Πώς Τος

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Apple Diagnostics για να ελέγξετε για προβλήματα υλικού Mac

Προβλήματα Mac μπορεί να προκύψουν για διάφορους λόγους, αλλά γενικά τα περισσότερα σφάλματα μπορούν να εντοπιστούν σε ασταθές λογισμικό. Ο καλύτερος τρόπος για να αποτρέψετε την εμφάνιση προβλημάτων είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις των προγραμμάτων της Apple και των εφαρμογών τρίτων κατασκευαστών.





macbookairtrio
Ωστόσο, εάν έχετε αντιμετωπίσει προβλήματα λογισμικού και το πρόβλημα παραμένει, ήρθε η ώρα να εξετάσετε εάν φταίει το υλικό του Mac σας.

Το Disk Utility είναι το πρώτο πρόγραμμα που πρέπει να ενεργοποιήσετε εάν υποψιάζεστε σφάλματα δίσκου ή ζητήματα αδειών, αλλά εάν δεν καταφέρετε να εντοπίσετε το πρόβλημα ή δεν μπορείτε καν να εκκινήσετε το Mac σας στο λειτουργικό σύστημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο Διαγνωστικό εργαλείο Mac.



Το Apple Diagnostics είναι ενσωματωμένο σε κάθε Mac που κυκλοφόρησε από τον Ιούνιο του 2013. Εάν διαθέτετε παλαιότερο Mac, το αντίστοιχο ονομάζεται Έλεγχος υλικού Apple (AHT), αλλά οι βασικές αρχές είναι οι ίδιες.

thunderbolt3ports
Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Apple Diagnostics ή το AHT, πρώτα απενεργοποιήστε οποιονδήποτε κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού εάν χρησιμοποιείτε ένα. Στη συνέχεια, τερματίστε τη λειτουργία του Mac σας, αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές εκτός από το πληκτρολόγιο, το ποντίκι, την οθόνη και οποιαδήποτε σύνδεση Ethernet και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο Mac σας και, στη συνέχεια, πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το ρε πλήκτρο στο πληκτρολόγιο. (Για να ξεκινήσετε το Apple Diagnostics μέσω Διαδικτύου, κρατήστε πατημένο Επιλογή-Δ .)
  2. Απελευθερώστε το ρε πληκτρολογήστε όταν εμφανιστεί το μήνυμα στην οθόνη που σας ζητά να επιλέξετε τη γλώσσα σας χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους.
  3. Εγγραφείτε σε ένα τοπικό δίκτυο Wi-Fi, εάν σας ζητηθεί.
  4. Εάν το Mac σας είναι μοντέλο προ του 2013, θα σας δοθεί η επιλογή 'Εκτέλεση εκτεταμένων δοκιμών', η οποία ουσιαστικά ελέγχει κάθε μπλοκ της μνήμης του Mac σας. Επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν θέλετε και κάντε κλικ στο Δοκιμή κουμπί. Σε Mac μετά το 2013, απλώς επιλέξτε την επιλογή Test.
  5. Περιμένετε να γεμίσει η γραμμή προόδου ενώ πραγματοποιείται σάρωση του υλικού του Mac σας. Σε νεότερους Mac αυτό συνήθως διαρκεί τουλάχιστον μερικά λεπτά, αλλά το AHT μπορεί να διαρκέσει πολύ περισσότερο, ειδικά αν επιλέξατε εκτεταμένη δοκιμή.
    έλεγχος του mac

  6. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, θα εμφανιστεί στην οθόνη μια λίστα με τυχόν προβλήματα υλικού ή θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Δεν βρέθηκαν προβλήματα». Σημειώστε τυχόν κωδικούς αναφοράς προβλήματος πριν συνεχίσετε.
    διαγνωστικά θέματα

  7. Για να επαναλάβετε τη δοκιμή, κάντε κλικ Εκτελέστε ξανά τη δοκιμή . Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα ζήτημα, κάντε κλικ Ξεκίνα . Διαφορετικά, μπορείτε να κάνετε κλικ Επανεκκίνηση ή ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ για έξοδο από τα διαγνωστικά.

Εάν κάνετε κλικ Ξεκίνα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα ζήτημα που έχει εντοπίσει το Apple Diagnostics, το Mac σας θα εκκινήσει σε λειτουργία αποκατάστασης macOS και θα εμφανίσει μια ιστοσελίδα που σας ζητά να επιλέξετε τη χώρα ή την περιοχή σας.

Κάντε κλικ Συμφωνήστε να στείλετε για να στείλετε τον σειριακό αριθμό και τους κωδικούς αναφοράς σας στην Apple και ακολουθήστε τις οδηγίες σέρβις και υποστήριξης στην οθόνη. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τυχόν κωδικούς αναφοράς που σημειώσατε σε σχέση με αυτούς της Apple επίσημος πίνακας κωδικών Για περισσότερες πληροφορίες.