Το Spotify υπέβαλε καταγγελία κατά της Apple στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, κατηγορώντας την iPhone δημιουργός επιβολής κανόνων του App Store που «περιορίζουν σκόπιμα τις επιλογές και καταπνίγουν την καινοτομία σε βάρος της εμπειρίας του χρήστη» και «ενεργούν ταυτόχρονα ως παίκτης και ως διαιτητής για να θέτουν σκόπιμα σε μειονεκτική θέση άλλους προγραμματιστές εφαρμογών».
Σε ένα ανάρτηση , ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Spotify, Daniel Ek, αντιμετώπισε ιδιαίτερο πρόβλημα με την Apple να χρεώνει «φόρο» 30% στο App Store ψώνια. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το Spotify να χρεώνει τους υπάρχοντες συνδρομητές 12,99 $ το μήνα για το Premium πρόγραμμα του μέσω του App Store μόνο για να εισπράξει σχεδόν τα 9,99 $ ανά μήνα που χρεώνει κανονικά.
Ο Ek πιστεύει ότι αυτό δίνει στην Apple ένα «άδικο πλεονέκτημα», καθώς το Spotify δεν είναι σε θέση να ανταγωνιστεί δίκαια Apple Music της τυπικής τιμής 9,99 $ ανά μήνα στο App Store. Αυτό είναι μεγάλο, δεδομένου ότι υπάρχουν πάνω από ένα δισεκατομμύριο ενεργές συσκευές iOS.
Εναλλακτικά, εάν το Spotify επιλέξει να μην εισπράττει πληρωμές μέσω του App Store, ο Ek σημειώνει ότι η Apple «εφαρμόζει μια σειρά από τεχνικούς περιορισμούς και περιορισμούς εμπειρίας» στην εταιρεία. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό περιλάμβανε επίσης «κλείδωμα του Spotify και άλλων ανταγωνιστών από τις υπηρεσίες της Apple, όπως π.χ Συρία , HomePod , και Apple Watch.'
Ο Ek τονίζει ότι αυτό «δεν είναι ένα θέμα Spotify-versus-Apple» και απλώς για την αναζήτηση «των ίδιων δίκαιων κανόνων για εταιρείες νέους και ηλικιωμένους, μεγάλες και μικρές».
Εφαρμογές όπως το Uber και το Deliveroo, για παράδειγμα, επιτρέπεται να εισπράττουν πληρωμές απευθείας από πελάτες, καθώς προσφέρουν «αγαθά ή υπηρεσίες που θα καταναλωθούν εκτός της εφαρμογής», σύμφωνα με την Apple. Οδηγίες App Store . Σε αντίθεση με το Spotify, αυτό επιτρέπει σε αυτές τις εφαρμογές να παρακάμψουν την προμήθεια 30 τοις εκατό της Apple.
Ο Ek συνόψισε αυτό που ζητά σε τρία σημεία:
- «Πρώτον, οι εφαρμογές θα πρέπει να μπορούν να ανταγωνίζονται δίκαια με βάση τα πλεονεκτήματα και όχι με βάση το ποιος κατέχει το App Store. Όλοι θα πρέπει να υπόκεινται στο ίδιο δίκαιο σύνολο κανόνων και περιορισμών—συμπεριλαμβανομένης της Apple Music.
- «Δεύτερον, οι καταναλωτές θα πρέπει να έχουν πραγματική επιλογή συστημάτων πληρωμών και να μην είναι «κλειδωμένοι» ή αναγκασμένοι να χρησιμοποιούν συστήματα με τιμολόγια που εισάγουν διακρίσεις, όπως αυτά της Apple».
- «Τέλος, δεν θα πρέπει να επιτρέπεται στα καταστήματα εφαρμογών να ελέγχουν τις επικοινωνίες μεταξύ υπηρεσιών και χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της επιβολής αθέμιτων περιορισμών στο μάρκετινγκ και τις προωθητικές ενέργειες που ωφελούν τους καταναλωτές».
Ο Ek σημειώνει ότι το Spotify προσπάθησε «ανεπιτυχώς» να επιλύσει τα ζητήματα απευθείας με την Apple, οδηγώντας στην προσεκτικά μελετημένη καταγγελία του στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Το Spotify εδρεύει στη Στοκχόλμη της Σουηδίας.
Το Spotify κυκλοφόρησε ένα Ιστότοπος «Ώρα να παίξετε δίκαιο». και μοιράστηκε ένα συνοδευτικό βίντεο για να ενημερώσει τους πελάτες σχετικά με το παράπονό του.
Ετικέτες: Spotify , Ευρωπαϊκή Επιτροπή , Apple Music Guide
Δημοφιλείς Αναρτήσεις