Σε μια ενημερωμένο έγγραφο υποστήριξης , η Apple έχει επισημάνει ότι α σφάλμα που σχετίζεται με την άδεια όταν χρησιμοποιείτε σαρωτή σε Mac έχει διορθωθεί από το macOS 11.6.
Όταν προσπαθούσε να χρησιμοποιήσει έναν σαρωτή με Mac, η Apple είπε ότι οι χρήστες ενδέχεται να έλαβαν ένα μήνυμα σφάλματος που υποδηλώνει ότι δεν είχαν άδεια να ανοίξουν την εφαρμογή. Το μήνυμα σφάλματος έλεγε ότι επικοινωνούσε με έναν διαχειριστή υπολογιστή ή δικτύου για βοήθεια ή έδειξε ότι το Mac απέτυχε να ανοίξει μια σύνδεση με τη συσκευή.
Οι χρήστες ενδέχεται να έχουν αντιμετωπίσει το σφάλμα στην εφαρμογή Image Capture, στην εφαρμογή Preview ή στην ενότητα Printers & Scanners των System Preferences, σύμφωνα με την Apple.
Για τους χρήστες που επιλέγουν να μην ενημερώσουν στο macOS 11.6 αυτήν τη στιγμή, η Apple μοιράστηκε προηγουμένως αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τον τρόπο προσωρινής επίλυσης του προβλήματος:
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που είναι ανοιχτές.
- Από τη γραμμή μενού στο Finder, επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στον φάκελο.
- Τύπος /Βιβλιοθήκη/Λήψη εικόνας/Συσκευές , μετά πατήστε Επιστροφή.
- Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή που αναφέρεται στο μήνυμα σφάλματος. Είναι το όνομα του προγράμματος οδήγησης του σαρωτή σας. Δεν πρέπει να συμβαίνει τίποτα όταν το ανοίγετε.
- Κλείστε το παράθυρο και ανοίξτε την εφαρμογή που χρησιμοποιούσατε για σάρωση. Μια νέα σάρωση θα πρέπει να προχωρήσει κανονικά. Εάν αργότερα επιλέξετε να κάνετε σάρωση από διαφορετική εφαρμογή και λάβετε το ίδιο σφάλμα, επαναλάβετε αυτά τα βήματα.
Το πρόβλημα πιθανώς επιδιορθώθηκε επίσης στην τελευταία έκδοση macOS Monterey beta.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις