Apple News

Αρκετοί κάτοχοι iPhone 8 και 8 Plus αναφέρουν ότι ακούν «στατικό θόρυβο» στο ακουστικό κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Δευτέρα 25 Σεπτεμβρίου 2017 5:09 π.μ. PDT από τον Tim Hardwick

Αρκετοί αναγνώστες του Eternal που αγόρασαν το νέο iPhone 8 Plus της Apple ανέφεραν ότι άκουγαν διακοπτόμενους θορύβους κατά τη λήψη κλήσεων στη συσκευή. Το αιώνιο μέλος του φόρουμ vask δημοσίευσε για πρώτη φορά σχετικά με το θέμα την Παρασκευή και αρκετοί κάτοχοι iPhone 8 Plus από την Αυστραλία, τις ΗΠΑ και όλη την Ευρώπη έχουν έκτοτε συνεισφέρει στο νήμα που περιγράφει παρόμοιες εμπειρίες.





Σύμφωνα με τους κατόχους του iPhone 8 Plus, μερικές φορές ακούγονται «πολύ ενοχλητικοί» στατικοί ήχοι από το ακουστικό του ακουστικού κατά τη διάρκεια τακτικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας, αλλά το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά ή εάν το τηλέφωνο μεγάφωνο είναι ενεργοποιημένο, κάτι που θα μπορούσε να υποδηλώνει μάλλον πρόβλημα λογισμικού. παρά ένα ελάττωμα ηχείου. Το ηχητικό τρίξιμο έχει επίσης αναφερθεί κατά τη χρήση του FaceTime, αυξάνοντας τις υποψίες ότι το πρόβλημα δεν έγκειται στους παρόχους δικτύου. Το μέλος του φόρουμ Jgpsolo περιγράφει το ζήτημα ως εξής:

iphone8plusallcolors



Είναι ένα κροτάλισμα υψηλού τόνου, όπως ένα ηχητικό pop ηχείο που συμβαίνει στο επάνω ηχείο του ακουστικού κατά διαστήματα κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Κάποιες κλήσεις είναι εντάξει και άλλες κράζουν. Δεν ακούγεται στα ακουστικά ή στο ηχείο, μόνο μέσω του ακουστικού. Ο καλών στην άλλη άκρη δεν το ακούει.

Δεν ξέρω αν αυτό σχετίζεται με το υλικό ή το λογισμικό, αλλά ένα πράγμα που με έκανε να σκεφτώ ότι σχετίζεται με λογισμικό είναι ότι εάν ενεργοποιήσετε το μεγάφωνο για λίγα δευτερόλεπτα και μετά επιστρέψετε στο ακουστικό, οι κραδασμοί εξαφανίζονται για τη διάρκεια του υπόλοιπου η κλήση. Εάν αυτό ήταν ένα πρόβλημα υλικού με το ακουστικό, αυτό δεν θα πρέπει να κάνει τη διαφορά.

Κάμερα iphone xs max vs iphone 11 pro max

Το πρόβλημα παρουσιάζεται «με ή χωρίς κλήση WiFi, με ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη φωνή 4G (VoLTE), με ενεργοποιημένη ή απενεργοποιημένη ακύρωση θορύβου τηλεφώνου υπό την προσβασιμότητα, ακόμη και με εφαρμογές VoIP τρίτων (όπως το Acrobits Groundwire), με πολλούς διαφορετικούς παρόχους», σύμφωνα με στο μέλος του φόρουμ ManuCH στην Ελβετία.

Κάποιοι χρήστες έχουν προσπαθήσει εκτέλεση σκληρής επαναφοράς στο iPhone 8 Plus τους, με μικτά αποτελέσματα. Η ομάδα υποστήριξης της Apple έχει συμβουλεύσει ορισμένους ιδιοκτήτες να το κάνουν επαναφέρουν το τηλέφωνό τους στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και ρυθμίστε ξανά μέσω iCloud backup, πάλι με μεταβλητά αποτελέσματα. Άλλοι χρήστες ανέφεραν ακόμη και το ίδιο πρόβλημα σε συσκευές αντικατάστασης που μοιάζουν με παρόμοιες συσκευές, αφού αντάλλασσαν αυτό που νόμιζαν ότι ήταν ελαττωματικά ακουστικά.

Η Apple προφανώς γνωρίζει το ζήτημα και το εξετάζει επί του παρόντος. Θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο μόλις μάθουμε περισσότερα.