Φόρουμ

Αποτυχία της λογικής πλακέτας MacBook Pro 2017 υπό κανονική χρήση

R

rherb94

Πρωτότυπη αφίσα
1 Φεβρουαρίου 2019
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Έχω το 2017 MBP χωρίς γραμμή αφής, με 16 GB RAM. Ξαφνικά, ο φορητός υπολογιστής δεν ενεργοποιήθηκε ή δεν φορτιζόταν. Υποψιαζόμουν την αποτυχία της λογικής πλακέτας και την πήγα στη γραμμή «Genius» για διαγνωστικά. Δεν μπορούσαν να καταλάβουν τι ήταν λάθος με αυτό, αλλά σκέφτηκαν επίσης ότι ήταν πιθανότατα ο πίνακας λογικής. Ήθελαν να χρεώσουν 500 $ για να το στείλουν στην επισκευαστική εγκατάσταση για περαιτέρω διαγνωστικές εργασίες. Επιπλέον, όταν είτε η πλακέτα λογικής είτε ο SSD αποτυγχάνει στο συγκεκριμένο μοντέλο του MBP χωρίς γραμμή αφής, και τα δύο εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν ταυτόχρονα. Υποστήριξα ότι αυτό είναι ξεκάθαρα ένα ελάττωμα σχεδιασμού για έναν υπολογιστή ηλικίας κάτω των 2 ετών που βασικά αυτοκαταστρέφεται. Δεν υποχώρησαν και είπαν ότι ήταν εκτός εγγύησης του κατασκευαστή 1 έτους.

Αυτό είναι γελοίο, να επενδύσεις 1700 $ σε ένα φορητό υπολογιστή περιμένοντας να διαρκέσει 5-6 χρόνια και να το ανατινάξεις λόγω κακής μηχανικής. Είναι αυτή η ποιότητα των προϊόντων που η Apple αποδέχεται; Θα νόμιζες ότι θα παραδεχτούν ότι τα χάλασαν και θα προσφερθούν να πληρώσουν το λογαριασμό για την επισκευή του μηχανήματος.

Είχε κάποιος άλλος παρόμοιο πρόβλημα με την Apple; Είμαι σε απώλεια εδώ, καθώς ανησυχώ ότι ο φορητός υπολογιστής απλώς θα καταλήξει να ανατινάξει μια άλλη πλακέτα λογικής εάν πληρώσω για να τον επισκευάσω, καθώς αυτό φαίνεται να είναι ένα σημαντικό σχεδιαστικό λάθος. Ως ισόβιος χρήστης της Apple, είμαι απίστευτα απογοητευμένος με την ποιότητα των προϊόντων που πουλά η Apple και η εξυπηρέτηση πελατών είναι απλά απαίσια. Δεν νομίζω ότι θα αγοράσω προϊόντα της Apple στο μέλλον. Προτιμώ να αγοράσω ένα XPS και να βάλω Linux σε αυτό. Η Apple πραγματικά έριξε την μπάλα με αυτά τα νέα μοντέλα MacBook.
Αντιδράσεις:Serkan Tackiran, kenshiro και nimasl

Howard2k

10 Απριλίου 2016


  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Είναι εκτός εγγύησης σωστά;
Εάν δεν αγοράσετε την επέκταση της εγγύησης, όταν τελειώσει η εγγύηση, αυτό σημαίνει ότι είστε έτοιμοι να το διορθώσετε.

Είναι αρκετά απογοητευτικό. Αν αγόραζα ένα της τρέχουσας γενιάς θα έπαιρνα σίγουρα την επέκταση της εγγύησης.
Αντιδράσεις:darkmaxdevil, Wreckus, internetrando και 3 ακόμη

κλειδοφαντία

23 Νοεμβρίου 2011
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Το Early 2011 15' μου είχε 3 αστοχίες Logic Board, μια αστοχία πληκτρολογίου και μια αστοχία καλωδίου οθόνης προτού το αντικαταστήσουν τελικά με ένα 15' του 2012 - πολύ πέρα ​​από το έτος από τότε που το αγόρασα.

Το προαναφερθέν 2012 15' είχε δύο αστοχίες Logic Board, η δεύτερη από τις οποίες ήταν και πάλι πολύ εκτός έτους (αγόρασα νέο AppleCare για αυτό εκείνη την εποχή) και έκτοτε είναι ομαλή.

Είναι η τύχη της κλήρωσης μερικές φορές. Τα MacBook με dGPU έχουν πάντα υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας. Είναι πραγματικά χάλια, και η τυπική εγγύηση 1 έτους είναι επίσης χάλια, αλλά πρέπει να πάρετε το AppleCare για ένα τόσο ακριβό μηχάνημα.
Αντιδράσεις:internetrando και macintoshmac

ο Πλουτώνιος

22 Φεβρουαρίου 2003
Νιου Χάμσαϊρ, ΗΠΑ
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Howard2k είπε: Αν αγόραζα ένα της τρέχουσας γενιάς θα έπαιρνα σίγουρα την επέκταση της εγγύησης. Κάντε κλικ για επέκταση...

Θα βοηθούσε σε αυτήν την περίπτωση, αλλά, εάν θέλετε να διατηρήσετε το φορητό υπολογιστή για πέντε ή έξι χρόνια, μια επιπλέον εγγύηση δύο ετών δεν είναι η λύση.

Howard2k

10 Απριλίου 2016
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Ο Πλουτώνιος είπε: Θα βοηθούσε σε αυτή την περίπτωση, αλλά, αν θέλετε να διατηρήσετε το φορητό υπολογιστή για πέντε ή έξι χρόνια, μια επιπλέον εγγύηση δύο ετών δεν είναι η λύση. Κάντε κλικ για επέκταση...

Σίγουρα, αλλά hey, τουλάχιστον αυξάνεις τις πιθανότητες σου πάνω από τα τρία. Και πάλι, δεν θα αγόραζα την τρέχουσα γενιά έτσι κι αλλιώς, οπότε είναι αμφισβητήσιμο. R

rherb94

Πρωτότυπη αφίσα
1 Φεβρουαρίου 2019
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Είναι πραγματικά απογοητευτικό το γεγονός ότι αυτοί οι υπολογιστές αντιμετωπίζουν τόσο υψηλά ποσοστά αποτυχίας και προβλήματα που σχετίζονται με αυτούς. Είχα πολλά από τα προϊόντα της Apple όλα αυτά τα χρόνια και ποτέ δεν είχε συμβεί κάτι τέτοιο. Κάποτε ήταν τόσο αξιόπιστα προϊόντα που θα διαρκούσαν για χρόνια, και τώρα είναι απλά σκουπίδια υπερτιμημένα.
Αντιδράσεις:hollandog, ligiajeon, kenshiro και 3 ακόμη

Howard2k

10 Απριλίου 2016
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Είναι πραγματικά απογοητευτικό που αυτοί οι υπολογιστές αντιμετωπίζουν τόσο υψηλά ποσοστά αποτυχίας και προβλήματα που σχετίζονται με αυτούς. Είχα πολλά από τα προϊόντα της Apple όλα αυτά τα χρόνια και ποτέ δεν είχε συμβεί κάτι τέτοιο. Κάποτε ήταν τόσο αξιόπιστα προϊόντα που θα διαρκούσαν για χρόνια, και τώρα είναι απλά σκουπίδια υπερτιμημένα. Κάντε κλικ για επέκταση...

Είναι δύσκολο να γνωρίζουμε πόσο μεγάλο είναι το πρόβλημα, αλλά συμφωνώ, είναι σίγουρα πολύ μεγάλο.
Αντιδράσεις:Queen6 και rherb94

κλειδοφαντία

23 Νοεμβρίου 2011
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Είναι πραγματικά απογοητευτικό που αυτοί οι υπολογιστές αντιμετωπίζουν τόσο υψηλά ποσοστά αποτυχίας και προβλήματα που σχετίζονται με αυτούς. Είχα πολλά από τα προϊόντα της Apple όλα αυτά τα χρόνια και ποτέ δεν είχε συμβεί κάτι τέτοιο. Κάποτε ήταν τόσο αξιόπιστα προϊόντα που θα διαρκούσαν για χρόνια, και τώρα είναι απλά σκουπίδια υπερτιμημένα. Κάντε κλικ για επέκταση...

Ακόμα κι αν το τρέχον γένος είχε πολλά τεκμηριωμένα προβλήματα, ήσουν αρκετά άτυχος. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν πρόβλημα. Αν ένας προηγούμενος φορητός υπολογιστής της Apple είχε αποτύχει, τότε θα λέγατε το ίδιο πράγμα.

Υπήρχαν πολλές προηγούμενες γενιές με πολύ υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας που προκλήθηκε από ελαττωματικές GPU (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Τα συλλυπητήρια μου για άλλη μια φορά για την αποτυχία και ναι, η εγγύηση 1 έτους είναι ένα πλήγμα για την τιμή του μηχανήματος, αλλά οτιδήποτε υπερβαίνει ένα συγκεκριμένο κόστος και θα πρέπει πραγματικά να εξετάσετε το AppleCare.
Αντιδράσεις:Painter2002, rherb94 και HenryDJP

ο Πλουτώνιος

22 Φεβρουαρίου 2003
Νιου Χάμσαϊρ, ΗΠΑ
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
keysofanxiety είπε: Υπήρχαν πολλές προηγούμενες γενιές με πολύ υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας που προκλήθηκε κυρίως από ελαττωματικές GPU (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Κάντε κλικ για επέκταση...

Από ό,τι είδα και βίωσα, η GPU γενικά δεν απέτυχε εντός της περιόδου εγγύησης (συμπεριλαμβανομένου του AppleCare).

Κατέληξα να πρέπει να πληρώσω για μια νέα λογική πλακέτα αφού έληξε η κάλυψη της AppleCare.
Αντιδράσεις:Ζωγράφος 2002

Ζωγράφος 2002

9 Μαΐου 2017
Όστιν, Τέξας
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Είναι πραγματικά απογοητευτικό που αυτοί οι υπολογιστές αντιμετωπίζουν τόσο υψηλά ποσοστά αποτυχίας και προβλήματα που σχετίζονται με αυτούς. Είχα πολλά από τα προϊόντα της Apple όλα αυτά τα χρόνια και ποτέ δεν είχε συμβεί κάτι τέτοιο. Κάποτε ήταν τόσο αξιόπιστα προϊόντα που θα διαρκούσαν για χρόνια, και τώρα είναι απλά σκουπίδια υπερτιμημένα. Κάντε κλικ για επέκταση...
Συμφωνώ με τον @Howard2k , ότι είναι πραγματικά δύσκολο να κρίνουμε το πραγματικό ποσοστό αποτυχίας αυτών των υπολογιστών νεότερης γενιάς. Ξέρω ανθρώπους που δεν έχουν προβλήματα με τη νέα γενιά (συμπεριλαμβανομένου του εαυτού μου), αλλά αν βρίσκεστε μόνο σε αυτά τα φόρουμ, σίγουρα θα φαίνεται ότι όλοι έχουν ένα πρόβλημα με το ένα ή το άλλο σε αυτά τα MBP του 2016 και αργότερα.

Φυσικά, όμως αυτό δεν θα σας κάνει να νιώσετε καλύτερα, και γνωρίζω από άλλα προϊόντα (εκτός της Apple) πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι όταν κάτι ακριβό δεν διαρκεί όπως πρέπει. Δεν θα έφτανα όμως τόσο μακριά ώστε να τα αποκαλώ «υπερτιμημένα σκουπίδια»... αλλά και πάλι τα σκουπίδια ενός ανθρώπου είναι ο θησαυρός του άλλου, οπότε τι ξέρω.
Αντιδράσεις:jerryk R

rherb94

Πρωτότυπη αφίσα
1 Φεβρουαρίου 2019
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
keysofanxiety είπε: Ακόμα κι αν το τρέχον γένος είχε πολλά τεκμηριωμένα προβλήματα, ήσουν αρκετά άτυχος. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν πρόβλημα. Αν ένας προηγούμενος φορητός υπολογιστής της Apple είχε αποτύχει, τότε θα λέγατε το ίδιο πράγμα.

Υπήρχαν πολλές προηγούμενες γενιές με πολύ υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας που προκλήθηκε από ελαττωματικές GPU (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Τα συλλυπητήρια μου για άλλη μια φορά για την αποτυχία και ναι, η εγγύηση 1 έτους είναι ένα πλήγμα για την τιμή του μηχανήματος, αλλά οτιδήποτε υπερβαίνει ένα συγκεκριμένο κόστος και θα πρέπει πραγματικά να εξετάσετε το AppleCare. Κάντε κλικ για επέκταση...
Ο Painter2002 είπε: Συμφωνώ με τον @Howard2k, ότι είναι πραγματικά δύσκολο να κρίνουμε το πραγματικό ποσοστό αποτυχίας αυτών των υπολογιστών νεότερης γενιάς. Ξέρω ανθρώπους που δεν έχουν προβλήματα με τη νέα γενιά (συμπεριλαμβανομένου του εαυτού μου), αλλά αν βρίσκεστε μόνο σε αυτά τα φόρουμ, σίγουρα θα φαίνεται ότι όλοι έχουν ένα πρόβλημα με το ένα ή το άλλο σε αυτά τα MBP του 2016 και αργότερα.

Φυσικά, όμως αυτό δεν θα σας κάνει να νιώσετε καλύτερα, και γνωρίζω από άλλα προϊόντα (εκτός της Apple) πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι όταν κάτι ακριβό δεν διαρκεί όπως πρέπει. Δεν θα έφτανα όμως τόσο μακριά ώστε να τα αποκαλώ «υπερτιμημένα σκουπίδια»... αλλά και πάλι τα σκουπίδια ενός ανθρώπου είναι ο θησαυρός του άλλου, οπότε τι ξέρω. Κάντε κλικ για επέκταση...

Είναι πιθανό να ήμουν εξαιρετικά άτυχος με το συγκεκριμένο φορητό υπολογιστή μου. Επίσης, οι άνθρωποι που δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα MacBook τους δεν πρόκειται να δημοσιεύουν σχετικά με αυτό στο Διαδίκτυο, επομένως είναι δύσκολο να πούμε πόσο συχνά είναι αυτά τα προβλήματα. Είναι απλώς απογοητευτικό όταν κάτι τέτοιο σπάει υπό κανονική χρήση και όχι από τυχαία ζημιά, όπως χύσιμο υγρού ή πτώση του μηχανήματος.
Αντιδράσεις:Ζωγράφος 2002

Ζωγράφος 2002

9 Μαΐου 2017
Όστιν, Τέξας
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Είναι πιθανό να ήμουν εξαιρετικά άτυχος με το συγκεκριμένο φορητό υπολογιστή μου. Επίσης, οι άνθρωποι που δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα MacBook τους δεν πρόκειται να δημοσιεύουν σχετικά με αυτό στο Διαδίκτυο, επομένως είναι δύσκολο να πούμε πόσο συχνά είναι αυτά τα προβλήματα. Είναι απλώς απογοητευτικό όταν κάτι τέτοιο σπάει υπό κανονική χρήση και όχι από τυχαία ζημιά, όπως χύσιμο υγρού ή πτώση του μηχανήματος. Κάντε κλικ για επέκταση...
Καταλαβαίνω απόλυτα την απογοήτευση (προσπάθησε να έχεις ένα αυτοκίνητο για 6 μήνες με φρένα που δεν λειτουργούν και ο αντιπρόσωπος δεν μπορεί καν να καταλάβει γιατί τα φρένα εξακολουθούν να αποτυγχάνουν... ναι αυτό συνέβη σε μένα), και ελπίζω καλή τύχη σε ό,τι κι αν γίνει η επισκευή ή η αντικατάσταση που σας δίνει η Apple δεν έχει τα ίδια προβλήματα.

Σίγουρα είναι πιθανό να είστε πολύ άτυχοι σε αυτήν τη μία περίπτωση, καθώς δεν έχω δει πάρα πολλές αναφορές για τα νεότερα MBP να έχουν αστοχίες πλακέτας ευθείας λογικής. Μερικές φορές το υλικό απλώς αποτυγχάνει, ανεξάρτητα από τη μάρκα.
Αντιδράσεις:rherb94 ΠΡΟΣ ΤΟ

ανπαμάν

13 Φεβρουαρίου 2018
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
Άρα 500$ μόνο για διαγνωστικό και δεν συμπεριλήφθηκε νέος πίνακας λογικής;

Σε ποια χώρα ζούσατε; R

rherb94

Πρωτότυπη αφίσα
1 Φεβρουαρίου 2019
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
anpaman είπε: Λοιπόν 500 $ μόνο για διαγνωστικό μόνο και δεν συμπεριλήφθηκε νέος πίνακας λογικής;

Σε ποια χώρα ζούσατε; Κάντε κλικ για επέκταση...
Ηνωμένες Πολιτείες. Δεν ήταν ξεκάθαροι για το πόσο θα ήταν η επισκευή, αλλά ήθελαν να χρεώσουν 500 $ εκ των προτέρων για να το στείλουν στην εγκατάσταση. J

jerryk

Συνεισφέρων
3 Νοεμβρίου 2011
SF Bay Area
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Είχε κάποιος άλλος παρόμοιο πρόβλημα με την Apple; Είμαι σε απώλεια εδώ, καθώς ανησυχώ ότι ο φορητός υπολογιστής απλώς θα καταλήξει να ανατινάξει μια άλλη πλακέτα λογικής εάν πληρώσω για να τον επισκευάσω, καθώς αυτό φαίνεται να είναι ένα σημαντικό σχεδιαστικό λάθος. Ως ισόβιος χρήστης της Apple, είμαι απίστευτα απογοητευμένος με την ποιότητα των προϊόντων που πουλά η Apple και η εξυπηρέτηση πελατών είναι απλά απαίσια. Δεν νομίζω ότι θα αγοράσω προϊόντα της Apple στο μέλλον. Προτιμώ να αγοράσω ένα XPS και να βάλω Linux σε αυτό. Η Apple πραγματικά έριξε την μπάλα με αυτά τα νέα μοντέλα MacBook. Κάντε κλικ για επέκταση...

Δεν υπάρχει εγγύηση ότι το XPS σας θα έχει παρόμοιο πρόβλημα. Το δικό μου έκανε. Το συμπέρασμα όταν είστε εκτός εγγύησης δεν έχουν καμία απαίτηση να επισκευάσουν τον υπολογιστή σας δωρεάν. Πλήρωσα για κάλυψη 3 ετών στο XPS μου, οπότε το επισκεύασαν στο γραφείο μου, αλλά αν δεν το έκανα, θα ήμουν υπεύθυνος για το κόστος. Τελευταία επεξεργασία: 1 Φεβρουαρίου 2019 ΠΡΟΣ ΤΟ

ανπαμάν

13 Φεβρουαρίου 2018
  • 1 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Ηνωμένες Πολιτείες. Δεν ήταν ξεκάθαροι για το πόσο θα ήταν η επισκευή, αλλά ήθελαν να χρεώσουν 500 $ εκ των προτέρων για να το στείλουν στην εγκατάσταση. Κάντε κλικ για επέκταση...

Αυτό είναι γελοίο. Πώς αν πληρώσατε προκαταβολικά αργότερα είπαν ότι ήταν αποτυχία της λογικής πλακέτας και η τιμή ήταν η μισή από το νέο macbook pro;

Καλύτερα να το φέρεις σε άλλο σημείο επισκευής. Ψάξτε για προσφορά δωρεάν διαγνωστικά.

κλειδοφαντία

23 Νοεμβρίου 2011
  • 2 Φεβρουαρίου 2019
rherb94 είπε: Ηνωμένες Πολιτείες. Δεν ήταν ξεκάθαροι για το πόσο θα ήταν η επισκευή, αλλά ήθελαν να χρεώσουν 500 $ εκ των προτέρων για να το στείλουν στην εγκατάσταση. Κάντε κλικ για επέκταση...

Αυτό δεν είναι σωστό. Με αυτό εννοώ, αυτό είναι βαθύτατα λάθος. Η Apple θα το χρεώσει για την επισκευή, όχι για ένα διαγνωστικό.

Εάν έχετε μια φωτογραφία του αποσπάσματος, χαίρομαι που αποδεικνύομαι ότι κάνω λάθος.
Αντιδράσεις:chabig και HenryDJP

balzmcfearson

26 Αυγούστου 2009
Μπρούκλιν
  • 12 Φεβρουαρίου 2019
Και εγώ αντιμετωπίζω επαναλαμβανόμενα προβλήματα με τον πίνακα λογικής με τα 17 mbpro μου. Το νέο που αγοράστηκε στις 17 Ιουνίου σταμάτησε να λειτουργεί τον Νοέμβριο. Αντικατέστησαν τη λογική πλακέτα για την οποία δεν ήμουν πολύ χαρούμενος που ήξερα ότι θα επέστρεφε για να με δαγκώσει και σίγουρα, τώρα 15 μήνες αργότερα δεν θα εκκινήσει ξανά. Πήγα στο κατάστημα της Apple σήμερα και είπαν ότι θα το στείλουν για επισκευή και ότι θα ήταν περίπου $500. Στη συνέχεια μου πρόσφεραν 300 $ έκπτωση σε ένα νέο φορητό υπολογιστή... Χρησιμοποιώ αυτό το μηχάνημα ίσως μια φορά κάθε 2 μήνες για φωτογραφίες. Τόσο απογοητευμένος. Μ

mecv01

1 Ιουλίου 2019
  • 1 Ιουλίου 2019
rherb94 είπε: Έχω το 2017 MBP χωρίς γραμμή αφής, με 16 GB RAM. Ξαφνικά, ο φορητός υπολογιστής δεν ενεργοποιήθηκε ή δεν φορτιζόταν. Υποψιαζόμουν την αποτυχία της λογικής πλακέτας και την πήγα στη γραμμή «Genius» για διαγνωστικά. Δεν μπορούσαν να καταλάβουν τι ήταν λάθος με αυτό, αλλά σκέφτηκαν επίσης ότι ήταν πιθανότατα ο πίνακας λογικής. Ήθελαν να χρεώσουν 500 $ για να το στείλουν στην επισκευαστική εγκατάσταση για περαιτέρω διαγνωστικές εργασίες. Επιπλέον, όταν είτε η πλακέτα λογικής είτε ο SSD αποτυγχάνει στο συγκεκριμένο μοντέλο του MBP χωρίς γραμμή αφής, και τα δύο εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν ταυτόχρονα. Υποστήριξα ότι αυτό είναι ξεκάθαρα ένα ελάττωμα σχεδιασμού για έναν υπολογιστή ηλικίας κάτω των 2 ετών που βασικά αυτοκαταστρέφεται. Δεν υποχώρησαν και είπαν ότι ήταν εκτός εγγύησης του κατασκευαστή 1 έτους.

Αυτό είναι γελοίο, να επενδύσεις 1700 $ σε ένα φορητό υπολογιστή περιμένοντας να διαρκέσει 5-6 χρόνια και να το ανατινάξεις λόγω κακής μηχανικής. Είναι αυτή η ποιότητα των προϊόντων που η Apple αποδέχεται; Θα νόμιζες ότι θα παραδεχτούν ότι τα χάλασαν και θα προσφερθούν να πληρώσουν το λογαριασμό για την επισκευή του μηχανήματος.

Είχε κάποιος άλλος παρόμοιο πρόβλημα με την Apple; Είμαι σε απώλεια εδώ, καθώς ανησυχώ ότι ο φορητός υπολογιστής απλώς θα καταλήξει να ανατινάξει μια άλλη πλακέτα λογικής εάν πληρώσω για να τον επισκευάσω, καθώς αυτό φαίνεται να είναι ένα σημαντικό σχεδιαστικό λάθος. Ως ισόβιος χρήστης της Apple, είμαι απίστευτα απογοητευμένος με την ποιότητα των προϊόντων που πουλά η Apple και η εξυπηρέτηση πελατών είναι απλά απαίσια. Δεν νομίζω ότι θα αγοράσω προϊόντα της Apple στο μέλλον. Προτιμώ να αγοράσω ένα XPS και να βάλω Linux σε αυτό. Η Apple πραγματικά έριξε την μπάλα με αυτά τα νέα μοντέλα MacBook. Κάντε κλικ για επέκταση...

Συμφωνώ απόλυτα, ακριβώς το ίδιο θέμα συνέβη και σε μένα (Macbook pro 15' μέσα 2017, ο πίνακας λογικής είναι νεκρός). όπως και εσύ, είμαι χρήστης Mac εδώ και λίγο καιρό, είχα ένα Macbook air 2010 για 8 χρόνια χωρίς ούτε ένα θέμα. Αποφάσισα να αγοράσω ένα πολύ πιο ακριβό, περιμένοντας όχι λιγότερο από την ίδια ποιότητα, και αφού το αντιμετώπισα πολύ καλύτερα από το πρώτο, πέθανα μετά από 2 χρόνια, κάτι που είναι απογοητευτικό και απογοητευτικό. Πληρώνετε τέτοια χρήματα χωρίς πραγματικό όφελος. Εάν πρέπει να πληρώσετε για την πρόσθετη φροντίδα της Apple, πληρώνετε για τον κίνδυνο σφαλμάτων της Apple. Φαίνεται ότι η ποιότητα στην Apple πηγαίνει στο πάτωμα, βιδώνοντας το ένα πράγμα μετά το άλλο. Π

pshufd

24 Οκτωβρίου 2013
Νιου Χάμσαϊρ
  • 1 Ιουλίου 2019
Ποτέ δεν είχα πρόβλημα με τα MacBook Pro που αγόρασα καινούργια από την Apple και τα οποία δεν φρόντισαν χωρίς χρέωση. Αυτό περιλαμβάνει 2 MacBook Pro 15 του 2007, 1 MacBook Pro 17 του 2008, 2 MacBook Pro 15 του 2014 και ένα MacBook Pro 15 του 2012. Έχουν επιδιορθώσει τα πράγματα δωρεάν ακόμη και τρία ή τέσσερα χρόνια μετά την ημερομηνία αγοράς. Έχουν αντικατασταθεί αρκετές λογικές πλακέτες και μία μπαταρία. Αυτός είναι ο λόγος που οι άνθρωποι αγοράζουν υπολογιστές Apple - στέκονται πίσω από το υλικό τους.

Προφανώς όχι πια. Δεν έχω αγοράσει ποτέ AppleCare σε κανένα προϊόν της Apple και έμεινα αρκετά ικανοποιημένος. Δεν ξέρω ότι θα έλεγα το ίδιο με τους Mac 2016-2019. Ας ελπίσουμε ότι η Apple μπορεί να επιστρέψει στην παλιά Apple. Ν

nimasl

10 Ιουλίου 2019
  • 10 Ιουλίου 2019
rherb94 είπε: Έχω το 2017 MBP χωρίς γραμμή αφής, με 16 GB RAM. Ξαφνικά, ο φορητός υπολογιστής δεν ενεργοποιήθηκε ή δεν φορτιζόταν. Υποψιαζόμουν την αποτυχία της λογικής πλακέτας και την πήγα στη γραμμή «Genius» για διαγνωστικά. Δεν μπορούσαν να καταλάβουν τι ήταν λάθος με αυτό, αλλά σκέφτηκαν επίσης ότι ήταν πιθανότατα ο πίνακας λογικής. Ήθελαν να χρεώσουν 500 $ για να το στείλουν στην επισκευαστική εγκατάσταση για περαιτέρω διαγνωστικές εργασίες. Επιπλέον, όταν είτε η πλακέτα λογικής είτε ο SSD αποτυγχάνει στο συγκεκριμένο μοντέλο του MBP χωρίς γραμμή αφής, και τα δύο εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν ταυτόχρονα. Υποστήριξα ότι αυτό είναι ξεκάθαρα ένα ελάττωμα σχεδιασμού για έναν υπολογιστή ηλικίας κάτω των 2 ετών που βασικά αυτοκαταστρέφεται. Δεν υποχώρησαν και είπαν ότι ήταν εκτός εγγύησης του κατασκευαστή 1 έτους.

Αυτό είναι γελοίο, να επενδύσεις 1700 $ σε ένα φορητό υπολογιστή περιμένοντας να διαρκέσει 5-6 χρόνια και να το ανατινάξεις λόγω κακής μηχανικής. Είναι αυτή η ποιότητα των προϊόντων που η Apple αποδέχεται; Θα νόμιζες ότι θα παραδεχτούν ότι τα χάλασαν και θα προσφερθούν να πληρώσουν το λογαριασμό για την επισκευή του μηχανήματος.

Είχε κάποιος άλλος παρόμοιο πρόβλημα με την Apple; Είμαι σε απώλεια εδώ, καθώς ανησυχώ ότι ο φορητός υπολογιστής απλώς θα καταλήξει να ανατινάξει μια άλλη πλακέτα λογικής εάν πληρώσω για να τον επισκευάσω, καθώς αυτό φαίνεται να είναι ένα σημαντικό σχεδιαστικό λάθος. Ως ισόβιος χρήστης της Apple, είμαι απίστευτα απογοητευμένος με την ποιότητα των προϊόντων που πουλά η Apple και η εξυπηρέτηση πελατών είναι απλά απαίσια. Δεν νομίζω ότι θα αγοράσω προϊόντα της Apple στο μέλλον. Προτιμώ να αγοράσω ένα XPS και να βάλω Linux σε αυτό. Η Apple πραγματικά έριξε την μπάλα με αυτά τα νέα μοντέλα MacBook. Κάντε κλικ για επέκταση...

ακριβώς το ίδιο εδώ!!!
Το μοντέλο μου 2017 MB pro non-bar 128 GB 8 GB δεν λειτουργεί πλέον! ποιος είναι υπεύθυνος?

Nomie

29 Ιουλίου 2019
  • 29 Ιουλίου 2019
rherb94 είπε: Έχω το 2017 MBP χωρίς γραμμή αφής, με 16 GB RAM. Ξαφνικά, ο φορητός υπολογιστής δεν ενεργοποιήθηκε ή δεν φορτιζόταν. Υποψιαζόμουν την αποτυχία της λογικής πλακέτας και την πήγα στη γραμμή «Genius» για διαγνωστικά. Δεν μπορούσαν να καταλάβουν τι ήταν λάθος με αυτό, αλλά σκέφτηκαν επίσης ότι ήταν πιθανότατα ο πίνακας λογικής. Ήθελαν να χρεώσουν 500 $ για να το στείλουν στην επισκευαστική εγκατάσταση για περαιτέρω διαγνωστικές εργασίες. Επιπλέον, όταν είτε η πλακέτα λογικής είτε ο SSD αποτυγχάνει στο συγκεκριμένο μοντέλο του MBP χωρίς γραμμή αφής, και τα δύο εξαρτήματα πρέπει να αντικατασταθούν ταυτόχρονα. Υποστήριξα ότι αυτό είναι ξεκάθαρα ένα ελάττωμα σχεδιασμού για έναν υπολογιστή ηλικίας κάτω των 2 ετών που βασικά αυτοκαταστρέφεται. Δεν υποχώρησαν και είπαν ότι ήταν εκτός εγγύησης του κατασκευαστή 1 έτους.

Αυτό είναι γελοίο, να επενδύσεις 1700 $ σε ένα φορητό υπολογιστή περιμένοντας να διαρκέσει 5-6 χρόνια και να το ανατινάξεις λόγω κακής μηχανικής. Είναι αυτή η ποιότητα των προϊόντων που η Apple αποδέχεται; Θα νόμιζες ότι θα παραδεχτούν ότι τα χάλασαν και θα προσφερθούν να πληρώσουν το λογαριασμό για την επισκευή του μηχανήματος.

Είχε κάποιος άλλος παρόμοιο πρόβλημα με την Apple; Είμαι σε απώλεια εδώ, καθώς ανησυχώ ότι ο φορητός υπολογιστής απλώς θα καταλήξει να ανατινάξει μια άλλη πλακέτα λογικής εάν πληρώσω για να τον επισκευάσω, καθώς αυτό φαίνεται να είναι ένα σημαντικό σχεδιαστικό λάθος. Ως ισόβιος χρήστης της Apple, είμαι απίστευτα απογοητευμένος με την ποιότητα των προϊόντων που πουλά η Apple και η εξυπηρέτηση πελατών είναι απλά απαίσια. Δεν νομίζω ότι θα αγοράσω προϊόντα της Apple στο μέλλον. Προτιμώ να αγοράσω ένα XPS και να βάλω Linux σε αυτό. Η Apple πραγματικά έριξε την μπάλα με αυτά τα νέα μοντέλα MacBook. Κάντε κλικ για επέκταση...

Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα που περιγράψατε σε ένα Macbook Pro με γραμμή αφής. Το αγόρασα το 2017.

Η Apple μου είπε 500 £ για να το διορθώσω...

Τι έκανες τελικά για το δικό σου;

maflynn

Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού
3 Μαΐου 2009
Βοστώνη
  • 29 Ιουλίου 2019
Ο nimasl είπε:ακριβώς το ίδιο εδώ!!!
Το μοντέλο μου 2017 MB pro non-bar 128 GB 8 GB δεν λειτουργεί πλέον! ποιος είναι υπεύθυνος?
Κάντε κλικ για επέκταση...
Εάν δεν έχετε applecare, είστε υπεύθυνοι για το κόστος της επισκευής. Π

pshufd

24 Οκτωβρίου 2013
Νιου Χάμσαϊρ
  • 29 Ιουλίου 2019
Ο Nomie είπε: Είχα ακριβώς το ίδιο πρόβλημα που περιγράψατε σε ένα Macbook Pro με γραμμή αφής. Το αγόρασα το 2017.

Η Apple μου είπε 500 £ για να το διορθώσω...

Τι έκανες τελικά για το δικό σου; Κάντε κλικ για επέκταση...

Αυτά είναι πράγματα που απλά δεν πρέπει να συμβαίνουν.

Έχω αγοράσει πολλά MacBook Pro από το 2007 και δεν περίμενα αποτυχία μετά από δύο χρόνια.

Nomie

29 Ιουλίου 2019
  • 29 Ιουλίου 2019
pshufd είπε: Αυτά είναι πράγματα που απλά δεν πρέπει να συμβαίνουν.

Έχω αγοράσει πολλά MacBook Pro από το 2007 και δεν περίμενα αποτυχία μετά από δύο χρόνια. Κάντε κλικ για επέκταση...

Πράγματι. Τι έκανες τελικά για το δικό σου;

Ο δικός μου αποφάσισε να σταματήσει να δουλεύει την περασμένη εβδομάδα, οπότε τώρα πρέπει να μάθω τι δρόμους έχω, πριν ξεπληρώσω τις 500 £
[doublepost=1564408478][/doublepost]Διάβασα ότι το Macbook Air νέας γενιάς είχε πρόβλημα με την λογική πλακέτα που έδινε στους ιδιοκτήτες το δικαίωμα δωρεάν επισκευής.

Είναι πιθανώς ευσεβής πόθος, αλλά αναρωτιέστε αν υπάρχει παρόμοιο ελάττωμα για το Macbook Pro
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Επόμενο

Πήγαινε στην σελίδα

ΠηγαίνωΕπόμενο τελευταίος