Φόρουμ

Χρησιμοποίησε κανείς την επισκευή Best Buy for Watch στο AppleCare+;

coolbreeze2

Συνεισφέρων
Πρωτότυπη αφίσα
24 Σεπτεμβρίου 2009
  • 12 Δεκεμβρίου 2020
Έριξα το Apple Watch Series 4 και έσπασα το πίσω μέρος του. Το κοντινότερο Best Buy είναι πολύ πιο κοντά από το πλησιέστερο Apple Store που απέχει 100 μίλια. Αντί να το ταχυδρομήσετε στην Apple και να το αποθέσετε στο Best Buy για να επιταχύνετε τη διαδικασία επισκευής. ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΟΣ!!!!! Είχαν το ρολόι μου για 2 εβδομάδες και δεν γνωρίζουν πότε θα ολοκληρωθεί η επισκευή. Χαίρομαι που έχω και Σειρά 6.

Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως το Best Buy για να ολοκληρωθούν οι επισκευές σε ένα ρολόι;

Apple_Robert

21 Σεπτεμβρίου 2012


Στη μέση πολλών βιβλίων.
  • 12 Δεκεμβρίου 2020
Θα πρέπει να πάρετε αμέσως πίσω το ρολόι σας και να το στείλετε στην Apple.

coolbreeze2

Συνεισφέρων
Πρωτότυπη αφίσα
24 Σεπτεμβρίου 2009
  • 12 Δεκεμβρίου 2020
Κάλεσα την Apple και επικοινώνησαν με την Best Buy και μου είπαν ότι το ρολόι στάλθηκε για επισκευή. ΣΕ

wow74

27 Μαΐου 2008
  • 13 Δεκεμβρίου 2020
Ο πιο γρήγορος τρόπος για το AppleCare είναι εάν έχετε μια πιστωτική κάρτα με λίγο χώρο

θα βάλουν μια λαβή στην κάρτα και θα στείλουν μια νέα και ένα κουτί για να επιστρέψουν την παλιά
μόλις πάρετε το κουτί, μαζέψτε και επιστρέψτε το παλιό
όταν λάβουν την παλιά, θα αφαιρέσουν το κράτημα στην κάρτα σας (αν αργήσετε πολύ, θα χρεώσουν πραγματικά την κάρτα)

Με αυτόν τον τρόπο, το νέο ρολόι θα εμφανιστεί σε λίγες μέρες.

Κατά τα άλλα, δεν αποστέλλουν το νέο ρολόι μέχρι να έρθει το παλιό, οπότε συνήθως χρειάζονται 7-10 ημέρες για να πάρουν το νέο.


όταν έσπασα την οθόνη μου (έχουν περάσει μερικά χρόνια, επομένως οι πολιτικές μπορεί να είχαν αλλάξει) δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα για αυτό στο κατάστημα, είπαν ότι ήταν πιο γρήγορο να καλέσουν.

coolbreeze2

Συνεισφέρων
Πρωτότυπη αφίσα
24 Σεπτεμβρίου 2009
  • 13 Δεκεμβρίου 2020
Τελικά, αφού τηλεφώνησα πολλές φορές στο Best Buy και κανείς δεν απάντησε, προσπάθησα να τηλεφωνήσω τη στιγμή που άνοιξαν. Απάντησε κάποιος!! Δεν μπορούσαν να βρουν κανένα αρχείο του ρολογιού μου. Με έβαλε σε αναμονή για 30 λεπτά και επέστρεψε για να πει ότι βρήκε το ρολόι μου. Είπε ότι στάλθηκε στην Apple και τώρα είναι στο δρόμο της επιστροφής στο Best Buy. Ορκίζομαι ότι δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά το Best Buy για επισκευή Apple Care.
Αντιδράσεις:teelyn και Apple_Robert

Apple_Robert

21 Σεπτεμβρίου 2012
Στη μέση πολλών βιβλίων.
  • 13 Δεκεμβρίου 2020
coolbreeze2 είπε: Τελικά, αφού κάλεσα πολλές φορές το Best Buy και κανείς δεν απάντησε, προσπάθησα να τηλεφωνήσω τη στιγμή που άνοιξαν. Απάντησε κάποιος!! Δεν μπόρεσαν να βρουν κανένα αρχείο του ρολογιού μου. Με έβαλε σε αναμονή για 30 λεπτά και επέστρεψε για να πει ότι βρήκε το ρολόι μου. Είπε ότι στάλθηκε στην Apple και τώρα είναι στο δρόμο της επιστροφής στο Best Buy. Ορκίζομαι ότι δεν θα χρησιμοποιήσω ποτέ ξανά το Best Buy για επισκευή Apple Care.
Χαίρομαι που τελικά μπόρεσες να πάρεις απάντηση. Φαίνεται ότι το BestBuy δεν έστειλε το ρολόι σας αμέσως.

chscag

Συνεισφέρων
17 Φεβρουαρίου 2008
Φορτ Γουόρθ, Τέξας
  • 13 Δεκεμβρίου 2020
Δεν είμαι οπαδός του να επιτρέπω στο Best Buy να επισκευάζει οτιδήποτε, πόσο μάλλον ένα Apple Watch. Ωστόσο, είχα μια στιγμή ?? και ας αλλάξουν την μπαταρία στο iPhone 7+ μου. Παραδόξως έκαναν την αλλαγή μπαταρίας σε 30 λεπτά και με φόρτισαν το ίδιο με ένα Apple Store. Το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια με τη νέα μπαταρία.

Αλλά δεν εκπλήσσομαι που δεν μπόρεσαν να επισκευάσουν το Apple Watch και έπρεπε να το στείλουν στην Apple.

ericg301

15 Ιουνίου 2010
  • 13 Δεκεμβρίου 2020
Το Apple Watch δεν ήταν ποτέ επισκευάσιμο. Το αντικαθιστούν και το σκουπίζουν για ανταλλακτικά.

Ενώ τα iPhone είναι επισκευάσιμα και συγκεκριμένα το Best Buy είναι εξουσιοδοτημένος πωλητής επισκευής της Apple εδώ και λίγο καιρό ΣΕ

wow74

27 Μαΐου 2008
  • 14 Δεκεμβρίου 2020
chscag είπε: Δεν εκπλήσσομαι που δεν μπόρεσαν να επισκευάσουν το Apple Watch και έπρεπε να το στείλουν στην Apple.
Ακόμα κι αν πήγατε ένα σε ένα κατάστημα Apple, εξακολουθούν να το στέλνουν.