Φόρουμ

Το μικρόφωνο στο iPhone 7+ δεν λειτουργεί πλέον, αλλά ο ήχος bluetooth είναι καλός

Kyle Andrew

Πρωτότυπη αφίσα
18 Οκτωβρίου 2018
  • 18 Οκτωβρίου 2018
Ε, παιδιά,

Αναρωτιέμαι αν κάποιος άλλος αντιμετωπίζει ξαφνικά πρόβλημα με το μικρόφωνο που δεν λειτουργεί στα iPhone του, 7+ όπως έχω εγώ ή αλλιώς. Το παρατήρησα για πρώτη φορά πριν από μια ή δύο εβδομάδες, όταν προσπαθούσα να δημοσιεύσω μια ιστορία στο instagram. Το μικρόφωνο του τηλεφώνου δεν λειτουργεί, το ενσύρματο μικρόφωνο δεν λειτουργεί, αλλά όταν είμαι στα ακουστικά bluetooth ή στο αυτοκίνητό μου (συνδεδεμένο μέσω bluetooth) μεταδίδει ήχο μια χαρά.

Το ηχείο εξακολουθεί να λειτουργεί. Όταν επιχειρώ να πραγματοποιήσω κλήσεις ενώ ΔΕΝ είναι συνδεδεμένος στο bluetooth, αποσυνδέεται αμέσως.

Μίλησα με δύο άλλα άτομα που αντιμετωπίζουν ακριβώς το ίδιο πρόβλημα, αν και σε καμία περίπτωση δεν έλαβα τον αριθμό μοντέλου του iPhone τους.

Αρχικά νόμιζα ότι ήταν μια αστοχία υλικού, από μια πτώση ή κάτι τέτοιο, αλλά τώρα κλίνω προς το λογισμικό, αλλά δεν μπορώ να βρω λύσεις πουθενά στο διαδίκτυο. Όλα τα σεμινάρια για τη διόρθωση αυτού δεν λειτουργούν. Έκανα τις επαναφορές κ.λπ. Το δοκιμάζω προσπαθώντας να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή φωνητικής σημείωσης και λαμβάνω το ακόλουθο σφάλμα (δείτε τη μεταφόρτωση του συνημμένου αρχείου).

Απλώς σκέφτηκα να έρθω εδώ και να δω αν κάποιος άλλος έχει αυτό το πρόβλημα.

Σας ευχαριστώ,

Kyle

Συνημμένα

  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Αρχείο 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27,2 KB · Προβολές: 319
ΠΡΟΣ ΤΟ

Αρεξού

25 Οκτωβρίου 2018
  • 25 Οκτωβρίου 2018
Ο Kyle Andrew είπε: Γεια σας παιδιά,

Αναρωτιέμαι αν κάποιος άλλος αντιμετωπίζει ξαφνικά πρόβλημα με το μικρόφωνο που δεν λειτουργεί στα iPhone του, 7+ όπως έχω εγώ ή αλλιώς. Το παρατήρησα για πρώτη φορά πριν από μια ή δύο εβδομάδες, όταν προσπαθούσα να δημοσιεύσω μια ιστορία στο instagram. Το μικρόφωνο του τηλεφώνου δεν λειτουργεί, το ενσύρματο μικρόφωνο δεν λειτουργεί, αλλά όταν είμαι στα ακουστικά bluetooth ή στο αυτοκίνητό μου (συνδεδεμένο μέσω bluetooth) μεταδίδει ήχο μια χαρά.

Το ηχείο εξακολουθεί να λειτουργεί. Όταν επιχειρώ να πραγματοποιήσω κλήσεις ενώ ΔΕΝ είναι συνδεδεμένος στο bluetooth, αποσυνδέεται αμέσως.

Μίλησα με δύο άλλα άτομα που αντιμετωπίζουν ακριβώς το ίδιο πρόβλημα, αν και σε καμία περίπτωση δεν έλαβα τον αριθμό μοντέλου του iPhone τους.

Αρχικά νόμιζα ότι ήταν μια αστοχία υλικού, από μια πτώση ή κάτι τέτοιο, αλλά τώρα κλίνω προς το λογισμικό, αλλά δεν μπορώ να βρω λύσεις πουθενά στο διαδίκτυο. Όλα τα σεμινάρια για τη διόρθωση αυτού δεν λειτουργούν. Έκανα τις επαναφορές κ.λπ. Το δοκιμάζω προσπαθώντας να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή φωνητικής σημείωσης και λαμβάνω το ακόλουθο σφάλμα (δείτε τη μεταφόρτωση του συνημμένου αρχείου).

Απλώς σκέφτηκα να έρθω εδώ και να δω αν κάποιος άλλος έχει αυτό το πρόβλημα.

Σας ευχαριστώ,

Kyle Κάντε κλικ για επέκταση...
Kyle, αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα! Και εκτός αυτού: Αν συνδέσω τα ακουστικά μου, δεν λειτουργούν, η μουσική παίζει σαν να μην είναι συνδεδεμένα ακουστικά. Φόρτιση χωρίς πρόβλημα όμως. Σκέφτηκα ότι ίσως έριξα το iPhone 7 μου, αλλά διάβασα σε ορισμένα φόρουμ ότι είναι πρόβλημα σε πολλά άλλα iPhone 7. Πρέπει να είναι λογισμικό τότε; Δεδομένου ότι δεν βλέπω άλλες απαντήσεις, ακούσατε για κάποιες λύσεις ακόμα;

Kyle Andrew

Πρωτότυπη αφίσα
18 Οκτωβρίου 2018


  • 25 Οκτωβρίου 2018
Έχω ακούσει από έναν άλλο φίλο τώρα με το ίδιο ακριβώς πρόβλημα, δεν θα μπορούσαμε να είχαμε ρίξει όλοι μαζί τα τηλέφωνά μας. Όπως και εσείς, τα βυσματωμένα ακουστικά μου δεν λειτουργούν, ωστόσο, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, κάθε είδους συσκευή bluetooth και είναι μια χαρά (ακουστικά Sony, το αυτοκίνητό μου). Δεν έχω ακούσει για λύσεις.

Έχετε συνδέσμους προς τα σημεία που έχετε διαβάσει για αυτό αλλού; Θα ήθελα να μπω και να παρακολουθήσω και αυτά τα νήματα.


Areksu είπε: Kyle, αντιμετωπίζω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα! Και εκτός αυτού: Αν συνδέσω τα ακουστικά μου, δεν λειτουργούν, η μουσική παίζει σαν να μην είναι συνδεδεμένα ακουστικά. Φόρτιση χωρίς πρόβλημα όμως. Σκέφτηκα ότι ίσως έριξα το iPhone 7 μου, αλλά διάβασα σε ορισμένα φόρουμ ότι είναι πρόβλημα σε πολλά άλλα iPhone 7. Πρέπει να είναι λογισμικό τότε; Δεδομένου ότι δεν βλέπω άλλες απαντήσεις, ακούσατε για κάποιες λύσεις ακόμα; Κάντε κλικ για επέκταση...
ΠΡΟΣ ΤΟ

Αρεξού

25 Οκτωβρίου 2018
  • 26 Οκτωβρίου 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Χμ, πρόκειται στην πραγματικότητα για το iPhone 7 plus. Τέλος πάντων δεν με βοήθησε.

Πρέπει να είναι σφάλμα, οπότε τώρα να περιμένετε μια ενημέρωση iOS;

Kyle Andrew

Πρωτότυπη αφίσα
18 Οκτωβρίου 2018
  • 26 Οκτωβρίου 2018
Ναι, είχα εξετάσει στο παρελθόν όλες αυτές τις προτάσεις, αλλά μου φαίνεται τουλάχιστον ότι αυτό είναι ένα βαθύτερο ζήτημα που πρέπει να αντιμετωπιστεί σε επίπεδο iOS. Σίγουρα θα ήλπιζα ότι θα έσπευσαν να βρουν μια επιδιόρθωση για αυτό το συντομότερο δυνατό, επειδή τώρα έχουν περάσει αρκετές εβδομάδες που δεν μπορώ απλώς να απαντήσω σε τηλεφωνικές κλήσεις, οδηγώντας σε πολλές πολλές απογοητευτικές στιγμές (μη) χρήσης του τηλεφώνου.

Ο Αρεκσού είπε: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Χμ, πρόκειται στην πραγματικότητα για το iPhone 7 plus. Τέλος πάντων δεν με βοήθησε.

Πρέπει να είναι σφάλμα, οπότε τώρα να περιμένετε μια ενημέρωση iOS; Κάντε κλικ για επέκταση...

Minho

4 Οκτωβρίου 2017
Μόντρεαλ, Καναδάς
  • 26 Οκτωβρίου 2018
Θα μπορούσε να είναι πρόβλημα λογισμικού/υλικολογισμικού, αλλά αν η επαναφορά και η επαναφορά της συσκευής δεν βοηθήσουν, τότε έχετε σαφώς πρόβλημα υλικού.

Η σειρά συσκευών iPhone 7 έχει αποδειχθεί πολύ αναξιόπιστη, καθώς υποφέρει από προβλήματα που βασίζονται στην ευελιξία παρόμοια με το iPhone 6 Plus ( Ασθένεια αφής ). Στο iPhone 7, η γραμμή σφάλματος εκτείνεται κατά μήκος του επάνω μέρους της συσκευής ανάγνωσης καρτών SIM και επηρεάζει τη βασική μονάδα CPU και το IC ήχου. Τυχόν μικρά ίχνη χαλκού που εκτελούνται κάθετα στη γραμμή σφάλματος κατά τη σύνδεση σε επιθέματα micro-BGA, υπόκεινται σε αστοχία.

Στο IC ήχου, αυτό επηρεάζει ιδιαίτερα το pad/ίχνος C12, αν και υπάρχουν 4 pads/ίχνη κατά μήκος της γραμμής σφάλματος. Από αυτά τα τέσσερα, το C12 pad (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) είναι το πιο κρίσιμο, καθώς είναι μια γραμμή πρωτοκόλλου επικοινωνίας μεταξύ της CPU και του IC ήχου.

Ακολουθούν τα τυπικά συμπτώματα, όπως συγκεντρώθηκαν από την κοινότητα επισκευής:
# Εφαρμογή Voice Memos / Μεγάφωνο κατά την κλήση - γκρι
# Το Siri δεν σε ακούει / Ο καλών δεν μπορεί να σε ακούσει
# Τα περισσότερα άλλα ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο που δεν επιλύονται με αρθρωτές αντικαταστάσεις
# Μεγάλοι χρόνοι εκκίνησης (3-5 λεπτά)
# Το iTunes εντοπίζει το τηλέφωνο αλλά έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple

Αυτό είναι ένα επισκευάσιμο πρόβλημα αλλά απαιτεί επισκευή μικροσυγκόλλησης.

Kyle Andrew

Πρωτότυπη αφίσα
18 Οκτωβρίου 2018
  • 26 Οκτωβρίου 2018
Αυτή είναι πραγματικά υπέροχη πληροφορία, σας ευχαριστώ που την μοιραστήκατε. Έχω παρατηρήσει ότι ακριβώς την ίδια στιγμή το τηλέφωνό μου χτυπήθηκε με τους εξαιρετικά μεγάλους χρόνους εκκίνησης. Έχω όλα αυτά τα συμπτώματα μείον την ανίχνευση του iTunes, αλλά αυτό οφείλεται στο ότι δεν συγχρονίζω ποτέ το τηλέφωνό μου με αυτόν τον τρόπο.

Αυτήν τη στιγμή περιμένω να φτάσει το XS Max μου ούτως ή άλλως, αλλά ήλπιζα να συνεχίσω να χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο ως δευτερεύουσα συσκευή wifi. Ίσως θα ψάξω για επισκευή ή ίσως θα το χρησιμοποιήσω απλώς χωρίς ήχο. Θα δούμε.

Σας ευχαριστώ και πάλι για αυτό.

Ο Minho είπε: Θα μπορούσε να είναι πρόβλημα λογισμικού/υλικολογισμικού, αλλά αν η επαναφορά και η επαναφορά της συσκευής δεν βοηθήσουν, τότε σαφώς έχετε πρόβλημα υλικού.

Η σειρά συσκευών iPhone 7 έχει αποδειχθεί πολύ αναξιόπιστη, καθώς υποφέρει από προβλήματα που βασίζονται στην ευελιξία παρόμοια με το iPhone 6 Plus ( Ασθένεια αφής ). Στο iPhone 7, η γραμμή σφάλματος εκτείνεται κατά μήκος του επάνω μέρους της συσκευής ανάγνωσης καρτών SIM και επηρεάζει τη βασική μονάδα CPU και το IC ήχου. Τυχόν μικρά ίχνη χαλκού που εκτελούνται κάθετα στη γραμμή σφάλματος κατά τη σύνδεση σε επιθέματα micro-BGA, υπόκεινται σε αστοχία.

Στο IC ήχου, αυτό επηρεάζει ιδιαίτερα το pad/ίχνος C12, αν και υπάρχουν 4 pads/ίχνη κατά μήκος της γραμμής σφάλματος. Από αυτά τα τέσσερα, το C12 pad (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) είναι το πιο κρίσιμο, καθώς είναι μια γραμμή πρωτοκόλλου επικοινωνίας μεταξύ της CPU και του IC ήχου.

Ακολουθούν τα τυπικά συμπτώματα, όπως συγκεντρώθηκαν από την κοινότητα επισκευής:
# Εφαρμογή Voice Memos / Μεγάφωνο κατά την κλήση - γκρι
# Το Siri δεν σε ακούει / Ο καλών δεν μπορεί να σε ακούσει
# Τα περισσότερα άλλα ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο που δεν επιλύονται με αρθρωτές αντικαταστάσεις
# Μεγάλοι χρόνοι εκκίνησης (3-5 λεπτά)
# Το iTunes εντοπίζει το τηλέφωνο αλλά έχει κολλήσει στο λογότυπο της Apple

Αυτό είναι ένα επισκευάσιμο πρόβλημα αλλά απαιτεί επισκευή μικροσυγκόλλησης. Κάντε κλικ για επέκταση...

Minho

4 Οκτωβρίου 2017
Μόντρεαλ, Καναδάς
  • 26 Οκτωβρίου 2018
Ο Kyle Andrew είπε: Αυτή είναι πραγματικά υπέροχη πληροφορία, σας ευχαριστώ που την μοιραστήκατε. Έχω παρατηρήσει ότι ακριβώς την ίδια στιγμή το τηλέφωνό μου χτυπήθηκε με τους εξαιρετικά μεγάλους χρόνους εκκίνησης. Έχω όλα αυτά τα συμπτώματα μείον την ανίχνευση του iTunes, αλλά αυτό οφείλεται στο ότι δεν συγχρονίζω ποτέ το τηλέφωνό μου με αυτόν τον τρόπο.

Αυτήν τη στιγμή περιμένω να φτάσει το XS Max μου ούτως ή άλλως, αλλά ήλπιζα να συνεχίσω να χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο ως δευτερεύουσα συσκευή wifi. Ίσως θα ψάξω για επισκευή ή ίσως θα το χρησιμοποιήσω απλώς χωρίς ήχο. Θα δούμε.

Σας ευχαριστώ και πάλι για αυτό. Κάντε κλικ για επέκταση...

Ο μεγάλος χρόνος εκκίνησης είναι ένα νεκρό δώρο. Το iPhone 7 είναι μια συσκευή υψηλής αξίας και αυτή η επισκευή δεν είναι τόσο ακριβή. Εάν το επισκευάσετε, θα το κρατήσετε έξω από τη χωματερή και θα σας επιτρέψει να το χρησιμοποιήσετε ή να το πουλήσετε σε κάποιον που θα το εκτιμήσει.

Kyle Andrew

Πρωτότυπη αφίσα
18 Οκτωβρίου 2018
  • 30 Οκτωβρίου 2018
Απλά ένα κεφάλι για όλους, μόλις εγκατέστησα και ενημέρωσα το τηλέφωνό μου στο iOS 12.1 και δεν διόρθωσε το πρόβλημα. Ακόμα περιμένω την παράδοση του iPhone XS Max 256gig μου Μ

mikehalloran

14 Οκτωβρίου 2018
Η Sillie Con Valley
  • 30 Οκτωβρίου 2018
Έχω πάει γύρω με την Apple για αυτό. Σχετίζεται με την ανάγκη επιλογής εξόδου μετά την επιλογή του ηχείου. Μερικές φορές λειτουργεί - άλλες φορές όχι. Δυστυχώς, δεν μπορώ να επαναλάβω το πρόβλημα κατά βούληση. Στο iOS 11, ήταν αυτόματη. ΠΡΟΣ ΤΟ

Αρεξού

25 Οκτωβρίου 2018
  • 12 Νοεμβρίου 2018
mikehalloran είπε: Έχω πάει γύρω με την Apple για αυτό. Σχετίζεται με την ανάγκη επιλογής εξόδου μετά την επιλογή του ηχείου. Μερικές φορές λειτουργεί - άλλες φορές όχι. Δυστυχώς, δεν μπορώ να επαναλάβω το πρόβλημα κατά βούληση. Στο iOS 11, ήταν αυτόματη. Κάντε κλικ για επέκταση...
Η τελική διάγνωση στο iPhone 7 μου ήταν ότι το τσιπ ήχου ήταν σπασμένο. Πρέπει να ξανακολληθεί κοστίζει app 200 ευρώ (στην Ολλανδία) Προφανώς είναι ένα όχι και τόσο σπάνιο θέμα στο iPhone 7 (αγόρασα το 7 στις 15 Οκτωβρίου 2016, χάλασε στις 23 Οκτωβρίου 2018) ΠΡΟΣ ΤΟ

Amcbain17

28 Δεκεμβρίου 2018
  • 29 Δεκεμβρίου 2018
Ακολουθεί μια αναφορά σχετικά με αυτό το κοινό ζήτημα:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Μ

mikehalloran

14 Οκτωβρίου 2018
Η Sillie Con Valley
  • 30 Δεκεμβρίου 2018
Ο Amcbain17 είπε: Ακολουθεί μια αναφορά σχετικά με αυτό το κοινό ζήτημα:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Κάντε κλικ για επέκταση...

Δεν είναι αυτό το πρόβλημα που είχα. Το iOS 12.1.2 με διόρθωσε.

Δεδομένου ότι τώρα χρησιμοποιώ το 7+ μου ως δοξασμένο iPod και φορητή συσκευή εγγραφής (μικρόφωνα Shure MV88 και Zoom iQ7), το ενσωματωμένο μικρόφωνο δεν χρησιμοποιείται σχεδόν ποτέ — αλλά το δοκίμασα σήμερα το πρωί για να δω και όλα είναι εντάξει. Όντας σχεδόν 2 1/2 ετών, πλήρωσα τα 29 $ για να αντικαταστήσω την μπαταρία.

Δεν υπογράφω αναφορές μόνο για να το κάνω. Τελευταία έκδοση: 30 Δεκεμβρίου 2018