cbogaert
Πρωτότυπη αφίσα- 1 Δεκεμβρίου 2007
- 4 Ιανουαρίου 2013
Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με εφαρμογές που αγοράστηκαν από το Mac App Store.
Μετά από μια επανεκκίνηση του OS X, συχνά χρειάζεται να εισαγάγω ξανά τον κωδικό πρόσβασης Apple ID για να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές που αγόρασα στο κατάστημα εφαρμογών. Μερικές φορές πρέπει να εισαγάγω ξανά τον κωδικό πρόσβασής μου μόνο μία φορά και όλες οι εφαρμογές λειτουργούν (μέχρι την επόμενη επανεκκίνηση), αλλά συχνά πρέπει να το επαναλαμβάνω αυτό για κάθε εφαρμογή καταστήματος εφαρμογών που ανοίγω.
Για παράδειγμα, μπορεί να εμφανιστεί αυτό το παράθυρο διαλόγου την πρώτη φορά που εκκινώ το Reeder μετά την επανεκκίνηση του OS X:
Σημειώστε ότι το παράθυρο διαλόγου θυμάται το Apple ID μου, αλλά το έχω διαγράψει πριν τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης (για προστασία της ιδιωτικής ζωής).
Προσπάθησα να διαγράψω τα ακόλουθα αρχεία:
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Αυτό όμως δεν έλυσε το πρόβλημα. Έχω επανεγκαταστήσει όλες τις εφαρμογές, αλλά ούτε αυτό βοήθησε. Επιπλέον, έχω κάνει καθαρή εγκατάσταση του OS X (για άλλο λόγο), αλλά εξακολουθώ να έχω αυτό το πρόβλημα με τις εφαρμογές Mac App Store. Θα μπορούσε αυτό να σχετίζεται με το υλικό ή το Apple ID μου;
Υπάρχει κάποιος που είχε παρόμοιο πρόβλημα ή κάποιος που μπορεί να με βοηθήσει;
Ευχαριστώ,
gnasher729
Ανασταλεί
- 25 Νοεμβρίου 2005
- 4 Ιανουαρίου 2013
Ανοίξτε την εφαρμογή App Store και επιλέξτε 'Προβολή του λογαριασμού μου' στο μενού Store. Λέει αυτό που περιμένεις;
Και η διαγραφή τυχαίων αρχείων _δεν_ θα βοηθήσει. ντο
cbogaert
Πρωτότυπη αφίσα- 1 Δεκεμβρίου 2007
- 4 Ιανουαρίου 2013
Δεν είναι τυχαία αρχεία. Διάβασα αναφορές για άλλα προβλήματα με το Mac App Store που επιλύθηκαν με τη διαγραφή τους, γι' αυτό το δοκίμασα. ΠΡΟΣ ΤΟ
αλσούλα
- 4 Ιανουαρίου 2013
- Γεωργία, ΗΠΑ
- 4 Ιανουαρίου 2013
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -rf ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm -rf ~/Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις/ByHost/*
Αυτό λειτούργησε για μένα. Το πήρα από το παρακάτω φόρουμ:
https://discussions.apple.com/thread/2739085?start=0&tstart=0
Δημοσιεύστε μια απάντηση εάν αυτό βοηθά. Ευχαριστώ. ντο
cbogaert
Πρωτότυπη αφίσα- 1 Δεκεμβρίου 2007
- 4 Ιανουαρίου 2013
αλσούλα
- 4 Ιανουαρίου 2013
- Γεωργία, ΗΠΑ
- 4 Ιανουαρίου 2013
~/Library/Caches/com.apple.appstore
~/Library/Caches/com.apple.storeagent
~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
που ήταν στην αρχική σας λίστα. Τίποτα από αυτά δεν θα βλάψει τίποτα.
Ποια έκδοση του OS X χρησιμοποιείτε;
----------
Κάτι ακόμα, ελέγξτε τις αγορές σας μόλις συνδεθείτε ξανά στο App Store. Ίσως χρειαστεί να τα «αποδεχθείτε». Θα εμφανιστεί ως κουμπί στα δεξιά των εφαρμογών σας. ντο
cbogaert
Πρωτότυπη αφίσα- 1 Δεκεμβρίου 2007
- 4 Ιανουαρίου 2013
Θα μπορούσε να σχετίζεται με κάποιο τρόπο με το Apple ID ή το υλικό μου, επειδή έκανα καθαρή εγκατάσταση την περασμένη εβδομάδα και αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα (είχα το ίδιο πρόβλημα πριν). ΠΡΟΣ ΤΟ
αλσούλα
- 4 Ιανουαρίου 2013
- Γεωργία, ΗΠΑ
- 4 Ιανουαρίου 2013
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm -r ~/Library/Saved Application State/com.apple.appstore.savedState
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r /private/var/folders/*/*/*/com.apple.appstore
Εάν επικοινωνήσετε με την Apple, πιθανότατα θα σας πουν να διαγράψετε τις εφαρμογές και να τις κατεβάσετε ξανά, τις οποίες έχετε ήδη δοκιμάσει.
Ελπίζω αυτό να λειτουργεί. Θα πρέπει να σας ζητά μία φορά ανά εφαρμογή να εισάγετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας αφού το δοκιμάσετε. Δεν πρέπει να ρωτήσει ξανά. Ενημερώστε με αν αυτό λειτούργησε. Τελευταία έκδοση: 4 Ιανουαρίου 2013 ντο
cbogaert
Πρωτότυπη αφίσα- 1 Δεκεμβρίου 2007
- 6 Ιανουαρίου 2013
αλσούλα
- 4 Ιανουαρίου 2013
- Γεωργία, ΗΠΑ
- 6 Ιανουαρίου 2013
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/ ΠΡΟΣ ΤΟ
khunjay1
- 12 Νοεμβρίου 2015
- 12 Νοεμβρίου 2015
Ο alshula είπε: Λυπάμαι πολύ που το ακούω αυτό. Δώστε μια ευκαιρία στην υποστήριξη Mac App Store της Apple. Έχω λάβει πολύ καλή εξυπηρέτηση από αυτούς στο παρελθόν.
http://www.apple.com/support/mac/app-store/contact/
Γεια σου. Αν κάποιος χρειάζεται τη λύση, μπορεί να τη βρει εδώ:
ΛΥΣΗ: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Δεν το έγραψα, μόλις το βρήκα).
DeltaMac
- 30 Ιουλίου 2003
- Ντέλαγουερ
- 12 Νοεμβρίου 2015
khunjay1 είπε: Γεια. Αν κάποιος χρειάζεται τη λύση, μπορεί να τη βρει εδώ:Είναι προφανές ότι δεν το γράψατε όταν ήταν σελίδα υποστήριξης της Apple. και, προφανώς, δεν διαβάσατε επίσης αυτήν τη σελίδα ή τη συγκρίνατε με το αρχικό πρόβλημα των OP, το οποίο πιθανώς δεν είναι ένα ζήτημα κλειδιού.
ΛΥΣΗ: https://support.apple.com/en-us/HT201609
(Δεν το έγραψα, απλώς το βρήκα).
Δεν είναι καθόλου το ίδιο πρόβλημα, και ελπίζουμε, μετά από σχεδόν 3 χρόνια, το ΕΠ να το έχει καταλάβει.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις