MacBook_Pro_User
Πρωτότυπη αφίσα- 23 Απριλίου 2019
- 23 Απριλίου 2019
Απαιτείται μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού για το Mac σας, αλλά παρουσιάστηκε πρόβλημα δικτύου κατά την εγκατάσταση αυτής της ενημέρωσης. Το Mac σας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί έως ότου εγκατασταθεί αυτή η ενημέρωση.
Ορισμένοι χρήστες MacBook Pro Touch Bar και Touch ID ανέφεραν ότι ήταν σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα με την επανεγκατάσταση του macOS χρησιμοποιώντας τα βοηθητικά προγράμματα στο macOS Recovery, αλλά δυστυχώς αυτό δεν συνέβη για μένα. Ούτε η σύνδεση του φορητού υπολογιστή σε ενσύρματο δίκτυο χρησιμοποιώντας τον προσαρμογέα Ethernet USB της Apple ακόμη και στο κατάστημα της Apple, ούτε η επανεγκατάσταση του macOS επιλύει το πρόβλημα. Η επαναφορά του NVRAM (nonvolatile random-access memory) και του SMC (System Management Controller) στο MacBook Pro επίσης δεν επιλύει το πρόβλημα. Αυτό το πρόβλημα συχνά εντοπίζεται μόνο στο MacBook Pro Touch Bar και το Touch ID. Η Apple Genius Bar πέρασε επίσης την ίδια διαδικασία χωρίς αποτέλεσμα. Εκτέλεση του Apple Diagnostics επιστρέφει τον κωδικό αναφοράς ADP000, ο οποίος υποδεικνύει «Δεν βρέθηκαν προβλήματα» με το υλικό. Οι πελάτες δείχνουν ότι δεν υπόκεινται σε αυτή την παράλογη ή αδικαιολόγητη επιβάρυνση, ειδικά όταν αναμένεται να πληρώσουν για τις επισκευές.
Η Apple παρουσίασε το νέο MacBook Pro με Touch Bar και ως μέρος της συναρμολόγησης, περιέχει έναν αισθητήρα Touch ID από ζαφείρι. Αυτό περιλάμβανε επίσης αυτό που έχει ονομάσει chipset T1. Το νέο chipset, που κάνει το ντεμπούτο του στο MacBook Pro υλοποιεί τον ασφαλή θύλακα της Apple, ανεξάρτητα από το macOS και τον επεξεργαστή Intel που περιέχεται μέσα. Φαίνεται από τη σχεδίαση ότι η γραμμή αφής λειτουργεί ανεξάρτητα από το macOS, καθώς η γραμμή χρησιμοποιείται για την ενεργοποίηση του υπολογιστή και τον έλεγχο ταυτότητας ενός χρήστη. Με την προσθήκη του ρόλου του SMC που απαιτεί πρώιμη δραστηριότητα, ο ρόλος του τσιπ T1 στην Ασφαλή εκκίνηση καθιστά σαφές ότι φορτώνει το δικό του υλικολογισμικό πολύ πριν από το υλικολογισμικό EFI και επιβάλλει καθορισμένη πολιτική ασφαλείας. Στην απίθανη περίπτωση που μια ενημέρωση υλικολογισμικού T1 πάει στραβά, ένας Mac εξοπλισμένος με T1 δεν μπορεί να ξεκινήσει την κανονική διαδικασία εκκίνησης EFI και πρέπει να υποβληθεί σε ειδική διαδικασία ανάκτησης.
Πολλά εξαρτήματα στο νέο MacBook Pro φαίνεται να διέπονται από τον ασφαλή θύλακα στο T1. Ως αποτέλεσμα, είναι πιθανό η αστοχία οποιουδήποτε από τα σχετικά εξαρτήματα να απαιτήσει επισκευές. Αυτό επιβαρύνει υπερβολικά τους πελάτες εάν χρειαστεί να πληρώσουν για τις επισκευές ή αν χρειαστεί να αγοράσουν το Apple care plus σε περίπτωση που προκύψει αυτό το ζήτημα.
robvas
- 29 Απριλίου 2009
- ΧΡΗΣΕΙΣ
- 23 Απριλίου 2019
λεμαν
- 14 Οκτωβρίου 2008
- 23 Απριλίου 2019
BuCkDoG
προς το
- 13 Ιουνίου 2013
- 23 Απριλίου 2019
Σαμ Λουίς Ομπίσπο
- 7 Φεβρουαρίου 2006
- 23 Απριλίου 2019
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ Μ
MacBook_Pro_User
Πρωτότυπη αφίσα- 23 Απριλίου 2019
- 25 Απριλίου 2019
Ο BuCkDoG είπε: Δεν έχω ακούσει ή δει αυτό το ζήτημα προσωπικά ή οπουδήποτε στο διαδίκτυο. Πότε άρχισε να συμβαίνει αυτό;Υπάρχουν πολλά φόρουμ, άρθρα στο Διαδίκτυο και βίντεο πελατών που διαμαρτύρονται για το MacBook Pro Touch Bar και οι χρήστες Touch ID άρχισαν πρόσφατα να αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπου το μηχάνημα δεν εκκινείται. Δυστυχώς, είμαι ένας από αυτούς τους πελάτες και δεν υπάρχει εύκολη λύση.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
leman είπε: Σου πρόσφερε λοιπόν η Apple αντικατάσταση; Ή πώς θα το διορθώσουν αυτό για εσάς;Η Apple Genius Bar πέρασε επίσης την ίδια διαδικασία χωρίς αποτέλεσμα και κατέληξε να στείλει τη μονάδα για επισκευή. Δυστυχώς, το MacBook Pro Touch Bar μου ήταν ένα μήνα εκτός εγγύησης και προσπαθούν να με χρεώσουν για τις επισκευές. Έγινε έλεγχος υλικού και δεν υπήρχαν προβλήματα υλικού. Δεν είμαι σίγουρος γιατί θα προσπαθούσαν να χρεώσουν για ένα τέτοιο ελάττωμα το σχέδιο.
Στην απίθανη περίπτωση που μια ενημέρωση υλικολογισμικού T1/T2 πάει στραβά, ένας Mac που είναι εξοπλισμένος με T1 / T2 δεν μπορεί να ξεκινήσει την κανονική διαδικασία εκκίνησης EFI και πρέπει να υποβληθεί σε ειδική διαδικασία ανάκτησης. Εδώ μπορεί να καταλήξετε με ένα ακριβό τούβλο.
Πολλά εξαρτήματα στο νέο MacBook Pro Touch Bar και Touch ID διέπονται από τον ασφαλή θύλακα στο T1 (T2 στα νεότερα μοντέλα). Ως εκ τούτου, μια αστοχία οποιουδήποτε από τα σχετικά εξαρτήματα θα απαιτούσε επισκευές.
Σαμ Λουίς Ομπίσπο
- 7 Φεβρουαρίου 2006
- 27 Απριλίου 2019
MacBook_Pro_User είπε: Υπάρχουν πολλά φόρουμ, άρθρα στο διαδίκτυο και βίντεο πελατών που διαμαρτύρονται για το MacBook Pro Touch Bar και το Touch ID χρήστες άρχισαν πρόσφατα να αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπου το μηχάνημα δεν εκκινείται. Δυστυχώς, είμαι ένας από αυτούς τους πελάτες και δεν υπάρχει εύκολη λύση.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Η Apple Genius Bar πέρασε επίσης την ίδια διαδικασία χωρίς αποτέλεσμα και κατέληξε να στείλει τη μονάδα για επισκευή. Δυστυχώς, το MacBook Pro Touch Bar μου ήταν ένα μήνα εκτός εγγύησης και προσπαθούν να με χρεώσουν για τις επισκευές. Έγινε έλεγχος υλικού και δεν υπήρχαν προβλήματα υλικού. Δεν είμαι σίγουρος γιατί θα προσπαθούσαν να χρεώσουν για ένα τέτοιο ελάττωμα το σχέδιο.
Στην απίθανη περίπτωση που μια ενημέρωση υλικολογισμικού T1/T2 πάει στραβά, ένας Mac που είναι εξοπλισμένος με T1 / T2 δεν μπορεί να ξεκινήσει την κανονική διαδικασία εκκίνησης EFI και πρέπει να υποβληθεί σε ειδική διαδικασία ανάκτησης. Εδώ μπορεί να καταλήξετε με ένα ακριβό τούβλο.
Πολλά εξαρτήματα στο νέο MacBook Pro Touch Bar και Touch ID διέπονται από τον ασφαλή θύλακα στο T1 (T2 στα νεότερα μοντέλα). Ως εκ τούτου, μια αστοχία οποιουδήποτε από τα σχετικά εξαρτήματα θα απαιτούσε επισκευές.
Υπήρχαν προβλήματα που αντιμετωπίσατε που προμήνυαν την πλήρη αποτυχία αυτού του τσιπ T1/T2; Κάτι που θα μπορούσε να παρατηρηθεί πριν λήξει η εγγύηση; Μ
MacBook_Pro_User
Πρωτότυπη αφίσα- 23 Απριλίου 2019
- 8 Απριλίου 2019
Ο Sam Luis Obispo είπε: Υπήρχαν προβλήματα που αντιμετωπίσατε που προμήνυαν την πλήρη αποτυχία αυτού του τσιπ T1/T2; Κάτι που θα μπορούσε να παρατηρηθεί πριν λήξει η εγγύηση;
Καθόλου. Το Apple Genius Bar κατέληξε να το στείλει για επισκευή. Αρχικά δήλωσαν ότι αντικατέστησαν την πλακέτα λογικής μετά την αποστολή της μονάδας τους, αλλά η πρώτη μου ένδειξη ήταν ότι η πλακέτα δεν είχε αντικατασταθεί. Μετά από περαιτέρω έρευνα, κατέληξαν να δήλωσαν ότι κανένα εξάρτημα δεν αντικαταστάθηκε και ήταν απλώς ένα θέμα λογισμικού και προσφέρθηκε να καλύψει το κόστος εργασίας.
Όταν έφτασα σπίτι, παρατηρώ ότι κάθε φορά που ανοιγοκλείνω το καπάκι, έβγαζε έναν ήχο που σκάει.
Το πήρα πίσω και το Apple Genius Bar είπε ότι θα το ελέγξουν και κατέληξε να δηλώσουν ότι κατέστρεψαν την κεραία ενώ η μονάδα ήταν εκεί. Ως αποτέλεσμα, μόλις μου έδωσαν ένα εντελώς νέο και σφραγισμένο MacBook Pro Touch Bar και Touch ID και πρόσθεσαν το Apple Care+.
[doublepost=1554758982][/doublepost]
leman είπε: Σου πρόσφερε λοιπόν η Apple αντικατάσταση; Ή πώς θα το διορθώσουν αυτό για εσάς;Καθόλου. Το Apple Genius Bar κατέληξε να το στείλει για επισκευή. Αρχικά δήλωσαν ότι αντικατέστησαν την πλακέτα λογικής μετά την αποστολή της μονάδας τους, αλλά η πρώτη μου ένδειξη ήταν ότι η πλακέτα δεν είχε αντικατασταθεί. Μετά από περαιτέρω έρευνα, κατέληξαν να δήλωσαν ότι κανένα εξάρτημα δεν αντικαταστάθηκε και ήταν απλώς ένα θέμα λογισμικού και προσφέρθηκε να καλύψει το κόστος εργασίας.
Όταν έφτασα σπίτι, παρατηρώ ότι κάθε φορά που ανοιγοκλείνω το καπάκι, έβγαζε έναν ήχο που σκάει.
Το πήρα πίσω και το Apple Genius Bar είπε ότι θα το ελέγξουν και κατέληξε να δηλώσουν ότι κατέστρεψαν την κεραία ενώ η μονάδα ήταν εκεί. Ως αποτέλεσμα, μόλις μου έδωσαν ένα εντελώς νέο και σφραγισμένο MacBook Pro Touch Bar και Touch ID και πρόσθεσαν το Apple Care+. Ο
λεμαν
- 14 Οκτωβρίου 2008
- 8 Απριλίου 2019
MacBook_Pro_User είπε: Ως αποτέλεσμα, μόλις μου έδωσαν ένα εντελώς νέο και σφραγισμένο MacBook Pro Touch Bar και Touch ID και πρόσθεσαν το Apple Care+.
Υποθέτω ότι δεν είναι πολύ κακό;
Δημοφιλείς Αναρτήσεις