Φόρουμ

Πρόβλημα Norton 360 - δεν είναι δυνατό το άνοιγμα/απεγκατάσταση

Π

Paulc130

Πρωτότυπη αφίσα
2 Οκτωβρίου 2018
  • 6 Μαΐου 2021
Έχω ένα Mac Book Pro του 2017 και έκανα το ΤΕΡΑΣΤΙΟ λάθος να εγκαταστήσω το Norton 360 σε αυτό. Το έκανα μόνο επειδή το αγόρασα για τον υπολογιστή της γυναίκας μου και σκέφτηκα ότι θα το δοκιμάσω καθώς θα μπορούσα να το εγκαταστήσω σε έως και 5 άλλες συσκευές. Το My Mac Book έχει λειτουργικό σύστημα Catalina 10.15.7.

Τέλος πάντων, προσπαθώ να ανοίξω το Norton 360 κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και το μόνο που έχω είναι ένα αναδυόμενο παράθυρο που λέει 'σε εκκρεμότητα'. Η πράσινη γραμμή προόδου εμφανίζει ήδη όλο το μήκος του παραθύρου. Αλλά αυτό δεν εξαφανίζεται και το Norton δεν θα ανοίξει. Πρέπει να σταματήσω το Norton για να το ξεφορτωθώ. Αν δεν μπορώ να το ανοίξω, δεν μπορώ να επιλέξω μια επιλογή για απεγκατάσταση.

Οποιεσδήποτε προτάσεις?

chscag

Συνεισφέρων
17 Φεβρουαρίου 2008


Φορτ Γουόρθ, Τέξας
  • 6 Μαΐου 2021
paulc130 είπε: Έχω ένα Mac Book Pro του 2017 και έκανα το ΤΕΡΑΣΤΙΟ λάθος να εγκαταστήσω το Norton 360 σε αυτό. Το έκανα μόνο επειδή το αγόρασα για τον υπολογιστή της γυναίκας μου και σκέφτηκα ότι θα το δοκιμάσω καθώς θα μπορούσα να το εγκαταστήσω σε έως και 5 άλλες συσκευές. Το My Mac Book έχει λειτουργικό σύστημα Catalina 10.15.7.

Τέλος πάντων, προσπαθώ να ανοίξω το Norton 360 κάνοντας κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής και το μόνο που έχω είναι ένα αναδυόμενο παράθυρο που λέει 'σε εκκρεμότητα'. Η πράσινη γραμμή προόδου εμφανίζει ήδη όλο το μήκος του παραθύρου. Αλλά αυτό δεν εξαφανίζεται και το Norton δεν θα ανοίξει. Πρέπει να σταματήσω το Norton για να το ξεφορτωθώ. Αν δεν μπορώ να το ανοίξω, δεν μπορώ να επιλέξω μια επιλογή για απεγκατάσταση.

Οποιεσδήποτε προτάσεις? Κάντε κλικ για επέκταση...
Αναγκαστικά τερματίστε το Norton και, στη συνέχεια, αναζητήστε τις οδηγίες απεγκατάστασης στον ιστότοπό τους. Χρησιμοποιήστε το μενού της Apple για αναγκαστική διακοπή. Το Norton 360 σε Mac είναι ιός!
Αντιδράσεις:Paulc130 Π

Paulc130

Πρωτότυπη αφίσα
2 Οκτωβρίου 2018
  • 6 Μαΐου 2021
chscag είπε: Αναγκάστε να εγκαταλείψετε το Norton και, στη συνέχεια, να αναζητήσετε τις οδηγίες απεγκατάστασης στον ιστότοπό τους. Χρησιμοποιήστε το μενού της Apple για αναγκαστική διακοπή. Το Norton 360 σε Mac είναι ιός! Κάντε κλικ για επέκταση...
Εντάξει, ξεπέρασα αυτό το πρόβλημα και κατάφερα να ανοίξω την εφαρμογή και έκανα κλικ στην απεγκατάσταση. Άρχισε να λειτουργεί και αντιμετώπισε πρόβλημα. Η εφαρμογή είναι ακόμα εκεί και όταν κάνω κλικ πάνω της λέει, ' Το Norton 360 δεν μπορεί να ανοίξει λόγω προβλήματος». Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος να προσπαθήσω να αφαιρέσω αυτό το πράγμα από τον υπολογιστή μου;

chscag

Συνεισφέρων
17 Φεβρουαρίου 2008
Φορτ Γουόρθ, Τέξας
  • 6 Μαΐου 2021
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Mac σας, καθώς αυτό θα κλείσει το Norton. Το Norton 360 εγκαθίσταται μόνο του έτσι ώστε να εκτελείται αυτόματα κάθε φορά που εκκινείτε το μηχάνημα. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή εύρεσης αρχείων για να διαγράψετε οτιδήποτε έχει εγκαταστήσει το Norton.

Τέλος πάντων, εδώ είναι οι οδηγίες του Norton σχετικά με τον τρόπο απεγκατάστασης:

Απεγκαταστήστε το προϊόν ασφαλείας της συσκευής Norton σε Mac

Για να απεγκαταστήσετε την ασφάλεια συσκευής Norton, πρέπει να γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή. support.norton.com
Εάν αυτό δεν λειτουργεί για εσάς, κατεβάστε αυτό το δωρεάν πρόγραμμα: «EasyFind.app» και εκτελέστε το για να βρείτε όλες τις παρουσίες του υλικού Norton και, στη συνέχεια, διαγράψτε το όλο.

www.devontechnologies.com

DEVONtechnologies | Αναγκαία Πράγματα

Μια μικρή συλλογή από δωρεάν βοηθητικά προγράμματα για το Mac για να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη. www.devontechnologies.com www.devontechnologies.com
Μην προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Spotlight για να βρείτε τα αρχεία καθώς το Spotlight δεν λειτουργεί τόσο καλά όσο το EasyFind.
Αντιδράσεις:Paulc130 Π

Paulc130

Πρωτότυπη αφίσα
2 Οκτωβρίου 2018
  • 6 Μαΐου 2021
chscag είπε: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το Mac σας, καθώς αυτό θα κλείσει το Norton. Το Norton 360 εγκαθίσταται μόνο του έτσι ώστε να εκτελείται αυτόματα κάθε φορά που εκκινείτε το μηχάνημα. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή εύρεσης αρχείων για να διαγράψετε οτιδήποτε έχει εγκαταστήσει το Norton.

Τέλος πάντων, εδώ είναι οι οδηγίες του Norton σχετικά με τον τρόπο απεγκατάστασης:

Απεγκαταστήστε το προϊόν ασφαλείας της συσκευής Norton σε Mac

Για να απεγκαταστήσετε την ασφάλεια συσκευής Norton, πρέπει να γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή. support.norton.com
Εάν αυτό δεν λειτουργεί για εσάς, κατεβάστε αυτό το δωρεάν πρόγραμμα: «EasyFind.app» και εκτελέστε το για να βρείτε όλες τις παρουσίες του υλικού Norton και, στη συνέχεια, διαγράψτε το όλο.

www.devontechnologies.com

DEVONtechnologies | Αναγκαία Πράγματα

Μια μικρή συλλογή από δωρεάν βοηθητικά προγράμματα για το Mac για να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη. www.devontechnologies.com www.devontechnologies.com
Μην προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Spotlight για να βρείτε τα αρχεία καθώς το Spotlight δεν λειτουργεί τόσο καλά όσο το EasyFind. Κάντε κλικ για επέκταση...
Σας ευχαριστώ. Εγκατέστησα το EasyFind και βρήκα όλα τα αρχεία Norton/Symantec και τα διέγραψα. Ωστόσο, για να απεγκαταστήσω, πρέπει να μπορώ να ανοίξω την εφαρμογή Norton για να αποκτήσω την επιλογή απεγκατάστασης. Αυτό είναι το πρόβλημα που έχω τώρα. Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα για απεγκατάσταση. Υποθέτω ότι η απλή διαγραφή αρχείων δεν θα απεγκαταστήσει το λογισμικό.

chscag

Συνεισφέρων
17 Φεβρουαρίου 2008
Φορτ Γουόρθ, Τέξας
  • 6 Μαΐου 2021
Εάν βρήκατε όλα τα αρχεία Norton και τα αφαιρέσατε, θα πρέπει να είστε εντάξει. Απλώς ανοίξτε το φάκελο Εφαρμογές και, στη συνέχεια, σύρετε το αρχείο Norton 360 στον κάδο απορριμμάτων και αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων.

Δεν χρειάζεται να ανοίξετε το Norton για να το κάνετε αυτό. Π

Paulc130

Πρωτότυπη αφίσα
2 Οκτωβρίου 2018
  • 7 Μαΐου 2021
chscag είπε: Εάν βρήκατε όλα τα αρχεία Norton και τα αφαιρέσατε, θα πρέπει να είστε εντάξει. Απλώς ανοίξτε το φάκελο Εφαρμογές και, στη συνέχεια, σύρετε το αρχείο Norton 360 στον κάδο απορριμμάτων και αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων.

Δεν χρειάζεται να ανοίξετε το Norton για να το κάνετε αυτό. Κάντε κλικ για επέκταση...
Όλα αυτά φαίνεται ότι λειτούργησαν. Θα το παρακολουθήσω και θα δω πώς θα πάει. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας!

οι μητέρες

15 Οκτωβρίου 2021
  • 15 Οκτωβρίου 2021
paulc130 είπε: Όλα αυτά φαίνεται ότι λειτούργησαν. Θα το παρακολουθήσω και θα δω πώς θα πάει. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας! Κάντε κλικ για επέκταση...
Έχοντας το ίδιο πρόβλημα με εσάς. Τώρα αναρωτιέμαι αν μπορώ να έχω ακόμα την κανονική σουίτα Norton Security που έχει πληρωθεί; Τι να κάνετε τώρα για ασφάλεια; Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά;

οι μητέρες

15 Οκτωβρίου 2021
  • 15 Οκτωβρίου 2021
Αυτό έρχεται... δεν έχω ιδέα τι να κάνω ή αν αυτό είναι αληθινό.
Το προεπιλεγμένο διαδραστικό κέλυφος είναι τώρα zsh.


Για να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας ώστε να χρησιμοποιεί zsh, εκτελέστε το 'chsh -s /bin/zsh'.


Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε https://support.apple.com/kb/HT208050 . Π

Paulc130

Πρωτότυπη αφίσα
2 Οκτωβρίου 2018
  • 15 Οκτωβρίου 2021
Δεν είμαι πραγματικά τεχνολογικός, οπότε δεν είμαι σίγουρος τι σημαίνουν αυτά τα μηνύματα. Αν τα βάλετε στην αναζήτηση Google, μπορείτε συνήθως να βρείτε την απάντηση. Όσον αφορά το ίδιο το Norton, δεν θα το χρησιμοποιούσα καθόλου με κανένα από τα προϊόντα Apple σας. Η Apple είναι αρκετά ασφαλής όπως είναι και το Norton απλώς τα βυθίζει όλα. Για να είμαι ειλικρινής, ποτέ δεν μου αρέσει το Norton όταν είχα μια Microsoft πριν από πολλά χρόνια. Βάζει τόσα πολλά αρχεία στο σύστημά σας που δεν ήταν παρά πονοκέφαλος για μένα. Έπρεπε να είχα μάθει το μάθημά μου την πρώτη φορά. H

hobowankenobi

27 Αυγούστου 2015
στο σταθερό κ.κ. σιδηρουργός.
  • 15 Οκτωβρίου 2021
NanaT είπε: Αυτό έρχεται.. δεν έχω ιδέα τι να κάνω ή αν αυτό είναι αληθινό.
Το προεπιλεγμένο διαδραστικό κέλυφος είναι τώρα zsh.


Για να ενημερώσετε τον λογαριασμό σας ώστε να χρησιμοποιεί zsh, εκτελέστε το 'chsh -s /bin/zsh'.


Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε https://support.apple.com/kb/HT208050 . Κάντε κλικ για επέκταση...
Δεν υπάρχει τίποτα ανησυχητικό, απλώς μια αλλαγή με βάση το εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα. Το κέλυφος είναι απλώς η διεπαφή της γραμμής εντολών και υπάρχουν αρκετές επιλογές στον κόσμο του Unix (το MacOS είναι χτισμένο σε βάση Unix). Είναι κάπως σαν την έκδοση Unix του Finder...αν μπορούσαμε να επιλέξουμε ανάμεσα σε πολλά διαφορετικά Finder. H

hobowankenobi

27 Αυγούστου 2015
στο σταθερό κ.κ. σιδηρουργός.
  • 15 Οκτωβρίου 2021
NanaT είπε: Έχοντας το ίδιο πρόβλημα με εσάς. Τώρα αναρωτιέμαι αν μπορώ να έχω ακόμα την κανονική σουίτα Norton Security που έχει πληρωθεί; Τι να κάνετε τώρα για ασφάλεια; Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά; Κάντε κλικ για επέκταση...

Εκατομμύρια χρησιμοποιούν Mac χωρίς λογισμικό AV. Αν νιώθεις υποχρεωμένος να έχεις κάτι υπάρχουν επιλογές εκεί έξω. Μία από τις καλύτερες δωρεάν επιλογές Κακόβουλο λογισμικό Btyes (δωρεάν έκδοση). Αν και δεν είναι μια πλήρης σουίτα AV, βρίσκει και καθαρίζει την πιο κοινή αποστολή σε Mac: κακόβουλο λογισμικό. Απλώς να γνωρίζετε ότι ενώ μπορεί να σας ενοχλεί να αγοράσετε... μπορείτε να εκτελέσετε τη δωρεάν έκδοση για πάντα.

Συνήθιζα να συνιστούσα τη δωρεάν έκδοση του Sophos Home, αλλά τελευταία που το έλεγξα, ήταν λίγο αγχωτικό για τους πόρους στο MacOS 11. Ας ελπίσουμε ότι το Sophos θα είναι και πάλι καλό στο νέο/τρέχον Mac Oses.

Το AVG έχει επίσης ένα δωρεάν και επί πληρωμή εργαλείο Mac...αλλά δεν το έχω δοκιμάσει σε κανέναν υπολογιστή MacOS 11.