Φόρουμ

Το MP 1,1-5,1 Ethernet λέει 'Συνδέθηκε', αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο

greg97

Πρωτότυπη αφίσα
22 Αυγούστου 2012
Καναδάς ε;
  • 10 Οκτωβρίου 2021
Έχω ένα Mac Pro στα μέσα του 2010 με macOS 10.14.6 που έχει ένα ξαφνικό πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Στην περιοχή Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο λέει ότι το καλώδιο Ethernet μου είναι συνδεδεμένο με διεύθυνση DHCP 192.168.x.x, μάσκα υποδικτύου 255.255.255.0 και διεύθυνση δρομολογητή 192.168.x.x. Ωστόσο, το ίντερνετ μου ξαφνικά δεν θα λειτουργήσει. Ωστόσο, αν χρησιμοποιώ Wi-Fi για να συνδεθώ στο δρομολογητή μου, το Διαδίκτυο λειτουργεί. Έλεγξα το καλώδιο Ethernet συνδέοντάς το σε ένα Macbook Pro και συνδέθηκε στο διαδίκτυο χωρίς πρόβλημα, επομένως δεν είναι το καλώδιο. Έλεγξα επίσης και τις δύο θύρες Ethernet στο Mac Pro και δημιούργησα νέες συνδέσεις Ethernet και για τις δύο στις Προτιμήσεις Δικτύου, αλλά και πάλι, ενώ και οι δύο λένε 'Συνδέθηκε', δεν υπάρχει internet. Έκανα τη συνηθισμένη επαναφορά καροτσιού και smc, καθώς και πλήρη επαναφορά του μόντεμ και του ρούτερ, χωρίς αποτέλεσμα. Αυτό σημαίνει ότι η πλακέτα του backplane μου πρέπει να αντικατασταθεί; Αυτό είναι το μόνο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ ότι μπορεί να είναι λάθος μετά από πάνω από 10 χρόνια σταθερής εξυπηρέτησης με αυτόν τον υπολογιστή, αλλά δεν είμαι σίγουρος γιατί θα έλεγε 'Συνδεδεμένος' αν δεν λειτουργούσε;; Αν κάποιος έχει περισσότερες ιδέες, θα το εκτιμούσα πολύ. Ευχαριστώ!

ifrit05

23 Δεκεμβρίου 2013


Κοντά στο Ντιτρόιτ, MI. ΗΠΑ
  • 10 Οκτωβρίου 2021
Δοκιμάστε να εκκινήσετε μια ζωντανή διανομή Linux για να δείτε αν μπορεί να συνδεθεί. Τουλάχιστον μπορείτε να αποκλείσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικού ή όχι.
Αντιδράσεις:greg97 Μ

MacNB2

21 Ιουλίου 2021
  • 11 Οκτωβρίου 2021
greg97 είπε: Έχω ένα Mac Pro στα μέσα του 2010 με macOS 10.14.6 που έχει ένα ξαφνικό πρόβλημα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Στην περιοχή Προτιμήσεις συστήματος > Δίκτυο λέει ότι το καλώδιο Ethernet μου είναι συνδεδεμένο με διεύθυνση DHCP 192.168.x.x, μάσκα υποδικτύου 255.255.255.0 και διεύθυνση δρομολογητή 192.168.x.x. Ωστόσο, το ίντερνετ μου ξαφνικά δεν θα λειτουργήσει. Ωστόσο, αν χρησιμοποιώ Wi-Fi για να συνδεθώ στο δρομολογητή μου, το Διαδίκτυο λειτουργεί. Έλεγξα το καλώδιο Ethernet συνδέοντάς το σε ένα Macbook Pro και συνδέθηκε στο διαδίκτυο χωρίς πρόβλημα, επομένως δεν είναι το καλώδιο. Έλεγξα επίσης και τις δύο θύρες Ethernet στο Mac Pro και δημιούργησα νέες συνδέσεις Ethernet και για τις δύο στις Προτιμήσεις Δικτύου, αλλά και πάλι, ενώ και οι δύο λένε 'Συνδέθηκε', δεν υπάρχει internet. Έκανα τη συνηθισμένη επαναφορά καροτσιού και smc, καθώς και πλήρη επαναφορά του μόντεμ και του ρούτερ, χωρίς αποτέλεσμα. Αυτό σημαίνει ότι η πλακέτα του backplane μου πρέπει να αντικατασταθεί; Αυτό είναι το μόνο πράγμα που μπορώ να σκεφτώ ότι μπορεί να είναι λάθος μετά από πάνω από 10 χρόνια σταθερής εξυπηρέτησης με αυτόν τον υπολογιστή, αλλά δεν είμαι σίγουρος γιατί θα έλεγε 'Συνδεδεμένος' αν δεν λειτουργούσε;; Αν κάποιος έχει περισσότερες ιδέες, θα το εκτιμούσα πολύ. Ευχαριστώ! Κάντε κλικ για επέκταση...

Το γεγονός ότι έχετε μια διεύθυνση IP (192.168... κ.λπ.) σημαίνει ότι η φυσική σύνδεση από το Mac σας στον δρομολογητή λειτουργεί και ότι ο δρομολογητής σας επικοινωνεί με τον Mac σας, αποκλείοντας έτσι ένα πρόβλημα ω/β.
Ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων στο Mac σας άλλαξαν για οποιονδήποτε λόγο.

Έχετε ρυθμισμένους διακομιστές μεσολάβησης; αν ναι, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε. Βρίσκεται στις Προτιμήσεις συστήματος-> Δίκτυο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ethernet σας (στα αριστερά) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους:
Προβολή στοιχείου πολυμέσων '> Προβολή στοιχείου πολυμέσων '>
Σε αντίθετη περίπτωση, κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση μίσθωσης DHCP στην καρτέλα TCP/IP της οθόνης Για προχωρημένους.
Σε αντίθετη περίπτωση, δοκιμάστε να προσθέσετε μη αυτόματους διακομιστές DNS σε κάτι σαν τους Διακομιστές DNS 8.8.8.8 & 8.8.4.4 της Google κάνοντας κλικ στο κουμπί '+' στην καρτέλα DNS:

Προβολή στοιχείου πολυμέσων '>
Αντιδράσεις:greg97 μικρό

σφαλάτκο

24 Σεπτεμβρίου 2016
  • 11 Οκτωβρίου 2021
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα traceroute σε κάποιο τομέα όπως το apple.com και να δείτε πόσο μακριά θα φτάσετε - ξεπερνάτε τον δρομολογητή σας; Η πρώτη πώς θα έπρεπε να είναι η διεύθυνση του τοπικού δρομολογητή σας (192.168.x.1) και η επόμενη θα πρέπει να μοιάζει με τον ISP σας. Αυτό θα σας πει αν μπορείτε να ξεπεράσετε τον δρομολογητή σας μέσω ethernet. Κάντε την ίδια εντολή χρησιμοποιώντας μόνο wifi (αποσυνδέστε το καλώδιο ethernet) και συγκρίνετε....
Αντιδράσεις:greg97 Τ

Thessman

8 Δεκεμβρίου 2005
NS
  • 11 Οκτωβρίου 2021
Ανοίξτε το τερματικό και κάντε ping 8.8.8.8 ή κάποια άλλη γνωστή διεύθυνση IP. αν λάβετε απαντήσεις τότε έχετε πρόβλημα dns.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα δικτύου που έχει πολλές επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της διαδρομής ίχνους, όπως αναφέρθηκε στο προηγούμενο σχόλιο του sfalatko.
Αντιδράσεις:bernuli και greg97

Slartibart

19 Αυγούστου 2020
  • 11 Οκτωβρίου 2021
Καταργήστε εντελώς την τοποθεσία που χρησιμοποιείτε και τη σύνδεση ethernet και δημιουργήστε νέες. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τη συμβουλή @MacNB2 παραπάνω.
Δοκιμάσατε κάποια πρόσοψη VPN ή τείχους προστασίας/αλλάξατε τις ρυθμίσεις αρχείου τείχους προστασίας/κεντρικού υπολογιστή πριν εμφανιστεί αυτό το πρόβλημα;
Αντιδράσεις:greg97 σι

bsbeamer

19 Σεπτεμβρίου 2012
  • 11 Οκτωβρίου 2021
Ο ISP σας άλλαξε τις απαιτήσεις διεύθυνσης IPv6 ή την απαίτηση DOCSIS 3.1;

Το είχα αντιμετωπίσει πρόσφατα με παλαιότερα μηχανήματα. Πολλοί καθυστέρησαν την κυκλοφορία κατά τη διάρκεια του COVID για να αποτρέψουν τεράστιους πονοκεφάλους στο προσωπικό υποστήριξης. Συνήθως διευθυνσιοδοτείται σε macOS με διαγραφή ΟΛΩΝ των πληροφοριών δικτύου και έναρξη από την αρχή. Περιστασιακά αυτό απαιτεί επίσης την προεπιλογή του δρομολογητή και την επίλυση εκεί. Ορισμένοι παλαιότεροι δρομολογητές και/ή συνδυασμοί καλωδιακού μόντεμ δεν υποστηρίζουν σωστά το IPv6 ή/και ο ISP σας ενδέχεται να μην υποστηρίζει πλέον παλαιότερο DOCSIS.
Αντιδράσεις:greg97

greg97

Πρωτότυπη αφίσα
22 Αυγούστου 2012
Καναδάς ε;
  • 11 Οκτωβρίου 2021
Σας ευχαριστώ πολύ όλους για τις απαντήσεις σας! Εντάξει, έχω προσθέσει τους διακομιστές DNS 8.8.8.8 και 8.8.4.4 και ανανέωσα τη μίσθωση αρκετές φορές, αλλά χωρίς τύχη. Έλεγξα για να δω αν υπήρχαν επιλεγμένοι διακομιστές μεσολάβησης, αλλά κανένας δεν ήταν, ωστόσο, είδα κάπου ότι η επιλογή 'Αυτόματος εντοπισμός διακομιστή μεσολάβησης' μερικές φορές επιλύει το πρόβλημα, αλλά στην περίπτωσή μου δεν το έκανε. Προσπάθησα επίσης να αλλάξω την τοποθεσία και δημιούργησα νέες συνδέσεις Ethernet, οι οποίες δεν λειτούργησαν. Στη συνέχεια χρησιμοποίησα το βοηθητικό πρόγραμμα δικτύου και δοκίμασα ένα Traceroute και Ping, χρησιμοποιώντας πρώτα το Ethernet και μετά χρησιμοποιώντας το Wifi...Έχω παρόμοια αποτελέσματα και στις δύο περιπτώσεις (τα δύο πρώτα είναι Ethernet, τα δύο δεύτερα χρησιμοποιούν WiFi):
Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>
Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>
Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>
Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>
Όπως μπορείτε να δείτε, το cgocable.net είναι ο ISP μου (Καλώδιο Cogeco), αλλά έπρεπε να ψάξω στο google τι ήταν το 'akamaitechnologies'... προφανώς έχει να κάνει με τη Symantec (την οποία δεν έχω στο Mac μου) αλλά προφανώς είναι απαραίτητο για σωστή χρήση του διαδικτύου?? (Συγγνώμη, δεν είμαι επαγγελματίας σε τίποτα από αυτά!). Κάτι που με οδηγεί στην τελευταία πρόταση από το @bsbeamer ...σύμφωνα με τον ιστότοπο της Cogeco χρησιμοποιεί και IPv4 και IPv6 και προσπάθησα να διαγράψω τις πληροφορίες δικτύου Ethernet και WiFi (χρησιμοποιώντας το '+' και το '-' στις Προτιμήσεις δικτύου) , αλλά δεν είμαι σίγουρος τι εννοεί με τον όρο 'προεπιλογή δρομολογητή και έναρξη από εκεί', αλλά το μόντεμ που χρησιμοποιώ είναι ένα μοντέλο ARRIS που παρέχεται από τον ISP μου και ο δρομολογητής μου είναι ένα σχετικά νέο Netgear Nighthawk AC1900 (R7000), οπότε Είμαι βέβαιος ότι όλα είναι ενημερωμένα από αυτή την άποψη;
Κάτι τελευταίο, στον ιστότοπο του ISP περιγράφει τον τρόπο διαμόρφωσης της στατικής διεύθυνσης IP σας και αναφέρει τη χρήση διακομιστών DNS 24.226.1.93 και 24.226.10.193, έτσι τους πρόσθεσα επίσης, αλλά ακόμα δεν έχω πάει. Αν κάποιος έχει περαιτέρω συμβουλές θα το εκτιμούσα πολύ! Ευχαριστώ πολύ και πάλι για όλη τη βοήθειά σας!

greg97

Πρωτότυπη αφίσα
22 Αυγούστου 2012
Καναδάς ε;
  • 11 Οκτωβρίου 2021
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Εντάξει, τηλεφώνησα στον ISP μου για να δω αν είχαν προτάσεις. Είπε να συνδέσω το μόντεμ μου απευθείας στο Mac (παρακάμπτοντας το δρομολογητή) και να δούμε αν αυτό λειτούργησε. Της είπα ότι δούλευε σε άλλον υπολογιστή, οπότε δεν ήμουν πολύ σίγουρος γιατί θα λειτουργούσε αυτό, αλλά το δοκίμασα ούτως ή άλλως, και ιδού, λειτούργησε! Έτσι ξαφνικά υπάρχει ένα πρόβλημα μεταξύ του δρομολογητή μου και του Mac Pro μου (αλλά όχι με ένα νεότερο Macbook Pro). Έχει κανείς καμιά ιδέα γιατί μπορεί να συμβαίνει αυτό;
Μου πρότεινε να πάω στο κατάστημα Cogeco και να ανταλλάξω το παλιό μου μόντεμ με ένα νεότερο μόντεμ που έχει πλέον ενσωματωμένο WiFi, ώστε να μην χρειάζεται να χρησιμοποιώ πια το δρομολογητή μου ή τουλάχιστον να μπορώ να χρησιμοποιώ απευθείας σύνδεση με τον υπολογιστή. πρέπει να περάσετε από το δρομολογητή καθώς αυτό το παλαιότερο μόντεμ έχει μόνο μία έξοδο, το νεότερο έχει τέσσερις. Τελευταία επεξεργασία: 12 Οκτωβρίου 2021 Τ

Thessman

8 Δεκεμβρίου 2005
NS
  • 12 Οκτωβρίου 2021
Έκανες επανεκκίνηση του ρούτερ σου;
Αντιδράσεις:greg97 σι

bsbeamer

19 Σεπτεμβρίου 2012
  • 12 Οκτωβρίου 2021
greg97 είπε: Netgear Nighthawk AC1900 (R7000) Κάντε κλικ για επέκταση...

Αυτό υποστηρίζει IPv6:
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
Προτείνετε να κατεβάσετε την εφαρμογή για κινητά και να ελέγξετε για ενημέρωση υλικολογισμικού -Ή- χρησιμοποιήστε τη διεπαφή ιστού συνδεδεμένη απευθείας και κάντε το ίδιο. Προτείνετε επίσης να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτός ο δρομολογητής διαθέτει QoS που έχει «κολλήσει» μόνο στις συνδέσεις WiFi (χωρίς σκληρό καλώδιο) στο παρελθόν κατά τη ρύθμιση του συναδέλφου. Επίσης, θα σας πρότεινε να κάνετε επανεκκίνηση τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα προχωρώντας. (Υπάρχουν βύσματα που το κάνουν αυτόματα.)
Αντιδράσεις:greg97

greg97

Πρωτότυπη αφίσα
22 Αυγούστου 2012
Καναδάς ε;
  • 12 Οκτωβρίου 2021
@bsbeamer Μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στο δρομολογητή χρησιμοποιώντας το Mac πληκτρολογώντας 192.168.1.1 στο πρόγραμμα περιήγησης. Από εκεί μπόρεσα να ενημερώσω στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, αλλά δεν είχα τύχη με το καλώδιο Ethernet. Δεν είμαι σίγουρος πώς να επαναφέρω τις εργοστασιακές ρυθμίσεις, αλλά είδα μια καρτέλα QoS και η επιλογή 'Ενεργοποίηση QoS' δεν ήταν επιλεγμένη. Τώρα που έχω πρόσβαση στο ρούτερ, μπορώ να δοκιμάσω κάτι; Ευχαριστώ! σι

bsbeamer

19 Σεπτεμβρίου 2012
  • 14 Οκτωβρίου 2021
Δοκίμασες διαφορετική φυσική θύρα στο ρούτερ; Είναι ακόμη ενεργά τα λιμάνια; Έχετε κάποια φωτεινή ένδειξη κατάστασης που υποδεικνύει δραστηριότητα στις θύρες ethernet; Είναι ενεργοποιημένες οι θύρες ethernet; Μερικές φορές ορίζεται ως προεπιλογή μόνο ασύρματη και απαιτεί ενέργεια για τη διαμόρφωση.

FWIW, ίσως έχετε καλύτερη τύχη στην αντιμετώπιση προβλημάτων του ακριβούς δρομολογητή σας σε ένα πιο ειδικό φόρουμ για αυτόν τον δρομολογητή. Φαίνεται ότι αυτό είναι περισσότερο ένα πρόβλημα με το δρομολογητή παρά με το MacPro σας. Θα μπορούσατε ενδεχομένως να εγκαταστήσετε εναλλακτικό υλικολογισμικό όπως το DD-WRT εάν αυτό είναι ένα επίμονο πρόβλημα ή πρόκειται να εγκαταλείψετε και να αντικαταστήσετε το υλικό.
Αντιδράσεις:greg97

τσιάλεξ

13 Ιουνίου 2016
  • 14 Οκτωβρίου 2021
Ελέγξατε εάν το Mac Pro σας εξακολουθεί να έχει έγκυρες διευθύνσεις MAC και δεν έχει μηδενιστεί; Μπορείτε να ελέγξετε με Προτιμήσεις συστήματος/Δίκτυο/Ethernet X/Υλικό:

Προβολή στοιχείου πολυμέσων 'data-single-image='1'>

Υπάρχουν πολλά περιστατικά στο παρελθόν όπου οι Mac Pro έχασαν τις έγκυρες διευθύνσεις MAC και είναι εξαιρετικά περίπλοκο να επιδιορθωθεί αυτό το ζήτημα, καθώς περιλαμβάνουν εργαλεία ανάπτυξης υλικολογισμικού Intel για τους ελεγκτές δικτύου που δεν είναι πλέον διαθέσιμα.

Η συνήθης λύση και αυτό που προτείνει η Apple στον Οδηγό Τεχνικού της Apple είναι να αντικαταστήσετε το backplane, εάν χρειάζεστε πραγματικά Ethernet.
Αντιδράσεις:bernuli και greg97

greg97

Πρωτότυπη αφίσα
22 Αυγούστου 2012
Καναδάς ε;
  • 15 Νοεμβρίου 2021
Ενημέρωση: Έτσι επιτέλους πήρα το νέο μόντεμ από τον ISP μου και σύνδεσα ένα καλώδιο Ethernet από αυτό στο Mac μου και λειτούργησε! Οπότε υποθέτω ότι τελικά το σφάλμα βρισκόταν στην πραγματική πρίζα Ethernet από τον δρομολογητή Netgear, διαφορετικά ο δρομολογητής φαίνεται να λειτουργεί μια χαρά 🤔