Η Apple αναγνωρίζει το πρόβλημα με ορισμένα μοντέλα MacBook Pro 13 ιντσών 2019 εισόδου που κλείνουν απροσδόκητα

Η Apple δημοσίευσε σήμερα μια νέα έγγραφο υποστήριξης περιγράφοντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με απροσδόκητους τερματισμούς λειτουργίας στο βασικό MacBook Pro 13 ιντσών 2019 με δύο θύρες Thunderbolt 3, το οποίο ήταν παρουσιάστηκε τον Ιούλιο .

Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων της Apple περιλαμβάνουν τη διασφάλιση της στάθμης της μπαταρίας του MacBook Pro κάτω από το 90%, τη σύνδεσή του σε φορτιστή, την έξοδο από όλες τις ανοιχτές εφαρμογές και την αφήστε το να κοιμάται και να φορτίζεται για τουλάχιστον οκτώ ώρες.

Αφού φορτιστεί το MacBook Pro για τουλάχιστον οκτώ ώρες, οι χρήστες θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι εκτελούν την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS και εάν το πρόβλημα τερματισμού λειτουργίας παραμένει αφού ακολουθήσουν αυτά τα βήματα, οι χρήστες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την Apple για σέρβις.

Υπάρχει ένα αρκετά μεγάλο νήμα στα φόρουμ μας, όπου ορισμένοι χρήστες που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα έχουν συγκεντρωθεί για να προσπαθήσουν να διαγνώσουν και να αντιμετωπίσουν προβλήματα των μηχανών τους, και υπάρχουν διάσπαρτες αναφορές για το ζήτημα σε άλλα φόρουμ συζητήσεων, όπως φόρουμ υποστήριξης της Apple .