Νωρίτερα φέτος, η Apple συμφώνησε να διευθετήσει μια ομαδική αγωγή των ΗΠΑ που κατηγόρησε την εταιρεία ότι «στραγγίζει κρυφά» παλαιότερα μοντέλα iPhone. Τώρα, οι κατάλληλοι κάτοχοι iPhone αρχίζουν να ενημερώνονται για τα νόμιμα δικαιώματα και τις επιλογές τους.
Σύμφωνα με τον προτεινόμενο διακανονισμό, η Apple θα παράσχει πληρωμή σε μετρητά περίπου 25 $ σε κάθε δικαιούχο κάτοχο iPhone που θα υποβάλει αξίωση, με τη συνολική πληρωμή να πέσει μεταξύ 310 και 500 εκατομμυρίων δολαρίων. Το ακριβές ποσό που λαμβάνει κάθε κάτοχος iPhone μπορεί να διαφέρει ελαφρώς ανάλογα με τον αριθμό των αξιώσεων που υποβάλλονται.
τι να κάνετε όταν χάσετε ένα airpod
Η τάξη περιλαμβάνει οποιονδήποτε κάτοικο ΗΠΑ που κατείχε ή είχε προηγουμένως ένα iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus ή/και iPhone SE που εκτελούσε iOS 10.2.1 ή μεταγενέστερη έκδοση ή/και iPhone 7 ή iPhone 7 Plus που εκτελούσε iOS 11.2 ή μεταγενέστερη έκδοση, πριν από τις 21 Δεκεμβρίου 2017. Τα μέλη της τάξης πρέπει επίσης να έχουν βιώσει «μειωμένη απόδοση» στις συσκευές τους.
Έχει δημιουργηθεί ένας ιστότοπος όπου μπορούν τα μέλη της τάξης που πληρούν τα κριτήρια να υποβάλουν αξίωση ή να εξετάσουν τις άλλες επιλογές τους , συμπεριλαμβανομένου του αποκλεισμού τους από τη αγωγή για να διατηρήσουν τη δυνατότητα να μηνύσουν την Apple ατομικά για το θέμα. Όλες οι αξιώσεις πρέπει να υποβληθούν ηλεκτρονικά ή να ληφθούν με επιστολή έως τις 6 Οκτωβρίου 2020, διαφορετικά η πληρωμή καταπίπτει.
Η Apple αρνήθηκε όλους τους ισχυρισμούς και μπαίνει σε αυτόν τον διακανονισμό για να «αποφύγει επαχθείς και δαπανηρές δικαστικές διαμάχες». Ο διακανονισμός δεν αποτελεί παραδοχή αδικήματος από την Apple, σύμφωνα με το Περιφερειακό Δικαστήριο των ΗΠΑ για τη Βόρεια Καλιφόρνια.
Η ομαδική αγωγή υποβλήθηκε τον Δεκέμβριο του 2017, λίγο αφότου η Apple αποκάλυψε ότι μειώνει τη μέγιστη απόδοση ορισμένων παλαιότερων μοντέλων iPhone με μπαταρίες χημικής ηλικίας όταν είναι απαραίτητο, προκειμένου να αποτρέψει τον απροσδόκητο τερματισμό λειτουργίας των συσκευών. Η καταγγελία περιέγραψε την κίνηση ως «μία από τις μεγαλύτερες απάτες καταναλωτών στην ιστορία».
Η Apple παρουσίασε αυτό το σύστημα διαχείρισης μπαταρίας/απόδοσης στο iOS 10.2.1, αλλά δεν ανέφερε αρχικά την αλλαγή στις σημειώσεις έκδοσης της ενημέρωσης. Ομοίως, σε μια δήλωση που εκδόθηκε ένα μήνα αργότερα, η Apple εξακολουθεί να αναφέρει μόνο ασαφείς «βελτιώσεις» με αποτέλεσμα τη σημαντική μείωση των απροσδόκητων τερματισμών λειτουργίας του iPhone.
Η Apple αποκάλυψε ακριβώς ποιες ήταν οι λεγόμενες «βελτιώσεις» αφού ο ιδρυτής της Primate Labs, John Poole, οραματίστηκε ότι ορισμένες συσκευές iPhone 6s και iPhone 7 είχαν ξαφνικά χαμηλότερους βαθμούς αναφοράς ξεκινώντας από το iOS 10.2.1 και το iOS 11.2 αντίστοιχα, παρά το γεγονός ότι λειτουργούσαν με τη μέγιστη απόδοση στο ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ.
Η Apple ζήτησε συγγνώμη για την έλλειψη επικοινωνίας τον Δεκέμβριο του 2017 και μείωσε την τιμή της αντικατάστασης μπαταριών στα 29 $ για το iPhone 6 και νεότερο μέχρι το τέλος του 2018 για να κατευνάσει τους πελάτες. Στη συνέχεια, η Apple κυκλοφόρησε το iOS 11.3 με μια νέα δυνατότητα που επιτρέπει στους χρήστες να παρακολουθούν την κατάσταση της υγείας και της απόδοσης της μπαταρίας του iPhone.
Το σύστημα διαχείρισης απόδοσης έχει επίσης απενεργοποιηθεί από προεπιλογή από το iOS 11.3 και ενεργοποιείται μόνο εάν ένα iPhone υποστεί απροσδόκητο τερματισμό λειτουργίας. Η διαχείριση απόδοσης μπορεί να απενεργοποιηθεί χειροκίνητα και από τους χρήστες.
(Ευχαριστώ, Ben Hurley και Oscar Falcon!)
Δημοφιλείς Αναρτήσεις