Φόρουμ

Ολοκαίνουργιο Macbook Pro 16 ιντσών χωρίς φόρτιση και εκκίνηση

U

ultrakyo

Πρωτότυπη αφίσα
12 Απριλίου 2015
  • 29 Ιουλίου 2020
Μόλις έλαβα ένα ολοκαίνουργιο Macbook Pro 16 ιντσών σήμερα και όταν ανοίγω το καπάκι την πρώτη φορά δεν ανάβει παρά το πάτημα του κουμπιού λειτουργίας επίσης. Το συνέδεσα στον φορτιστή τοίχου και η οθόνη εμφανίζει το εικονίδιο της μπαταρίας σε κόκκινο χρώμα με ένα εικονίδιο φόρτισης ακριβώς από κάτω. Διατήρησε το φορητό υπολογιστή φορτισμένο για λίγες ώρες, αλλά εξακολουθεί να μην εκκινεί και η μπαταρία εξακολουθεί να φαίνεται άδεια.

Δοκίμασα να επαναφέρω το SMC με διάφορες μεθόδους χωρίς αποτέλεσμα.

Έχει κανείς ιδέα;

Συνημμένα

  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/19137f16-3c8a-469c-b021-3a69f20a51cc-jpeg.938481/' > 19137F16-3C8A-469C-B021-3A69F20A51CC.jpeg'file-meta'> 37 KB · Προβολές: 2,794
Αντιδράσεις:Μιχαήλ Ρομανένκο

δμυλρεα

27 Σεπτεμβρίου 2005


  • 29 Ιουλίου 2020
Τα MacBook συνήθως δεν αποστέλλονται με άδεια μπαταρία, σωστά; Το να λάβετε ένα με άδεια μπαταρία δεν είναι καλό σημάδι και θα υποψιαζόμουν ότι η μπαταρία έχει αποτύχει για κάποιο λόγο.

Έχετε τρόπο να δοκιμάσετε τον φορτιστή USB-C σε κάτι άλλο, απλώς για να επιβεβαιώσετε ότι ο φορτιστής λειτουργεί πραγματικά; ΜΕ

zehcnassurfero

17 Σεπτεμβρίου 2019
  • 29 Ιουλίου 2020
Επιστρέψτε το στην Apple
Αντιδράσεις:me55, martyjmclean και m-a

Shadowbech

18 Οκτωβρίου 2011
  • 29 Ιουλίου 2020
dmylrea είπε: Τα MacBook συνήθως δεν αποστέλλονται με άδεια μπαταρία, έτσι δεν είναι; Το να λάβετε ένα με άδεια μπαταρία δεν είναι καλό σημάδι και θα υποψιαζόμουν ότι η μπαταρία έχει αποτύχει για κάποιο λόγο.

Έχετε τρόπο να δοκιμάσετε τον φορτιστή USB-C σε κάτι άλλο, απλώς για να επιβεβαιώσετε ότι ο φορτιστής λειτουργεί πραγματικά; Κάντε κλικ για επέκταση...
Σωστά, δεν αποστέλλονται με άδεια μπαταρία. Εάν όλες οι άλλες θύρες δεν κάνουν τίποτα ή άλλη μονάδα ισχύος δεν κάνει τίποτα, είναι λεμόνι, επιστρέψτε το και ανταλλάξτε με ένα νέο.
Αντιδράσεις:martyjmclean

Μιχαήλ Ρομανένκο

22 Δεκεμβρίου 2016
  • 29 Ιουλίου 2020
Το ίδιο πράγμα συνέβη σε μένα. Ολοκαίνουργιο MBP 16 ιντσών νεκρό από το κουτί. Δοκίμασα όλα όσα ανέφερε ο @ultrakyo, αλλά δεν τα κατάφερε. Επικοινώνησε με την Υποστήριξη της Apple και ειδοποιήθηκε να το στείλει πίσω για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων

Πολύ απογοητευμένος.

Είχα τόσα πολλά προβλήματα με τη γενιά των MacBooks TouchBar, σε πολλά μηχανήματα. Τα πληκτρολόγια έσπασαν, τα ηχεία έσκασαν. Γράφω αυτό το σχόλιο στο τρέχον MBP 15' 2018 χρησιμοποιώντας εξωτερικό πληκτρολόγιο (μαντέψτε γιατί) και, επειδή η μπαταρία του άρχισε να φουσκώνει (φουσκώνει, επεκτείνεται — πείτε το) ανυπομονούσα πολύ για αντικατάσταση. Και ο νέος είναι νεκρός από το κουτί.

Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' data-single-image='1'> Τελευταία επεξεργασία: 29 Ιουλίου 2020 U

ultrakyo

Πρωτότυπη αφίσα
12 Απριλίου 2015
  • 29 Ιουλίου 2020
@dmylrea Αυτό σκέφτηκα και εγώ. Δεν είναι η πρώτη φορά που αγοράζω προϊόντα μήλου. Έχω χρησιμοποιήσει τον φορτιστή USB-C που συνοδεύει το Macbook Pro 16 για τη φόρτιση του iPad και των παλαιότερων Macbook και λειτουργεί σαν πρωταθλητής.

@Shadowbech Δοκίμασα όλες τις θύρες με το ίδιο αποτέλεσμα. Τη στιγμή που αποσυνδέω το καλώδιο, το touchpad σταματά να μου δίνει απτική ανάδραση και το μηχάνημα κλείνει τελείως και δεν μου δίνει καν το εικονίδιο της μπαταρίας. Δοκίμασα και με φορτιστή Apple 87W και έγινε το ίδιο.

@michaelromanenko Να υποθέσω ότι δεν έχουμε τύχη αυτή τη φορά;;! Κάτι που δεν αναμένεται από ένα μηχάνημα $3K.
Αντιδράσεις:Μιχαήλ Ρομανένκο U

ultrakyo

Πρωτότυπη αφίσα
12 Απριλίου 2015
  • 29 Ιουλίου 2020
@michaelromanenko Φαίνεται ότι το θέμα μας μοιάζει πολύ με αυτό.

Αντιδράσεις:robotica και michaelromanenko

Μιχαήλ Ρομανένκο

22 Δεκεμβρίου 2016
  • 30 Ιουλίου 2020
ultrakyo είπε: Φαίνεται ότι το θέμα μας μοιάζει πολύ με αυτό. Κάντε κλικ για επέκταση...

Ωραίο εύρημα! Ναι, μάλλον, έχει να κάνει με το κύκλωμα φόρτισης, όχι με την μπαταρία.
Είναι υπέροχο πώς περιγράφεις όλη τη διαδικασία σκέψης, ενώ προσπαθούσες να ενεργοποιήσεις τον υπολογιστή: Τούβλο φόρτισης 87 W, το touchpad έδινε ανατροφοδότηση μόνο όταν ήταν συνδεδεμένο. Προσπάθησα να το αφήσω να φορτίζει όλη τη νύχτα και δεν βοήθησε.

Φαίνεται ότι είχε ελαττωματικά εξαρτήματα λογικών πλακών, υπεύθυνα για την παροχή ρεύματος. Το δικό μου είναι στο δρόμο για το B&H για επιστροφή χρημάτων, εδώ το αγόρασα. Μάλλον θα προσπαθήσω να αγοράσω το νέο, με τις ίδιες προδιαγραφές απευθείας από την Apple, αλλά φίλε ήταν ένα άγχος για να το αντιμετωπίσω ( U

ultrakyo

Πρωτότυπη αφίσα
12 Απριλίου 2015
  • 31 Ιουλίου 2020
michaelromanenko είπε: Ωραία εύρεση! Ναι, μάλλον, έχει να κάνει με το κύκλωμα φόρτισης, όχι με την μπαταρία.
Είναι υπέροχο πώς περιγράφεις όλη τη διαδικασία σκέψης, ενώ προσπαθούσες να ενεργοποιήσεις τον υπολογιστή: Τούβλο φόρτισης 87 W, το touchpad έδινε ανατροφοδότηση μόνο όταν ήταν συνδεδεμένο. Προσπάθησα να το αφήσω να φορτίζει όλη τη νύχτα και δεν βοήθησε.

Φαίνεται ότι είχε ελαττωματικά εξαρτήματα λογικών πλακών, υπεύθυνα για την παροχή ρεύματος. Το δικό μου είναι στο δρόμο για το B&H για επιστροφή χρημάτων, εδώ το αγόρασα. Μάλλον θα προσπαθήσω να αγοράσω το νέο, με τις ίδιες προδιαγραφές απευθείας από την Apple, αλλά φίλε ήταν ένα άγχος για να το αντιμετωπίσω ( Κάντε κλικ για επέκταση...

Τέλεια, επέστρεψα και εγώ χθες και θα ανταλλάσσεται το Σάββατο το συντομότερο. Το επίπεδο αποθέματος είναι χαμηλό ή καθόλου εδώ για το βασικό μοντέλο 8 πυρήνων λόγω πανδημίας και είχα το τελευταίο απόθεμα στην τελευταία μου αγορά.

Ενημερώστε με πώς θα είναι η νέα σας συσκευή όταν την αποκτήσετε, υποθέτω ότι θα έχει καλύτερο QC απευθείας από το Apple Store ή στο διαδίκτυο. U

ultrakyo

Πρωτότυπη αφίσα
12 Απριλίου 2015
  • 3 Αυγούστου 2020
Πήρα τη μονάδα αντικατάστασής μου σήμερα, δυστυχώς μακριά για δουλειά, οπότε δεν θα μπορέσω να εγκατασταθώ μέχρι αύριο. Τουλάχιστον εκκινεί. Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>
Αντιδράσεις:yurc, robotica και michaelromanenko μικρό

στρουμφύρα917

1 Νοεμβρίου 2013
  • 20 Αυγούστου 2020
Διέγνωσε ποτέ κανείς πλήρως αυτό το ζήτημα; Βρίσκομαι σε ένα μοναδικό σενάριο καθώς παρήγγειλα πραγματικά τα 16 MBP μου στις αρχές Μαρτίου, αλλά λόγω του ότι ζω στο εξωτερικό και της κατάστασης με τον COVID, μόλις τώρα το πήρα στα χέρια μου και άνοιξα το κουτί για να βρω αυτήν ακριβώς την κατάσταση. Προφανώς, οι 5 μήνες είναι λίγο πέρα ​​από το τυπικό παράθυρο επιστροφής και ούτως ή άλλως βρίσκομαι στο εξωτερικό, οπότε ελπίζω ότι η Apple θα μπορέσει να το διορθώσει γρήγορα, αλλά θα μου άρεσε οποιαδήποτε λεπτομέρεια σχετικά με το πραγματικό πρόβλημα εδώ, αν τις έχει κάποιος.

Σορίν Μιρτσέα

23 Σεπτεμβρίου 2020
  • 24 Σεπτεμβρίου 2020
smurphy917 είπε: Διέγνωσε ποτέ κανείς πλήρως αυτό το ζήτημα; Βρίσκομαι σε ένα μοναδικό σενάριο καθώς παρήγγειλα πραγματικά τα 16 MBP μου στις αρχές Μαρτίου, αλλά λόγω του ότι ζω στο εξωτερικό και της κατάστασης με τον COVID, μόλις τώρα το πήρα στα χέρια μου και άνοιξα το κουτί για να βρω αυτήν ακριβώς την κατάσταση. Προφανώς, οι 5 μήνες είναι λίγο πέρα ​​από το τυπικό παράθυρο επιστροφής και ούτως ή άλλως βρίσκομαι στο εξωτερικό, οπότε ελπίζω ότι η Apple θα μπορέσει να το διορθώσει γρήγορα, αλλά θα μου άρεσε οποιαδήποτε λεπτομέρεια σχετικά με το πραγματικό πρόβλημα εδώ, αν τις έχει κάποιος. Κάντε κλικ για επέκταση...

Γεια σου smurphy917,

Είμαι στην ίδια κατάσταση, όταν ανοίγω το καπάκι του ολοκαίνουργιου Macbook Pro 16 μου για πρώτη φορά, δεν ανάβει. Παρήγγειλα επίσης το Macbook μου στις αρχές Απριλίου και μόλις τώρα το πήρα στα χέρια μου και άνοιξα το κουτί για να βρω αυτήν ακριβώς την κατάσταση. Ποιο ηταν το ΠΡΟΒΛΗΜΑ? Η Apple άλλαξε το macbook σας ή επισκευάστηκε;

Ευχαριστώ! U

ultrakyo

Πρωτότυπη αφίσα
12 Απριλίου 2015
  • 24 Σεπτεμβρίου 2020
Πήγα για μια ανταλλαγή και η περίοδος του παραθύρου ανταλλαγής εδώ είναι 24 ώρες (χάλια). Φαίνεται ότι το πρόβλημα έγκειται στο τσιπ που οδηγεί το USB-C PD, οπότε συνεχίζει να φορτίζει στα τυπικά 5V αντί να το πιέζει στο μέγιστο.

Αυτό που βλέπω η πιθανή επίσημη λύση υποστήριξης της Apple είναι η πλήρης αντικατάσταση ή αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.

LinkRS

16 Οκτωβρίου 2014
Τέξας, ΗΠΑ
  • 24 Σεπτεμβρίου 2020
Όταν έλαβα το MacBook Pro 16' στις αρχές Ιουνίου, ήταν η πρώτη μου εμπειρία με μια γραμμή αφής/USB-C MacBook Pro. Όταν το εγκατέστησα για πρώτη φορά, το έβαλα στην πρίζα και άρχισα να αποσυνδέομαι. Μετά από περίπου μία ώρα, παρατήρησα ότι δεν φορτιζόταν και μου τελείωσε η μπαταρία. Μου φάνηκε περίεργο καθώς ήταν (ή έτσι νόμιζα) ήταν συνδεδεμένο. Τότε ήταν που ανακάλυψα ότι δεν είχα σπρώξει την υποδοχή USB-C μέχρι τέρμα, στο Mac. Απλώς χρειάστηκε λίγο περισσότερη πίεση από ό,τι κατάλαβα, και όταν το έβαλα στην πρίζα, ένιωσα ένα απαλό κλικ και άκουσα τον ίδιο ήχο που κάνει το iPhone μου όταν το συνδέω επίσης στο ρεύμα. Έτσι, τώρα ακούω πάντα αυτόν τον ήχο για να βεβαιωθώ ότι είναι συνδεδεμένος. Έτσι, εάν συνδέετε το MacBook Pro, εάν δεν ακούτε αυτόν τον ήχο, ξέρετε ότι δεν θα φορτιστεί. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το καλώδιο USB-C, το φορτιστή ή την υποδοχή στο ίδιο το MacBook Pro. Αντιδράσεις:zen97
  • 1
  • 2
  • 3
Επόμενο

Πήγαινε στην σελίδα

ΠηγαίνωΕπόμενο τελευταίος