Φόρουμ

Σύνδεση στις εφαρμογές ροής της Apple TV με τον πάροχο καλωδίων

JeffreyVB

Πρωτότυπη αφίσα
27 Φεβρουαρίου 2019
Va Beach, VA
  • 12 Σεπτεμβρίου 2021
Πρόσφατα κατέβασα μερικές εφαρμογές στο Apple TV HD μου (Προηγούμενο Gen) και όταν προσπαθώ να συνδεθώ σε αυτές τις εφαρμογές με τα διαπιστευτήρια του παρόχου καλωδίων μου, λαμβάνω 'Σφάλμα σύνδεσης. Αντιμετωπίζουμε τεχνικές δυσκολίες. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα.' Λαμβάνω το ίδιο σφάλμα αν προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω τα διαπιστευτήρια του παρόχου καλωδίων στην εφαρμογή στο iPad μου. Εάν διέγραψα την εφαρμογή στο iPad μου και συνδεθώ στον ιστότοπο των εφαρμογών, σε αυτήν την περίπτωση, στο Nat Geo TV, μπορώ να συνδεθώ και να πραγματοποιήσω ροή. Ήμουν στο τηλέφωνο με τον Cox για 3+ ώρες αυτό το Σαββατοκύριακο για να πουν ότι είναι ένα θέμα της Apple, και ειλικρινά, φαίνεται ότι είναι. Τόσο το iPad όσο και το Apple TV μου είναι ενημερωμένα ως προς το λογισμικό.

Έχει συμβεί σε κανέναν άλλο αυτό; Καμιά σκέψη για την επίλυση;
Αντιδράσεις:hvictoriaross H

hvictoriaross

3 Οκτωβρίου 2021


  • 16 Οκτωβρίου 2021
Ο JeffreyVB είπε: Πρόσφατα κατέβασα μερικές εφαρμογές στο Apple TV HD μου (Προηγούμενο Gen) και όταν προσπαθώ να συνδεθώ σε αυτές τις εφαρμογές με τα διαπιστευτήρια του παρόχου καλωδίων μου, λαμβάνω 'Σφάλμα σύνδεσης. Αντιμετωπίζουμε τεχνικές δυσκολίες. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα.' Λαμβάνω το ίδιο σφάλμα αν προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω τα διαπιστευτήρια του παρόχου καλωδίων στην εφαρμογή στο iPad μου. Εάν διέγραψα την εφαρμογή στο iPad μου και συνδεθώ στον ιστότοπο των εφαρμογών, σε αυτήν την περίπτωση, στο Nat Geo TV, μπορώ να συνδεθώ και να πραγματοποιήσω ροή. Ήμουν στο τηλέφωνο με τον Cox για 3+ ώρες αυτό το Σαββατοκύριακο για να πουν ότι είναι ένα θέμα της Apple, και ειλικρινά, φαίνεται ότι είναι. Τόσο το iPad όσο και το Apple TV μου είναι ενημερωμένα ως προς το λογισμικό.

Έχει συμβεί σε κανέναν άλλο αυτό; Καμιά σκέψη για την επίλυση;
Γεια - βρήκατε ποτέ μια λύση για αυτό; Έχοντας το ίδιο θέμα.

JBGoode

16 Ιουνίου 2018
  • 16 Οκτωβρίου 2021
Δοκιμάστε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις στο IOS και να κάνετε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε τη γραμμή για 'Παροχέας τηλεόρασης' (ακριβώς πάνω από τη λίστα εφαρμογών) και συνδεθείτε εκεί, εάν δεν είναι ήδη. Είχα ένα τέτοιο θέμα πριν λίγο καιρό και αυτό το έλυσε. Κατά κάποιο τρόπο αποσυνδέθηκε και οι εφαρμογές μου σε άλλες συσκευές δεν λειτουργούσαν σωστά. H

hvictoriaross

3 Οκτωβρίου 2021
  • 16 Οκτωβρίου 2021
Ναι το έχω δοκιμάσει. Τόσο στο τηλέφωνό μου όσο και στο Apple TV, εδώ και εβδομάδες, λαμβάνω 'βιώνουμε τεχνικές δυσκολίες, δοκιμάστε ξανά αργότερα'. Και φυσικά η Apple λέει ότι είναι θέμα καλωδίου Cox και το αντίστροφο. H

hvictoriaross

3 Οκτωβρίου 2021
  • 16 Οκτωβρίου 2021
Η JBGoode είπε: Δοκιμάστε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις στο IOS και να κάνετε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε τη γραμμή για 'Παροχέας τηλεόρασης' (ακριβώς πάνω από τη λίστα εφαρμογών) και συνδεθείτε εκεί, εάν δεν είναι ήδη. Είχα ένα τέτοιο θέμα πριν λίγο καιρό και αυτό το έλυσε. Κατά κάποιο τρόπο αποσυνδέθηκε και οι εφαρμογές μου σε άλλες συσκευές δεν λειτουργούσαν σωστά.
Γεια - ναι έχω δοκιμάσει. Λαμβάνω συνέχεια το ίδιο μήνυμα σφάλματος στο τηλέφωνό μου και στο AppleTV. Το καλώδιο Cox λέει ότι είναι θέμα Apple και το αντίστροφο.

Συνημμένα

  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/5ffc6c44-98a5-4d8c-a325-41dce510106b-png.1867428/' > 5FFC6C44-98A5-4D8C-A325-41DCE510106B.png'file-meta'> 336,7 KB · Προβολές: 17
  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/8c08df91-f97f-497f-90c9-b5ca96270362-jpeg.1867427/' > 8C08DF91-F97F-497F-90C9-B5CA96270362.jpeg'file-meta'> 314,9 KB · Προβολές: 20

JeffreyVB

Πρωτότυπη αφίσα
27 Φεβρουαρίου 2019
Va Beach, VA
  • Σάββατο στις 20:29
hvictoriaross είπε: Γεια - ναι έχω δοκιμάσει. Λαμβάνω συνέχεια το ίδιο μήνυμα σφάλματος στο τηλέφωνό μου και στο AppleTV. Το καλώδιο Cox λέει ότι είναι θέμα Apple και το αντίστροφο.


Το ίδιο παθαίνω. Η Cox λέει η Apple της, η Apple λέει η Cox. H

HDFan

Συνεισφέρων
30 Ιουνίου 2007
  • Κυριακή στις 4:21 π.μ
Εάν επρόκειτο για ζήτημα Apple TV, το πρόβλημα πιθανότατα θα συνέβαινε με άλλους παρόχους. Μόλις δοκίμασα με το Comcast και δεν είχα κανένα πρόβλημα. Έτσι οι πιθανότητες που βλέπω, με φθίνουσα σειρά:

1. Πρόβλημα Cox
2. Πρόβλημα εφαρμογής Nat Geo
3. Πρόβλημα Apple TV

Εάν έχετε πρόσβαση στον συνδυασμό Apple tv/cox κάποιου άλλου, μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση του προβλήματος. H

hvictoriaross

3 Οκτωβρίου 2021
  • Κυριακή στις 5:31 π.μ
Γειά σου!
Πιστεύω ότι το καταλάβαμε. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο μερών για την ηλεκτρονική σύνδεση - έχει προβλήματα με τη σύνδεση στις εφαρμογές. Μόλις το απενεργοποιήσαμε, σταματήσαμε να έχουμε προβλήματα

JeffreyVB

Πρωτότυπη αφίσα
27 Φεβρουαρίου 2019
Va Beach, VA
  • Κυριακή στις 8:33 π.μ
hvictoriaross είπε: Γεια!
Πιστεύω ότι το καταλάβαμε. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο μερών για την ηλεκτρονική σύνδεση - έχει προβλήματα με τη σύνδεση στις εφαρμογές. Μόλις το απενεργοποιήσαμε, σταματήσαμε να έχουμε προβλήματα
Η λύση μου είναι, όταν το Apple TV ρωτά αν θέλω να χρησιμοποιήσω τη σύνδεση του παρόχου καλωδιακής τηλεόρασης, λέω 'Όχι'. Αυτό συνήθως με οδηγεί σε μια οθόνη που λέει, 'Μετάβαση σε αυτόν τον ιστότοπο, πληκτρολογήστε αυτόν τον κωδικό, κλπ, κλπ, κλπ, για να συνδεθείτε με τον πάροχο καλωδίων σας'. Ήταν μια πολύ καλή δουλειά για μένα ως επί το πλείστον.
Αντιδράσεις:HDFan