Η Apple προσάρμοσε πρόσφατα τον αλγόριθμο αναζήτησης του App Store έτσι ώστε να λιγότερες από τις δικές της εφαρμογές εμφανίζονται στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης , επιβεβαίωσαν σε συνέντευξή τους τα ανώτερα στελέχη Phil Schiller και Eddy Cue Οι Νιου Γιορκ Ταιμς .
Συγκεκριμένα, τα στελέχη είπαν ότι η Apple έχει τροποποιήσει μια δυνατότητα που μερικές φορές ομαδοποιούσε τις εφαρμογές ανά κατασκευαστή, έτσι ώστε οι εφαρμογές της Apple να μην φαίνονται πλέον σαν να τυγχάνουν προνομιακής μεταχείρισης. Οι Νιου Γιορκ Ταιμς ισχυρίζεται ότι πολλές εφαρμογές της Apple έχουν πέσει στα αποτελέσματα αναζήτησης από τότε που εφαρμόστηκε η αλλαγή τον Ιούλιο.
Ο Schiller και ο Cue αρνήθηκαν και οι δύο οποιαδήποτε αδικοπραγία εκ μέρους της Apple, ωστόσο, περιγράφοντας την αλλαγή ως βελτίωση και όχι ως διόρθωση:
Στις 12 Ιουλίου, πολλές εφαρμογές της Apple σημείωσαν μεγάλη πτώση στην κατάταξη των δημοφιλών αναζητήσεων. Τα κορυφαία αποτελέσματα για την «TV» ανέβηκαν από τέσσερις εφαρμογές της Apple σε δύο. Τα «Βίντεο» και οι «χάρτες» άλλαξαν από τρεις κορυφαίες εφαρμογές της Apple σε μία. Και το Apple Wallet έπεσε από το Νο. 1 για «χρήματα» και «πίστωση».
Ο κ. Schiller και ο κύριος Cue είπαν ότι ο αλγόριθμος λειτουργούσε σωστά. Απλώς αποφάσισαν να μειονεκτούν για να βοηθήσουν άλλους προγραμματιστές.
«Κάνουμε λάθη συνέχεια», είπε ο κ. Cue.
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να το παραδεχθούμε όταν το κάνουμε», είπε ο κ. Σίλερ. 'Αυτό δεν ήταν λάθος.'
Ακόμη και μετά την αλλαγή, η εταιρεία ανάλυσης Sensor Tower βρήκε ότι οι εφαρμογές της Apple κατατάσσονται στην πρώτη θέση στο App Store για περισσότερους από 700 όρους αναζήτησης, ακόμη και όταν οι εφαρμογές της Apple ήταν λιγότερο σχετικές και λιγότερο δημοφιλείς από αυτές των ανταγωνιστών της:
Στις 21 Αυγούστου, οι εφαρμογές της Apple κατέλαβαν την πρώτη θέση σε 735 από περίπου 60.000 όρους αναζήτησης που παρακολουθήθηκαν από το Sensor Tower. Οι περισσότερες από τις παρακολουθούμενες αναζητήσεις ήταν σκοτεινές, αλλά οι εφαρμογές της Apple κατέλαβαν την πρώτη θέση για πολλά από τα δημοφιλή ερωτήματα. Για παράδειγμα, για το μεγαλύτερο μέρος του Ιουνίου και Ιουλίου, οι εφαρμογές της Apple ήταν το κορυφαίο αποτέλεσμα για αυτούς τους όρους αναζήτησης: βιβλία, μουσική, ειδήσεις, περιοδικά, podcast, βίντεο, τηλεόραση, ταινίες, αθλήματα, κάρτα, δώρο, χρήματα, πίστωση, χρέωση, γυμναστική , άτομα, φίλοι, χρόνος, σημειώσεις, έγγραφα, αρχεία, σύννεφο, αποθήκευση, μήνυμα, σπίτι, κατάστημα, αλληλογραφία, χάρτες, κίνηση, μετοχές και καιρός.
Ένας εκπρόσωπος της Apple είπε ότι η εταιρεία δεν μπορούσε να επαληθεύσει τα δεδομένα επειδή δεν κρατούσε αρχείο των ιστορικών αποτελεσμάτων αναζήτησης, σύμφωνα με Οι Νιου Γιορκ Ταιμς . Λέγεται ότι ο αλγόριθμος της Apple εξετάζει 42 διαφορετικά σήματα, συμπεριλαμβανομένης της συνάφειας μιας εφαρμογής με μια δεδομένη αναζήτηση, τις αξιολογήσεις της και τη δημοτικότητά της με βάση τις λήψεις και τις προβολές.
Οι Νιου Γιορκ Ταιμς μοιράστηκαν ένα ιδιαίτερα συναρπαστικό παράδειγμα που σχετίζεται με την εφαρμογή Wallet της Apple μετά την εισαγωγή της Apple Card, αλλά ο Schiller και ο Cue αρνήθηκαν οποιαδήποτε σκόπιμη χειραγώγηση των αποτελεσμάτων αναζήτησης του App Store:
πώς να επαναφέρω τα airpods από το find my iphone
Στις 25 Μαρτίου, η εταιρεία παρουσίασε μια πιστωτική κάρτα με την επωνυμία Apple που μπορεί να χρησιμοποιηθεί μέσω της εφαρμογής Apple Wallet. Την επόμενη μέρα, το Apple Wallet ήταν το Νο. 1 αποτέλεσμα στις αναζητήσεις για «χρήματα», «πίστωση» και «χρέωση». Η εφαρμογή δεν είχε καταταχθεί για αυτούς τους όρους αναζήτησης πριν από τότε.
Ο κ. Cue και άλλα στελέχη της Apple υπέθεσαν ότι η ομάδα που εμπορευόταν την εφαρμογή Apple Wallet είχε προσθέσει «χρήματα», «πίστωση» και «χρέωση» στην υποκείμενη περιγραφή της εφαρμογής, με αποτέλεσμα να εμφανίζεται για αυτά τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στη συνέχεια, οι άνθρωποι έψαξαν αυτούς τους όρους, βρήκαν την εφαρμογή Apple Wallet και έκαναν κλικ σε αυτήν, λέγοντας στον αλγόριθμο ότι θα έπρεπε να είναι το πρώτο αποτέλεσμα.
«Μπορούμε απλώς να σας πούμε ότι δεν κάναμε τίποτα για να το πετύχουμε αυτό – δηλαδή, εκτός από το να λανσάρουμε ένα υπέροχο πορτοφόλι, μια Apple Card και να το προωθήσουμε», είπε ο κ. Schiller.
Η Apple έχει αντιμετωπίσει αυξανόμενο έλεγχο τον τελευταίο καιρό σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί το App Store της, από την καταγγελία κατά του ανταγωνισμού του Spotify στην Ευρώπη έως μια ομαδική αγωγή κατηγορώντας την Apple ότι λειτουργεί ένα μονοπώλιο του App Store στις Ηνωμένες Πολιτείες, την οποία το Ανώτατο Δικαστήριο επέτρεψε να προχωρήσει.
Η Apple υπερασπίστηκε πρόσφατα τις πρακτικές της, σημειώνοντας ότι το App Store «καλωσορίζει τον ανταγωνισμό» και δημιουργήθηκε για να είναι «ένα ασφαλές και αξιόπιστο μέρος όπου οι πελάτες μπορούν να ανακαλύψουν και να κατεβάσουν εφαρμογές» και «μια εξαιρετική επιχειρηματική ευκαιρία για όλους τους προγραμματιστές».
Δημοφιλείς Αναρτήσεις