Η Apple μείωσε την τιμή αντικατάστασης μπαταριών για το iPhone 6 και νεότερο σε 29 $, από 79 $, ως μέρος της απολογία λόγω έλλειψης επικοινωνίας σχετικά με το αλλαγές διαχείρισης ενέργειας που έκανε ξεκινώντας από το iOS 10.2.1 . Η έκπτωση είναι ισχύουν άμεσα και διαθέσιμο μέχρι το τέλος του 2018.
Οι χρήστες iPhone στις περισσότερες χώρες μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδικασία αντικατάστασης της μπαταρίας online προγραμματίζοντας ένα ραντεβού με το Genius Bar σε ένα Apple Store. Η μειωμένη τιμή είναι επίσης διαθέσιμη σε ορισμένους λιανοπωλητές και συνεργεία επισκευής τρίτων, αρκεί να έχουν οριστεί ως επίσημος εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple.
Μετά τη δημοσίευση αυτού του άρθρου, το Eternal έλαβε μια συμβουλή που ισχυρίζεται ότι η Apple μείωσε την τιμή που χρεώνει τους εξουσιοδοτημένους παρόχους υπηρεσιών Apple για μπαταρίες iPhone σε 5 $, από 55 $, αλλά ορισμένα συνεργεία επισκευής εξακολουθούν να χρεώνουν περισσότερα από 29 $ για αντικαταστάσεις για να διατηρήσουν λογικά περιθώρια κέρδους για χρόνο και εργασία.
Για να ξεκινήσετε, κατευθυνθείτε στο Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple σελίδα, κάντε κλικ στην Δείτε τα προϊόντα σας και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple ID.
Στη συνέχεια, επιλέξτε το iPhone που θα γίνει σέρβις, επιλέξτε Μπαταρία, ισχύς και φόρτιση και τέλος επιλέξτε Αντικατάσταση μπαταρίας . Στη συνέχεια, επιλέξτε Φέρτε για επισκευή και καθορίστε την τοποθεσία και την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Θα εμφανιστεί μια λίστα με κοντινά Apple Stores και εξουσιοδοτημένους παρόχους σέρβις της Apple. Για να προγραμματίσετε ένα ραντεβού, κάντε κλικ σε ένα κατάστημα και επιλέξτε ένα διαθέσιμο χρονικό διάστημα 15 λεπτών, το οποίο αντικατοπτρίζει την ώρα που αναμένεται να φτάσετε.
Αξίζει να σημειωθεί ότι πολλά Apple Stores επιτρέπουν στους πελάτες να περιμένουν ένα ραντεβού στο Genius Bar επί τόπου, αλλά μόνο εάν η ουρά είναι αρκετά μικρή, επομένως συνιστάται η κράτηση εκ των προτέρων.
Όταν φτάσετε σε ένα Apple Store, βρείτε έναν υπάλληλο που κρατά ένα iPad, ο οποίος θα μπορεί να σας ελέγξει στο ραντεβού σας στο Genius Bar. Εάν επιλέξατε έναν πάροχο υπηρεσιών, ζητήστε βοήθεια από ένα μέλος του προσωπικού.
Εάν το Apple Store ή ο εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple έχει μπαταρίες αντικατάστασης σε απόθεμα, η διαδικασία θα πρέπει να ολοκληρωθεί εντός ωρών, επιτρέποντάς σας να αποχωρήσετε με το iPhone σας την ίδια μέρα. Θα παρασχεθεί ένα τιμολόγιο για το τέλος των 29 $, συν τυχόν τοπικούς φόρους, που θα πληρωθούν μετά την ολοκλήρωση της αντικατάστασης.
Η Apple σε εσωτερικό έγγραφο που έλαβε η Eternal είπε ότι οι πελάτες δικαιούνται αντικατάσταση μπαταρίας 29 $ «ανεξάρτητα από το διαγνωστικό αποτέλεσμα» και δεν έχει σημασία αν το iPhone δεν καλύπτεται πλέον από την περιορισμένη εγγύηση ενός έτους της Apple ή το εκτεταμένο πρόγραμμα AppleCare+ για να πληροί τις προϋποθέσεις για τη μείωση της τιμής.
Το εσωτερικό έγγραφο ανέφερε επίσης ότι οι πελάτες ενδέχεται να δικαιούνται επιστροφή χρημάτων εάν αντικαταστήσουν την μπαταρία του iPhone τους σε υψηλότερη τιμή. Ακούσαμε ότι αυτά τα αιτήματα διεκπεραιώνονται αποκλειστικά από Υποστήριξη Apple , και μόνο για αντικαταστάσεις που ολοκληρώθηκαν στις ή μετά τις 14 Δεκεμβρίου 2017. Τα χιλιόμετρα σας ενδέχεται να διαφέρουν.
Λάβετε υπόψη ότι η Apple είπε ότι οι αρχικές προμήθειες μπαταριών αντικατάστασης για ορισμένα μοντέλα iPhone ενδέχεται να είναι περιορισμένες και έχουμε ακούσει ότι ορισμένα από τα καταστήματα και τα συνεργεία επισκευής της έχουν εξαντληθεί επί του παρόντος. Η Apple δεν φαίνεται να ειδοποιεί τους πελάτες για τις ελλείψεις αποθέματος μέχρι να φτάσουν στο ραντεβού τους.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, ακούσαμε ότι η Apple έχει συμβουλεύσει τους πελάτες να επιστρέψουν αργότερα, αφού ανεφοδιάσουν τις μπαταρίες αντικατάστασης. Και, σε ορισμένες περιπτώσεις, το κατάστημα μπορεί να προσφέρει την επιλογή να ταχυδρομήσετε το iPhone σε ένα Κέντρο επισκευής της Apple για να αντικατασταθεί η μπαταρία, αλλά η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετές εργάσιμες ημέρες.
Μια άλλη πτυχή που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι ότι, δεδομένου ότι η Apple μείωσε την τιμή της για αντικαταστάσεις μπαταριών iPhone τόσο πρόσφατα, μια συρροή πελατών σπεύδει να επωφεληθεί από τη συμφωνία, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε πολύωρες αναμονές σε ορισμένα καταστήματα. Λάβετε υπόψη ότι η έκπτωση προσφέρεται για έναν ολόκληρο χρόνο.
Εάν δεν μένετε κοντά σε ένα Apple Store, α Αποστολή για επισκευή Η επιλογή είναι επίσης διαθέσιμη στον ιστότοπο της Apple σε ορισμένες περιοχές. Η Apple χρεώνει προκαταβολικά το τέλος αντικατάστασης 29 $, συν 6,95 $ για την αποστολή και τυχόν τοπικούς φόρους και, στη συνέχεια, σας στέλνει ένα κουτί με πληρωμή ταχυδρομικών τελών για να τους στείλετε το iPhone σας. Η Apple αναφέρει χρόνο διεκπεραίωσης 5-9 εργάσιμων ημερών.
Για αποστολή αλληλογραφίας στο iPhone σας, κατευθυνθείτε στο Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple σελίδα, κάντε κλικ στην Δείτε τα προϊόντα σας , συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple ID, επιλέξτε το iPhone που θα σέρβις, επιλέξτε Μπαταρία, ισχύς και φόρτιση και τέλος επιλέξτε Αντικατάσταση μπαταρίας . Στη συνέχεια, επιλέξτε Αποστολή για επισκευή και συμπληρώστε τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης.
Η τιμή των 29 $ ισχύει για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες και διαφέρει σε άλλες χώρες με βάση τα τοπικά νομίσματα. Για παράδειγμα, το τέλος είναι 39 $ στην Αυστραλία, 35 $ στον Καναδά, 25 £ στο Ηνωμένο Βασίλειο και 29 € στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία και την Ισπανία.
Σχετική Ενημέρωση: iPhone SE 2020
Δημοφιλείς Αναρτήσεις