 11 Ιανουαρίου 2021
Το M1 Mac mini μου έχει σύνδεση USB σε ένα OWC Mercury pro με δύο μονάδες 4 TB μέσα. Και οι δύο έχουν αποσυναρμολογηθεί αρκετές φορές σήμερα. Μπορώ να τα επανασυνδέσω αποσυνδέοντας το καλώδιο και συνδέοντάς το ξανά, αλλά διαφορετικά οι μονάδες έχουν εξαφανιστεί - δεν είναι σε βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου. Θα περιμένω μερικές μέρες και ίσως κάνω μια πλήρη επανεγκατάσταση.

macattack80

6 Φεβρουαρίου 2021
  • 6 Φεβρουαρίου 2021
Γεια, έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα, πιθανότατα από την αναβάθμιση σε macOS 11.0 Big Sur!


Προβλήματα:
  1. Εκτινάχθηκε σε αδράνεια : με συνδεδεμένους εξωτερικούς δίσκους, αφαιρούνται αυτόματα με κάποιο τρόπο μετά από λίγο χρόνο που δεν χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή. Σχεδόν κάθε φορά που επιστρέφω στον φορητό υπολογιστή μου, υπάρχουν μερικές ειδοποιήσεις σχετικά με ακατάλληλα εξαγωγή δίσκων.
  2. Εκτινάχθηκε κατά τη διάρκεια του ύπνου : οι δίσκοι εξάγονται επίσης με αυτό το σφάλμα όταν βάζω ρητά τον υπολογιστή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας και τον ξυπνάω. Αυτό δεν ήταν ποτέ πρόβλημα στο παρελθόν, αλλά είναι ακόμα πιο λογικό το πρόβλημα να υπάρχει όταν ο υπολογιστής τίθεται σε αναστολή λειτουργίας, παρά στην παραπάνω περίπτωση 1. όταν ο υπολογιστής ΔΕΝ τίθεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας και εξακολουθεί να συμβαίνει μετά από λίγο.
  3. Ο δίσκος του Time Machine καταστρέφεται : σε κάποιο σημείο καθιστά τον δίσκο Time Machine μου κατεστραμμένο και μη επισκευάσιμο. Μέχρι τώρα νομίζω ότι χρειάστηκε να μορφοποιήσω ξανά, να ρυθμίσω και να δημιουργήσω αρχικό αντίγραφο ασφαλείας με το Time Machine ήδη 3 φορές λόγω αυτού του προβλήματος.
  4. Δεν είναι δυνατή η επανατοποθέτηση δίσκων: Μόλις παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, τότε για περίπου το 50% των φορών, οι δίσκοι δεν είναι δυνατή η προσάρτηση ακόμη και από το Disk Utility. Είτε εμφανίζονται γκριζαρισμένοι είτε καθόλου στη λίστα. Τότε η μόνη λύση είναι η επανεκκίνηση του υπολογιστή. και μετά εμφανίζονται.

Η ρύθμισή μου:
  • Το MBP '2017 τρέχει το macoS 11.2
  • Μερικοί εξωτερικοί δίσκοι USB SSD (WD, Toshiba) συνδεδεμένοι σε ένα ποιοτικό τροφοδοτούμενο Dongle τύπου C με θύρες USB τύπου Α.
  • Το MBP συνδέθηκε στο ρεύμα μέσω του dongle μου ανά πάσα στιγμή σχετικά με αυτό το πρόβλημα.
  • Είχα την ίδια ρύθμιση υλικού από το 2017 - ίδιο dongle, ίδιοι δίσκοι και δεν υπήρχαν προβλήματα. Ξαφνικά πριν από λίγους μήνες αυτό άρχισε να συμβαίνει για όλους τους δίσκους που κατέχω. Νομίζω ότι το πρόβλημα σχετίζεται κάπως με την αναβάθμιση στο Big Sur.


Τι έχω δοκιμάσει:
  • Αγόρασα ένα νέο dongle για να αποκλείσω ότι αφορά το dongle (και δεν ήταν), και επίσης δοκίμασα ένα άλλο που είχα στο σπίτι
  • Πειραματίστηκε με όλες τις ρυθμίσεις Προτιμήσεων συστήματος σχετικά με τις ρυθμίσεις ισχύος. Δοκίμασα όλους τους συνδυασμούς και κανένας δεν θα εξαλείψει αυτό το πρόβλημα (Μην βάζετε τους δίσκους σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, ενεργοποιείτε/απενεργοποιείτε τον υπνάκο κλπ).


Λύση:
  • Ωστόσο, υπάρχει μια μικρή λύση: Προτιμήσεις συστήματος > Μπαταρία > Μετασχηματιστής τροφοδοσίας > και ρυθμίστε το Turn display off after σε 'Ποτέ' . Ανακάλυψα ότι όσο η οθόνη είναι ενεργοποιημένη, αυτό το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται! BTW όταν σβήνει η οθόνη, δεν σημαίνει ότι ο υπολογιστής σβήνει, οπότε αυτό είναι μια εκπληκτική λύση για μένα. Ωστόσο, δεν είναι μια πραγματική λύση, γιατί δεν πρόκειται να αφήσω τις 2 οθόνες μου 24/7 προφανώς...
  • Υπάρχει μια εφαρμογή που ονομάζεται Εγκαταλείπω που αποσυνδέει τους δίσκους πριν ο υπολογιστής τεθεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Αυτή τη στιγμή δοκιμάζω αυτό. Θα ήταν λογικό ότι λύνει το πρόβλημα 2, αλλά όχι 1. Αλλά ποιος ξέρει μπορεί να λύσει και το 1. Θα αναφέρω ξανά εδώ εάν αυτό το πρόγραμμα αποτελεί λύση.
    • Εκσυγχρονίζω: Όχι, δεν λύνει το πρόβλημα 1, ότι οι δίσκοι εξάγονται όταν ο υπολογιστής είναι σε αδράνεια (και η οθόνη μεταβαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας).


Αυτό το πρόβλημα είναι τόσο μεγάλο πρόβλημα, που δεν μπορώ να εμπιστευτώ πλέον το αντίγραφο ασφαλείας του Time Machine, καθώς καταστρέφεται από αυτές τις εκτοξεύσεις δίσκου. Έκανα ακόμη και εγγραφή εδώ για να το συζητήσω.



Φαίνεται ότι αυτό το πρόβλημα έχει επίσης αναφερθεί στο apple.com:

M1 MacBook Pro «Ο δίσκος δεν εξήχθη σωστά… - Apple Community

συζητήσεις.apple.com

Έχει κάνει κανείς εδώ πρόοδο όσον αφορά την κατανόηση και την πρόληψη αυτού του προβλήματος; Ελπίζω ότι το macOS 11.2 που μόλις κυκλοφόρησε θα το αντιμετωπίσει, αλλά μπορώ να αναφέρω ότι το πρόβλημα είναι το ίδιο. Τελευταία επεξεργασία: 8 Φεβρουαρίου 2021 μικρό

seamusm99

10 Φεβρουαρίου 2021
  • 10 Φεβρουαρίου 2021
Το ίδιο πρόβλημα στο M1 Mac Mini μου, αλλά μόνο από τότε που έκανα αναβάθμιση στην 11.2.1 χθες το βράδυ - και μετά από μια μακρά τηλεφωνική συνεδρία με την Υποστήριξη πελατών (παρά τις καλύτερες προτάσεις τους και την πλήρη επανεγκατάσταση του λογισμικού συστήματος), το πρόβλημα παραμένει.

Ετσι...

Νέο (περίπου 2 μηνών) Mini με και εξωτερικό SSD 1TB με 2 διαμερίσματα συνδεδεμένα σε θύρα Thunderbolt. 1 διαμέρισμα, που περιέχει διάφορα έγγραφά μου, φωτογραφίες κ.λπ. που είναι πάντα τοποθετημένα και ορατά στην επιφάνεια εργασίας. Το άλλο, άδειο εν αναμονή της τελικής δημιουργίας μονάδας κλώνου με δυνατότητα εκκίνησης, πάντα αποπροσαρτημένο. (Έχω την προτίμηση «Σύστημα εξοικονόμησης ενέργειας» «απενεργοποίηση εξωτερικών μονάδων δίσκου κατά τη διάρκεια του ύπνου» μη επιλεγμένη.)

Μέχρι χθες το βράδυ, υπήρξαν μόνο 2 περιπτώσεις που έλαβα την ειδοποίηση «Ο δίσκος δεν εξήχθη σωστά» και και στις δύο αυτές περιπτώσεις η οθόνη δεν είχε ξυπνήσει ούτε από τον ύπνο, οπότε υπέθεσα ότι τα προβλήματα σχετίζονται. (Επίσης, πιθανώς σχετικό, περίπου μία φορά στις 10 ή 20, όταν επιλέγω Sleep από το μενού της Apple, ξυπνά αμέσως ξανά και πρέπει να το βάλω σε αδράνεια για δεύτερη φορά. Αυτό δεν άλλαξε μετά την ενημέρωση. )

Έτσι, τέλος πάντων, μετά την ενημέρωση χθες το βράδυ, ΚΑΘΕ φορά που βάζω το mini σε ύπνο, πετάει τον εξωτερικό δίσκο, αλλά εδώ είναι το ενδιαφέρον. Με μόνο ένα από τα διαμερίσματα τοποθετημένο πριν από τον ύπνο, όταν λαμβάνω και κλείνω την ειδοποίηση 'δεν εξήχθη σωστά' κατά την αφύπνιση, αλλά ΔΕΝ κάνω ΤΙΠΟΤΑ για να επανατοποθετήσω το διαμέρισμα, μετά από περίπου ένα λεπτό, το Mini σβήνει και επανατοποθετεί και τα δύο διαμερίσματα μόνο του. Το βρήκα ενδιαφέρον, οπότε προσπάθησα να αποσυναρμολογήσω και τα δύο διαμερίσματα της μονάδας δίσκου 1 TB (αλλά τη διατήρησα συνδεδεμένη), αλλά συνδέοντας μια εξωτερική 256 GB σε μια άλλη υποδοχή και αφήνοντάς την τοποθετημένη ενώ έβαλα τον υπολογιστή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας. Όταν ξύπνησα, λαμβάνω την ειδοποίηση για τη μονάδα δίσκου 256 GB, δεν κάνω τίποτα και το Mini παρακολουθεί και τοποθετεί ΚΑΙ ΤΙΣ ΔΥΟ εξωτερικές μονάδες δίσκου (και τα δύο διαμερίσματα του 1 TB και τα 256 GB).

Έτσι, κατά κάποιο τρόπο φαίνεται ότι εάν η εξωτερική μονάδα δίσκου δεν αποβλήθηκε σκόπιμα πριν από την αναστολή λειτουργίας, ο υπολογιστής «γνωρίζει(;)» ότι κάτι πήγε στραβά και βγαίνει ψηφίζοντας τις θύρες του για συνδεδεμένες μονάδες δίσκου. Ίσως αυτό να δώσει μια ιδέα για το τι συμβαίνει.

Επιπλέον, κατά τη διάρκεια του χρόνου με την Εξυπηρέτηση Πελατών, μου προτάθηκε μερικές φορές ότι μια συνιστώμενη πρόληψη ήταν να συνδέσω τη μονάδα σε εξωτερική τροφοδοσία. Εξήγησα ότι αυτοί οι εξωτερικοί δίσκοι A) είναι στερεάς κατάστασης, επομένως δεν χρειάζεται να κρατάτε τους δίσκους να περιστρέφονται κατά τη διάρκεια της αδράνειας, και Β) δεν έχουν πουθενά να συνδέσετε την εξωτερική τροφοδοσία ούτως ή άλλως. Επιπλέον, δεδομένου ότι η μόνη μεταβλητή μεταξύ του υπολογιστή που λειτουργεί μέχρι χθες το βράδυ και δεν λειτουργεί τώρα, είναι η νέα ενημέρωση συστήματος - επομένως πρέπει να υπάρχει κάτι στο λογισμικό που το προκαλεί αυτό.

Αναρωτιέμαι επίσης αν υπάρχει κάτι στον κώδικα για την απόρριψη εξωτερικών μονάδων δίσκου κατά τη διάρκεια της αδράνειας για τη διατήρηση των μπαταριών των φορητών υπολογιστών, αλλά δεν λαμβάνεται υπόψη ότι αυτό δεν είναι απαραίτητο για μια συνδεδεμένη μονάδα επιτραπέζιου υπολογιστή.

Εν πάση περιπτώσει, ανοιχτό για προτάσεις - και εάν υπάρχει ένα συγκεκριμένο μέρος όπου θα ήταν χρήσιμο να υποβάλετε αυτά τα στοιχεία στην Apple για να τα μελετήσουν οι επιλύτες σφαλμάτων, ενημερώστε με και θα το στείλω κι εγώ εκεί.

Ευχαριστώ,

macattack80

6 Φεβρουαρίου 2021
  • 10 Φεβρουαρίου 2021
Μπορώ δυστυχώς να αναφέρω ότι μια αναβάθμιση σε macOS11.2.1δεν διορθώνει το πρόβλημα. Οι δίσκοι εξακολουθούν να εξάγονται όταν η οθόνη τίθεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας (μόνο η οθόνη, όχι ο ίδιος ο υπολογιστής).