Apple News

Η FTC προειδοποιεί για πρόσφατη έκρηξη απατεώνων Robocall που προσποιούνται ότι είναι Apple

Παρασκευή 4 Δεκεμβρίου 2020 3:39 π.μ. PST από τον Tim Hardwick

Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ εξέδωσε α προειδοποίηση για την ευαισθητοποίηση σχετικά με ένα νέο και όλο και πιο διαδεδομένο σύστημα απάτης με ρομπότ που προσποιείται ότι είναι η Apple και η Amazon.





robocalls
Οι robocalls έρχονται σε δύο εκδόσεις, σύμφωνα με την FTC. Στην πρώτη, ένα ηχογραφημένο μήνυμα ενημερώνει τον ακροατή για μια ύποπτη αγορά που έγινε μέσω του λογαριασμού του στο Amazon ή ότι ο ηλεκτρονικός έμπορος έχασε ή δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει μια τρέχουσα παραγγελία.

Η δεύτερη έκδοση είναι μια απάτη που στοχεύει πελάτες της Apple και ισχυρίζεται ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό τους στο iCloud.



Και στα δύο σενάρια, οι απατεώνες ζητούν από τους ανθρώπους να πατήσουν το 1 για να μιλήσουν με κάποιον ή να δώσουν έναν αριθμό τηλεφώνου για να τους καλέσουν.

«Μην κάνετε τίποτα από τα δύο», προειδοποιεί η FTC στο α ανάρτηση . «Είναι απάτη. Προσπαθούν να κλέψουν τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας ή τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας.'

Εάν λάβετε μια απροσδόκητη κλήση ή μήνυμα σχετικά με ένα πρόβλημα με οποιονδήποτε από τους λογαριασμούς σας, κλείστε το τηλέφωνο.

  • Μην πατάτε το 1 για να μιλήσετε με την υποστήριξη πελατών
  • Μην καλείτε έναν αριθμό τηλεφώνου που σας έδωσαν
  • Μην δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία

Εάν πιστεύετε ότι μπορεί πράγματι να υπάρχει πρόβλημα με έναν από τους λογαριασμούς σας, επικοινωνήστε με την εταιρεία χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου ή έναν ιστότοπο που γνωρίζετε ότι είναι πραγματικός.

Οι Robocalls αποτελούν πρόβλημα για τους χρήστες σε όλες τις συσκευές που έχουν δημιουργηθεί από την Apple, την Google και άλλες. Αν και υπάρχουν τρόποι για να αποκλείσετε έναν αριθμό που σας έχει ήδη καλέσει στο iOS, οι αυτοματοποιημένες κλήσεις μπορούν να επικοινωνήσουν επανειλημμένα μαζί σας χρησιμοποιώντας διαφορετικούς αριθμούς και μεθόδους, γεγονός που καθιστά ακόμη πιο δύσκολο να σταματήσετε.

Νωρίτερα φέτος η T-Mobile εκτοξεύτηκε μια δωρεάν πρωτοβουλία «Scam Shield» που έχει σχεδιαστεί για να εμποδίζει τις αυτοματοποιημένες κλήσεις και τις κλήσεις απάτης που στοχεύουν πελάτες T-Mobile, Metro και Sprint.

Οι ανταγωνιστές της T-Mobile, Verizon και AT&T έχουν παρόμοιες υπηρεσίες, αλλά χρεώνουν για ορισμένα χαρακτηριστικά. Η Verizon, για παράδειγμα, διαθέτει μια δωρεάν υπηρεσία Φίλτρου κλήσεων που αναγνωρίζει τις κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, αλλά χρεώνει 2,99 $ το μήνα για λειτουργίες όπως η αναγνώριση κλήσης, ο αποκλεισμός και η αναζήτηση ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Η AT&T διαθέτει επίσης μια δωρεάν υπηρεσία για τον αποκλεισμό κλήσεων απάτης, αλλά χρεώνει 3,99 $ ανά μήνα για αναγνώριση κλήσης, αντίστροφη αναζήτηση αριθμού, προσαρμοσμένα στοιχεία ελέγχου κλήσεων και πολλά άλλα. Η T-Mobile λέει ότι αποτελεί πρόκληση για άλλους παρόχους να προσφέρουν τις ίδιες δωρεάν υπηρεσίες που παρέχονται στους πελάτες της T-Mobile.