Apple News

Το Apple Business Chat επεκτείνεται σε πελάτες Sprint, καταθέσεις TD Ameritrade μέσω Apple Pay και άλλα

Sprint σήμερα ανακοινώθηκε ότι οι πελάτες μπορούν πλέον να συνομιλούν απευθείας με τους αντιπροσώπους υποστήριξής του χρησιμοποιώντας Apple Business Chat .





στιγμιότυπο οθόνης επιχειρηματικής συνομιλίας της μήλου σπριντ
Οι πελάτες της Sprint μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Apple Business Chat για να στείλουν μηνύματα σε έναν πράκτορα, να μάθουν για τα προγράμματα Sprint και πολλά άλλα οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας, σύμφωνα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Οι πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν, να σταματήσουν και να συνεχίσουν τις συνομιλίες ανά πάσα στιγμή.

Το Apple Business Chat κυκλοφόρησε στο iOS 11.3 τον Μάρτιο του 2018, ενεργοποιώντας iPhone και iPad οι χρήστες να ζητούν πληροφορίες, να προγραμματίζουν ραντεβού, να κάνουν αγορές και να ολοκληρώνουν άλλες εργασίες εξυπηρέτησης πελατών απευθείας στην εφαρμογή Μηνύματα.



Οι επαγγελματικές συνομιλίες πρέπει να ξεκινούν σε ένα ‌iPhone‌ ή ‌iPad‌, αλλά μπορούν να συνεχιστούν σε οποιοδήποτε άλλο ‌iPhone‌, ‌iPad‌, Mac ή Apple Watch που είναι συνδεδεμένο στο ίδιο Apple ID . Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα με το Sprint, επισκεφτείτε τη σελίδα «Επικοινωνήστε μαζί μας» στο Sprint.com ή αναζητήστε ένα κατάστημα Sprint χρησιμοποιώντας Συρία , Safari, ή Χάρτες της Apple και πατήστε το εικονίδιο Μηνύματα.

Το Apple Business Chat χρησιμοποιεί λειτουργίες από την εφαρμογή My Sprint Mobile για εύκολο έλεγχο ταυτότητας λογαριασμού και πρόσβαση, σύμφωνα με τη Sprint.

Σε σχετικές ειδήσεις, η TD Ameritrade αυτή την εβδομάδα ανακοινώθηκε με τον οποίο οι μεμονωμένοι επενδυτές μπορούν τώρα να χρηματοδοτήσουν άμεσα έναν λογαριασμό μεσιτείας Apple Pay μέσω του Apple Business Chat, μια βιομηχανία πρώτα. Οι αντιπροσωπείες που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών Gubagoo μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν και το Apple Business Chat, όπως ήταν ανακοινώθηκε .

Το Apple Business Chat είναι πλέον διαθέσιμο στην Αυστραλία, τον Καναδά, τη Γαλλία, τη Γερμανία, το Χονγκ Κονγκ, την Ιταλία, τη Σιγκαπούρη, την Ιαπωνία, την Ελβετία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Η υπηρεσία έχει υιοθετηθεί από περισσότερες από 30 εταιρείες, όπως οι The Home Depot, Lowe's, Hilton, Wells Fargo, DISH Network και Burberry.