Φόρουμ

Τα κουμπιά Powerbeats Pro σταματούν να λειτουργούν στο αεροπλάνο

μικρό

shaun3000

Πρωτότυπη αφίσα
2 Δεκεμβρίου 2006
  • 11 Νοεμβρίου 2019
Ταξιδεύω συχνά για να ζήσω. Χρησιμοποιώ το Powerbeats Pro σχεδόν αποκλειστικά ενεργοποιημένο όταν πετάω σε αεροπλάνα. Πρόσφατα, παρατήρησα ότι το αριστερό κουμπί είχε σταματήσει να λειτουργεί, σχεδόν σαν να ήταν σκασμένο ή κολλημένο. Αποφάσισα να πάρω την Apple, σήμερα, για να δω για επισκευή. Καθώς ήμουν σε αναμονή, έψαξα στο Google το ζήτημα και αποδείχθηκε ότι πολλοί άνθρωποι έχουν το ίδιο πρόβλημα, αλλά μόνο όταν βρίσκονται σε αεροπλάνο. Σίγουρα, και τα δύο κουμπιά μου λειτουργούν μια χαρά εδώ στο terra firma. Το θέμα φαίνεται να σχετίζεται με τη χαμηλότερη περιβαλλοντική πίεση στο εσωτερικό της καμπίνας σε υψόμετρο.

Όταν τελικά ένας εκπρόσωπος απάντησε, παραξενεύτηκαν από το θέμα. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο μου, η Apple δεν έχει άλλες αναφορές για αυτό το ζήτημα. Οι μόνες επιλογές που μου έδωσε ήταν είτε να το στείλω για επισκευή είτε να το φέρω σε κατάστημα της Apple. (όπου πιθανότατα θα το στείλουν για επισκευή) Είπε εάν δεν μπορούν να αναπαραγάγουν το πρόβλημα θα το στείλουν πίσω σε εμένα. Ρώτησα αν έχουν θάλαμο κενού στις εγκαταστάσεις δοκιμών τους, είπε ότι δεν ήξερε. Βγαίνω σε ένα άκρο και υποθέτοντας ότι δεν το κάνουν και δεν θα μπορέσουν να αναπαραγάγουν το θέμα.

Είχε κανένας άλλος αυτό το πρόβλημα; Μου φαίνεται σαν κατασκευαστικό ελάττωμα. Θα ήθελα να ενημερώσω κάποιον σε θέση εξουσίας για το θέμα, ώστε να μπορέσουμε να το αντιμετωπίσουμε σωστά.

Ακολουθούν ορισμένα θέματα του Reddit σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζω:
https://www.reddit.com/r/powerbeatspro/comments/c2ele3 https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/c1oycy https://www.reddit.com/r/beatsbydre/comments/bxjjkl

finlaycraig

4 Απριλίου 2016
Λονδίνο


  • 11 Νοεμβρίου 2019
@shaun3000 ευχαριστώ που συνέδεσες αυτούς τους συνδέσμους! Έκλεισα ένα ραντεβού στο Genius Bar νωρίτερα σήμερα επειδή το Powerbeats Pro συνεχίζει να ενεργοποιεί το Siri κατά την πτήση. Υπέροχο timing! Τ

Tdosthp

27 Απριλίου 2015
  • 11 Νοεμβρίου 2019
Ο finlaycraig είπε: @shaun3000 ευχαριστώ που συνέδεσες αυτούς τους συνδέσμους! Έκλεισα ένα ραντεβού στο Genius Bar νωρίτερα σήμερα επειδή το Powerbeats Pro συνεχίζει να ενεργοποιεί το Siri κατά την πτήση. Υπέροχο timing! Κάντε κλικ για επέκταση...

Δεν υπάρχουν προβλήματα με τα κουμπιά μου ακόμα, αλλά είχα το πρόβλημα Siri. Δεν το σκέφτηκα πολύ μέχρι που διάβασα την ανάρτησή σου. μικρό

shaun3000

Πρωτότυπη αφίσα
2 Δεκεμβρίου 2006
  • 13 Νοεμβρίου 2019
Θέλουν να τους στείλω για διαγνωστικά. Έχει κανείς άλλος τύχη;

UniqueName2

8 Ιανουαρίου 2020
  • 8 Ιανουαρίου 2020
Μόλις είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα μετά την πτήση (αριστερό ένα). Το κουμπί παραμένει μπλοκαρισμένο και ο έλεγχος έντασης δεν λειτουργεί.

finlaycraig

4 Απριλίου 2016
Λονδίνο
  • 8 Ιανουαρίου 2020
Η Apple πρόσφερε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή για μένα να πληρώσω τη διαφορά στα AirPod Pro - πήγα για τα Pro και είναι καταπληκτικά.

UniqueName2

8 Ιανουαρίου 2020
  • 12 Ιανουαρίου 2020
3 μέρες μετά την πτήση, ξύπνησα το πρωί και βρήκα τα ακουστικά μου να λειτουργούν, σαν να μην συνέβη τίποτα.
Μαύρη μαγεία.

neilp9

20 Μαρτίου 2021
  • 20 Μαρτίου 2021
Ίδιο θέμα και ίδια λύση. Το αριστερό κουμπί αναπαραγωγής ακουστικών κόλλησε και το κουμπί έντασης δεν ανταποκρίθηκε κατά τη διάρκεια μιας εσωτερικής πτήσης 15 ωρών κατά την οποία το τηλέφωνο ήταν σε λειτουργία πτήσης καθ' όλη τη διάρκεια της λειτουργίας και χρησιμοποίησα τα ακουστικά μου για 4-5 ώρες. Περίπου 60 ώρες μετά την προσγείωση της πτήσης μου, χρησιμοποιώντας περιστασιακά ακουστικά και κρατώντας τα στη θήκη φόρτισης, διαφορετικά, το κουμπί αναπαραγωγής ξεκόλλησε και ο έλεγχος έντασης άρχισε να λειτουργεί ξανά από μόνος του. Παράξενος. Φαίνεται ότι το υλικό πρέπει να αποσυμπιέζεται; Νιώθω κανονική χρήση και η φόρτιση μετά την πτήση τους ώθησε κάπως να αρχίσουν να δουλεύουν ξανά.

Θέλω να ευχαριστήσω τους οικοδεσπότες αυτού του φόρουμ και όλους εσάς που δημοσιεύσατε αυτό το σκοτεινό ζήτημα που νόμιζα ότι ήμουν μόνος μου να επιλύσω. Ήταν μια τεράστια ανακούφιση που βρήκα αυτό το νήμα και μου έσωσε πολύ άγχος και χρόνο προσπαθώντας να αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα μόνος μου. Αυτό είναι το Διαδίκτυο στα καλύτερά του! Τελευταία έκδοση: 22 Μαρτίου 2021 σι

Biocow

28 Αυγούστου 2021
  • 28 Αυγούστου 2021
Πήρα μια πτήση από το Σιάτλ στο Σακραμέντο σήμερα και στην πτήση το δεξί μου αυτί Power Beats Pro, το κουμπί παύσης/αναπαραγωγής σταμάτησε να λειτουργεί όπως και τα κουμπιά έντασης ήχου. Το κουμπί παύσης/αναπαραγωγής ένιωθε σαν να ήταν κολλημένο στη θέση του. Δεν υπήρχε καμία κίνηση όπως ποτέ όταν προσπαθούσα να το πιέσετε. Τα κουμπιά έντασης που μπορούσες να νιώσεις να κινούνται αλλά δεν άλλαζαν την ένταση. Έπρεπε να χρησιμοποιήσω τα αριστερά χειριστήρια σε όλη την πτήση.

Το πρόβλημα παρέμεινε στο έδαφος. Προσγειώθηκα γύρω στις 20:00 και αμέσως μετά προσπάθησα να απαντήσω σε μια κλήση αλλά δεν τα κατάφερα. Μόλις έλεγξα ξανά, τώρα 7 ώρες μετά την προσγείωση, και φαίνεται να λειτουργεί ξανά καλά.

Σας ευχαριστούμε που συγκεντρώσατε όλα αυτά τα θέματα σε ένα μέρος. Ελπίζουμε ότι κάποιος θα μπορέσει να κάνει την Apple να το εξετάσει αυτό.

SlowFatDog

12 Νοεμβρίου 2021
  • 12 Νοεμβρίου 2021
Το ιδιο ΠΡΟΒΛΗΜΑ. Η πτήση μου από το Cabo San Lucas στο SNA ήταν δύο ώρες. Κατά την πτήση, το κουμπί παύσης της δεξιάς πλευράς μου ήταν εντελώς κολλημένο σαν να ήταν κολλημένο στο πλαίσιο. Το κουμπί παύσης στην αριστερή πλευρά καθώς και όλα τα κουμπιά έντασης ήχου και στις δύο πλευρές λειτουργούσαν καλά. Νόμιζα ότι είχα ελαττωματικό προϊόν καθώς το αγόρασα μόλις πριν από έξι μήνες. Δύο ώρες αφότου έφτασα στο σπίτι, μπήκα στο διαδίκτυο και βρήκα αυτό το νήμα. Ιδού, πήγα να ελέγξω το Powerbeats pro μου, όλα ήταν κανονικά σαν να μην συνέβη τίποτα! Μπόρεσα να πατήσω το κουμπί παύσης στη δεξιά πλευρά και ήταν σε θέση να αναπηδήσει πάνω-κάτω. Με τόσους πολλούς άλλους που έχουν αυτό το περίεργο πρόβλημα, πιστεύω ότι αυτό είναι ένα ελάττωμα σχεδιασμού. Τ

tech312

22 Νοεμβρίου 2021
  • 22 Νοεμβρίου 2021
Το δικό μου σίγουρα ενεργοποιείται από το πέταγμα--πιθανότατα αλλαγή πίεσης σε υψόμετρο. Κάθε φορά που πετάω, το κουμπί αναπαραγωγής/παύσης στη δεξιά πλευρά σταματά να λειτουργεί. Μέχρι στιγμής επέστρεφε πάντα στο κανονικό λίγο μετά την προσγείωση. Το κύριο μέλημά μου είναι αν το πρόβλημα επιδεινωθεί και τελικά γίνει μόνιμο. Το αριστερό μου ακουστικό λειτουργεί καλά όλη την ώρα.

Δεν έχω βρει λύση. Είδα την υπόθεση κάποιου ότι μπορεί να προκαλείται από διαστολή/συστολή λόγω υψομέτρου. Αναρωτήθηκα αν τα Beats Pros χρησιμοποιούν απτικά κουμπιά; Δεν έχω ερευνήσει, αλλά η Apple μπορεί να είναι σε θέση να κυκλοφορήσει ένα patch εάν είναι απτικό. Εάν είναι φυσικό (π.χ. επέκταση), πιθανότατα δεν έχουμε τύχη. Λατρεύω τα Beats Pro μου και φοβάμαι να τα επιστρέψω γιατί η Apple μπορεί να τα αντικαταστήσει με ένα ανακαινισμένο σετ στο οποίο κανένα μπουμπούκι δεν λειτουργεί σε υψόμετρο.

Παρακαλώ δημοσιεύστε εάν βρείτε μια λύση.