dontwalkhand
Πρωτότυπη αφίσα- 5 Ιουλίου 2007
- Phoenix, AZ
- 20 Δεκεμβρίου 2013
- Κάθε συνεργάτης χρησιμοποιεί ένα σύστημα που ονομάζεται My Guide για να μάθει τι πρέπει να κάνουμε για την ημέρα. Το καλύτερο μέρος αυτού, δεν χρειάζεται να αναφέρετε σε ένα αφεντικό, διευθυντή, κ.λπ. Ο υπολογιστής τα χειρίζεται όλα και τα λέει όλα. Κάθε σήμα ονόματος ανεξάρτητα από το ποιος είστε, έχει έναν γραμμωτό κώδικα στο πίσω μέρος. Μπορούμε να σαρώσουμε αυτό το σήμα οποιαδήποτε στιγμή
-Ο κόμβος/υπολογιστής του οδηγού μου
- Έλεγχος τιμών
-Τερματικό χειρός
-Τερματικό αποθέματος που είναι και φορητό
-Κανω ΕΓΓΡΑΦΗ
Και από εκεί, το σύστημα θα σας πει τι πρέπει να κάνετε, από τον καθαρισμό των διαδρόμων, το περπάτημα στο πάτωμα για να βοηθήσετε τους πελάτες, έως το «Μετάβαση στο Register 15 και λειτουργήστε το». Οι stockers έχουν χρονικά όρια στα είδη οδηγών τους.
- Οι Ταμειακές Μηχανές κατασκευάζονται από την IBM, είναι το IBM SurePOS 700. Όλα τα μητρώα εκτελούν έναν αποκλειστικό σκοπό που έχει δημιουργηθεί για το λειτουργικό σύστημα Point of Sale, που ονομάζεται IBM 4690. Πιστεύω ότι το 4690 OS είναι παράγωγο του SUSE Linux. Τα περισσότερα παντοπωλεία, ανεξάρτητοι έμποροι λιανικής, λειτουργούν στο IBM 4690, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Walmart, Costco, Sam's Club, Safeway (με Windows XP, αλλά το λογισμικό 4690 τρέχει πάνω από τα Windows XP, χρησιμοποιώντας κάτι που ονομάζεται IBM Terminal Services (όχι το ίδιο με τις MS Terminal Services)) και Michaels. Η Walmart είναι στην πραγματικότητα ενημερωμένη στο λογισμικό Point of Sale, όπως φαίνεται από τα λογότυπα της Toshiba κατά τη διαδικασία εκκίνησης (η Toshiba εξαγόρασε το τμήμα POS της IBM πριν από λίγο καιρό).
- Κάθε κατάστημα που ανήκει στη Walmart και τη Walmart σε ολόκληρο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένου του ASDA στο Ηνωμένο Βασίλειο, της Walmart Κίνας, του Καναδά, του Μεξικού, της Best Price στην Ινδία κ.λπ. λειτουργούν στο ίδιο σύστημα IBM 4690. Ναι, αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να ελέγξουμε το απόθεμα για το τι πωλείται στην καλύτερη τιμή στην Ινδία αυτή τη στιγμή.
- Στα μητρώα οθόνης αφής, το λογισμικό που εκτελείται βασίζεται σε Java.
- Σε μητρώα όπου υπάρχει μια οθόνη απέναντι από εσάς, τον πελάτη, είναι οθόνη αφής, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για να κάνετε κύλιση προς τα πάνω και προς τα κάτω στην απόδειξή σας.
- Η Walmart λαμβάνει στην πραγματικότητα EMV (Chip & PIN) και τα τερματικά μας θα σας ζητήσουν να 'Εισαγάγετε ή Σύρετε την κάρτα Γρήγορα'…λυπηρό το γεγονός ότι λιγότερο από το 1% των πελατών θα γνωρίζουν πραγματικά τι είναι αυτό, λιγότερο, γνωρίζουν ότι το υποστηρίζουμε… Δυστυχώς, εκτός και αν είστε από την Ευρώπη, οι περισσότεροι άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένων των Ταμείων, δεν γνωρίζουν καν τι είναι το Chip & PIN. Εάν είστε από την Ευρώπη ή έχετε κάρτα με δυνατότητα Chip & PIN, δοκιμάστε την, τοποθετήστε την στην υποδοχή EMV στο κάτω μέρος του τερματικού, πληκτρολογήστε το PIN σας και θα λειτουργήσει και θα επεξεργαστεί μια χαρά. Στο ταμείο, του εμφανίζεται απλώς ως κανονική πιστωτική κάρτα και θα πατήσει το κλειδί 'Πίστωση' όπως πάντα, και θα περάσει μια χαρά. Δεν απαιτείται υπογραφή, καθώς ήταν κάρτα Chip & PIN. Είχα πραγματικά την πολυτέλεια να επεξεργαστώ ένα, καθώς έλεγξα έναν πελάτη που ζει στο Ηνωμένο Βασίλειο. Δεν γνώριζαν ότι η ASDA ανήκε στην Walmart, παρά το γεγονός ότι είχε μια τόσο τεράστια παρουσία της Walmart εκεί.
EDIT: Φυσικά το τσιπ είναι φυσιολογικό τώρα. Είναι 2017! Αυτή η ανάρτηση ήταν πριν από πολύ καιρό!
- Τα παλαιότερα καταστήματα δεν διαθέτουν μητρώα οθόνης αφής, αλλά τα νεότερα, καθώς και τα πρόσφατα ανακαινισμένα καταστήματα διαθέτουν μητρώα οθόνης αφής, ευτυχώς που το δικό μου έχει, διαφορετικά, θα πρέπει να θυμάμαι τους Κωδικούς Δράσης. Περισσότερα για τους Κώδικες Δράσης αργότερα.
-Τα μητρώα μας κάνουν πολλά περισσότερα από το να ελέγχουν απλώς τους ανθρώπους. Από εδώ, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένους «κωδικούς δράσης», μπορούμε να κάνουμε τυχαία πράγματα, όπως να καλέσουμε κάποιον για έλεγχο τιμής, να πούμε σε κάποιον ότι πρέπει να πάμε στην τουαλέτα, να καθαρίσουμε ένα χάος, να λάβουμε βοήθεια με έναν θυμωμένο πελάτη, να λάβουμε περισσότερα αλλαγή κ.λπ.
Ακολουθεί μια λίστα με τους Κωδικούς Ενέργειας, ανεξάρτητα από το αν το μητρώο είναι εξοπλισμένο με οθόνη αφής ή όχι, μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε, αλλά με μια οθόνη αφής, ευτυχώς όλες οι επιλογές εμφανίζονται απλώς στην οθόνη:
1 - Πλήρες κενό Transaciton
2 - Αναφορά Στατιστικής Τερματικού
3 - Λογιστική Έκθεση Τερματικού
4 - Σύνολα Τμημάτων
6 - Ερώτηση τιμής
7 - Επαναφορά αριθμού συναλλαγής
9 - Λειτουργία εκπαίδευσης
10 - Απόδοση χειριστή
13 - Εξαργύρωση επιταγών μισθοδοσίας
14 - Χρήση μνήμης εφαρμογής
17 - Ανανέωση φορολογικών πινάκων
18 - Διαμόρφωση ανανέωσης
23 - Αναφορά συναλλαγής σε αναστολή
24 - Έγκριση παράκαμψης CSM
25 - Επιστροφή μετρητών κάρτας αγορών
55 - Επαναφόρτωση καρτών τηλεφώνου
60 - Εκτύπωση Δεδομένων Προηγούμενου Περιοδικού
61 - Επανεκτύπωση Προηγούμενης Απόδειξης
69 - Διαδικτυακή Εκπαίδευση Ταμείου
70 - Πληρωμές κοινής ωφέλειας/Πληρωμές με πιστωτική κάρτα
91 - TC # Αναζήτηση και αποκρυπτογράφηση
**********
** 8. Wal-Mart Cashier Codes: CSM Assistance Codes **
**********
202 - Ακύρωση προηγούμενου αιτήματος
203 - Ανάγκη αλλαγής
204 - Χρειάζομαι διάλειμμα στην τουαλέτα
205 - Ανάγκη Διάλειμμα / Μεσημεριανό
206 - Χρειάζομαι ταινία παραλαβής
207 - Need Carry Out (Να ζητήσετε από κάποιον να σας βοηθήσει να μεταφέρετε τα αντικείμενά σας στο αυτοκίνητό σας, ναι, εξακολουθούμε να παρέχουμε αυτήν την υπηρεσία, ελάχιστα γνωστό γεγονός).
208 - Χρειάζομαι παραλαβή μετρητών
209 - Χρειάζομαι έλεγχος τιμής
210 - Χρειάζομαι καθαρισμό **Στεγνό**
211 - Σπάστε το λογαριασμό των 100 $
212 - Ανάγκη δανείου
213 - Χρειάζεστε βοήθεια WIC
214 - Οι γραμμές είναι μεγάλες
215 - Χρειάζομαι καθαρισμό **Υγρό**
216 - Έκτακτη ανάγκη πελατών
217 - Χρειάζεστε Γύρο Αλλαγών
218 - Χρειάζεται Έγκριση Έλεγχου
248 - Βοήθεια πελατών
-Ως ταμίας βαθμολογούμαστε με βάση τις σαρώσεις μας ανά ώρα. Ο υψηλότερος στο κατάστημά μας παίρνει γενικά ωραία πράγματα, όπως δωροκάρτες, εισιτήρια κινηματογράφου κ.λπ. Από ό,τι βλέπω, δεν υπάρχει τιμωρία για τη λήψη χαμηλής σάρωσης ανά ώρα, απλά δεν ανταμείβεσαι. Μπορείτε να ελέγξετε πατώντας Κωδικός Ενέργειας 10.
- Επειδή τα μητρώα μας κάνουν τόσα πολλά, ξεφορτώθηκαν τα τηλέφωνα του ταμείου μας, τα οποία πιστεύω ότι δεν έπρεπε ποτέ να τα βγάλουν, και κράτησαν τα τηλέφωνα εκεί. Καθώς από καιρό σε καιρό, οι πελάτες μας ζητούν να κάνουμε σελίδα σε κάποιον. Σε αυτήν την περίπτωση, πατάμε τον Κωδικό Ενέργειας 248 και λέμε στο CSM να κάνει σελίδα σε κάποιον για εμάς.
-Εάν δεν κάνετε τα απαιτούμενα διαλείμματα ή γεύματα, το μητρώο σας θα σας κλειδώσει. Εάν δείτε το φως της λωρίδας μας σβηστό και τελειώνουμε με έναν πελάτη, το μητρώο μας έχει ήδη προειδοποιήσει ότι το 'Operator Lockout πλησιάζει'. πιθανότατα ο λόγος.
-Οι ταμίες έχουν αφεντικά, που ονομάζονται CSM, ή Διευθυντές Εξυπηρέτησης Πελατών, είναι ωρομίσθιοι υπάλληλοι που βοηθούν στην επίβλεψη όλων των ταμείων. Πιθανότατα τα έχετε δει ή τα έχετε αντιμετωπίσει κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια μιας δύσκολης συναλλαγής. Αυτοί είναι οι τύποι που έρχονται να γυρίσουν το κλειδί όταν κάτι πάει στραβά με τη συναλλαγή. (δεν χρειάζεται να γυρίζουν συνεχώς το κλειδί, καθώς μπορούν να το κάνουν απομακρυσμένα από τη συσκευή χειρός…περισσότερα για αυτό αργότερα), και μπορούν να παρακάμψουν σχεδόν οτιδήποτε. Μερικές φορές εκτελούν ένα μητρώο για να ελέγξουν επίσης τους ανθρώπους, όταν χρειάζεται μια υπερβόλτα, πρέπει να καλέσουν ΑΛΛΟ CSM για να κάνουν την παράκαμψη, καθώς το σύστημα δεν θα σας αφήσει να παρακάμψετε τον εαυτό σας, κάτι που είναι πραγματικά αστείο. Εάν είστε ο μόνος CSM που εργάζεται εκείνη την ημέρα, καλύτερα να μην εκτελέσετε έναν καταχωρητή, γιατί εάν το κάνετε και χρειάζεστε μια παράκαμψη, τώρα έχετε κολλήσει. Δεν μπορείτε καν να αποσυνδεθείτε, και για να αποσυνδεθείτε, πρέπει να μπορείτε να αποσυνδεθείτε.
- Τα CSM διαθέτουν φορητές συσκευές χειρός Motorola MC55 για να μπορούν να λαμβάνουν αυτά τα μηνύματα από τα ταμεία.
- Τα αυτοεξυπηρετούμενα είναι μοντέλα NCR SelfServ και εκτελούνται σε Windows XP. Συνδέονται στο σύστημα που βασίζεται στο 4690 χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες Terminal Services της IBM (όπως αναφέρθηκε παραπάνω σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του 4690 πάνω από τα MS Windows). Σίγουρα εκτελούν το σύστημα 4690, το ίδιο που χρησιμοποιούν οι ταμίες στο παρασκήνιο, και αν έρθει ποτέ κάποιος να σας βοηθήσει για κάτι, όπως ένα αντικείμενο περιορισμένης ηλικίας, θα δείτε το σύστημα παρασκηνίου σε δράση. Δώστε προσοχή την επόμενη φορά όταν αγοράζετε αλκοόλ στο ταμείο. Είναι ωραίο να το βλέπεις.
-Το Walmart είναι πραγματικά ένα κατάστημα πολλαπλών λειτουργικών συστημάτων, το σύστημα διαχείρισης Associate (Employee), το οποίο διαχειρίζεται ολόκληρο το κατάστημα, τρέχει σε SuSE Linux. Το λειτουργικό σύστημα 4690 (που αναφέρθηκε παραπάνω σχετικά με τα μητρώα) πιστεύω ότι βασίζεται πλέον στο Linux και τρέχει σε IRES ή IBM Retail Environment για SUSE. Οι διακομιστές τρέχουν στον Windows Server 2008 και παρέχουν λεπτές περιόδους σύνδεσης πελάτη (περισσότερα για αυτό στην επόμενη κουκκίδα).
-Εκτός από τα μητρώα και τους υπολογιστές που πωλούνται, δεν υπάρχουν 'πραγματικοί υπολογιστές' στο κατάστημα, με αυτό εννοώ, με σκληρό δίσκο, τοπικά εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα κ.λπ. Όλοι οι 'υπολογιστές' στο κατάστημα είναι WYSE thin clients, που συνδέονται στον προαναφερθέντα διακομιστή Windows Server 2008 για να μας παρέχουν ένα «Περιβάλλον επιφάνειας εργασίας». Όλοι έχουν πρόσβαση σε αυτούς τους υπολογιστές, αλλά το σύστημα δεν θα σας επιτρέψει να συνδεθείτε, εκτός και αν είστε προγραμματισμένοι για εργασία. Αυτό σημαίνει ότι αν χρειάζεται να κάνετε κάτι όπως να αλλάξετε ή να ρυθμίσετε τα στοιχεία άμεσης κατάθεσής σας, θα πρέπει να το κάνετε για να το κάνετε. Το ίδιο ισχύει και για τα μητρώα.
-Οποιοσδήποτε μπορεί να είναι «εκπαιδευμένος στην εγγραφή», συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που χαιρετίζουν και των συνεργατών συντήρησης. Θα κληθούν να βοηθήσουν με τα μητρώα σε περίπτωση που δεν υπάρχουν αρκετοί ταμίες.
-Παρά όλο τον εγκατεστημένο εξοπλισμό της IBM, η NCR έρχεται στην πραγματικότητα και κάνει τη συντήρησή μας (η NCR είναι ο μεγαλύτερος ανταγωνιστής της IBM στην αγορά των σημείων πώλησης). Η NCR διατηρεί επίσης οτιδήποτε άλλο σχετίζεται με την τεχνολογία στο κατάστημα, από τα μητρώα, τους thin clients, τον διακομιστή, τους κόμβους οδηγών μου, μέχρι το ρολόι της ώρας. Ποτέ δεν ήξερα ότι η NCR έκανε IT Consulting μέχρι που ξεκίνησα τη δουλειά μου στη Walmart. Το NCR εξυπηρετεί στην πραγματικότητα περισσότερο εξοπλισμό της IBM από ό,τι η IBM, όλα λόγω της σύμβασης Walmart.
-Οι επαληθευτές τιμών διαθέτουν οθόνες αφής. Ως πελάτες το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να σαρώσετε ένα αντικείμενο και θα σας πει πόσο είναι. Οι οθόνες αφής δεν κάνουν τίποτα εκτός και αν είσαι συνεργάτης. Σαρώστε το σήμα σας και η οθόνη αφής ζωντανεύει και σας επιτρέπει να κάνετε τυχαία πράγματα από έναν έλεγχο τιμών, όπως να ελέγξετε το πρόγραμμα εργασίας σας ή να ελέγξετε τι πρέπει να κάνετε για την ημέρα. Είναι Motorola MK4000, με Windows CE. Ως πελάτης, οποιαδήποτε τιμή και αν εμφανίζεται εδώ, είναι ΑΚΡΙΒΩΣ αυτή που θα λάβετε στο μητρώο, γιατί προέρχονται από τον ίδιο διακομιστή. Δεν χρειάζεται να ρωτήσω δύο φορές.
-Κάθε συνεργάτης καταστήματος έχει μια διεύθυνση email Walmart. Οι περισσότεροι συνεργάτες δεν το γνωρίζουν καν αυτό, αλλά είναι .s @ walmart.com . Οι συνεργάτες μπορούν να ελέγξουν τα email τους από το εταιρικό intranet, χρησιμοποιώντας το Outlook Web Access. Και πάλι, μπορείτε να ελέγξετε το email σας μόνο όταν βρίσκεστε στο κατάστημα και είστε έτοιμοι.
- Τα τερματικά χειρός είναι τα Motorola MC55 για τα CSM και τα Motorola MC3100 για τα stockers και οι συνεργάτες του ορόφου πωλήσεων. Οι συνεργάτες τους αναφέρουν ως «Telxons», «Gemeni» ή «PDA»….Στο κατάστημά μας, οι συνεργάτες θέλουν να τους αποκαλούν «Gemeni», εγώ έχω τεχνολογικό υπόβαθρο, μόλις το ονόμασα Motorola και οι άλλοι συνεργάτες πιάστηκε σε. Αυτά λειτουργούν είτε σε Windows Mobile είτε σε Windows CE ανάλογα με τη συσκευή. Τα νεότερα είναι όλα τα Windows Mobile 6.
-Τα προαναφερθέντα τερματικά χειρός, όπως και τα μητρώα μας, κάνουν επίσης πολλά περισσότερα από όσα γνωρίζετε, μεταξύ άλλων να μας λένε εάν μια διαρροή είναι πολύ επικίνδυνη για να την αγγίξετε ή όχι. Εάν είναι πολύ επικίνδυνο, το Haz-Mat καλείται να πετάξει το περιεχόμενό του. Θα μπορούσατε επίσης να ελέγξετε το MyGuide σας από αυτά τα τερματικά, εάν έχετε.
Άλλοι τυχαίοι μύθοι που καταρρίφθηκαν μπορεί να γνωρίζετε ή να μην γνωρίζετε για τη Walmart (Τουλάχιστον στο κατάστημά μου).
- Όλοι απολαμβάνουμε πραγματικά τη δουλειά μας. Παρά όλους τους μύθους, στην πραγματικότητα μας συμπεριφέρονται αρκετά καλά. Ποτέ δεν απολύθηκε ή επιπλήχθηκε κανείς επειδή μίλησε για σωματείο κλπ, όπως είπαν τα ΜΜΕ. Ειλικρινά, με τον τρόπο που τρέχουν τα πράγματα, είναι πολύ δύσκολο να απολυθείς από μια Walmart, εκτός και αν κάνεις πραγματικά κάτι λάθος, όπως κλοπή ή ξυλοδαρμό πελάτη. Ξέρουμε ποια είναι η δουλειά μας και για πολλούς αυτή είναι η μόνη τους δουλειά.
- Η Walmart δεν σας βοηθά να λάβετε κρατική βοήθεια, όπως είπαν τα μέσα ενημέρωσης. Εκτός αν εννοούν να πάτε στο Google ή κάτι τέτοιο ενώ είστε σε έναν υπολογιστή καταστήματος - αλλά προφανώς αυτό δεν μετράει, καθώς δεν υπάρχουν πινακίδες ή τίποτα. Θα ήταν πραγματικά δική σας επιλογή να κάνετε αίτηση για κρατική βοήθεια.
- Πρόσφατα κάναμε ένα χριστουγεννιάτικο πάρτι, στο πάρτι, δόθηκαν βραβεία σε κληρώσεις, που κυμαίνονταν από δωροκάρτες 100 $ έως τυχαία μέρη, όπως τα θέατρα AMC, έως δωροκάρτες Walmart.
- Δεν έχει σημασία ποιος είστε, ΟΛΟΙ, ακόμα και ο διευθυντής του καταστήματος θα πρέπει να καθαρίσει μια διαρροή αν δει. Είναι πραγματικά διασκεδαστικό να βλέπεις τον διευθυντή του καταστήματός μας να κάνει χειρωνακτική εργασία.
- Ακόμη και ο διευθυντής του καταστήματος θα ελέγξει τους ανθρώπους σε ένα μητρώο εάν η διεπαφή είναι πολύ απασχολημένη.
- Φεύγουμε τα Χριστούγεννα. Τα Χριστούγεννα είμαστε κλειστά.
- Το Home Office ελέγχει τα πάντα, μέχρι τα προγράμματά μας, ακόμα και τη θερμοκρασία του καταστήματος (σύστημα HVAC). Μπορούν να προσαρμόσουν τη θερμοκρασία για εσάς όταν τους καλείτε και τους ζητάτε.
- Τις κανονικές ημέρες, σε καταστήματα που ΔΕΝ είναι 24ωρο, το κατάστημα είναι κλειστό μόνο για πελάτες. Γίνονται ΠΟΛΛΑ όσο το μαγαζί είναι κλειστό, κυρίως οι αποθήκες, οι διανυκτερεύσεις και οι εργαζόμενοι στην απογραφή.
- Είναι δεδομένο ότι είμαστε καλύτερο κατάστημα από τα περισσότερα Walmarts, δεν έχω δει ποτέ κανέναν που να μοιάζει με ανθρώπους στο PeopleOfWalmart.com
- Η τροφή για σκύλους Ol' Roy ονομάζεται έτσι επειδή ο σκύλος του Sam Walton ονομάστηκε Roy.
- Συνήθως λαμβάνουμε έκπτωση κάποιου τύπου σε επιχειρήσεις που επέλεξαν να ανοίξουν τις πόρτες τους μέσα σε μια Walmart, όπως το Subway στο κατάστημα (ορισμένες έχουν McD's), το κομμωτήριο ή κάποια επιπλέον προνόμια με τον λογαριασμό σας στο υποκατάστημα τράπεζας σε κατάστημα.
- Εμείς οι συνεργάτες της Walmart λέμε ότι ο Target είναι ο ορκισμένος εχθρός μας. Υποστηρίζουμε την εταιρεία και το κατάστημά μας, οπότε ό,τι μπορούμε να αγοράσουμε από τη Walmart, το κάνουμε στην πραγματικότητα. Πρόσφατα, με την είδηση σχετικά με την παραβίαση των δεδομένων της πιστωτικής κάρτας του Target, πολλοί συνεργάτες είπαν πράγματι πράγματα όπως 'χαχα είναι χάλια να είναι Target' ή 'Είναι χάλια ούτως ή άλλως και αξίζουν να συμβεί αυτό, θα έπρεπε να είχαν έρθει στη Walmart' ή 'Στο Τουλάχιστον ήμασταν προετοιμασμένοι, ο Target θα έπρεπε να τα είχε πάει καλύτερα»…. Κάποιοι συνεργάτες νομίζω ότι σίγουρα το πιάνουν πολύ….. Ειλικρινά πιστεύω ότι είμαστε στην κορυφή, αφού υποστηρίζουμε Chip & PIN, αλλά κανένας άλλος πωλητής λιανικής στις ΗΠΑ που γνωρίζω κάνει Τελευταία επεξεργασία: 2 Ιανουαρίου 2018
Intell
- 24 Ιανουαρίου 2010
- Μέσα
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Nermal
Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού- 7 Δεκεμβρίου 2002
- Νέα Ζηλανδία
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Δεν πήγα στη Walmart όμως!
dontwalkhand
Πρωτότυπη αφίσα- 5 Ιουλίου 2007
- Phoenix, AZ
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Ο Nermal είπε: Ήμουν στην Καλιφόρνια τον περασμένο μήνα και κάθε συσκευή ανάγνωσης καρτών που συναντούσα υποστήριζε μόνο τη μαγνητική ταινία. Ακόμη και τότε μου ζητήθηκε μόνο ένα PIN στο Target (πάντα πρέπει να εισάγετε το PIN στη Νέα Ζηλανδία, είτε είναι μαγνητικό είτε με τσιπ). Η συναλλαγή Target στην πραγματικότητα απέτυχε, επομένως υποψιάζομαι ότι πρόκειται για ασυμβίβαστο σύστημα.
Δεν πήγα στη Walmart όμως! Κάντε κλικ για επέκταση...
Η Walmart υποστηρίζει κάρτες Chip εδώ και χρόνια και όλοι υποτίθεται ότι (επιτέλους) θα έχουμε κάρτες CHIP & PIN έως το 2015---2017 για να λαμβάνουν οι αντλίες βενζίνης Chip & PIN.
Επεξεργάστηκα μια BarclayCard στο μητρώο μου πριν από περίπου δύο εβδομάδες, χρησιμοποιώντας την υποδοχή Chip & PIN στο κατάστημά μας Walmart, και λειτούργησε μια χαρά. Το Target δεν είναι ακόμα έτοιμο για το παιχνίδι και σίγουρα έχουν προβλήματα, όπως αποδεικνύεται από την πρόσφατη είδηση για την παραβίαση των δεδομένων της πιστωτικής τους κάρτας.
Εάν ήρθατε πρόσφατα στις ΗΠΑ και χρησιμοποιούσατε την κάρτα σας στο Target, σίγουρα θα έδινα προσοχή σε αυτές τις κινήσεις τραπεζών, γιατί θα πω πολλά, αυτοί οι χάκερ πιθανότατα δεν είναι από τις ΗΠΑ, και περισσότερο από πιθανόν όπως οποιαδήποτε άλλη κάρτα σύστημα απάτης, θα επιχειρήσουν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις κλεμμένες κάρτες σε καταστήματα και ιστότοπους σε ολόκληρο τον κόσμο.
Nermal
Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού- 7 Δεκεμβρίου 2002
- Νέα Ζηλανδία
- 20 Δεκεμβρίου 2013
dontwalkhand είπε: Το Target δεν είναι ακόμα έτοιμο για το παιχνίδι και σίγουρα έχουν προβλήματα, όπως αποδεικνύεται από τις πρόσφατες ειδήσεις για χακάρισμα των δεδομένων της πιστωτικής τους κάρτας. Κάντε κλικ για επέκταση...
ΟΠΑ, τι? Σίγουρα η συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν πρέπει να αποθηκεύει αριθμούς εξαρχής!
dontwalkhand
Πρωτότυπη αφίσα- 5 Ιουλίου 2007
- Phoenix, AZ
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Ο Nermal είπε: Περίμενε, τι; Σίγουρα η συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν πρέπει να αποθηκεύει αριθμούς εξαρχής! Κάντε κλικ για επέκταση...
http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/
Ελέγξτε οπωσδήποτε τα τραπεζικά σας αντίγραφα! Και ιστορίες όπως αυτή είναι ο λόγος για τον οποίο οι τράπεζες στις Ηνωμένες Πολιτείες σπεύδουν τώρα ξαφνικά να βγάλουν το Chip & PIN εκεί έξω. Αυτές είναι όλες οι τράπεζες εκτός από την Bank of America, η οποία είναι πάντα πίσω από την εποχή, και έχει ΑΤΜ που είναι πιο αργά από τις χελώνες.
Nermal
Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού- 7 Δεκεμβρίου 2002
- Νέα Ζηλανδία
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Ο dontwalkhand είπε: http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/
Ελέγξτε οπωσδήποτε τα τραπεζικά σας αντίγραφα! Και ιστορίες όπως αυτή είναι ο λόγος για τον οποίο οι τράπεζες στις Ηνωμένες Πολιτείες σπεύδουν τώρα ξαφνικά να βγάλουν το Chip & PIN εκεί έξω. Αυτές είναι όλες οι τράπεζες εκτός από την Bank of America, η οποία είναι πάντα πίσω από την εποχή, και έχει ΑΤΜ που είναι πιο αργά από τις χελώνες. Κάντε κλικ για επέκταση...
Ενδιαφέρων. Έχω ψωνίσει εκεί πριν από το αναφερόμενο εύρος ημερομηνιών, επομένως «θα έπρεπε» να είμαι εντάξει, αλλά θα έχω το μάτι ανοιχτό. Τείνω να κοιτάζω τον λογαριασμό μου κάθε λίγες μέρες ούτως ή άλλως, οπότε σίγουρα θα παρατηρήσω αν εξαφανιστούν κάποια χρήματα! Ευχαριστώ για το κεφάλι ψηλά. Μ
millerj123
- 6 Μαρτίου 2008
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Η κατάσταση σε αυτήν την περίπτωση φαίνεται να είναι ότι οι συσκευές POS δέχθηκαν απευθείας επίθεση και λήφθηκαν πλήρη δεδομένα διαδρομής, μαζί με CVV2 και PIN. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν προσθέσετε τσιπ και καρφίτσα, τα δεδομένα πλήρους κομματιού εξακολουθούν να διακυβεύονται. Στη συνέχεια, τα δεδομένα κομματιού περνούν μέσω των συσχετισμών καρτών, μαζί με τις υπόλοιπες πληροφορίες συναλλαγής. Τα δεδομένα του κομματιού εξακολουθούν να είναι αυτά που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ψεύτικων καρτών και αυτό δεν επηρεάζεται από το chip και το pin. ΚΑΙ
yg17
- 1 Αυγούστου 2004
- Σεντ Λούις, MO
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Ο Nermal είπε: Περίμενε, τι; Σίγουρα η συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν πρέπει να αποθηκεύει αριθμούς εξαρχής! Κάντε κλικ για επέκταση...
Πιθανότατα η συσκευή ανάγνωσης καρτών δεν αποθήκευε αριθμούς, αλλά ήταν ένας άνδρας στη μέση επίθεση και κάτι υποκλοπούσε τα δεδομένα της κάρτας καθώς περνούσε από το σύστημα για εξουσιοδότηση.
Έκανα αγορές στο Target μεταξύ των ημερομηνιών, οπότε πιθανότατα κλάπηκε η κάρτα μου, απλώς θα παρακολουθώ τη δραστηριότητα και θα αναφέρω οτιδήποτε ύποπτο προκύψει. Θα συνεχίσω να ψωνίζω στο Target όμως, καθώς δεν έχω άλλες πραγματικές εναλλακτικές εκτός από τη Wal-Mart, και όπως είπα, αρνούμαι να ψωνίσω από εκεί.
----------
millerj123 είπε: Από ποια ακριβώς απειλή υποτίθεται ότι το τσιπ και η καρφίτσα προστατεύουν;
Η κατάσταση σε αυτήν την περίπτωση φαίνεται να είναι ότι οι συσκευές POS δέχθηκαν απευθείας επίθεση και λήφθηκαν πλήρη δεδομένα διαδρομής, μαζί με CVV2 και PIN. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν προσθέσετε τσιπ και καρφίτσα, τα δεδομένα πλήρους κομματιού εξακολουθούν να διακυβεύονται. Στη συνέχεια, τα δεδομένα κομματιού περνούν μέσω των συσχετισμών καρτών, μαζί με τις υπόλοιπες πληροφορίες συναλλαγής. Τα δεδομένα του κομματιού εξακολουθούν να είναι αυτά που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ψεύτικων καρτών και αυτό δεν επηρεάζεται από το chip και το pin. Κάντε κλικ για επέκταση...
Οι μαγνητικές λωρίδες δεν είναι κρυπτογραφημένες, επομένως εάν παραβιαστούν τα μαξιλάρια PIN, όπως στην περίπτωση του Target, τα δεδομένα magstripe είναι διαθέσιμα σε καθαρό κείμενο για να αντιγραφούν εύκολα σε μια νέα κάρτα. Οι κομμένες κάρτες χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση και το κλειδί κρυπτογράφησης αλλάζει κάθε φορά που χρησιμοποιείται η κάρτα, επομένως τυχόν ανεπεξέργαστα δεδομένα που διαβάζονται από το τσιπ είναι άχρηστα για τους χάκερ.
Είναι παρόμοια με την τεχνολογία κυλιόμενου κώδικα στο τηλεχειριστήριο εισόδου χωρίς κλειδί ενός αυτοκινήτου ή στο ανοιχτήρι γκαραζόπορτας, όπου δημιουργείται ένα νέο κλειδί κρυπτογράφησης κάθε φορά που χρησιμοποιείται, ώστε το σήμα να μην μπορεί να συλληφθεί και να επαναχρησιμοποιηθεί για το ξεκλείδωμα του αυτοκινήτου ή του γκαράζ σας.
thejadedmonkey
- 28 Μαΐου 2005
- Πενσυλβάνια
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Η Intel είπε: Έκανα αγορές στο Target μεταξύ των ημερομηνιών, οπότε πιθανότατα κλάπηκε η κάρτα μου, απλώς θα παρακολουθώ τη δραστηριότητα και θα αναφέρω οτιδήποτε ύποπτο προκύψει. Θα συνεχίσω να ψωνίζω στο Target όμως, καθώς δεν έχω άλλες πραγματικές εναλλακτικές εκτός από τη Wal-Mart, και όπως είπα, αρνούμαι να ψωνίσω από εκεί. Κάντε κλικ για επέκταση...
Έλαβα μια ειδοποίηση από την τράπεζά μου και την εταιρεία πιστωτικών καρτών, που μου είπαν ότι παρακολουθούσαν τον λογαριασμό μου, αλλά ότι δεν χρειαζόταν καμία ενέργεια από μέρους μου. Δεν είμαι ευχαριστημένος, αλλά λαμβάνοντας υπόψη ότι πηγαίνω να στοχεύσω 2 φορές την εβδομάδα, συνήθως, αλλά δεν πήγαινα ούτε μία φορά μεταξύ των ημερών που είχαν χακάρει, θεωρώ τον εαυτό μου τυχερό.
Intell
- 24 Ιανουαρίου 2010
- Μέσα
- 20 Δεκεμβρίου 2013
thejadedmonkey είπε: Έλαβα μια ειδοποίηση από την τράπεζα και την εταιρεία πιστωτικών καρτών μου, που μου έλεγαν ότι παρακολουθούσαν τον λογαριασμό μου, αλλά ότι δεν χρειαζόταν καμία ενέργεια από μέρους μου. Δεν είμαι ευχαριστημένος, αλλά λαμβάνοντας υπόψη ότι πηγαίνω να στοχεύσω 2 φορές την εβδομάδα, συνήθως, αλλά δεν πήγαινα ούτε μία φορά μεταξύ των ημερών που είχαν χακάρει, θεωρώ τον εαυτό μου τυχερό. Κάντε κλικ για επέκταση...
Μη νομίζεις ότι το είπα...
Nermal
Μεσολαβητής
Μέλος του προσωπικού- 7 Δεκεμβρίου 2002
- Νέα Ζηλανδία
- 20 Δεκεμβρίου 2013
millerj123 είπε: Τα δεδομένα του κομματιού εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ψεύτικων καρτών και αυτό δεν επηρεάζεται από το chip και το pin. Κάντε κλικ για επέκταση...
Όταν σύρω την κάρτα μου στη Νέα Ζηλανδία, μου λέει να την τοποθετήσω. Πιθανώς μια κλωνοποιημένη κάρτα θα εμφανιζόταν το ίδιο μήνυμα εάν σαρωθεί χρησιμοποιώντας έναν αναγνώστη με δυνατότητα chip. Μόλις όλοι οι αναγνώστες είναι ικανοί για chip, τότε η ανύψωση των μαγνητικών δεδομένων μπορεί να είναι χάσιμο χρόνου.
Από την άλλη πλευρά, μπορεί να είναι ασήμαντο να αφαιρέσετε τη σημαία 'αυτή η κάρτα έχει τσιπ'! Είναι σίγουρα δυνατό να κάνετε μαγνητικές συναλλαγές με μια κάρτα chip. Διαπίστωσα ότι η εισαγωγή και η αφαίρεση της κάρτας με μία ομαλή κίνηση θα την κάνει να χρησιμοποιήσει τα μαγνητικά δεδομένα, κάτι που έχει το παράπλευρο πλεονέκτημα ότι με αφήνει να αφήσω την κάρτα μου κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας της, επιταχύνοντας επομένως την όλη αγορά. Τελευταία έκδοση: 20 Δεκεμβρίου 2013 Ο
LIVEFRMNYC
- 27 Οκτωβρίου 2009
- 20 Δεκεμβρίου 2013
Ασπασία
- 9 Ιουνίου 2011
- Στα μισά του δρόμου μεταξύ του Ισημερινού και του Βόρειου Πόλου
- 22 Δεκεμβρίου 2013
αναίσθητος
- 23 Απριλίου 2008
- Πενσυλβάνια, ΗΠΑ
- 22 Δεκεμβρίου 2013
Ο sviato είπε: Χμμ, αυτό είναι ενδιαφέρον: έχουμε τις μηχανές chip+pin παντού στον Καναδά, από τα πολυκαταστήματα mom-n-pop μέχρι τη Walmart και άλλους λιανοπωλητές. Είμαι πολύ έκπληκτος που οι ΗΠΑ είναι πίσω σε αυτό. Κάντε κλικ για επέκταση...
Απαιτείται σε 2 χρόνια. Θα κοστίσει μια μικρή περιουσία για να εφαρμοστεί στις ΗΠΑ, εξ ου και η καθυστέρηση.
ασιατικό τριφύλλι
- 12 Ιουλίου 2011
- 8.8.8.8 και 8.8.4.4
- 22 Δεκεμβρίου 2013
Κλειδί
Ανασταλεί
- 2 Ιανουαρίου 2011
- 22 Δεκεμβρίου 2013
Πλήρωμα
- 28 Φεβρουαρίου 2011
- 22 Δεκεμβρίου 2013
Dontwalkhand είπε: Για τον μέσο άνθρωπο που μπαίνει σε ένα κανονικό Walmart, το μόνο που βλέπει είναι αντικείμενα στα ράφια. Κάντε κλικ για επέκταση...
Και χοντρές γυναίκες με στρετς
----------
senseless είπε: Απαιτείται σε 2 χρόνια. Θα κοστίσει μια μικρή περιουσία για να εφαρμοστεί στις ΗΠΑ, εξ ου και η καθυστέρηση. Κάντε κλικ για επέκταση...
Επίσης, δεν είναι κυβερνητική απαίτηση, είναι PCI (Βιομηχανία καρτών πληρωμής).
Οι τρέχουσες απώλειες στις ΗΠΑ από απάτη είναι στο όριο των 5,2 σεντς ανά 100 $ που πραγματοποιούνται συναλλαγές, οπότε μέχρι να δείτε ότι αυτή η ζημιά επιστρέφεται στον λιανοπωλητή (το οποίο απειλεί τώρα η Visa), θεωρείται λίγο πολύ το κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας.
- 1
- 2
- 3
Δημοφιλείς Αναρτήσεις