Επαναφορά Apple Silicon M1 Mac που οδηγεί σε σφάλματα εγκατάστασης macOS

Αρκετοί πελάτες που αγόρασαν ένα νέο Mac με ένα Μ1 Apple πυρίτιο Η εφαρμογή ανακάλυψε ένα πρόβλημα κατά την προσπάθεια επαναφοράς του μηχανήματος, το οποίο οδηγεί στο να μην λειτουργεί και να κολλάει στην οθόνη σφάλματος που λέει «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης. Η εξατομίκευση της ενημέρωσης λογισμικού απέτυχε.'

Υπάρχουν τουλάχιστον τρία νήματα στο Αιώνιος φόρουμ που περιγράφουν το πρόβλημα και προειδοποιούν κατά της επαναφοράς ενός από τα νέα μηχανήματα. Αιώνιος Ο αναγνώστης RyanFlynn περιγράφει το πρόβλημα:

Μόλις έλαβα το M1 MacBook Pro και το Macbook Air. Επειδή δεν χρειάζομαι κανένα από το λογισμικό που περιλαμβάνεται, είναι πάντα η διαδικασία επαναφοράς του λειτουργικού συστήματος χωρίς πράγματα όπως το garage band και το iMovie.

κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, παρουσιάζεται ένα σφάλμα που σχετίζεται με την 'προσαρμογή της ενημέρωσης συστήματος'

Μετά από μερικές ώρες στο τηλέφωνο με την Apple Care, μου είπαν ότι 75 άλλα άτομα έχουν καλέσει με αυτό το ζήτημα και δεν έχουν καμία δουλειά. Μου δόθηκε εντολή να επιστρέψω τα συστήματά μου ή να περιμένω για επιδιόρθωση. Χωρίς να έχω λειτουργικό σύστημα σε λειτουργία, δεν υπάρχει τρόπος να εγκαταστήσω μελλοντικές ενημερώσεις, επομένως αυτοί οι υπολογιστές είναι ουσιαστικά bricked.

πώς να κάνετε μια σκληρή επαναφορά iphone xr

Ενώ η υποστήριξη της Apple δεν ήταν σε θέση να παράσχει στον RyanFlynn μια αξιόπιστη λύση για το πρόβλημα, άλλα Αιώνιος Οι αναγνώστες ανακάλυψαν μια λύση που φαίνεται να λειτουργεί.

μήλο έχει οδηγίες σχετικά με τη χρήση του Configurator 2 και ενός δευτερεύοντος Mac για την αναβίωση ή την επαναφορά ενός ‌Apple Silicon‌ Mac που δεν ανταποκρίνεται. Αυτή η μέθοδος απαιτεί την πιο πρόσφατη έκδοση του Apple Configurator 2, ένα λειτουργικό Mac και ένα κατάλληλο καλώδιο για τη σύνδεση των δύο Mac.

Η επαναφορά με αυτόν τον τρόπο επαναφέρει το υλικολογισμικό, ενημερώνει το recoveryOS στην πιο πρόσφατη έκδοση και διαγράφει και εγκαθιστά την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, διαγράφοντας έτσι όλα τα δεδομένα. Αυτή η μέθοδος ήταν επιτυχής για δύο Αιώνιος αναγνώστες που είχαν το πρόβλημα ανάκτησης.

Η Apple μπορεί να έχει μια επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα στο μέλλον, αλλά προς το παρόν είναι καλύτερο να αποφύγετε την επαναφορά ενός ‌Apple Silicon‌ Μακ. Για όσους το έχουν ήδη κάνει και αντιμετωπίζουν προβλήματα, ίσως αξίζει να δοκιμάσετε τη λύση του Apple Configurator.