Οι χρήστες του Google Drive έχουν προειδοποιηθεί να μην αποσυνδέουν τον λογαριασμό τους στην εφαρμογή Google Drive για επιτραπέζιους υπολογιστές, μετά από μια σειρά αναφορών για εξαφάνιση αρχείων από την υπηρεσία cloud.
Ο συναγερμός άρχισε να χτυπά την περασμένη εβδομάδα στον ιστότοπο υποστήριξης κοινότητας της Google όταν ορισμένοι χρήστες ανέφεραν αρχεία εξαφανίζεται μυστηριωδώς από το Google Drive, με ορισμένες αφίσες που ισχυρίζονται ότι εξαφανίστηκαν δεδομένα έξι ή περισσότερων μηνών.
Όπως σημειώνεται από Το Μητρώο , ένας χρήστης συνδέθηκε στο Google Drive για να βρει τα πράγματα όπως ήταν τον Μάιο του 2023, με όλα τα αποθηκευμένα από εκείνη την ημερομηνία να έχουν εξαφανιστεί, παρά τις προσπάθειες της ομάδας υποστήριξης της Google να τον βοηθήσει να ανακτήσει τα αρχεία. Αυτήν τη στιγμή, το νήμα των παραπόνων έχει 217 χρήστες που έκαναν κλικ στο 'Έχω την ίδια ερώτηση'.
Η ομάδα του Google Drive έκτοτε αναρτήθηκε ότι 'διερευνά αναφορές για ένα ζήτημα που επηρεάζει ένα περιορισμένο υποσύνολο του Drive για χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών'. Εν τω μεταξύ:
- Μην κάνετε κλικ στην 'Αποσύνδεση λογαριασμού' στο Drive για υπολογιστές
- Μην διαγράψετε ή μετακινήσετε το φάκελο δεδομένων της εφαρμογής:
Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
macOS: ~/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Google/DriveFS
Η Google συνιστά επίσης να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του φακέλου δεδομένων της εφαρμογής, εάν υπάρχει χώρος στον σκληρό σας δίσκο, μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα συγχρονισμού. Θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο αν ακούσουμε περισσότερα.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις