Φόρουμ

Το M1 MacBook Pro κολλάει στη μαύρη οθόνη μετά την επανεκκίνηση

H

κυνηγός

Πρωτότυπη αφίσα
3 Δεκεμβρίου 2020
Οττάβα, Οντάριο, Καναδάς
  • 28 Δεκεμβρίου 2020
Γεια σας,

Κατά την επανεκκίνηση του MBP μου, εμφανίζει μια μαύρη οθόνη μετά την επανεκκίνηση (πριν από την οθόνη σύνδεσης) και παραμένει εκεί επ' αόριστον. Μπορώ να δω τον κέρσορα του ποντικιού μου, αλλά μέχρι εκεί.

Το MBP μου είναι συνδεδεμένο μέσω USB-C στην οθόνη μου Dell, η οποία φορτίζει επίσης το MBP μου.

Έχω παρατηρήσει ότι όταν δεν είμαι συνδεδεμένος στην οθόνη μου και χρησιμοποιώ το MBP μου σαν φορητό υπολογιστή, η επανεκκίνηση μου λειτουργεί απολύτως κανονικά και δεν κολλάω στη μαύρη οθόνη.

Το πρόβλημά μου φαίνεται να είναι αρκετά περίεργο και αναρωτιέμαι αν κάποιος άλλος έχει βιώσει το ίδιο ή ξέρει τι συμβαίνει;

Οι προδιαγραφές είναι:
13' MBP
Τσιπ Μ1
16 GB Ram
512 GB SSD

Ευχαριστώ! Ο

Λέθεν

21 Δεκεμβρίου 2020


  • 29 Δεκεμβρίου 2020
Όχι ακριβώς το ίδιο, αλλά ούτως ή άλλως..όταν συνδέω το MBP M1 μου στον διανομέα Dell WD15 USB-C με συνδεδεμένη την οθόνη Dell U2515H, η οθόνη Dell είναι μαύρη, όλα τα άλλα λειτουργούν, η οθόνη στο MBP είναι μόνη της, πληκτρολόγιο/ποντίκι USB τα οποία είναι συνδεδεμένα στη (μαύρη) οθόνη Dell, το ethernet λειτουργεί και το MBP φορτίζεται. Το Dell U2515H αναγνωρίζεται στις ρυθμίσεις οθόνης Mac - απλώς δεν υπάρχει εικόνα σε αυτό.

Εάν ενεργοποιήσω την εναλλαγή του διανομέα, όλα λειτουργούν, συμπεριλαμβανομένης της οθόνης Dell. Δεν έχω δοκιμάσει να επανεκκινήσετε το MBP σε αυτήν την περίπτωση.

Δεν είχα ποτέ προβλήματα με αυτόν τον διανομέα χρησιμοποιώντας το φορητό υπολογιστή Dell από την εργασία μου.

Φαίνεται ότι η Apple έχει κάποια προβλήματα με τη σύνδεση USB-C στο M1, υπάρχουν επίσης αναφορές για μπλοκ M1 που μπορεί να συνδέονται με διανομείς USB-C
Αντιδράσεις:κυνηγός H

κυνηγός

Πρωτότυπη αφίσα
3 Δεκεμβρίου 2020
Οττάβα, Οντάριο, Καναδάς
  • 29 Δεκεμβρίου 2020
Ευχαριστώ για την απάντησή σας -- υποθέτω ότι αυτά είναι μερικά από τα «μικρά» σφάλματα που η Apple πρέπει ακόμα να επιλύσει με το νέο τσιπ M1.
Αντιδράσεις:Λέθεν

sushrut_k

30 Δεκεμβρίου 2020
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
Αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο θέμα. Το MBP κολλάει με μια μαύρη οθόνη (μπορώ να δω μόνο τον δείκτη του ποντικιού). Σε αυτό το στάδιο, η μόνη λύση φαίνεται να είναι να χρησιμοποιήσετε το κουμπί λειτουργίας για να το τερματίσετε και να το επανεκκινήσετε. Το χτυπάω όταν προσπαθώ να τοποθετήσω τον φορητό υπολογιστή μου στη θήκη μετά τον τερματισμό. Καθώς το κάνω αυτό, μερικές φορές ο φορητός υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα και κολλάει σε αυτή τη μαύρη οθόνη με ορατή μόνο τον δείκτη.
Αντιδράσεις:κυνηγός H

κυνηγός

Πρωτότυπη αφίσα
3 Δεκεμβρίου 2020
Οττάβα, Οντάριο, Καναδάς
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
sushrut_k είπε: Αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο θέμα. Το MBP κολλάει με μια μαύρη οθόνη (μπορώ να δω μόνο τον δείκτη του ποντικιού). Σε αυτό το στάδιο, η μόνη λύση φαίνεται να είναι να χρησιμοποιήσετε το κουμπί λειτουργίας για να το τερματίσετε και να το επανεκκινήσετε. Το χτυπάω όταν προσπαθώ να τοποθετήσω τον φορητό υπολογιστή μου στη θήκη μετά τον τερματισμό. Καθώς το κάνω αυτό, μερικές φορές ο φορητός υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα και κολλάει σε αυτή τη μαύρη οθόνη με ορατή μόνο τον δείκτη. Κάντε κλικ για επέκταση...
αυτό ακριβώς είναι το θέμα που έχω. Χαίρομαι που γνωρίζω ότι δεν συμβαίνει κάτι με τον υπολογιστή/τις ρυθμίσεις μου. τώρα... για να μάθετε ποια είναι η θεραπεία!
Αντιδράσεις:sushrut_k J

jdb8167

17 Νοεμβρίου 2008
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
Hunginator είπε: Γεια σου,

Κατά την επανεκκίνηση του MBP μου, εμφανίζει μια μαύρη οθόνη μετά την επανεκκίνηση (πριν από την οθόνη σύνδεσης) και παραμένει εκεί επ' αόριστον. Μπορώ να δω τον κέρσορα του ποντικιού μου, αλλά μέχρι εκεί.

Το MBP μου είναι συνδεδεμένο μέσω USB-C στην οθόνη μου Dell, η οποία φορτίζει επίσης το MBP μου.

Έχω παρατηρήσει ότι όταν δεν είμαι συνδεδεμένος στην οθόνη μου και χρησιμοποιώ το MBP μου σαν φορητό υπολογιστή, η επανεκκίνηση μου λειτουργεί απολύτως κανονικά και δεν κολλάω στη μαύρη οθόνη.

Το πρόβλημά μου φαίνεται να είναι αρκετά περίεργο και αναρωτιέμαι αν κάποιος άλλος έχει βιώσει το ίδιο ή ξέρει τι συμβαίνει;

Οι προδιαγραφές είναι:
13' MBP
Τσιπ Μ1
16 GB Ram
512 GB SSD

Ευχαριστώ! Κάντε κλικ για επέκταση...
Δοκίμασες να βάλεις το σημειωματάριο σε ύπνο; Κλείστε το καπάκι και αποσυνδέστε το τροφοδοτικό για 30 δευτερόλεπτα και μετά ανοίξτε ξανά την οθόνη. Αυτό διορθώνει το παρόμοιο πρόβλημα που βλέπω περιστασιακά. Φαίνεται ότι το πρόβλημά σου είναι πιο επίμονο από το δικό μου. Για μένα συμβαίνει μία στις 10-20 φορές.

sushrut_k

30 Δεκεμβρίου 2020
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
Είναι τυχαίο για μένα. Συμβαίνει μια φορά στις 4-5 φορές. Παιδιά πιστεύετε ότι είναι θέμα λογισμικού ή υλικού; Επίσης, η επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή στο μανίκι μετά τον τερματισμό λειτουργίας μου φαίνεται αρκετά περίεργη. Φαινόταν ότι ήταν πρόβλημα υλικού και γι' αυτό ζήτησα επιστροφή από την Apple. Δεν θέλω να το κάνω αυτό όμως, καθώς θα χρειαστούν άλλες 15 μέρες για να πάρω το νέο φορητό υπολογιστή και είναι πολύ άβολο να μην έχω το φορητό υπολογιστή μου κοντά.

sushrut_k

30 Δεκεμβρίου 2020
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
https://www.reddit.com/r/macbook/comments/9o48xj
Αυτό φαίνεται να είναι το ίδιο θέμα πριν από 2 χρόνια! J

jdb8167

17 Νοεμβρίου 2008
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
sushrut_k είπε: Είναι τυχαίο για μένα. Συμβαίνει μια φορά στις 4-5 φορές. Παιδιά πιστεύετε ότι είναι θέμα λογισμικού ή υλικού; Επίσης, η επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή στο μανίκι μετά τον τερματισμό λειτουργίας μου φαίνεται αρκετά περίεργη. Φαινόταν ότι ήταν πρόβλημα υλικού και γι' αυτό ζήτησα επιστροφή από την Apple. Δεν θέλω να το κάνω αυτό όμως, καθώς θα χρειαστούν άλλες 15 μέρες για να πάρω το νέο φορητό υπολογιστή και είναι πολύ άβολο να μην έχω το φορητό υπολογιστή μου κοντά. Κάντε κλικ για επέκταση...
Φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα λογισμικού με τον εντοπισμό διαφορετικών μάρκας εξωτερικών οθονών. Υπάρχουν αναφορές σχετικά με προβλήματα USB-C στη θύρα οθόνης και προβλήματα HDMI σε πολλές διαφορετικές μάρκες οθονών. Αυτό δεν μου φαίνεται πρόβλημα υλικού, αλλά ακούγεται σαν λογισμικό. Η Apple έχει ήδη αναγνωρίσει ότι πρέπει να επιδιορθώσει τις εξαιρετικά ευρείες οθόνες και ελπίζω να αναγνωρίσει σύντομα αυτά τα άλλα προβλήματα. H

κυνηγός

Πρωτότυπη αφίσα
3 Δεκεμβρίου 2020
Οττάβα, Οντάριο, Καναδάς
  • 30 Δεκεμβρίου 2020
jdb8167 είπε: Δοκίμασες να βάλεις το notebook σε ύπνο; Κλείστε το καπάκι και αποσυνδέστε το τροφοδοτικό για 30 δευτερόλεπτα και μετά ανοίξτε ξανά την οθόνη. Αυτό διορθώνει το παρόμοιο πρόβλημα που βλέπω περιστασιακά. Φαίνεται ότι το πρόβλημά σου είναι πιο επίμονο από το δικό μου. Για μένα συμβαίνει μία στις 10-20 φορές. Κάντε κλικ για επέκταση...
Όχι, το καπάκι του φορητού υπολογιστή μου είναι πάντα κλειστό καθώς σχεδόν πάντα χρησιμοποιώ την εξωτερική μου οθόνη μέσω USB-C. όταν επανεκκινώ το MacBook μου, έχω ακριβώς την ίδια κατάσταση και οθόνη όπως δείχνει ο sushrut_k στην παραπάνω ανάρτησή του.

Όταν συμβεί αυτό, πρέπει να κλείσω το MacBook μου ανοίγοντας το καπάκι και κρατώντας πατημένο το κουμπί on/off/touchID για αρκετά δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, αποσυνδέω την οθόνη USB-C από το MacBook και μετά την ενεργοποιώ ξανά μέσω του κουμπιού on/off/touchID. σι

blipmusic

4 Φεβρουαρίου 2011
  • 10 Μαΐου 2021
Συγγνώμη που αναστέλλω ένα παλιό νήμα, αλλά έχω το ίδιο πρόβλημα με ένα M1 MBP. Σπάνια το κλείνω τελείως, αλλά πολύ σπάνια κλείνει καθαρά. Σχεδόν κάθε κλείσιμο/επανεκκίνηση πηγαίνει σε μια αμυδρά, μαύρη οθόνη και το μόνο πράγμα που λειτουργεί είναι να κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, αναγκάζοντας το κλείσιμο.

Δεν έχει σημασία αν υπάρχει εξωτερική οθόνη (κεραυνός, καπάκι δεν είναι κλειστό) ή όχι.

Δεν έχουν ξεκινήσει προβλήματα μέχρι στιγμής. J

jdb8167

17 Νοεμβρίου 2008
  • 10 Μαΐου 2021
blipmusic είπε: Συγγνώμη για την αναζωπύρωση ενός παλιού νήματος, αλλά έχω το ίδιο πρόβλημα με ένα M1 MBP. Σπάνια το κλείνω τελείως, αλλά πολύ σπάνια κλείνει καθαρά. Σχεδόν κάθε κλείσιμο/επανεκκίνηση πηγαίνει σε μια αμυδρά, μαύρη οθόνη και το μόνο πράγμα που λειτουργεί είναι να κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας, αναγκάζοντας το κλείσιμο.

Δεν έχει σημασία αν υπάρχει εξωτερική οθόνη (κεραυνός, καπάκι δεν είναι κλειστό) ή όχι.

Δεν έχουν ξεκινήσει προβλήματα μέχρι στιγμής. Κάντε κλικ για επέκταση...
Ναι, το βλέπω ακόμα. Καταρρέει κατά τον τερματισμό λειτουργίας ή την επανεκκίνηση σε μαύρη οθόνη. Η μόνη λύση είναι να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και να περιμένετε να τερματιστεί αναγκαστικά. Δεν κλείνω πολύ συχνά, αλλά σύμφωνα με τα δεδομένα παρακολούθησης SMART, είχα 49 μη ασφαλείς τερματισμούς λειτουργίας από τις 17 Νοεμβρίου. Μερικά από αυτά ήταν παλαιότερα σφάλματα με πρώιμες εκδόσεις του M1 Big Sur, αλλά όλα τα πρόσφατα προέρχονται από τη μαύρη οθόνη επανεκκίνηση/απενεργοποίηση.

Έχω χρόνο λειτουργίας 7 ημερών αυτήν τη στιγμή, οπότε υποψιάζομαι ότι θα συμβεί ξανά όταν θα κλείσω την επόμενη. Μερικές φορές με μικρότερους χρόνους λειτουργίας, κλείνει σωστά. Ετοιμάζομαι να σκουπίσω εντελώς το SSD και να το εγκαταστήσω ξανά από την αρχή. Μάλλον με 11.4 εκτός αν το φτιάξει το 11.4. σι

blipmusic

4 Φεβρουαρίου 2011
  • 11 Μαΐου 2021
jdb8167 είπε: Ναι, το βλέπω ακόμα κι εγώ. Καταρρέει κατά τον τερματισμό λειτουργίας ή την επανεκκίνηση σε μαύρη οθόνη. Η μόνη λύση είναι να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και να περιμένετε να τερματιστεί αναγκαστικά. Δεν κλείνω πολύ συχνά, αλλά σύμφωνα με τα δεδομένα παρακολούθησης SMART, είχα 49 μη ασφαλείς τερματισμούς λειτουργίας από τις 17 Νοεμβρίου. Μερικά από αυτά ήταν παλαιότερα σφάλματα με πρώιμες εκδόσεις του M1 Big Sur, αλλά όλα τα πρόσφατα προέρχονται από τη μαύρη οθόνη επανεκκίνηση/απενεργοποίηση.

Έχω χρόνο λειτουργίας 7 ημερών αυτήν τη στιγμή, οπότε υποψιάζομαι ότι θα συμβεί ξανά όταν θα κλείσω την επόμενη. Μερικές φορές με μικρότερους χρόνους λειτουργίας, κλείνει σωστά. Ετοιμάζομαι να σκουπίσω εντελώς το SSD και να το εγκαταστήσω ξανά από την αρχή. Μάλλον με 11.4 εκτός αν το φτιάξει το 11.4. Κάντε κλικ για επέκταση...
Συνήθως έχω παρόμοιους χρόνους λειτουργίας έως και εβδομάδες - σπάνια κάνω επανεκκίνηση. Μπορεί κανείς μόνο να ελπίζει ότι αυτό σχετίζεται με λογισμικό και όχι υλικό.

Αυτό χρησιμοποιεί smartmontools; Απαριθμεί 16 μη ασφαλείς επανεκκινήσεις, επίσης από τις 17 ή 18 Νοεμβρίου (όποια ημέρα από αυτές έφτασε το MBP). J

jdb8167

17 Νοεμβρίου 2008
  • 12 Μαΐου 2021
Η blipmusic είπε: Έχω παρόμοιους χρόνους λειτουργίας έως και εβδομάδες συνήθως - σπάνια κάνω επανεκκίνηση. Μπορεί κανείς μόνο να ελπίζει ότι αυτό σχετίζεται με λογισμικό και όχι υλικό.

Αυτό χρησιμοποιεί smartmontools; Απαριθμεί 16 μη ασφαλείς επανεκκινήσεις, επίσης από τις 17 ή 18 Νοεμβρίου (όποια ημέρα από αυτές έφτασε το MBP). Κάντε κλικ για επέκταση...
Το Smartmontools το δείχνει αυτό. Έγραψα τη δική μου έκδοση για την ανάκτηση δεδομένων SMART και τη χρησιμοποιούσα. Οι ίδιες πληροφορίες όμως.

Μόλις επανεκκίνησα το M1 MacBook Air μετά από 8 ημέρες λειτουργίας και δεν χάλασε. Οπότε ίσως διορθωθεί μετά την 11.3.1.