Το πρόγραμμα επισκευής αντιανακλαστικής επίστρωσης MacBook Pro παραμένει σε ισχύ, αλλά τα μοντέλα 2013-2014 δεν είναι πλέον κατάλληλα

Η Apple συνεχίζει να εξουσιοδοτεί δωρεάν επισκευές οθόνης για κατάλληλα μοντέλα MacBook και MacBook Pro με προβλήματα αντιανακλαστικής επίστρωσης για έως και τέσσερα χρόνια μετά την αρχική ημερομηνία αγοράς του επηρεαζόμενου φορητού υπολογιστή, ανέφερε η εταιρεία σε εσωτερικό σημείωμα που διανεμήθηκε στους εξουσιοδοτημένους παρόχους σέρβις της Apple αυτήν την εβδομάδα.

Μοντέλα που παραμένουν κατάλληλα για το πρόγραμμα επισκευής:

Σειρά ρολογιών apple se vs 6

• MacBook Pro (13 ιντσών, αρχές 2015)
• MacBook Pro (15 ιντσών, μέσα 2015)
• MacBook Pro (13 ιντσών, 2016)
• MacBook Pro (15 ιντσών, 2016)
• MacBook Pro (13 ιντσών, 2017)
• MacBook Pro (15 ιντσών, 2017)
• MacBook (12 ιντσών, αρχές 2015)
• MacBook (12 ιντσών, αρχές 2016)
• MacBook (12 ιντσών, αρχές 2017)

Η Apple δεν έχει προσθέσει κανένα μοντέλο MacBook Pro ή MacBook Air που κυκλοφόρησε το 2018 ή μεταγενέστερα στη λίστα καταλληλότητας αυτή τη στιγμή.

Στο υπόμνημά της, που έλαβε η Eternal, η Apple προσθέτει ότι τα μοντέλα MacBook Pro που κυκλοφόρησαν το 2014 και νωρίτερα δεν είναι πλέον επιλέξιμα για το πρόγραμμα. Οι περισσότερες από αυτές τις μονάδες θα πρέπει να έχουν περάσει αρκετά από το τετραετές παράθυρο κάλυψης του προγράμματος επισκευής, αλλά ίσως κάποιες να πουλήθηκαν από μεταπωλητές σε μεταγενέστερη ημερομηνία και να ήταν ακόμη επιλέξιμες μέχρι τώρα.

Η Apple ξεκίνησε αυτό το πρόγραμμα επισκευής τον Οκτώβριο του 2015, αφού ορισμένοι χρήστες MacBook και MacBook Pro αντιμετώπισαν προβλήματα με τη φθορά ή την αποκόλληση της αντιανακλαστικής επίστρωσης στις οθόνες Retina. Η Apple δεν έχει δημοσιεύσει ποτέ το πρόγραμμα επισκευής στον ιστότοπό της, επιλέγοντας αντ' αυτού να χειριστεί το θέμα πιο αθόρυβα.

πόσο είναι ένα iphone 5se

Με τα χρόνια, τα ζητήματα οδήγησαν σε μια διαδικτυακή αναφορά με σχεδόν 5.000 υπογραφές , μια ομάδα στο Facebook με περισσότερα από 17.000 μέλη και παράπονα στις Κοινότητες υποστήριξης της Apple, στο Reddit και στα δικά μας φόρουμ Eternal. Ένα λεγόμενο Ιστότοπος «Staingate». δημιουργήθηκε για να μοιράζεται φωτογραφίες των επηρεαζόμενων MacBook.

Ο εσωτερικός οδηγός σέρβις της Apple για αυτό το ζήτημα συνεχίζει να αναφέρει ότι οι πελάτες που έχουν ήδη επιβαρυνθεί με κόστος εκτός εγγύησης που σχετίζεται με αυτό το ζήτημα είναι επιλέξιμοι για επιστροφή χρημάτων, η οποία μπορεί να ξεκινήσει από επικοινωνία με την υποστήριξη της Apple .

Οι πελάτες που επηρεάζονται μπορούν να προγραμματίσουν ένα ραντεβού σε ένα Apple Store ή σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple επιλέγοντας Mac → Mac Notebooks → Hardware Issues → Display Issue. Η Apple συμβουλεύει τους τεχνικούς να αναφέρουν στους πελάτες χρόνο παράδοσης 3-5 εργάσιμων ημερών.