Οι πελάτες Sprint με iPhone αναφέρουν ευρέως ότι οι κλήσεις Wi-Fi δεν λειτουργούν μετά την εγκατάσταση του iOS 11.2 και των ρυθμίσεων παρόχου έκδοσης 31.0.
Εκατοντάδες καταγγελίες έχουν εμφανιστεί σε ολόκληρο τον ιστό, συμπεριλαμβανομένων των φόρουμ συζητήσεων Eternal , Τρέχω και Κοινότητες υποστήριξης της Apple , Κελάδημα , και Reddit , αφού η ενημέρωση λογισμικού κυκλοφόρησε νωρίτερα αυτόν τον μήνα.
Όλα τα μοντέλα iPhone που υποστηρίζουν κλήσεις Wi-Fi φαίνεται να επηρεάζονται, μεταξύ άλλων, από το iPhone 6 έως το iPhone 8 Plus.
Δεν είναι σαφές εάν το πρόβλημα οφείλεται στο iOS 11.2 ή στις ενημερωμένες ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, οι οποίες υποστηρίζει λειτουργίες όπως κλήσεις Wi-Fi και VoLTE. Οι πελάτες της AT&T, της Verizon και της T-Mobile δεν επηρεάζονται, γεγονός που υποδηλώνει ότι πρόκειται για πρόβλημα συγκεκριμένου παρόχου.
Η αποθήκη στο σπίτι δέχεται πληρωμές με Apple
Πολλοί επηρεασμένοι πελάτες έχουν εκτελέσει βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, όπως επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του iPhone ή απλώς απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της συσκευής, αλλά δεν φαίνεται να υπάρχει λύση που να λειτουργεί στο iOS 11.2.
Ως προσωρινή λύση, ορισμένοι χρήστες έκαναν υποβάθμιση στο iOS 11.1.2 και διαπίστωσαν ότι η κλήση Wi-Fi γίνεται ξανά λειτουργική.
Η Eternal δεν διαθέτει iPhone στο δίκτυο Sprint στην κατοχή της, επομένως δεν μπορούμε να αναπαραγάγουμε το πρόβλημα. Η Sprint μας κατεύθυνε προς την Apple, η οποία δεν έχει ανταποκριθεί σε πολλά αιτήματα για σχόλια τις τελευταίες ημέρες.
Την περασμένη εβδομάδα, ένας εκπρόσωπος υποστήριξης στον ιστότοπο της Sprint μετέδωσε ότι η εταιρεία σκοπεύει να το κάνει εφαρμόστε μια προσωρινή επιδιόρθωση σε έναν περιορισμένο αριθμό διακομιστών κλήσεων Wi-Fi, ενώ αξιολογείται μια μακροπρόθεσμη λύση για το προφανές σφάλμα. Μετά από αρκετές ημέρες, ωστόσο, η κλήση Wi-Fi λειτουργεί μόνο κατά διαστήματα στην καλύτερη περίπτωση για ορισμένους πελάτες.
Η Apple φαίνεται επίσης να συλλέγει δεδομένα από επηρεαζόμενους πελάτες που επικοινωνούν με την εταιρεία, ώστε οι μηχανικοί της να μπορούν να ερευνήσουν το θέμα, όπως κάνει συνήθως με τυχόν προβλήματα υλικού ή λογισμικού.
Για όσους δεν γνωρίζουν, με τις κλήσεις Wi-Fi, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση εάν έχετε σύνδεση Wi-Fi σε μια περιοχή με μικρή ή καθόλου κάλυψη κινητής τηλεφωνίας. Η δυνατότητα μπορεί να ενεργοποιηθεί στις Ρυθμίσεις > Τηλέφωνο > Κλήσεις Wi-Fi.
Εκσυγχρονίζω: Η Sprint λέει ότι «εργάζεται ενεργά για να επιλύσει αυτό το πρόβλημα». Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας είπε ότι η Sprint θα «εφαρμόσει κάποιες πρόσθετες αλλαγές» στα τέλη της 11ης Δεκεμβρίου για να αυξήσει τη χωρητικότητα κλήσεων Wi-Fi. «Αυτό θα πρέπει να μας οδηγήσει στη βέλτιστη απόδοση που αναμένεται», ο υπάλληλος έγραψε .
Ενημέρωση 2: Η Sprint εξέδωσε μια ενημέρωση εταιρείας κινητής τηλεφωνίας που φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα κλήσεων Wi-Fi για τους περισσότερους χρήστες της Sprint.
Κάμερα iphone 11 vs 12 proΕτικέτες: Sprint , Κλήσεις Wi-Fi Σχετικό φόρουμ: iOS 11
Δημοφιλείς Αναρτήσεις