Φόρουμ

MacBookPro Mid-2019 Δεν φορτίζεται μέσω USB-C

JMLFilm

Πρωτότυπη αφίσα
18 Ιουλίου 2019
Οι άγγελοι
  • 18 Ιουλίου 2019
Γεια σας, μόλις πήρα ένα ολοκαίνουργιο MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2,4Ghz, και ό,τι και να κάνω, δεν μπορώ να φορτίσω την μπαταρία με άλλη μέθοδο εκτός από το τροφοδοτικό με το Mac, παρά το γεγονός ότι πληροφορίες για το αντίθετο στο διαδίκτυο.

Μόλις πήρα μια νέα βάση σύνδεσης OWC Thunderbolt 3 και όταν συνδέω το καλώδιο USB-C, το αναγνωρίζει -- αλλά το εικονίδιο της μπαταρίας παραμένει ΜΑΥΡΟ και αιωρώντας λέει 'Μπαταρία δεν φορτίζεται' 'Πηγή τροφοδοσίας: Μετασχηματιστής ισχύος'. Έχω εγκαταστήσει το λογισμικό για το dock, και ακόμα δεν υπάρχουν ζάρια.

Επιπλέον, δεν κατάφερα να το φορτίσω με καλώδιο προσαρμογέα USB-C σε USB-3 και να το συνδέσω σε τοίχο (ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή USB-3 που τροφοδοτείται) όπως φαίνεται ότι έπρεπε να μπορώ το κάνω και λαμβάνω το ίδιο μήνυμα -- «Η μπαταρία δεν φορτίζεται».

Ήμουν έτοιμος να κατηγορήσω το dock, αλλά λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό είναι συνεπές σε πολλές εναλλακτικές λύσεις φόρτισης, αρχίζω να ανησυχώ ότι κάτι δεν πάει καλά με τον φορητό υπολογιστή μου και αυτό θα ήταν μεγάλο κακό.

Έχω δοκιμάσει όλες τις διαφορετικές θύρες, μια ντουζίνα διαφορετικά καλώδια και προσαρμογείς, και διαφορετικές πρίζες τοίχου σε διαφορετικά κτίρια, και το αποτέλεσμα είναι το ίδιο.

Δοκίμασα επίσης επαναφορά μπαταρίας κρατώντας πατημένο το CNTL-SHIFT-OPTION + POWER στο Shutdown, αλλά δεν είμαι καν σίγουρος ότι λειτουργεί έτσι σε αυτό το μηχάνημα, καθώς οποιοδήποτε πλήκτρο φαίνεται να το ξυπνά και έχω ενημερώσει όλο το λογισμικό .

Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! Αυτό είναι απογοητευτικό να γνωρίζεις ότι πρέπει να μπορεί να συνδεθεί και να φορτίσει σε ένα καλώδιο και εξακολουθώ να έχω να κάνω με δύο!

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου!
Αστειεύομαι

chscag

Συνεισφέρων
17 Φεβρουαρίου 2008


Φορτ Γουόρθ, Τέξας
  • 18 Ιουλίου 2019
Επικοινωνήστε με την Apple και ρωτήστε. Έχετε δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη, οπότε γιατί να μην τη χρησιμοποιήσετε; Ή αν βρίσκεστε κοντά σε ένα Apple Store, (θα πρέπει να υπάρχουν πολλά στην περιοχή του Λος Άντζελες) πάρτε το και ρίξτε μια ιδιοφυΐα ματιά σε αυτό. J

jerryk

Συνεισφέρων
3 Νοεμβρίου 2011
SF Bay Area
  • 18 Ιουλίου 2019
JMLFilm είπε: Γεια σας, μόλις πήρα ένα ολοκαίνουργιο MacBook Pro Mid-2019, Dual 8-core 2,4Ghz, και ό,τι και να κάνω, δεν μπορώ να φορτίσω την μπαταρία με άλλη μέθοδο εκτός από το τροφοδοτικό που ήρθε στο Mac με, παρά τις αντίθετες πληροφορίες στον Ιστό.

Μόλις πήρα μια νέα βάση σύνδεσης OWC Thunderbolt 3 και όταν συνδέω το καλώδιο USB-C, το αναγνωρίζει -- αλλά το εικονίδιο της μπαταρίας παραμένει ΜΑΥΡΟ και αιωρώντας λέει 'Μπαταρία δεν φορτίζεται' 'Πηγή τροφοδοσίας: Μετασχηματιστής ισχύος'. Έχω εγκαταστήσει το λογισμικό για το dock, και ακόμα δεν υπάρχουν ζάρια.

Επιπλέον, δεν κατάφερα να το φορτίσω με καλώδιο προσαρμογέα USB-C σε USB-3 και να το συνδέσω σε τοίχο (ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή USB-3 που τροφοδοτείται) όπως φαίνεται ότι έπρεπε να μπορώ το κάνω και λαμβάνω το ίδιο μήνυμα -- «Η μπαταρία δεν φορτίζεται».

Ήμουν έτοιμος να κατηγορήσω το dock, αλλά λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτό είναι συνεπές σε πολλές εναλλακτικές λύσεις φόρτισης, αρχίζω να ανησυχώ ότι κάτι δεν πάει καλά με τον φορητό υπολογιστή μου και αυτό θα ήταν μεγάλο κακό.

Έχω δοκιμάσει όλες τις διαφορετικές θύρες, μια ντουζίνα διαφορετικά καλώδια και προσαρμογείς, και διαφορετικές πρίζες τοίχου σε διαφορετικά κτίρια, και το αποτέλεσμα είναι το ίδιο.

Δοκίμασα επίσης επαναφορά μπαταρίας κρατώντας πατημένο το CNTL-SHIFT-OPTION + POWER στο Shutdown, αλλά δεν είμαι καν σίγουρος ότι λειτουργεί έτσι σε αυτό το μηχάνημα, καθώς οποιοδήποτε πλήκτρο φαίνεται να το ξυπνά και έχω ενημερώσει όλο το λογισμικό .

Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! Αυτό είναι απογοητευτικό να γνωρίζεις ότι πρέπει να μπορεί να συνδεθεί και να φορτίσει σε ένα καλώδιο και εξακολουθώ να έχω να κάνω με δύο!

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου!
Αστειεύομαι

Τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB-c της Apple που συνοδεύει τον φορτιστή MacBook στη βάση σύνδεσης και διασφαλίζετε ότι δεν υπάρχουν άλλα καλώδια συνδεδεμένα στο MacBook ή στη βάση σύνδεσης;

Ο φορτιστής USB-A μέσω καλωδίου USB-C πιθανότατα δεν έχει αρκετό ρεύμα ή τάση για να φορτίσει το MacBook σας ή να παρέχει PD Negotiatoon (δείτε παρακάτω). Χρειάζεστε έναν φορτιστή USB-C που να αποδίδει τουλάχιστον 30 W. Με 60 W ή 97 W καλύτερα.

Το πρόβλημα είναι ότι οι φορτιστές USB-C και οι συσκευές όπως το MacBook σας χρησιμοποιούν ένα πρωτόκολλο που ονομάζεται Power Delivery (PD) για να διαπραγματευτεί το ρεύμα και την τάση που χρειάζεται η συσκευή σε σχέση με αυτό που μπορεί να παρέχει ο φορτιστής. Εάν αυτά δεν ταιριάζουν, το καλώδιο θα συνδεθεί και θα μεταβιβάσει δεδομένα, αλλά δεν περνάει ρεύμα, οπότε το MacBook σας δεν φορτίζει. Τελευταία επεξεργασία: 18 Ιουλίου 2019
Αντιδράσεις:robvas

chrfr

11 Ιουλίου 2009
  • 18 Ιουλίου 2019
Η JMLFilm είπε: Μόλις πήρα μια νέα βάση σύνδεσης OWC Thunderbolt 3 και όταν συνδέω το καλώδιο USB-C, το αναγνωρίζει -- αλλά το εικονίδιο της μπαταρίας παραμένει ΜΑΥΡΟ και αιωρώντας λέει 'Μπαταρία δεν φορτίζεται' 'Πηγή τροφοδοσίας: Μετασχηματιστής τροφοδοσίας '. Έχω εγκαταστήσει το λογισμικό για το dock, και ακόμα δεν υπάρχουν ζάρια.
Χρησιμοποιείτε το καλώδιο Thunderbolt που θα συνόδευε το dock;

JMLFilm

Πρωτότυπη αφίσα
18 Ιουλίου 2019
Οι άγγελοι
  • 18 Ιουλίου 2019
chscag είπε: Επικοινωνήστε με την Apple και ρωτήστε. Έχετε δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη, οπότε γιατί να μην τη χρησιμοποιήσετε; Ή αν βρίσκεστε κοντά σε ένα Apple Store, (θα πρέπει να υπάρχουν πολλά στην περιοχή του Λος Άντζελες) πάρτε το και ρίξτε μια ιδιοφυΐα ματιά σε αυτό.
Ευχαριστω για την απαντηση!
Ξέχασα τελείως ότι έλαβα δωρεάν υποστήριξη της Apple με ένα νέο Mac, οπότε τηλεφώνησα -- και ήταν απολύτως άχρηστο. Το μόνο που έκαναν ήταν να με ρωτήσουν αν αυτό με το οποίο ήμουν συνδεδεμένος ήταν μια συσκευή τρίτου μέρους και μετά μου έστειλαν μερικά άρθρα σχετικά με πράγματα που είχα ήδη κάνει. Έχω ξεκάθαρα περισσότερη τεχνολογική εμπειρία από οποιονδήποτε από αυτούς τους δύο ανθρώπους. Στεναγμός.
Το επόμενο επίπεδο θα είναι το Apple store, αλλά ήλπιζα ότι αυτή θα ήταν μια απλή λύση... Φαίνεται ότι τα πράγματα σπάνια είναι!
[doublepost=1563486390][/doublepost]
jerryk είπε: Τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB-c της Apple που συνοδεύει τον φορτιστή MacBook στη βάση σύνδεσης και διασφαλίζετε ότι δεν υπάρχουν άλλα καλώδια συνδεδεμένα στο MacBook ή στη βάση σύνδεσης;

Ο φορτιστής USB-A μέσω καλωδίου USB-C πιθανότατα δεν έχει αρκετό ρεύμα ή τάση για να φορτίσει το MacBook σας ή να παρέχει PD Negotiatoon (δείτε παρακάτω). Χρειάζεστε έναν φορτιστή USB-C που να αποδίδει τουλάχιστον 30 W. Με 60 W ή 97 W καλύτερα.

Το πρόβλημα είναι ότι οι φορτιστές USB-C και οι συσκευές όπως το MacBook σας χρησιμοποιούν ένα πρωτόκολλο που ονομάζεται Power Delivery (PD) για να διαπραγματευτεί το ρεύμα και την τάση που χρειάζεται η συσκευή σε σχέση με αυτό που μπορεί να παρέχει ο φορτιστής. Εάν αυτά δεν ταιριάζουν, το καλώδιο θα συνδεθεί και θα μεταβιβάσει δεδομένα, αλλά δεν περνάει ρεύμα, οπότε το MacBook σας δεν φορτίζει.

Αυτή είναι ΥΠΕΡΟΧΗ πληροφορία -- σας ευχαριστώ πολύ!!
Δοκίμασα να συνδέσω το Mac στον κεραυνό χωρίς άλλα συνδεδεμένα καλώδια και λαμβάνω το σήμα φόρτισης με την καθαρή μπαταρία - αλλά η εκτίμηση φόρτισης λέει 'Περισσότερες από 10 ώρες' και είναι μόνο στο 95% -- έτσι ακόμα φαίνεται ότι κάτι δεν λειτουργεί επαρκώς... Θα το αφήσω συνδεδεμένο έτσι και θα δούμε αν είναι τουλάχιστον θετική η ροή της μπαταρίας και δεν χρησιμοποιώ περισσότερη μπαταρία από αυτή που παίρνει! Είναι υπέροχο να γνωρίζω τα watt -- θα το προσέξω!!

****UPDATE**** Ναι, όπως φαίνεται, δεν παίρνει αυτό που θέλει. Είναι μια αργή εξάντληση, η κατάσταση της μπαταρίας ποικίλλει μεταξύ ΦΟΡΤΙΣΗ με περισσότερες από 10 ώρες απομένουν και ΜΠΑΤΑΡΙΑ ΓΕΜΑΤΗ, αλλά έχει πάει από 95% σε 93% και μόλις έπεσε στο 92%, επομένως δεν παίρνει αυτό που χρειάζεται. Θα μπορούσε αυτή η μπαταρία αλόγου εργασίας να έχει πάρα πολύ κουνγκ-φου για αυτή την αποβάθρα για να καταπνίξει τη δίψα της. Μοιάζει με επιστροφή. Και ίσως πρέπει απλώς να ζήσω έχοντας ΔΥΟ καλώδια συνδεδεμένα.

Οποιεσδήποτε άλλες ιδέες ευπρόσδεκτες - ευχαριστώ για τις σκέψεις σας!!




[doublepost=1563486433][/doublepost]
chrfr είπε: Χρησιμοποιείτε το καλώδιο Thunderbolt που θα έβγαινε με την αποβάθρα;
Ναι, έχω χρησιμοποιήσει μια ντουζίνα διαφορετικά καλώδια διαφορετικών κατασκευών και μηκών... Τελευταία επεξεργασία: 18 Ιουλίου 2019 J

jerryk

Συνεισφέρων
3 Νοεμβρίου 2011
SF Bay Area
  • 18 Ιουλίου 2019
Η JMLFilm είπε: Αυτή είναι ΥΠΕΡΟΧΗ πληροφορία -- σας ευχαριστώ πολύ!!
Δοκίμασα να συνδέσω το Mac στον κεραυνό χωρίς άλλα συνδεδεμένα καλώδια και λαμβάνω το σήμα φόρτισης με την καθαρή μπαταρία - αλλά η εκτίμηση φόρτισης λέει 'Περισσότερες από 10 ώρες' και είναι μόνο στο 95% -- έτσι ακόμα φαίνεται ότι κάτι δεν λειτουργεί επαρκώς... Θα το αφήσω συνδεδεμένο έτσι και θα δούμε αν είναι τουλάχιστον θετική η ροή της μπαταρίας και δεν χρησιμοποιώ περισσότερη μπαταρία από αυτή που παίρνει! Είναι υπέροχο να γνωρίζω τα watt -- θα το προσέξω!!

Ναι, αυτό δεν ακούγεται καλό. Πού κάνετε πολλά στο macbook όταν διαβάζετε αυτόν τον αριθμό 10 ωρών;

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια που χρησιμοποιείτε για τη φόρτιση του MacBook σας διαθέτουν USB-C και στις δύο άκρες. Αυτό σας παρέχει κάποια διαβεβαίωση, αλλά όχι εγγύηση, ότι θα εκτελέσουν τη διαπραγμάτευση PD και θα παρέχουν κάποια ισχύ στο MacBook.

NoBoMac

Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού
1 Ιουλίου 2014
  • 18 Ιουλίου 2019
Δεν αναφέρατε ποιο μοντέλο βάσης OWC έχετε; Για παράδειγμα, το μοντέλο του 2017 παρέχει μόνο 60w, οπότε ναι, προβλήματα.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Δυνατότητες φόρτισης

Με τη βάση σύνδεσης που χρησιμοποιεί το πρότυπο Thunderbolt 3/USB-C, μπορεί να παρέχει ισχύ στο MacBook Pro μέσω του ίδιου καλωδίου που χρησιμοποιείται για δεδομένα, αν και η βάση υποστηρίζει μόνο έως 60 watt . Αυτό είναι αρκετό για το MacBook Pro 13 ιντσών, αλλά το μοντέλο των 15 ιντσών μπορεί να αντλήσει έως και 85 Watt.

Οι νεότερες εκδόσεις υποτίθεται ότι αποδίδουν 85w, που χρειάζονται τα νέα MPB. Τελευταία επεξεργασία: 18 Ιουλίου 2019

JMLFilm

Πρωτότυπη αφίσα
18 Ιουλίου 2019
Οι άγγελοι
  • 18 Ιουλίου 2019
NoBoMac είπε: Δεν αναφέρατε ποιο μοντέλο βάσης OWC έχετε; Για παράδειγμα, το μοντέλο του 2017 παρέχει μόνο 60w, οπότε ναι, προβλήματα.

https://www.macrumors.com/review/owc-thunderbolt-3-dock/

Οι νεότερες εκδόσεις υποτίθεται ότι αποδίδουν 85w, που χρειάζονται τα νέα MPB.

Ευχαριστώ για τις σκέψεις! Αυτή είναι η νέα έκδοση με υποστήριξη έως και 85w...
Θα μπορούσε να είναι μια ανώμαλη αποβάθρα;

NoBoMac

Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού
1 Ιουλίου 2014
  • 18 Ιουλίου 2019
Ναι, θα μπορούσε κάλλιστα να είναι κακή βάση ή κακό καλώδιο, καθώς ο φορτιστής και το καλώδιο που συνοδεύουν το μηχάνημα λειτουργούν.

ΠΡΟΣΘΗΚΗ: Η γρήγορη σάρωση των κριτικών του Amazon δείχνει ότι αρκετοί άνθρωποι παίρνουν αδιάφορες μονάδες (π.χ. οι θύρες δεν λειτουργούν, χαλαρώνουν), συμπεριλαμβανομένης μιας ανάρτησης με τα ίδια συμπτώματα με τη μονάδα OP. Και, επίσης, τουλάχιστον μία κριτική έλαβε ένα αδιάφορο καλώδιο. Τελευταία επεξεργασία: 18 Ιουλίου 2019

JMLFilm

Πρωτότυπη αφίσα
18 Ιουλίου 2019
Οι άγγελοι
  • 18 Ιουλίου 2019
Το NoBoMac είπε: Ναι, θα μπορούσε κάλλιστα να είναι κακός σταθμός σύνδεσης ή κακό καλώδιο, καθώς ο φορτιστής και το καλώδιο που συνοδεύουν το μηχάνημα λειτουργούν.

ΠΡΟΣΘΗΚΗ: Η γρήγορη σάρωση των κριτικών του Amazon δείχνει ότι αρκετοί άνθρωποι παίρνουν αδιάφορες μονάδες (π.χ. οι θύρες δεν λειτουργούν, χαλαρώνουν), συμπεριλαμβανομένης μιας ανάρτησης με τα ίδια συμπτώματα με τη μονάδα OP. Και, επίσης, τουλάχιστον μία κριτική έλαβε ένα αδιάφορο καλώδιο.
Χρησιμοποιώ το καλώδιο που έστειλε η Apple μαζί του, αλλά ίσως είναι μια κουραστική θύρα. Υποθέτω ότι θα προσπαθήσω να ανταλλάξω για να δω αν είναι αυτό, σας ευχαριστώ πολύ που κάνατε αυτήν την έρευνα!! J

jerryk

Συνεισφέρων
3 Νοεμβρίου 2011
SF Bay Area
  • 18 Ιουλίου 2019
Το JMLFilm είπε: Χρησιμοποιώ το καλώδιο που έστειλε η Apple μαζί του, αλλά ίσως πρόκειται για μια θύρα που δεν έχει πρόβλημα. Υποθέτω ότι θα προσπαθήσω να ανταλλάξω για να δω αν είναι αυτό, σας ευχαριστώ πολύ που κάνατε αυτήν την έρευνα!!


Με τον όρο wonky port υποθέτω ότι εννοείς αυτό της αποβάθρας. Αλλά, για να είμαι ενδελεχής, έχετε δοκιμάσει όλες τις θύρες στο macbook με τα ίδια αποτελέσματα;

JMLFilm

Πρωτότυπη αφίσα
18 Ιουλίου 2019
Οι άγγελοι
  • 18 Ιουλίου 2019
jerryk είπε: Με τον όρο wonky port υποθέτω ότι εννοείς αυτό της αποβάθρας. Αλλά, για να είμαι ενδελεχής, έχετε δοκιμάσει όλες τις θύρες στο macbook με τα ίδια αποτελέσματα;
Ναι, δοκίμασα όλες τις θύρες με διαφορετικά καλώδια. Χωρίς ζάρια.
Ευχαριστώ για όλες τις συμβουλές! J

jerryk

Συνεισφέρων
3 Νοεμβρίου 2011
SF Bay Area
  • 18 Ιουλίου 2019
Η JMLFilm είπε: Ναι, δοκίμασα όλες τις θύρες με διαφορετικά καλώδια. Χωρίς ζάρια.
Ευχαριστώ για όλες τις συμβουλές!

Εντάξει. Ελπίζω το dock exchange σας να λύσει το πρόβλημα. ΚΑΙ

yichungchen84

5 Ιουλίου 2020
  • 5 Ιουλίου 2020
Έχω ένα παρόμοιο πρόβλημα, το δικό μου είναι viva docking 2020

το πρόβλημα είναι ότι το Mac σας αναγνωρίζει τη σύνδεση ως διεπαφή βίντεο και όχι ως τροφοδοσία.

Δοκίμασα βήματα για ζευγάρια, συμπεριλαμβανομένων επαναφοράς nvram και smc, χωρίς τύχη.

Μπορώ να ακούω τυχαία κουδούνισμα τροφοδοσίας όλη την ώρα. (και δεν θέλω να το απενεργοποιήσω)


Εδώ είναι μια λύση:

εξοικονόμηση ενέργειας -> ποτέ
αποτρέψτε τον ύπνο
μην βάζετε τον δίσκο σε κατάσταση ύπνου
ξύπνα για wifi
κανένας υπνάκος δύναμης

τα παραπάνω βήματα μάλλον δεν τα χρειάζεστε

και μετά...

απενεργοποιήστε τον ηλίθιο «χρόνο οθόνης».
Υποθέτω ότι έχει κάποιες λειτουργίες snooping, έτσι ενεργοποιείται και το αφήνουν να πάει. Ωστόσο, το σύστημα σύνδεσης το κάνει μπερδεμένο. Δεν μπορεί να καταλάβει αν είναι οθόνη ή ρεύμα. Αυτό προκαλεί το πρόβλημα. Το δικό μου είναι καλό τώρα. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν αυτό λειτουργεί. ρε

DanMcNeece

30 Ιουλίου 2020
  • 30 Ιουλίου 2020
Μόλις πήρα ένα ολοκαίνουργιο Macbook Pro 2019 και έχω το ίδιο πρόβλημα. Ο μετασχηματιστής Mac μου λειτουργεί καλά, αλλά η βάση σύνδεσης OWC Thunderbolt 3 που χρησιμοποιώ εδώ και χρόνια δεν φορτίζει το φορητό υπολογιστή μου. ρε

DanMcNeece

30 Ιουλίου 2020
  • 30 Ιουλίου 2020
Εντάξει, βρήκα το πρόβλημά μου... Είχα συνδέσει το καλώδιο usb-c laptop στη θύρα αντί για τη θύρα στη δεξιά θύρα. φορτίζει μια χαρά τώρα.