- 1
- 2
- 3
Πήγαινε στην σελίδα
Πηγαίνω RRickCMC
Ανασταλεί
Πρωτότυπη αφίσα- 13 Σεπτεμβρίου 2018
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
960design είπε: Τότε γιατί να δημιουργήσετε αυτό το νήμα;Επειδή αυτή η δυνατότητα δεν λειτουργεί για μένα και θέλω να δω αν και άλλοι έχουν το ίδιο πρόβλημα ή λύσεις.
Apple_Robert
- 21 Σεπτεμβρίου 2012
- Στη μέση πολλών βιβλίων.
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
RickCMC
Ανασταλεί
Πρωτότυπη αφίσα- 13 Σεπτεμβρίου 2018
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
[doublepost=1538175473][/doublepost]
Ο Razeus είπε: Μόλις έλεγξα το αντίγραφο ασφαλείας του iCloud (το κάνω τουλάχιστον δύο φορές το μήνα επειδή η Apple).Ναι το ίδιο και εδώ. Συνδεδεμένο, WiFi και κλειδωμένο κάθε βράδυ
Παρόλο που φόρτισα το τηλέφωνό μου κάθε βράδυ, λέει ότι το τελευταίο μου αντίγραφο ασφαλείας ήταν πριν από 4 ημέρες. Η κόλαση?
adamhenry
- 1 Ιανουαρίου 2015
- Στην παραλία
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
Ο RickCMC είπε: Τώρα συνεχίζω να λαμβάνω τα Μερικά αρχεία δεν ήταν διαθέσιμα κατά το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας. Είναι σαν να προσπαθεί να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, αλλά αντιμετωπίζει αυτό το σφάλμα. Απενεργοποίησα όλες τις εφαρμογές για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ώστε να μην ξέρω ποια αρχεία προκαλούν αυτό το πρόβλημα.
μονάδα iCloud; R
RickCMC
Ανασταλεί
Πρωτότυπη αφίσα- 13 Σεπτεμβρίου 2018
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
Ο adamhenry είπε: iCloud drive;Όχι, δεν το έχω βάλει ποτέ.
adamhenry
- 1 Ιανουαρίου 2015
- Στην παραλία
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
Ο RickCMC είπε: Όχι, δεν το έχω ενεργοποιήσει ποτέ.
Εντάξει, εδώ είναι μερικές ακόμη συμβουλές που πιθανότατα έχετε ήδη δοκιμάσει: https://www.imyfone.com/backup-restore-iphone/some-files-were-unavailable-duuring-the-last-backup/ R
RickCMC
Ανασταλεί
Πρωτότυπη αφίσα- 13 Σεπτεμβρίου 2018
- 28 Σεπτεμβρίου 2018
adamhenry είπε: Εντάξει, εδώ είναι μερικές ακόμη συμβουλές που πιθανότατα έχετε ήδη δοκιμάσει: https://www.imyfone.com/backup-restore-iphone/some-files-were-unavailable-duuring-the-last-backup/Ευχαριστώ, αλλά ναι τα έχω δοκιμάσει όλα αυτά. ΠΡΟΣ ΤΟ
Kmart9419
- 4 Μαΐου 2011
- 29 Σεπτεμβρίου 2018
raab
- 23 Ιουλίου 2010
- 29 Σεπτεμβρίου 2018
Ο μηχανικός υποστήριξης με έβαλε να κάνω τα εξής:
1) Ρυθμίστε το Auto Lock σε ποτέ
2) Εκτελέστε ένα μη αυτόματο αντίγραφο ασφαλείας και αφήστε το να ολοκληρωθεί με επιτυχία
3) Διατηρήστε το Auto Lock στη ρύθμιση ποτέ και δείτε εάν το επόμενο αντίγραφο ασφαλείας iCloud λειτουργεί αυτόματα σε 24 ώρες
4) Εάν το κάνει, τότε μπορείτε να επαναφέρετε το Auto Lock σε ό,τι το είχατε
Απλώς βεβαιωθείτε ότι θυμάστε να απενεργοποιείτε χειροκίνητα την οθόνη σας, ειδικά με ένα X.
Νόμιζα ότι ήταν ******** εμένα με αυτές τις οδηγίες, αλλά λειτούργησε για μένα.
archvile
- 27 Οκτωβρίου 2007
- 29 Σεπτεμβρίου 2018
Ο atlchamp είπε: υπάρχουν πολλά προβλήματα με το icloud αυτή τη στιγμή με άτομα που διαμαρτύρονται για προβλήματα συγχρονισμού μουσικής και μηνύματα που χάνουν έναν τόνο δεδομένων/δεν συγχρονίζονται με άλλες συσκευές κ.λπ. Συνιστώ να απευθυνθείτε στην υποστήριξη της Apple στο τηλέφωνο
Ναι, κάτι συνέβαινε σίγουρα χθες, ίσως ακόμα σήμερα, είχα προβλήματα με την είσοδο στο FaceTime και άλλα διάφορα, δεν μπορώ να θυμηθώ. Και τις προάλλες έπρεπε να πληκτρολογήσω ξανά τον κωδικό πρόσβασής μου στο iCloud στο iPhone για να επανασυνδέσω το iCloud. Ευτυχώς δεν διέγραψε όλη την τοπική μουσική μου (αυτό θα το κάνει αν το iCloud είναι αποσυνδεδεμένο) R
RickCMC
Ανασταλεί
Πρωτότυπη αφίσα- 13 Σεπτεμβρίου 2018
- 1 Οκτωβρίου 2018
Daryl125 είπε: Έχω το ίδιο πρόβλημα. Διαβάστε το νήμα μου που ξεκίνησε τον Μάιο. Μέχρι σήμερα τίποτα δεν έχει αλλάξει και ήλπιζα ότι το ios12 θα ήταν η λύση.Από τον Μάιο, λοιπόν, το τηλέφωνό σας δεν δημιουργεί καθόλου αντίγραφα ασφαλείας; Κάτι δεν πάει καλά. ΠΡΟΣ ΤΟ
https://forums.macrumors.com/threads/automatic-icloud-backups-no-more.2118570/
KoolAid-Drink
- 18 Σεπτεμβρίου 2013
- ΧΡΗΣΕΙΣ
- 1 Οκτωβρίου 2018
Ο BrettDS είπε: Η υποστήριξη της Apple θα είναι σε θέση να σας βοηθήσει, αλλά αν εισέλθετε με τη στάση ότι έχετε δοκιμάσει τα πάντα και ότι γνωρίζετε περισσότερα από εκείνους και δεν τους ακούτε ή δοκιμάζετε αυτό που ζητούν, τότε απλά θα απογοητευτώ μαζί τους και θα τα παρατήσω και δεν θα φτάσω πουθενά.Συμφωνώ μαζί σου. Είχα ένα πρόβλημα με τα μηνύματα που δεν συγχρονίζονται σωστά για συνομιλίες ενός μήνα. Αναβαθμίστηκε σε μια ανώτερη σύμβουλο που με έβαλε να περάσω από όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων (ναι, ήταν απογοητευτικό, αλλά το έκανα) και τελικά έπρεπε να το μεταφέρει στη μηχανική. Ακόμα περιμένω να ακούσω νέα από αυτούς.
Είναι πολύ πιθανό να γνωρίζετε περισσότερα από αυτούς και είναι πολύ πιθανό να έχετε ήδη δοκιμάσει όλα όσα έχουν προτείνει, αλλά δεν το γνωρίζουν και χρειάζονται να προσπαθήσετε ξανά προτού μπορέσουν να κλιμακώσουν το ζήτημα. Δεν μπορούν να κλιμακωθούν με βάση τη δήλωσή σας, τα δοκίμασα ήδη όλα αυτά και δεν λειτούργησαν
Αυτό που θα πρότεινα είναι να καλέσετε την Apple πίσω και να τους εξηγήσετε το πρόβλημα. Θα σας ζητήσουν να δοκιμάσετε όλα όσα έχετε ήδη κάνει, αλλά δεν πειράζει. Χάστε τη στάση και περπατήστε τις ρυθμίσεις μαζί τους από το τηλέφωνο. Με αυτόν τον τρόπο θα γνωρίζουν ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά. Στη συνέχεια, αφήστε το συνδεδεμένο, κλειδωμένο και συνδεδεμένο στο WiFi όλη τη νύχτα. Την επόμενη μέρα, όταν δεν λειτούργησε, καλέστε ξανά και ενημερώστε τους ότι εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Μπορεί να έχουν μερικά άλλα πράγματα για να δοκιμάσετε (που μπορεί να έχετε δοκιμάσει ή όχι πριν). Κάντε τους χιούμορ και δοκιμάστε αυτά τα πράγματα επίσης και αφήστε το να πάει άλλο ένα βράδυ, μετά τηλεφωνήστε και πείτε τους ότι δεν λειτούργησε ξανά.
Τελικά, όταν η πρώτη γραμμή υποστήριξης εξαντληθεί από επιλογές, δεν θα έχουν άλλη επιλογή από το να κλιμακώσουν αυτή την υπόθεση στους μηχανικούς που μπορούν πραγματικά να εξετάσουν τα αρχεία καταγραφής και να δουν τι συμβαίνει και γιατί αποτυγχάνει. Θα χρειαστούν πιθανώς αρκετές ημέρες για να φτάσετε σε αυτό το σημείο (επειδή θα πρέπει να περιμένετε μια νύχτα για να δείτε αν ξεκινά η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μετά από κάθε επανάληψη αλλαγών), αλλά όσο συνεχίζετε να εργάζεστε με την Apple θα φτάσετε εκεί. Αν απλώς τα κλείσετε και διατηρήσετε τη στάση ότι έχετε ήδη δοκιμάσει τα πάντα και είναι άχρηστα, τότε απλώς πυροβολείτε τον εαυτό σας στο πόδι εδώ.
Καταλαβαίνω ότι είναι απογοητευτικό όταν ξέρεις για τι πράγμα μιλάς και πρέπει να επιστρέψεις στα βασικά με υποστήριξη, αλλά στην ίδια γραμμή, πιο συχνά δεν προκαλούνται τέτοια προβλήματα όταν κάποιος που ξέρει τι είναι η εκτέλεση χάνει ένα βήμα ή παραβλέπει μια ρύθμιση, επομένως είναι σημαντικό για το άτομο υποστήριξης να επιστρέψει στο πρώτο βήμα και να προχωρήσει σε όλες τις ρυθμίσεις που έχετε ήδη ελέγξει 30 φορές. Υπάρχουν σίγουρα περιπτώσεις όπου όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά και εξακολουθούν να μην λειτουργούν, αλλά πρέπει να ξεκινήσουν από την αρχή και να είναι απολύτως βέβαιοι ότι αυτό συμβαίνει προτού κλιμακωθεί.
Είναι ενοχλητικό, αλλά πιστεύω ότι κάνουν ό,τι πρέπει να κάνουν στα παρασκήνια για να αναλύσουν τα προβλήματα που είχα. Αν περάσετε από τη διαδικασία, θα κάνουν το ίδιο για εσάς.
Μπορεί να φαίνεται ότι οι σύμβουλοι υποστήριξης δεν γνωρίζουν/δέχονται κάποιο σενάριο, αλλά όσο κι αν το μισούμε, πρέπει να εμπιστευόμαστε τη διαδικασία.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό βοηθάει λίγο, OP; R
RickCMC
Ανασταλεί
Πρωτότυπη αφίσα- 13 Σεπτεμβρίου 2018
- 1 Οκτωβρίου 2018
Η KoolAid-Drink είπε: Συμφωνώ μαζί σου. Είχα ένα πρόβλημα με τα μηνύματα που δεν συγχρονίζονται σωστά για συνομιλίες ενός μήνα. Αναβαθμίστηκε σε μια ανώτερη σύμβουλο που με έβαλε να περάσω από όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων (ναι, ήταν απογοητευτικό, αλλά το έκανα) και τελικά έπρεπε να το μεταφέρει στη μηχανική. Ακόμα περιμένω να ακούσω νέα από αυτούς.Πράγματι, είναι προγραμματισμένο να έχω ένα τηλεφώνημα με έναν Σύμβουλο του πρεσβύτερου, οπότε θα δούμε πώς θα πάει
Είναι ενοχλητικό, αλλά πιστεύω ότι κάνουν ό,τι πρέπει να κάνουν στα παρασκήνια για να αναλύσουν τα προβλήματα που είχα. Αν περάσετε από τη διαδικασία, θα κάνουν το ίδιο για εσάς.
Μπορεί να φαίνεται ότι οι σύμβουλοι υποστήριξης δεν γνωρίζουν/δέχονται κάποιο σενάριο, αλλά όσο κι αν το μισούμε, πρέπει να εμπιστευόμαστε τη διαδικασία.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό βοηθάει λίγο, OP;
Ντάριλ125
- 22 Σεπτεμβρίου 2012
- 1 Οκτωβρίου 2018
RickCMC είπε: Δηλαδή από τον Μάιο το τηλέφωνό σας δεν δημιουργεί καθόλου αντίγραφα ασφαλείας αυτόματα; Κάτι δεν πάει καλά.Δημιουργεί αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας τυχαία. Μερικές φορές μετά από δύο ημέρες. Άλλες φορές είναι μια εβδομάδα. Χωρίς ομοιοκαταληξία ή λόγο. Φαίνεται να έχεις εμμονή με αυτό το θέμα. Το καταλαβαίνω - θα έπρεπε να λειτουργεί - αλλά πραγματικά δεν με απασχολεί ιδιαίτερα καθώς μπορώ να αναγκάσω να δημιουργήσω μη αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας χωρίς πρόβλημα. Δεν μπορώ να με ενοχλεί να πηγαίνω πέρα δώθε με την Apple για ένα τόσο ασήμαντο θέμα. ντο
CTHarrryH
- 4 Ιουλίου 2012
- 2 Οκτωβρίου 2018
Μοράκ
- 30 Δεκεμβρίου 2009
- 12 Οκτωβρίου 2018
Έχω ήδη διαγράψει το αντίγραφο ασφαλείας του iCloud και προσπάθησα ξανά. Η μη αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας πέτυχε, αλλά η αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σχεδόν πάντα αποτυγχάνει.
Για παράδειγμα, χθες το βράδυ σύνδεσα το iPhone μου και δεν δημιουργούσε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας και έχει τα μηνύματα ότι δεν ήταν δυνατή η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας επειδή χρησιμοποιήθηκαν αρχεία. Έκανα επανεκκίνηση του τηλεφώνου, το συνέδεσα ξανά και η αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας πέτυχε. Για να είμαι προληπτικός, επανεκκίνησα το iPad μου πριν το συνδέσω, αλλά όταν έκανα έλεγχο το πρωί, η αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας απέτυχε επειδή χρησιμοποιήθηκαν αρχεία. Δημιούργησα αντίγραφα ασφαλείας χειροκίνητα χωρίς πρόβλημα.
Αξιοσημείωτο στο iOS 11, έβλεπα ότι τα αρχεία σε χρήση μηνυμάτων κάθε τόσο, αλλά στο iOS 12, συμβαίνει σχεδόν όλη την ώρα. ΠΡΟΣ ΤΟ
Κάγιο
- 26 Φεβρουαρίου 2008
- 14 Φεβρουαρίου 2020
- 1
- 2
- 3
Δημοφιλείς Αναρτήσεις