Φόρουμ

Λειτουργία ανάκτησης OS Catalina: Η λήψη των πληροφοριών του προγράμματος εγκατάστασης στον τόμο προορισμού απέτυχε

Π

πετρούζα

Πρωτότυπη αφίσα
16 Σεπτεμβρίου 2009
  • 10 Οκτωβρίου 2020
Διόπτρα: Apple MacBook Pro 16 ιντσών Core i7 2.6 2019 - MVVL2LL/A* - MacBookPro16,1 - A2141 - 3347 - Μονάδα SSD
Μόλις πήρα το MBP μου από το σέρβις, απλώς είχε ένα πρόβλημα λογισμικού που το εμπόδιζε να ενεργοποιηθεί, απλώς έκαναν επαναφορά του SMC.
Καθώς ο υπολογιστής ήταν κλειδωμένος με το apple id, μου τον έστειλαν να τον ξεκλειδώσω και να ολοκληρώσω την επανεγκατάσταση του OS Catalina.
Δεν κάνω αναβάθμιση, ο υπολογιστής ήρθε με OS Catalina.
Πρέπει να κάνω εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, ζητάω τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi, συνδέομαι, περνάω αρκετά λεπτά με την περιστρεφόμενη σφαίρα, η οποία υποθέτω ότι κατεβάζει το πρόγραμμα εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος.
Μετά την έναρξη της εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος, εμφανίζεται το μήνυμα Η λήψη των πληροφοριών του προγράμματος εγκατάστασης στον τόμο προορισμού απέτυχε.
Δεν μπορώ να το προσπεράσω αυτό.



Μόνο μία φορά μορφοποίησα τη μονάδα σε HFS+ αντί για APFS και δεν έλαβα αυτό το μήνυμα σφάλματος, αλλά έλαβα ένα μήνυμα ότι δεν μπορώ να εγκαταστήσω το λειτουργικό σύστημα με αυτήν τη μορφή. (Υποθέτω ότι το SSD λειτουργεί μόνο με APFS;)
Τέλος πάντων, προσπάθησα να δημιουργήσω ένα USB stick εγκατάστασης, αλλά αυτό το Mac δεν θα επιτρέπει την εκκίνηση εξωτερικής μονάδας δίσκου χωρίς δικαιώματα διαχειριστή, και μάντεψε, δεν υπάρχει καθόλου χρήστης διαχειριστή!


Δεν έχει κωδικό υλικολογισμικού.
Δεν έχει κλειδαριά iCloud.
Πράγματα που δοκίμασα και δεν πέτυχαν:
  • όλοι οι τύποι εκκίνησης λειτουργίας ανάκτησης: ⌘-R, opt-⌘-R, shift-opt-⌘-R
  • Επαναφορά NVRAM
  • Επαναφορά SMC
  • Διαγράψτε το δίσκο
  • Διαγραφή iCloud (βρίσκω ότι το mac μου δεν εντόπισε καν το mac online, ακόμα και όταν συνδέεται στο διαδίκτυο)
  • Έλεγξε την ημερομηνία και την ώρα όπου ήταν σωστά
  • Προσπάθησα να ρυθμίσω τα DNS στα google
  • Δοκίμασε δύο διαφορετικές συνδέσεις. (Όλες οι άλλες συσκευές που χρησιμοποιούν αυτές τις συνδέσεις δεν έχουν προβλήματα)
Καμιά ιδέα για το τι άλλο μπορώ να δοκιμάσω;

Brianmowrey

5 Οκτωβρίου 2020


  • 10 Οκτωβρίου 2020
Η λειτουργία ανάκτησης παρουσιάζει πρόβλημα με τη ρύθμιση της έντασης εκκίνησης στον τόμο του προγράμματος εγκατάστασης, αντ 'αυτού απλώς επιλέξτε την ένταση ήχου κατά κρατώντας το Alt κατά την εκκίνηση . U

Ο Ουχάμ

12 Οκτωβρίου 2020
  • 12 Οκτωβρίου 2020
Μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα;

paideia59

13 Οκτωβρίου 2020
  • 13 Οκτωβρίου 2020
Γεια! Έχω το ίδιο πρόβλημα, τα ίδια μηνύματα κτλ. Μόλις εμφανίστηκε ένας φάκελος με ερωτηματικό, ξεκίνησα από το διαμέρισμα αποκατάστασης, έσβησα τον δίσκο, ήθελα να εγκαταστήσω από την αρχή και ... ε, έγινε το ίδιο petruza ... καμιά ιδέα; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Brianmowrey

5 Οκτωβρίου 2020
  • 13 Οκτωβρίου 2020
payeia59 είπε: Ξεκίνησα από το διαμέρισμα ανάκτησης, έσβησα τον δίσκο
Ήσασταν και εσείς στην Catalina για αρχή; Σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν χρήσιμο να ακούσετε περισσότερα για τα βήματά σας (φροντίζοντας να εμφανίζονται όλες οι συσκευές στο Disk Utility, ώστε να μην αφήνετε τόμους; Φροντίζοντας να εκτελείτε τις Πρώτες Βοήθειες σε όλα τα ένθετα επίπεδα μονάδας δίσκου;)

Το Mac σας ήρθε και με την Catalina; Εάν νωρίτερα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε Shift-Option-⌘-R για να δοκιμάσετε την εγκατάσταση της αρχικής έκδοσης του λειτουργικού συστήματος

Έχετε επίσης ένα πρόγραμμα εγκατάστασης usb να δοκιμάσετε και δεν μπορείτε να το ορίσετε ως τη μονάδα προορισμού; Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να κρατήσετε το Alt κατά την εκκίνηση όπως το άλλο σχόλιό μου.

Όλα αυτά είναι απλώς τα προφανή πράγματα που μπορεί να έχετε ήδη κάνει

mohsinulhaq

14 Οκτωβρίου 2020
  • 14 Οκτωβρίου 2020
Έχω ακριβώς το ίδιο θέμα, έχω σκουπίσει εντελώς τον SSD μου στο MBP Pro 2018 15''.
Και τώρα δεν μπορώ να κάνω εγκατάσταση μέσω του internet installer, ούτε από εξωτερικό δίσκο αφού δεν υπάρχει χρήστης admin!
Ενημερώστε μας όταν διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.