Apple News

Ορισμένοι πελάτες αντιμετώπισαν προβλήματα με την προπαραγγελία του iPhone 13 με μια κάρτα Apple [Ενημέρωση]

Παρασκευή 17 Σεπτεμβρίου 2021 8:15 π.μ. PDT από τον Joe Rossignol

Οι προπαραγγελίες iPhone 13 και iPhone 13 Pro ξεκίνησαν σήμερα και ενώ πολλοί πελάτες έχουν κάνει με επιτυχία τις προπαραγγελίες τους, ορισμένοι αντιμετώπισαν προβλήματα όταν προσπαθούσαν να ολοκληρώσουν την αγορά τους με μια Apple Card ή Apple Pay.





κάρτα μήλου 1
Ορισμένοι πελάτες έχουν στραφεί στο Twitter για να εκφράσουν την απογοήτευσή τους με τη διαδικασία της προπαραγγελίας, κοινοποιώντας στιγμιότυπα οθόνης των σφαλμάτων που έλαβαν, όπως 'υπήρχε πρόβλημα με τα στοιχεία της κάρτας που εισαγάγατε' ή 'κάτι πήγε στραβά'. Η σελίδα κατάστασης συστήματος της Apple δεν αντικατοπτρίζει ακόμη κάποια εκτεταμένα προβλήματα με την Apple Card ή το Apple Pay, αλλά είναι σαφές ότι αρκετοί πελάτες έχουν επηρεαστεί από τα προβλήματα σήμερα το πρωί.

Στις Η.Π.Α και στο Ηνωμένο Βασίλειο, ορισμένοι πελάτες που επηρεάζονται προσπαθούν να κάνουν την προπαραγγελία τους μέσω του Προγράμματος Αναβάθμισης iPhone, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα.



Δεν υπάρχει ξεκάθαρη λύση για τα ζητήματα προς το παρόν πέρα ​​από τη μετάβαση σε διαφορετική μέθοδο πληρωμής, αλλά για τους κατόχους Apple Card, αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι θα χάσουν 3% καθημερινά μετρητά. Τα ζητήματα της προπαραγγελίας είχαν επίσης ως αποτέλεσμα ορισμένοι πελάτες να μην μπορούν να εξασφαλίσουν τη διαμόρφωση του iPhone 13 που προτιμούν για παράδοση την ημέρα κυκλοφορίας στις 24 Σεπτεμβρίου, όπως οι εκτιμήσεις παράδοσης έχει ήδη αρχίσει να ολισθαίνει τον Οκτώβριο για ορισμένα μοντέλα.

Εκσυγχρονίζω: Η Apple έχει από τότε αναγνωρίσει τα ζητήματα στη σελίδα κατάστασης του συστήματός του , σημειώνοντας ότι 'ορισμένοι πελάτες της Apple Card δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν αγορές στο Πρόγραμμα Αναβάθμισης iPhone'. Η Apple είπε ότι θα ενημερώσει τη σελίδα όταν επιλυθεί το πρόβλημα.



Σχετικές περιλήψεις: iPhone 13 , iPhone 13 Pro