Φόρουμ

Το WD My Passport 1TB δεν θα τοποθετηθεί πλέον

άλλος macdude

Πρωτότυπη αφίσα
17 Ιουνίου 2015
  • 17 Ιουνίου 2015
Γεια σας,

Χρησιμοποιώ ένα WD my passport air 1TB στο macbook air. Χθες αποσυνδέθηκε χωρίς να εκτοξευθεί κατά λάθος και σήμερα το πρωί, απέτυχε τυχαία.

Δεν μπορώ πλέον να προσαρτήσω τη μονάδα δίσκου, εμφανίζεται στις πληροφορίες συστήματος στο mac μου, αλλά όχι στα βοηθητικά προγράμματα δίσκου. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω το data rescue 4 χωρίς αποτέλεσμα.

Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω βοηθητικά προγράμματα μονάδας δίσκου WD, η οποία βλέπει τη μονάδα αλλά λέει 'δεν βρέθηκε τόμος'. Επομένως, δεν μπορώ να εκτελέσω ένα τεστ SMART ή οτιδήποτε άλλο σε αυτό.

Παρακαλώ βοηθήστε, δεν έχω ιδέα πού να ψάξω πια -- βρίσκομαι σε φόρουμ βοήθειας και υποστήριξης όλη την ημέρα αναζητώντας μια λύση σε ένα παρόμοιο ζήτημα χωρίς να μπορώ.

Έχω ΠΟΛΥ σημαντικά δεδομένα (300 GB από τα ταξιδιωτικά μου βίντεο και φωτογραφίες) σε αυτήν τη μονάδα δίσκου και φοβάμαι πολύ να τα χάσω.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε συμβουλή! Τ

tomnavratil

2 Οκτωβρίου 2013
  • 18 Ιουνίου 2015
Ένας από τους λόγους για τους οποίους ο δίσκος μπορεί να εμφανίζεται στις Πληροφορίες συστήματος αλλά όχι στο Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου είναι ότι το Macbook μπορεί ακόμα να επικοινωνεί με το περίβλημα, αλλά ο δίσκος έχει αποτύχει. Μου συνέβη με την τελευταία μου εξωτερική μονάδα δίσκου.

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε - χρησιμοποιώντας διαφορετική θύρα USB, πιθανώς διαφορετικό καλώδιο ή συνδέοντας έναν δίσκο σε διαφορετικό μηχάνημα (πιθανώς Windows). Εάν δεν θα μπορείτε να ανοίξετε πια μια μονάδα δίσκου, υποθέτω ότι δεν υπάρχουν πολλά περισσότερα που μπορείτε να κάνετε δυστυχώς και η μονάδα απέτυχε.

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να βγάλετε τον σκληρό δίσκο από το περίβλημα και να δοκιμάσετε να τον βάλετε σε διαφορετικό. Δεν το έχω ξανακάνει, οπότε μπορεί να κάνω εντελώς λάθος, αλλά θα μπορούσε να λειτουργήσει.

Υποθέτω ότι δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας αυτής της εξωτερικής μονάδας δίσκου - Time Machine / Crash Plan / Off-site για να ανακτήσετε τα αρχεία σας;

Ελπίζω να καταφέρετε να ανακτήσετε τα αρχεία σας! Καλή τύχη! Τ

TechpumpkinWD

18 Σεπτεμβρίου 2014


  • 18 Ιουνίου 2015
Γειά σου,


Λυπάμαι που ακούω ότι αντιμετωπίζετε τέτοιο πρόβλημα. Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει τα WD Drive Utilities, το μόνο που θα μπορούσατε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο USB. Ένα κατεστραμμένο καλώδιο μπορεί να προκαλέσει τέτοια συμπτώματα. Εάν η αλλαγή του καλωδίου δεν λειτουργεί, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μιας εταιρείας ανάκτησης δεδομένων για την ανάκτηση των δεδομένων. Μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα των συνεργατών WD Data Recovery εδώ: http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=OvMUBv . Καλή τύχη.
Αντιδράσεις:webbuzz

άλλος macdude

Πρωτότυπη αφίσα
17 Ιουνίου 2015
  • 18 Ιουνίου 2015
Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας. Όντας σε ένα ταξίδι αυτή τη στιγμή στη Βολιβία, δεν έχω κανένα εργαλείο στη διάθεσή μου ή τίποτα. Είναι επίσης πρακτικά αδύνατο να βρω ένα διαφορετικό καλώδιο USB για WD (είναι συγκεκριμένα), οπότε δεν μπορώ να το δοκιμάσω ούτε αυτό.

Βρήκα μια εταιρεία ανάκτησης δεδομένων στη Λα Παζ, θα πάω να τους δω και να προσπαθήσω να καταλάβω αν μπορούν να με βοηθήσουν και αν θα μου κοστίσει ένα χέρι και ένα πόδι... Τ

tomnavratil

2 Οκτωβρίου 2013
  • 18 Ιουνίου 2015
Βλέπω, σε αυτή την περίπτωση, μπορώ να φανταστώ ότι οι επιλογές σας είναι αρκετά περιορισμένες.

Μόνο ένα πράγμα, η WD δεν χρησιμοποιεί κανένα ειδικό καλώδιο - έχω στην κατοχή μου μερικές μονάδες WD και όλες χρησιμοποιούν τυπικό καλώδιο USB από όσο μπορώ να δω.

Καλή τύχη με την εταιρεία ανάκτησης δεδομένων!

άλλος macdude

Πρωτότυπη αφίσα
17 Ιουνίου 2015
  • 18 Ιουνίου 2015
Λοιπόν, τελικά αποφάσισα να μην επισκεφτώ αυτό το μέρος, γιατί πέρα ​​από αυτό έχω σοβαρή τροφική δηλητηρίαση και νιώθω πολύ άρρωστος για να βγω!

Δεν ξέρω πού θα μπορέσω να βρω ένα νέο καλώδιο, αλλά θα ρίξω μια ματιά στην πόλη αργότερα. Είναι δυνατόν το καλώδιο να αποτύχει έτσι τυχαία; Ελπίζω να είναι μόνο αυτό, αλλά αμφιβάλλω. Θα προσπαθήσω πάντως, ποτέ δεν ξέρεις...

Σας ευχαριστώ και πάλι για την ευγενική βοήθεια και τις συμβουλές σας σε όλους. Τ

tomnavratil

2 Οκτωβρίου 2013
  • 18 Ιουνίου 2015
Αυτό δεν είναι καλό, αλλά το θυμάμαι από τα ταξίδια μου στη Νότια Αμερική! :-(

Θα πρέπει να το κάνετε, είναι ένα αρκετά τυπικό καλώδιο USB, ωστόσο νομίζω ότι δεν είναι μόνο το καλώδιο - ωστόσο αξίζει να το δοκιμάσετε.

Μην ανησυχείς! Τ

TechpumpkinWD

18 Σεπτεμβρίου 2014
  • 19 Ιουνίου 2015
Αυτό είναι το είδος του καλωδίου που πρέπει να ψάχνετε USB 3.0 σε Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Ευχομαι γρηγορη ΑΝΑΡΡΩΣΗ!

άλλος macdude

Πρωτότυπη αφίσα
17 Ιουνίου 2015
  • 19 Ιουνίου 2015
Ο TechpumpkinWD είπε: Αυτό είναι το είδος καλωδίου που πρέπει να ψάχνετε USB 3.0 σε Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=ZHk9k1 Ευχομαι γρηγορη ΑΝΑΡΡΩΣΗ!

Ναι ακριβώς, απλά δεν το έχω δει σε κανένα κατάστημα! Ευχαριστώ για τα καλά λόγια και τη βοήθεια

fr4c

27 Ιουλίου 2007
Τροχός χάμστερ
  • 19 Ιουνίου 2015
Έχετε ελέγξει αν υπάρχει διαθέσιμο νέο υλικολογισμικό για το διαβατήριο; Είχα ένα WD Passport 1TB πριν από λίγο καιρό που παρουσίαζε τα ίδια συμπτώματα, αναβαθμίστηκε στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και δεν είχα κανένα πρόβλημα από τότε ενώ ήμουν συνδεδεμένος 24/7. Στην πραγματικότητα, πριν από την ενημέρωση υλικολογισμικού, η μονάδα θα αποσυνδεόταν τυχαία, αλλά δεν το έκανε αυτό από τότε που έκανα ενημέρωση. Ίσως αξίζει μια ευκαιρία πριν ξοδέψετε χρήματα σε ένα νέο καλώδιο ή προτού πληρώσετε για την ανάκτηση δεδομένων.

MCAsan

9 Ιουλίου 2012
Ατλάντα
  • 19 Ιουνίου 2015
Συνδέστε το σε άλλους Mac για να δείτε αν μπορούν να το προσαρτήσουν. Δείτε αν το Dish Utility ή το Disk Warrior (μπορείτε να το αγοράσετε και να το κατεβάσετε) μπορούν να επισκευάσουν τη μονάδα.

Εάν μπορείτε να κάνετε το Mac σας να το προσαρτήσει, επαναφέρετέ το από το Time Machine ή το αντίγραφο ασφαλείας CCC. Εάν δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας, ξέρετε τώρα γιατί πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στο πολύ εγγύς μέλλον. Όλα τα HD αποτυγχάνουν. είναι πότε, όχι εάν.

άλλος macdude

Πρωτότυπη αφίσα
17 Ιουνίου 2015
  • 20 Ιουνίου 2015
Το MCAsan είπε: Συνδέστε το με άλλους Mac για να δείτε αν μπορούν να το προσαρτήσουν. Δείτε αν το Dish Utility ή το Disk Warrior (μπορείτε να το αγοράσετε και να το κατεβάσετε) μπορούν να επισκευάσουν τη μονάδα.

Εάν μπορείτε να κάνετε το Mac σας να το προσαρτήσει, επαναφέρετέ το από το Time Machine ή το αντίγραφο ασφαλείας CCC. Εάν δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας, ξέρετε τώρα γιατί πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στο πολύ εγγύς μέλλον. Όλα τα HD αποτυγχάνουν. είναι πότε, όχι εάν.

@MCAsan Θα πρέπει να διαβάσετε το νήμα πριν δημοσιεύσετε. Για να επαναλάβω τον εαυτό μου:

Πρώτον, προφανώς έχω δοκιμάσει όλες τις λύσεις που προτείνεις και πολλά άλλα.
Δεύτερον, ταξιδεύω εδώ και 6 μήνες, πώς στο διάολο ακριβώς περιμένεις να δημιουργήσω αντίγραφο ασφαλείας μιας μονάδας δίσκου ασφαλείας; Με το να κουβαλάω μαζί μου το γραφείο μου;
Με ένα σακίδιο 50 λίτρων και βάρος κάτω από 10 κιλά, δεν μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας του αντιγράφου ασφαλείας μου: Έχω μια εξωτερική μονάδα δίσκου σε περίπτωση που συμβεί κάτι στο MBA μου, στην οποία δεν μπορώ να αποθηκεύσω τόσα πολλά δεδομένα - και τέλος.

@ fr4c η μονάδα ΔΕΝ είναι ανιχνεύσιμη, επομένως δεν υπάρχει τρόπος ενημέρωσης του υλικολογισμικού - το οποίο έχω δοκιμάσει. Π

patrickh1

28 Ιουνίου 2015
Λονδίνο
  • 28 Ιουνίου 2015
Έχω ένα σχετικό πρόβλημα. Αγόρασα ένα νέο WD το διαβατήριό μου για Mac και το σύνδεσα στο macbook pro στα μέσα του 2012. Δεν εμφανίστηκε τίποτα στο βοηθητικό πρόγραμμα εύρεσης ή κάτω από το δίσκο. Το μόνο σημάδι ότι είναι συνδεδεμένο είναι κάτω από πληροφορίες συστήματος-USB όπου δείχνει το διαβατήριό μου 70B8. Νομίζω ότι θα πρέπει να εμφανιστεί αμέσως μόλις το συνδέσω. Μπορεί κάποιος να προτείνει έναν λόγο για αυτό;
Ευχαριστώ Τ

tomnavratil

2 Οκτωβρίου 2013
  • 28 Ιουνίου 2015
patrickh1 είπε: Έχω ένα σχετικό πρόβλημα. Αγόρασα ένα νέο WD το διαβατήριό μου για Mac και το σύνδεσα στο macbook pro στα μέσα του 2012. Δεν εμφανίστηκε τίποτα στο βοηθητικό πρόγραμμα εύρεσης ή κάτω από το δίσκο. Το μόνο σημάδι ότι είναι συνδεδεμένο είναι κάτω από πληροφορίες συστήματος-USB όπου δείχνει το διαβατήριό μου 70B8. Νομίζω ότι θα πρέπει να εμφανιστεί αμέσως μόλις το συνδέσω. Μπορεί κάποιος να προτείνει έναν λόγο για αυτό;
Ευχαριστώ

Θα δοκίμαζα πρώτα τις προφανείς λύσεις - διαφορετική θύρα USB / διαφορετικό Macbook / διαφορετικό φορητό υπολογιστή / υπολογιστή γενικά / διαφορετικό καλώδιο USB.

άλλος macdude

Πρωτότυπη αφίσα
17 Ιουνίου 2015
  • 29 Ιουνίου 2015
Γεια σας παιδιά,

Επομένως, αυτή η εταιρεία δεν εγγυάται καμία ανάκαμψη, μου ζητάει να αγοράσω τον ίδιο ακριβώς σκληρό δίσκο, ένα μοντέλο με παρόμοιο σειριακό αριθμό και ημερομηνία κατασκευής. Μου λένε ότι βασικά θα χρησιμοποιήσουν ένα σπασμένο στοιχείο από τη νέα μονάδα δίσκου για να συνδεθούν με την παλιά και θα το κάνουν να λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο.

Μου χρεώνουν 200 $ μόνο εάν είναι σε θέση να ανακτήσουν τα δεδομένα στη μονάδα δίσκου μου, κάτι που είναι περισσότερο από προσιτό.

Όμως η ερώτησή μου είναι η εξής: πώς μπορώ να βρω έναν παρόμοιο δίσκο με τις ίδιες ιδιότητες; Δεν νομίζω ότι αυτό είναι δυνατό στο Διαδίκτυο, εκτός αν υπάρχει κάποια υπηρεσία για να αναζητήσετε έναν σειριακό αριθμό και άλλα;

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου... Τ

tomnavratil

2 Οκτωβρίου 2013
  • 29 Ιουνίου 2015
Το MyPassport από την WD είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους εξωτερικούς σκληρούς δίσκους που κυκλοφορούν, οπότε θα πρέπει να είναι εύκολο να τα βρείτε. Ενδεχομένως θα πήγαινα μέχρι το έτος μοντέλου, προσπαθώντας να βρω το ίδιο. Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την WD, για ποιο μοντέλο είναι ακριβώς, αλλά δεν θα πρέπει να υπάρχουν πάρα πολλές εκδόσεις τους (επίσης μπορεί να υπάρχουν μόνο μικρές - οπτικές αλλαγές μεταξύ των μοντέλων, οπότε μπορεί να μην έχει καν σημασία).