Φόρουμ

Το νέο Macbook Air M1 δεν αναγνωρίζει PW

Τ

TheTurbo

Πρωτότυπη αφίσα
24 Νοεμβρίου 2020
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Γεια σε όλους,

Παρέλαβα το νέο μου Macbook Air M1 σήμερα. Έκανα εγγραφή Apple ID και όλα έδειχναν να λειτουργούν. Αφού το έκλεισα και μετά προσπάθησα να συνδεθώ ξανά, δεν αναγνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης Apple ID μου.

Μπορώ να συνδεθώ με το τηλέφωνό μου και άλλο υπολογιστή στο Apple ID μέσω ενός προγράμματος περιήγησης, αλλά ανεξάρτητα από το τι κάνω στο Macbook Air, το πεδίο κωδικού πρόσβασης ανακινείται πάντα.

Μπορεί κάποιος να ενεργοποιήσει κάτι για να δείχνει τα γράμματα που εισάγονται; Ίσως το κάνει λάθος.
Αυτή είναι τόσο τρελή, η πρώτη εμπειρία της Apple και είναι εντελώς απογοητευτική... ντο

cupcakes 2000

13 Απριλίου 2010


  • 24 Νοεμβρίου 2020
Ελέγξτε τα προφανή πράγματα όπως το caps lock on ή ένα τυχαίο πληκτρολόγιο που επιλέχθηκε κατά λάθος; Για παράδειγμα, αν για κάποιο λόγο είχατε μια azerty διάταξη αντί για qwerty. Μπορείτε να αλλάξετε τη διάταξη του πληκτρολογίου, αλλά κάνοντας κλικ στο εικονίδιο πάνω δεξιά από την οθόνη κλειδώματος ντο

cupcakes 2000

13 Απριλίου 2010
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Α, παρεξήγησα, αν και εννοούσες κωδικό πρόσβασης υπολογιστή, αλλά οι σκέψεις μου εξακολουθούν να ισχύουν ντο

chabig

6 Σεπτεμβρίου 2002
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Η σύνδεση σε Mac δεν πραγματοποιείται με τον κωδικό πρόσβασης AppleID. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση του λογαριασμού χρήστη σας στο μηχάνημα. Τελευταία έκδοση: 24 Νοεμβρίου 2020
Αντιδράσεις:Κόκκοι Τ

TheTurbo

Πρωτότυπη αφίσα
24 Νοεμβρίου 2020
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Ναι, έλεγξα τη διάταξη και το caps lock. Ακόμα δεν λειτουργεί. Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ καν να δω τι πληκτρολογεί το πληκτρολόγιο μιας και είναι κρυφό.

Διάβασα ότι θα μπορούσατε να επαναφέρετε τον λογαριασμό πατώντας COMMAND+S ή COMMAND+R κατά την επανεκκίνηση, αλλά και τα δύο δεν λειτουργούν. Τ

TheTurbo

Πρωτότυπη αφίσα
24 Νοεμβρίου 2020
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Δοκίμασα το Command+R όπως προτείνεται σε αυτό το βίντεο:

Φαίνεται ότι δεν λειτουργεί στο νέο λειτουργικό σύστημα. Π

Puonti

14 Απριλίου 2011
  • 24 Νοεμβρίου 2020
chabig είπε: Η σύνδεση σε Mac δεν πραγματοποιείται με τον κωδικό πρόσβασης AppleID. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση του λογαριασμού χρήστη σας στο μηχάνημα.
@TheTurbo αυτή είναι η πιθανή απάντηση στο πρόβλημά σας. Όταν ρυθμίσατε το Mac σας, δημιουργήσατε έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη και του δώσατε έναν κωδικό πρόσβασης που είναι ξεχωριστός από το Apple ID σας.
Αντιδράσεις:chabig ντο

chabig

6 Σεπτεμβρίου 2002
  • 24 Νοεμβρίου 2020
TheTurbo είπε: Φαίνεται ότι δεν λειτουργεί στο νέο λειτουργικό σύστημα.
Δεν είναι το λειτουργικό σύστημα. Είναι υλικό. Η επιλογή εκκίνησης άλλαξε με το Apple Silicon:

Πώς να εγκαταστήσετε ξανά το macOS

Χρησιμοποιήστε το macOS Recovery για να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα Mac. support.apple.com Τ

TheTurbo

Πρωτότυπη αφίσα
24 Νοεμβρίου 2020
  • 24 Νοεμβρίου 2020
@Puonti
Είμαι σίγουρος ότι έβαλα τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης.

@chabig
Ευχαριστώ για την συμβουλή. Τώρα πρέπει να μάθω πώς να επαναφέρω τα πάντα. Π

Puonti

14 Απριλίου 2011
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Το TheTurbo είπε: @Puonti
Είμαι σίγουρος ότι έβαλα τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης.
Α, εντάξει - αυτή είναι μια κακή πρακτική, οπότε υπέθεσα το αντίθετο.
Αντιδράσεις:chabig Τ

TheTurbo

Πρωτότυπη αφίσα
24 Νοεμβρίου 2020
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Για να επανεγκαταστήσει το BigSur μου ζητάει ξανά τον κωδικό πρόσβασης.

@Puonti
Έχετε κάποιες συμβουλές για το πώς να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; ντο

chabig

6 Σεπτεμβρίου 2002
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Για να επαναφέρετε το μηχάνημα χρειάζεστε τον κωδικό πρόσβασης AppleID. Μας είπατε ότι το γνωρίζατε και το χρησιμοποιήσατε για να συνδεθείτε στο iCloud στο τηλέφωνό σας και σε ένα πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης AppleID, μεταβείτε εδώ και κάντε κλικ στο «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης».

appleid.apple.com

Apple ID

Το Apple ID σας είναι ο λογαριασμός που χρησιμοποιείτε για όλες τις υπηρεσίες της Apple appleid.apple.com
Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε το Mac σας και να ξεκινήσετε από την αρχή:

Χρησιμοποιήστε το Disk Utility για να διαγράψετε ένα Mac που βασίζεται σε Intel

Τρόπος διαγραφής (μορφοποίησης) ενσωματωμένου δίσκου εκκίνησης ενός Mac που βασίζεται σε Intel. support.apple.com Τ

TheTurbo

Πρωτότυπη αφίσα
24 Νοεμβρίου 2020
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Ναι, γνωρίζω τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και έχω συνδεθεί επιτυχώς στον λογαριασμό.
Ακολούθησα τον οδηγό σας και διέγραψα τη μονάδα Macintosh HD. Τώρα δεν μπορώ να επανεγκαταστήσω το BigSur γιατί λέει ότι δεν υπάρχει χρήστης με δικαιώματα διαχειριστή. Μάλλον πρέπει να το στείλω πίσω. μικρό

Κρόνος007

προς το
18 Ιουλίου 2010
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Προτού το στείλετε πίσω, ένα απελπισμένο μέτρο, καλέστε απευθείας την τεχνική υποστήριξη της Apple Care και ζητήστε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων!

Πιθανότατα θα σας βάλουν σε λειτουργία σε χρόνο μηδέν. Μ

MK500

Συνεισφέρων
28 Αυγούστου 2009
  • 24 Νοεμβρίου 2020
Το ισοδύναμο με το command-R σε M1 Mac είναι:
1) Κλείστε το Mac σας
2) Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (αναγνώστης αντίχειρα αποτυπώματος) μέχρι να δείτε να εμφανίζεται μια ταχύτητα
3) Κάντε κλικ στο κουμπί κάτω από το γρανάζι ντο

Τσέρκεν1020

21 Ιανουαρίου 2021
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Είχα το ίδιο πρόβλημα με το νέο μου MacBook Air M1. Αυτό ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του BigSur. Το μέρος από το οποίο το αγόρασα δεν θα βοηθούσε, λέγοντας ότι από τότε που άνοιξε ήταν δικό μου πρόβλημα. Η Apple Care ήταν πολύ έκπληκτη και αναστατωμένη όταν τους το είπα. Πέρασα 2,5 ώρες στο τηλέφωνο με την υποστήριξη Apple Care, δοκιμάζοντας τα εξής πολλές φορές: επαναφορά κωδικών πρόσβασης, διαγραφή δεδομένων HD & HD, επισκευή δεδομένων HD & HD, επανεγκατάσταση του BigSur, απενεργοποίηση Mac, δημιουργία νέων λογαριασμών και άλλα πράγματα που δεν μπορώ να θυμηθώ . Τίποτα δεν λειτούργησε για να το διορθώσει. Δεν αναγνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης Apple ή κωδικούς πρόσβασης Mac κατά τη διάρκεια διαφόρων βημάτων. Η τεχνική υποστήριξη αποφάσισε ότι έπρεπε να σταλεί. Ελπίζουμε ότι καλύπτεται από εγγύηση!

Apple_Robert

21 Σεπτεμβρίου 2012
Στη μέση πολλών βιβλίων.
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Cherken1020 είπε: Είχα το ίδιο πρόβλημα με το νέο μου MacBook Air M1. Αυτό ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του BigSur. Το μέρος από το οποίο το αγόρασα δεν θα βοηθούσε, λέγοντας ότι από τότε που άνοιξε ήταν δικό μου πρόβλημα. Η Apple Care ήταν πολύ έκπληκτη και αναστατωμένη όταν τους το είπα. Πέρασα 2,5 ώρες στο τηλέφωνο με την υποστήριξη Apple Care, δοκιμάζοντας τα εξής πολλές φορές: επαναφορά κωδικών πρόσβασης, διαγραφή δεδομένων HD & HD, επισκευή δεδομένων HD & HD, επανεγκατάσταση του BigSur, απενεργοποίηση Mac, δημιουργία νέων λογαριασμών και άλλα πράγματα που δεν μπορώ να θυμηθώ . Τίποτα δεν λειτούργησε για να το διορθώσει. Δεν αναγνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης Apple ή κωδικούς πρόσβασης Mac κατά τη διάρκεια διαφόρων βημάτων. Η τεχνική υποστήριξη αποφάσισε ότι έπρεπε να σταλεί. Ελπίζουμε ότι καλύπτεται από εγγύηση!
Περισσότερο από πιθανό, η Apple θα σας στείλει μια ανακαίνιση. ντο

Τσέρκεν1020

21 Ιανουαρίου 2021
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Apple_Robert είπε: Περισσότερο από πιθανό, η Apple θα σας στείλει μια ανανέωση.
Δεν έχω λάβει ακόμη την πρώτη πληρωμή που οφείλεται σε αυτό. Είναι μια ανακαίνιση τόσο καλή;

Apple_Robert

21 Σεπτεμβρίου 2012
Στη μέση πολλών βιβλίων.
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Ο Cherken1020 είπε: Δεν έχω λάβει ακόμη την πρώτη πληρωμή που οφείλεται σε αυτό. Είναι μια ανακαίνιση τόσο καλή;
Αν έτσι το κάνει η Apple, θα είναι τόσο καλό όσο να πάρεις ένα ολοκαίνουργιο M1. Το εξωτερικό κέλυφος και η μπαταρία αντικαθίστανται και τα εσωτερικά ελέγχονται για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Η Apple έχει μια πολύ αυστηρή διαδικασία για τα ανανεωμένα προϊόντα.
Αντιδράσεις:Τσέρκεν1020 ΚΑΙ

ex0dus

15 Νοεμβρίου 2008
το νησί της Ρόδου
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Αυτό είναι ένα σημαντικό ζήτημα με αυτά τα M1 ή/και Big Sur. Αγόρασα το M1 MBA μου για 649 $ από το Best Buy ως ανοιχτό κουτί και όταν το έφερα στο σπίτι και το εκκίνησα και πέρασα από την αρχική ρύθμιση της Apple, κόλλησε στην οθόνη του λογαριασμού όπου ρυθμίσατε τον κωδικό πρόσβασής σας. Δεν θα κουνούσε για 10 λεπτά. Οπότε έκλεισα και έκανα επανεκκίνηση. Νόμιζα ότι θα με πήγαινε ξανά στο πρόγραμμα εγκατάστασης, ωστόσο πήγε κατευθείαν στην οθόνη σύνδεσης με το όνομα του λογαριασμού μου και μου ζητούσε κωδικό πρόσβασης σαν να ήταν ήδη ρυθμισμένος ο υπολογιστής. Υπέροχο σκέφτηκα! Φαίνεται ότι είναι όλα ρυθμισμένα. Λοιπόν, όταν πήγα να βάλω τον κωδικό πρόσβασής μου δεν τον πήρε. Δοκίμασα άλλες 10 φορές και πάλι δεν το πήρε. Έκανα λίγο γκουγκλάρισμα και είδα ότι και άλλοι είχαν το ίδιο πρόβλημα (ακόμα και στο Slickdeals).

Δοκίμασα το τέχνασμα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στο τερματικό από το μενού επιλογών. Μου έδωσε μερικά λάθη. Απενεργοποίησε το Mac. Διαγράφηκε. Στη συνέχεια επανεγκαταστάθηκε το Big Sur. Μπήκα στην επιφάνεια εργασίας και μπόρεσα να αρχίσω να χρησιμοποιώ το φορητό υπολογιστή. Όλα πήγαιναν τέλεια, μετά έκλεισα τον φορητό υπολογιστή αφού τον χρησιμοποίησα για δύο ημέρες. Όταν έκανα εκκίνηση το επόμενο πρωί, δεν έπαιρνε ξανά τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό δεν είναι σφάλμα χρήστη.

Κάλεσε την Apple Support και ο τύπος ήταν χρήσιμος. Είπε ότι δεν το είχε ξανακούσει αυτό, αλλά με οδήγησε ξανά στον επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, αυτή τη φορά χωρίς μηνύματα σφάλματος. Είμαι σε λειτουργία εδώ και μια εβδομάδα και επανεκκίνησα μερικές φορές. Όλα φαίνονται καλά. Υπάρχει σοβαρό ελάττωμα στο λειτουργικό σύστημα ή στο υλικό κάπου. Δεν υπάρχει λόγος για τον οποίο ο υπολογιστής δεν πρέπει να αναγνωρίζει τη μοναδική ρύθμιση κωδικού πρόσβασης στον μοναδικό λογαριασμό στο μηχάνημα.
Αντιδράσεις:George Dawes

Apple_Robert

21 Σεπτεμβρίου 2012
Στη μέση πολλών βιβλίων.
  • 24 Ιανουαρίου 2021
ex0dus είπε: Αυτό είναι ένα σημαντικό ζήτημα με αυτά τα M1 και/ή το Big Sur. Αγόρασα το M1 MBA μου για 649 $ από το Best Buy ως ανοιχτό κουτί και όταν το έφερα στο σπίτι και το εκκίνησα και πέρασα από την αρχική ρύθμιση της Apple, κόλλησε στην οθόνη του λογαριασμού όπου ρυθμίσατε τον κωδικό πρόσβασής σας. Δεν θα κουνούσε για 10 λεπτά. Οπότε έκλεισα και έκανα επανεκκίνηση. Νόμιζα ότι θα με πήγαινε ξανά στο πρόγραμμα εγκατάστασης, ωστόσο πήγε κατευθείαν στην οθόνη σύνδεσης με το όνομα του λογαριασμού μου και μου ζητούσε κωδικό πρόσβασης σαν να ήταν ήδη ρυθμισμένος ο υπολογιστής. Υπέροχο σκέφτηκα! Φαίνεται ότι είναι όλα ρυθμισμένα. Λοιπόν, όταν πήγα να βάλω τον κωδικό πρόσβασής μου δεν τον πήρε. Δοκίμασα άλλες 10 φορές και πάλι δεν το πήρε. Έκανα λίγο γκουγκλάρισμα και είδα ότι και άλλοι είχαν το ίδιο πρόβλημα (ακόμα και στο Slickdeals).

Δοκίμασα το τέχνασμα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης στο τερματικό από το μενού επιλογών. Μου έδωσε μερικά λάθη. Απενεργοποίησε το Mac. Διαγράφηκε. Στη συνέχεια επανεγκαταστάθηκε το Big Sur. Μπήκα στην επιφάνεια εργασίας και μπόρεσα να αρχίσω να χρησιμοποιώ το φορητό υπολογιστή. Όλα πήγαιναν τέλεια, μετά έκλεισα τον φορητό υπολογιστή αφού τον χρησιμοποίησα για δύο ημέρες. Όταν έκανα εκκίνηση το επόμενο πρωί, δεν έπαιρνε ξανά τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό δεν είναι σφάλμα χρήστη.

Κάλεσε την Apple Support και ο τύπος ήταν χρήσιμος. Είπε ότι δεν το είχε ξανακούσει αυτό, αλλά με οδήγησε ξανά στον επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, αυτή τη φορά χωρίς μηνύματα σφάλματος. Είμαι σε λειτουργία εδώ και μια εβδομάδα και επανεκκίνησα μερικές φορές. Όλα φαίνονται καλά. Υπάρχει σοβαρό ελάττωμα στο λειτουργικό σύστημα ή στο υλικό κάπου. Δεν υπάρχει λόγος για τον οποίο ο υπολογιστής δεν πρέπει να αναγνωρίζει τη μοναδική ρύθμιση κωδικού πρόσβασης στον μοναδικό λογαριασμό στο μηχάνημα.
Συμφωνώ. Είναι ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα λογισμικού όταν χτυπάει. Είναι καλό που η υποστήριξη μπόρεσε να σας βοηθήσει. Πολλοί άνθρωποι θα είχαν χάσει την ψυχραιμία τους και θα είχαν εγκαταλείψει νωρίς.
Αντιδράσεις:George Dawes

djc6

προς το
11 Αυγούστου 2007
Κλίβελαντ, Οχ
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Δοκίμασες να επαναφέρεις το SMC σε mac mini; Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα στο macbook pro όταν έκανα αναβάθμιση στο Big Sur και βρήκα αυτό το άρθρο:

Εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε τις ρυθμίσεις στις Προτιμήσεις συστήματος

Εάν οι Προτιμήσεις συστήματος δεν δέχονται έναν έγκυρο κωδικό πρόσβασης διαχειριστή όταν κάνετε κλικ στο κλείδωμα για να κάνετε αλλαγές, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις. support.apple.com ντο

Τσέρκεν1020

21 Ιανουαρίου 2021
  • 24 Ιανουαρίου 2021
djc6 είπε: Δοκίμασες να επαναφέρεις το SMC σε mac mini; Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα στο macbook pro όταν έκανα αναβάθμιση στο Big Sur και βρήκα αυτό το άρθρο:

Εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε τις ρυθμίσεις στις Προτιμήσεις συστήματος

Εάν οι Προτιμήσεις συστήματος δεν δέχονται έναν έγκυρο κωδικό πρόσβασης διαχειριστή όταν κάνετε κλικ στο κλείδωμα για να κάνετε αλλαγές, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις. support.apple.com
Θυμάμαι ότι η υποστήριξη με είχε κάνει επίσης αυτό. Δεν το διόρθωσα για το δικό μου. 🤷‍♀️

Apple_Robert

21 Σεπτεμβρίου 2012
Στη μέση πολλών βιβλίων.
  • 24 Ιανουαρίου 2021
djc6 είπε: Δοκίμασες να επαναφέρεις το SMC σε mac mini; Είχα ένα παρόμοιο πρόβλημα στο macbook pro όταν έκανα αναβάθμιση στο Big Sur και βρήκα αυτό το άρθρο:

Εάν δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε τις ρυθμίσεις στις Προτιμήσεις συστήματος

Εάν οι Προτιμήσεις συστήματος δεν δέχονται έναν έγκυρο κωδικό πρόσβασης διαχειριστή όταν κάνετε κλικ στο κλείδωμα για να κάνετε αλλαγές, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις. support.apple.com
Η επαναφορά του SMC γίνεται αυτόματα με επανεκκίνηση στο M1. Ο σύνδεσμος που παρείχατε είναι για Intel Mac. ντο

Τσέρκεν1020

21 Ιανουαρίου 2021
  • 24 Ιανουαρίου 2021
Apple_Robert είπε: Αν η Apple το κάνει έτσι, θα είναι τόσο καλό όσο να πάρεις ένα ολοκαίνουργιο M1. Το εξωτερικό κέλυφος και η μπαταρία αντικαθίστανται και τα εσωτερικά ελέγχονται για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Η Apple έχει μια πολύ αυστηρή διαδικασία για τα ανανεωμένα προϊόντα.
Ένα ακόμα τυχερό συνέβη. Όταν το μετακινούσα ενώ το εργαζόμουν, μια μέρα πριν επικοινώνησα με την υποστήριξη, αλλά 2 μέρες μετά την έναρξη του προβλήματος, έχασα το κράτημα μου και έπεσε στο πάτωμα χτυπώντας μια καρέκλα στο κατέβασμα. Η υποστήριξη συμφώνησε ότι δούλευε καλά, αλλά υπάρχει μια γρατσουνιά και πολύ ελαφρύ βαθούλωμα στο καπάκι κοντά στον μεντεσέ. Δεν αγόρασα το Apple Care+. Νομίζω ότι έχω βγάλει φορητό υπολογιστή και 1200 $. Τελευταία επεξεργασία: 24 Ιανουαρίου 2021