Apple News

Πότε μπορεί το AppleCare να αντικαταστήσει την μπαταρία ενός MacBook;

AppleCare-Protection-Plan Αιώνιος Το μέλος του φόρουμ MBP* δημοσίευσε αυτήν την ερώτηση σχετικά με την μπαταρία του MacBook Pro του 2014 κάτω Βασικά στοιχεία Mac και βοήθεια :





'Έχω ένα Retina MacBook Pro 2014 13' το οποίο χρησιμοποιούσα εκτενώς σε καθημερινή βάση. Αγόρασα το AppleCare με μοναδικό σκοπό την προστασία από την εξάντληση της μπαταρίας τα επόμενα χρόνια.

Είναι δύσκολο για μένα να καταλάβω αν η μπαταρία μου έχει χάσει τη χωρητικότητά μου, αλλά είμαι βέβαιος ότι έχει αντίθεση με τις αρχικές τιμές όταν πρωτοπήρα το μηχάνημα.



Η ερώτησή μου είναι, πότε η AppleCare θα είναι διατεθειμένη να αντικαταστήσει την μπαταρία λόγω απώλειας χωρητικότητας; Υπάρχει κάποιο ποσοστό; Πώς μπορώ να το δοκιμάσω;».

Η μπαταρία του MacBook Pro έχει σχεδόν σίγουρα χάσει κάποια χωρητικότητα της μπαταρίας εάν φορτιζόταν και εξαντλήθηκε τακτικά τα τελευταία δύο χρόνια. Ένας γρήγορος τρόπος ελέγχου είναι κάνοντας κλικ στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γραμμή μενού και επιλέγοντας Σχετικά με αυτό το Mac . Κάντε κλικ στο Αναφορά συστήματος… και επιλέξτε Εξουσία από το αριστερό μενού.

MacBook-Pro-μπαταρία-πληροφορίες
Η σελίδα που προκύπτει εμφανίζει διάφορες πληροφορίες σχετικά με την μπαταρία του MacBook, συμπεριλαμβανομένης της μέγιστης χωρητικότητας και της υπολειπόμενης φόρτισης, τα οποία εκφράζονται και τα δύο σε χιλιοστά του αμπέρ ώρες (mAh). Παρατίθεται επίσης ο αριθμός κύκλων και η κατάσταση της μπαταρίας, που κυμαίνονται από Κανονική ή Αντικατάσταση σύντομα έως Αντικατάσταση τώρα ή Μπαταρία σέρβις.

Η Apple περιγράφει τους δείκτες κατάστασης της μπαταρίας ως εξής:

- Κανονικός : Η μπαταρία λειτουργεί κανονικά.
- Αντικαταστήστε σύντομα : Η μπαταρία λειτουργεί κανονικά αλλά έχει λιγότερη φόρτιση από ό,τι όταν ήταν καινούργια. Θα πρέπει να παρακολουθείτε την υγεία της μπαταρίας ελέγχοντας περιοδικά το μενού κατάστασης της μπαταρίας.
- Αντικαταστήστε τώρα : Η μπαταρία λειτουργεί κανονικά, αλλά έχει πολύ λιγότερη φόρτιση από ό,τι όταν ήταν καινούργια. Μπορείτε να συνεχίσετε με ασφάλεια να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή σας, αλλά εάν η μειωμένη χωρητικότητα φόρτισής του επηρεάζει την εμπειρία σας, θα πρέπει να τον μεταφέρετε σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple Store ή της Apple.
- Μπαταρία σέρβις : Η μπαταρία δεν λειτουργεί κανονικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια το Mac σας όταν είναι συνδεδεμένο σε κατάλληλο μετασχηματιστή ρεύματος, αλλά θα πρέπει να το μεταφέρετε σε έναν πάροχο υπηρεσιών Apple Store ή εξουσιοδοτημένο από την Apple το συντομότερο δυνατό.

Τον Ιούνιο του 2015, η Apple τροποποίησε το Σχέδιο Προστασίας AppleCare για τα MacBook, MacBook Air και MacBook Pro για να καλύψει μπαταρίες που διατηρούν λιγότερο από το 80 τοις εκατό της αρχικής χωρητικότητάς τους εντός της εκτεταμένης περιόδου εγγύησης. Η Apple θα αντικαταστήσει τις μπαταρίες κάτω από αυτό το όριο χωρίς χρέωση, εφόσον ο φορητός υπολογιστής καλύπτεται από το AppleCare, το οποίο κοστίζει μεταξύ 249 και 349 $, ανάλογα με το μοντέλο MacBook.

Οι μπαταρίες MacBook είναι σχεδιασμένες να διατηρούν τουλάχιστον το 80 τοις εκατό της αρχικής χωρητικότητάς τους σε 1000 πλήρεις κύκλους φόρτισης, παρόμοια με το iPad και το Apple Watch.

Υπάρχουν επίσης πολλές δωρεάν εφαρμογές OS X, όπως π.χ Υγεία μπαταρίας ή Μπαταρία καρύδας , που μπορεί να καθορίσει εάν το MacBook σας πληροί αυτά τα κριτήρια και να παρέχει πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τη θερμοκρασία της μπαταρίας, την ημερομηνία κατασκευής, τη χρήση ενέργειας και πολλά άλλα. Ένα Retina MacBook Pro του 2012 με τρέχουσα μέγιστη φόρτιση 7.171 mAh, για παράδειγμα, έχει διατηρήσει σχεδόν το 85 τοις εκατό της αρχικής χωρητικότητας 8.460 mAh.

Battery-Health-CoconutBattery
Εάν το MacBook δεν καλύπτεται από το AppleCare ή έχει λήξει η περίοδος εκτεταμένης εγγύησης, η αντικατάσταση της μπαταρίας συνεπάγεται χρέωση σέρβις εκτός εγγύησης που κυμαίνεται μεταξύ $129 και $199 , συν τους ισχύοντες φόρους, με βάση την τιμολόγηση των Η.Π.Α. Η εξυπηρέτηση της μπαταρίας και η αντιμετώπιση προβλημάτων μπορούν να κανονιστούν επικοινωνώντας με έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple ή προγραμματίζοντας ένα ραντεβού στο Genius Bar με ένα τοπικό κατάστημα λιανικής της Apple.

Το AppleCare για Mac επεκτείνει την κάλυψη εγγύησης και την τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη ενός MacBook σε τρία χρόνια από την αρχική ημερομηνία αγοράς. Χωρίς πρόγραμμα προστασίας AppleCare, οι πελάτες Mac καλύπτονται από περιορισμένη εγγύηση ενός έτους και 90 ημέρες δωρεάν τηλεφωνικής υποστήριξης. Το AppleCare μπορεί να αγοραστεί μόνο όσο το Mac εξακολουθεί να καλύπτεται από την τυπική περιορισμένη εγγύηση ενός έτους της Apple.