Apple News

WSJ: Οι εφαρμογές της Apple κυριαρχούν αδίκως στα αποτελέσματα αναζήτησης του App Store

Τρίτη 23 Ιουλίου 2019 11:35 π.μ. PDT από την Juli Clover

Οι εφαρμογές για κινητά της Apple είναι συχνά πρώτες στα αποτελέσματα αναζήτησης του App Store μπροστά από τους ανταγωνιστές, σύμφωνα με μια νέα ανάλυση που έγινε από Η Wall Street Journal .





Για βασικές αναζητήσεις όπως «χάρτες», οι εφαρμογές της Apple κατατάσσονται πρώτες περισσότερο από το 60 τοις εκατό του χρόνου WSJ δοκιμές του. Οι εφαρμογές που παράγουν έσοδα όπως η Μουσική ή τα Βιβλία εμφανίστηκαν πρώτες στο 95 τοις εκατό των σχετικών αναζητήσεων.

app store iphone
Η Apple, απαντώντας σε ερώτηση από την Wall Street Journal , έκανε τις δικές του δοκιμές και είπε ότι είχε διαφορετικά αποτελέσματα όπου οι εφαρμογές της δεν κατείχαν την πρώτη θέση.



Η Apple λέει ότι χρησιμοποιεί έναν αλγόριθμο που χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση και προηγούμενες προτιμήσεις των καταναλωτών, οδηγώντας σε ταξινομήσεις εφαρμογών που συχνά παρουσιάζουν διακυμάνσεις. Η Apple πρότεινε ότι οι εφαρμογές της κατέχουν την πρώτη θέση WSJ δοκιμάζεται επειδή αυτές οι εφαρμογές είναι δημοφιλείς στους καταναλωτές. Η Apple λέει ότι όλες οι εφαρμογές υπόκεινται στον ίδιο αλγόριθμο αναζήτησης, συμπεριλαμβανομένου του δικού της.

«Οι πελάτες της Apple έχουν πολύ ισχυρή σύνδεση με τα προϊόντα μας και πολλοί από αυτούς χρησιμοποιούν την αναζήτηση ως τρόπο για να βρουν και να ανοίξουν τις εφαρμογές τους», ανέφερε η Apple σε μια δήλωση. «Αυτή η χρήση πελατών είναι ο λόγος που η Apple έχει ισχυρές κατατάξεις στην αναζήτηση και είναι ο ίδιος λόγος που η Uber, η Microsoft και τόσοι άλλοι έχουν συχνά υψηλές βαθμολογίες επίσης».

Πολλές από τις εφαρμογές της Apple στο ‌App Store‌ εγκαθίστανται από προεπιλογή σε iPhone και iPad, αν και μπορούν τώρα να διαγραφούν εάν το επιθυμείτε. Έχοντας τα διαθέσιμα στο ‌App Store‌ επιτρέπει στους πελάτες που τα έχουν διαγράψει να τα επαναφέρουν όταν χρειάζεται.

Σε ένα παράδειγμα, το WSJ επισημαίνει την κατηγορία αναζήτησης ηχητικών βιβλίων. Η κορυφαία θέση κατείχε το AudioBooks.com για δύο χρόνια προτού καταρριφθεί από την εφαρμογή Apple Books τον περασμένο Σεπτέμβριο, γεγονός που οδήγησε σε μείωση 25 τοις εκατό στις καθημερινές λήψεις εφαρμογών του AudioBooks.com. Τα Apple Books κατατάσσονται στην πρώτη θέση για ηχητικά βιβλία, βιβλία και αναζητήσεις αναγνωστών, οδηγώντας στην κατηγορία των ηχητικών βιβλίων λόγω των «δεδομένων συμπεριφοράς χρήστη» και της λέξης-κλειδιού «ηχητικά βιβλία», λέει η Apple.

Ομοίως, Χάρτες της Apple κατέχει την πρώτη θέση σε αναζήτηση για «χάρτες», ενώ η εφαρμογή TV και το iTunes Store έρχονται πρώτα σε αναζητήσεις για λέξεις-κλειδιά όπως «tv», «ταινίες» και «βίντεο».

Η Wall Street Journal προτείνει ότι το ‌App Store‌ Η κυριαρχία δίνει στην Apple το πάνω χέρι, ειδικά καθώς πολλές προεπιλεγμένες εφαρμογές δεν τηρούν τα ίδια πρότυπα που πρέπει να τηρούν οι εφαρμογές τρίτων. Πολλές εφαρμογές της Apple, για παράδειγμα, δεν διαθέτουν κριτικές ή αξιολογήσεις, κάτι που είναι ένας από τους παράγοντες που επηρεάζουν τα αποτελέσματα αναζήτησης μαζί με τις λήψεις.

Υπάρχουν συνολικά 42 παράγοντες που χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό της κατάταξης των εφαρμογών στην αναζήτηση, αλλά οι παράγοντες με τη μεγαλύτερη επιρροή είναι οι λήψεις, οι αξιολογήσεις, η συνάφεια και η συμπεριφορά των χρηστών. Η συμπεριφορά χρήστη περιλαμβάνει τον αριθμό των φορών που οι χρήστες επιλέγουν μια εφαρμογή μετά από μια αναζήτηση και στη συνέχεια συνεχίζουν να τη κατεβάζουν, σύμφωνα με την Apple.

Η Apple αντιμετωπίζει νομικές μάχες για το ‌App Store‌ πολιτικές. Το Ανώτατο Δικαστήριο των ΗΠΑ κυβέρνησε τον Μάιο ότι μια αγωγή που κατηγορεί την Apple για αντιανταγωνιστική συμπεριφορά για την απαίτηση να πωλούνται εφαρμογές μέσω του ‌App Store‌ θα μπορούσε να συνεχίσει και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζήτησε απαντήσεις από την Apple αφού το Spotify την κατηγόρησε για αντιανταγωνιστικό ‌App Store‌ επιχειρηματικές πρακτικές που σχετίζεται με το τέλος που εισπράττει η Apple από τους προγραμματιστές εφαρμογών.

Η Wall Street Journal η πλήρης αναφορά της Apple για το ‌App Store‌ κατατάξεις αναζήτησης μπορεί να είναι διαβάστε πάνω στο WSJ δικτυακός τόπος .