Φόρουμ

Άλλη βοήθεια - Υπόλοιπο λογαριασμού Apple (πιστώσεις καταστήματος) Απενεργοποιήθηκε;

J

josepll

Πρωτότυπη αφίσα
29 Οκτωβρίου 2021
  • 29 Οκτωβρίου 2021
Παρήγγειλα ένα προϊόν 1000 $ στην εφαρμογή Apple store και την επόμενη μέρα η παραγγελία ακυρώθηκε χωρίς καμία ειδοποίηση από την Apple. Πριν από μία ώρα έλαβα την επιστροφή χρημάτων στο υπόλοιπο του πιστωτικού μου καταστήματος, αλλά δεν μπόρεσα να το χρησιμοποιήσω. Το μήνυμα είναι «Δικό σου υπόλοιπο λογαριασμού υπήρξε άτομα με ειδικές ανάγκες . Καλέστε στο 1‑800‑MY‑ ΜΗΛΟ για βοήθεια.''

Τηλεφώνησα, έστειλα μήνυμα, πέρασα από ένα σωρό συμβούλους, αντιπροσώπους, ακόμη και τους επόπτες/υπεύθυνους υποστήριξης, αλλά ΚΑΝΕΝΑΣ από αυτούς δεν φαινόταν να γνωρίζει αυτό το θέμα, ακόμη και όταν πολλοί άνθρωποι μιλούσαν γι' αυτό. Αποφάσισα απλώς να τα παρατήσω αφού πέρασα 6+ ώρες στο τηλέφωνο και μεταφέρομαι πέρα ​​δώθε μεταξύ άχρηστων τμημάτων.

Κάποιες προτάσεις, παρακαλώ;

Συνημμένα

  • Προβολή στοιχείου πολυμέσων ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Προβολές: 60